Protege la infraestructura crítica y ofrece experiencias fiables en momentos de alta demanda, tanto si eres una startup en rápido crecimiento como una empresa Fortune 500.
Starter
1 sala de espera simultánea
5k visitantes a través de la fila/mes
500k visitantes protegidos
30k visitantes/min a Queue-it, 10k/min al sitio
Standard
1 sala de espera simultánea
15k visitantes a través de la fila/mes
1M visitantes protegidos
30k visitantes/min a Queue-it, 10k/min al sitio
Pro
2 salas de espera simultáneas
100k visitantes a través de la fila/mes
5M visitantes protegidos
30k visitantes/min a Queue-it, 10k/min al sitio
Enterprise
Salas de espera simultáneas personalizadas
Visitantes vía fila/mes personalizados
Visitantes vía seguridad personalizados
Capacidad de tráfico/min personalizada
| FUNCIONALIDADES PRINCIPALES Incluidas en todos los planes |
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| Sala de espera programada ?
Ofrece a cada visitante una oportunidad justa de acceder a los primeros puestos de la fila iniciando tu sala de espera en una fecha y hora determinadas, recopilando a los usuarios anticipados en una página de cuenta atrás y asignándoles posiciones aleatorias al comenzar la venta.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Protección 24/7 ?
Ejecuta Queue-it como una red de seguridad en segundo plano que solo se activa cuando picos inesperados de tráfico amenazan el rendimiento del sitio. Los visitantes no verán la sala de espera en situaciones sin picos.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 20+ Conectores (cliente, servidor, edge) ?
Integra rápida y flexiblemente en tu stack tecnológico con más de 20 integraciones, incluyendo Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript y más.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Métricas en tiempo real ?
Supervisa la longitud de la fila, los tiempos de espera estimados y los visitantes que entran y salen de la sala de espera por minuto para reaccionar al instante ante cambios de tráfico.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Control de tráfico ajustable ?
Controla cuántos visitantes acceden a tu sitio por minuto en tiempo real, ajustándolo en vivo según el rendimiento de tus sistemas.
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| Activadores de fila ?
Protege tu sitio a cualquier nivel, desde todo el sitio hasta solicitudes dinámicas, con 6 tipos de activadores: URL, cookie, encabezado HTTP, JavaScript, cuerpo de la solicitud o agente de usuario.
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| Acceso FIFO ?
Permite el acceso a los visitantes exactamente en el orden en que llegaron para ofrecer una experiencia de fila justa y transparente.
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| Mensajería dinámica ?
Envía mensajes en tiempo real a los usuarios en espera, como compartir el inventario restante o informar sobre el progreso de la venta.
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✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Información de espera y progreso ?
Muestra el tiempo de espera estimado y el progreso visual para establecer expectativas y reducir el abandono.
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| Sala de espera en 50+ idiomas ?
Ofrece salas de espera en más de 50 idiomas para adaptar la experiencia a mercados globales.
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| Admins ilimitados ?
Permite que todo tu equipo colabore en las salas de espera sin límites de usuarios: ver, editar o gestionar sin costes adicionales por usuario.
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| FUNCIONALIDADES ADICIONALES ✔ Incluido · ✚ Extra · ✖ No incluido |
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| Soporte técnico global 24/7/365 ?
Obtén soporte continuo en momentos críticos por parte del equipo de expertos en picos de tráfico de Queue-it.
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| Conectores para apps nativas ?
Integra Queue-it en tus apps iOS, Android, React Native o Cordova con SDKs dedicados.
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| Gestión de API ?
Gestiona todo el ciclo de vida de la sala de espera, actualiza integraciones, comparte métricas en tiempo real y accede a datos a nivel de visitante con APIs REST.
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| Acceso solo por invitación ?
Ofrece acceso seguro, exclusivo o anticipado a clientes seleccionados sin afectar el rendimiento del sitio.
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| Insights y reportes avanzados ?
