Teleperformance ist ein französischer börsennotierter Anbieter von ausgelagertem Omnichannel-Kundenerfahrungsmanagement. Das Unternehmen bietet unter anderem Dienstleistungen im Bereich des Kundenservices, der technischen Unterstützung, der Kundenakquise und des Backoffice an. Teleperformance wurde 1978 von Daniel Julien in Paris gegründet und betreibt heute mit etwa 330.000 Mitarbeitern 460 Standorte in 80 Ländern. Es werden nach eigenen Angaben Leistungen in 265 verschiedenen Sprachen und Dialekten erbracht.[3]
Teleperformance
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Rechtsform | S.A. |
ISIN | FR0000051807 |
Gründung | 1978 |
Sitz | Paris, Frankreich |
Mitarbeiterzahl | 217.000[1] |
Umsatz | 3,65 Mrd. Euro[2] |
Branche | Outsourcing |
Website | www.teleperformance.com/de-de/ |
Einzelnachweise
- ↑ Employees / key figures. Teleperformance, abgerufen am 30. Oktober 2017.
- ↑ Press release: 2016 annual results. Teleperformance, abgerufen am 30. Oktober 2017.
- ↑ Über uns. Teleperformance, abgerufen am 30. Oktober 2017.