Recibe alertas en tiempo real sobre tráfico sospechoso, detecta picos inesperados y analiza su impacto para optimizar futuros eventos.
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| Protección contra bots y abusos ?
Añade un punto de control de seguridad que neutraliza las ventajas de velocidad y volumen de los bots.
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| Salas de espera personalizadas ?
Personaliza la sala de espera con tu marca: logo, tipografías, colores, fondo, barra de progreso, información de espera, favicon, sonidos de “tu turno” y URL.
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| Notificaciones por email “Tu turno” ?
Permite a los usuarios planificar su tiempo con notificaciones por email cuando sea su turno y conservar su lugar al cambiar de dispositivo.
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| Inicio de sesión único (SSO) ?
Habilita acceso seguro con un clic para administradores mediante integraciones con Microsoft Entra ID u OpenID Connect (OIDC).
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| Notificaciones y logs de la plataforma ?
Recibe alertas del sistema y accede a logs de actividad sobre inicios de sesión, cambios de cuenta y actualizaciones de salas de espera.
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| Servicios profesionales ?
Obtén servicios de consultoría, implementación y configuración de eventos para garantizar el éxito en días de alta demanda.
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| Soporte en eventos en vivo ?
Cuenta con expertos de Queue-it disponibles durante tus eventos críticos.
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✚ | ✚ | ✚ | ✔ |
| SLA empresarial ?
Disfruta de tiempos de respuesta prioritarios y disponibilidad garantizada con nuestro SLA de máximo nivel.
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1. Términos de tráfico. “A través de la fila” significa que los visitantes ven la sala de espera durante picos de tráfico. “A través de la red de seguridad” significa que el tráfico está dentro de la capacidad y los visitantes entran al instante.
2. Garantía ante exceso de uso. ¿No estás seguro de cuánto tráfico esperar? Tu sitio seguirá protegido incluso si superas tu plan. Nos pondremos en contacto contigo con opciones para ajustar el plan.
3. La moneda se muestra en USD.
37%
de ahorro medio reportado en escalado de servidores con Queue-it implementado
33%
de ahorro medio reportado en escalado de bases de datos tras usar Queue-it
48%
de reducción media del personal necesario de guardia durante ventas, permitiéndoles centrarse en aportar más valor a tu negocio
* Basado en 203 respuestas de clientes de Queue-it (2025).
“Un evento de alto tráfico probablemente signifique que tienes muchas otras cosas por las cuales preocuparte. Permítete concentrarte en la calidad y el contenido de lo que estás ofreciendo, sin preocuparte por cómo los picos de tráfico y el aumento de carga en los servidores podrían afectar la experiencia de usuario en la que tanto has trabajado”.
ALEX WAKIM, DIRECTORA DE OPERACIONES Y DESARROLLO EMPRESARIAL
"Puedo contar con una mano el número de veces en mi carrera que he implementado una nueva tecnología y ha superado mis expectativas. Queue-it es una de esas veces, tanto por lo fácil que es de implementar como por lo bien que funciona."
DENIS GOULET, DIRECTOR DE TECNOLOGÍA EN EL ESTADO DE NUEVA HAMPSHIRE
Nuestros precios se basan en tres factores:
- Cuánto tráfico pasa por la sala de espera virtual
- Con qué frecuencia utilizas la sala de espera virtual
- Qué características quieres incluir en la suscripción
Puedes pagar a través de una transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.
No. Una suscripción con Queue-it no requiere un compromiso a largo plazo. Puedes pagar por un único evento, una serie de eventos o una suscripción anual.
No, no hay ningún costo de configuración ni costos ocultos.
Obtendrás un arquitecto de soluciones dedicado para ayudarte a integrar Queue-it y brindar soporte en tu primera venta o inscripción con la sala de espera. Después de eso, tendrás acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año a nuestros expertos en tráfico online de primera clase, todo incluido independientemente de tu nivel de suscripción.