星級評論／後疫情時代補教業版塊重新位移徐薇：選擇比努力重要

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真正的「後疫情時代」在3年多之後終於來了，許多行業在這段磨難中艱難地做出選擇，因此沒被災難打倒存活下來，徐薇就是其中一例，她淡出演藝圈後，沒荒廢自己的補教王國，幾個意外的重大決定，讓她的事業在群敵環伺的補教業中，版塊位移重新洗牌。

徐薇本來就是知名補教老師，誤打誤撞進了演藝圈，曾在TVBS「上班這黨事」主持7年，樹立了亦莊亦諧的形象。但節目中的搞笑，只是她骨子裡諧星魂正常釋放，而她真正的事業，則是背後全省遍布各鄉鎮超過兩百家的「徐薇英文」。

疫情突然奔來，對傳統的英文式補習教學造成巨大衝擊，包括佳音、長頸鹿、吉的堡、芝麻街甚至何嘉仁，過去習慣的招生方式是到校門口向家長、學生遊說，或拍廣告宣傳老外的情境教學法，在全力減少面對面的疫情嚴重時期，這些招數全然失效。

老字號的補習班這下慌了，過去定期開說明會、母姐會都被停掉，面對茫茫人海，層層空氣，竟一時找不到切入口，想辦法到學校門口堵人找家長留電話資訊，但現今社會，詐騙橫行，遇到要留電話的，工讀生上前碰一鼻子灰，所有過去延用3、40年必定有效的東西，一覺醒來突然不管用了。

剛開始，很多人都覺得這場世紀瘟疫應該很快就會過去，每隔幾個月，就有「如何面對後疫情時代」的文章出現，但那天始終沒發生。背後龐大的公司體系早有自己的運作模式，知道要改革，卻不知從何下手，面對這麼巨大的變動，人有時會一下不知所措，一路觀望，想等疫情過去，就錯過了最佳時機。

等著等著，竟然一等就超過3年，各大英文補習班的招生人數驟降，能維持過去七、八成的已算不錯，而徐薇的補教王國，竟然在過程中招生人數不減反增，最後甚至造成傳統補教規模的排序改變，深究原因，才知是幾個重要決策發生作用，徐薇說，「在這3年來，我深深發現，『選擇』有時比『努力』重要，因為大家其實都很努力了，問題出在最初做的抉擇，最終造成不同結果。」

徐薇投入英文補習班的時間跟那些動輒3、40年的老字號比起來，背上的包袱小，也許是走過演藝圈，她早早就懂數位和自媒體的重要性，所以她在疫情還沒發生之前，做對了兩件事。

一是當初的一個善念，有感台北的學生能碰上優質、教材充分的老師，而在中南部偏鄉小孩，卻沒辦法擁有同等待遇，這個問題曾讓她糾結許久，最後決定找最強的老師，錄了一整套教學內容，讓即便在屏東、東部的學生，也可以跟台北的同學一樣，看到同樣的教學內容，打破城鄉差距，這數位化的轉變過程辛苦、費用昂貴，她牙一咬決定放手去做。

另一件事，是在2017年開始，就默默在臉書粉專免費直播教英文，每周1個小時，一路上到2021年，4年累積了眾多鐵粉，打下了自媒體宣傳的深厚基礎，而這兩個決定，一開始的發想都不是為了碰到疫情時自保，卻意外地在疫情中不但幫她保住公司，甚至增加了學生數。她說，「如今都恢復正常上課，那套教材對我的事業來說是多的，萬一之後再發生重大事件，東西隨時都有，同時還是可以讓偏鄉學生繼續使用。」

疫情造成人類行為的改變，每個人都在學習如何與時俱進，學生也習慣遠距用電腦學習，徐薇開玩笑說，「那陣子，賣iPad的生意變得特別好」，如今疫情真的緩解了，大家走出家門、走出戶外，漸漸恢復過往班內上課的常態。

徐薇說，「我自己出來做補教至今才16年，一開始，我就跟大家做區隔，我要求小學生在畢業前要背完4千個單字，當時就很多人認為這不對，覺得該給小朋友快樂童年，但我反其道，要讓學生紮實地學習，以後才有競爭力，因此我冒險在衝，如今也證明，畢業前學生有了廣大字庫在腦中，成績一定優秀，後來每個分校都有達標的學生，各處遍地開花，我四處頒獎給達標的學生，他們開心，我也很有成就感。」

各行各業在這波巨變中都發生優勝劣敗的結果，待潮水退了，才知道誰沒穿褲子，除了很努力，也得有很強的運氣才能一路打怪走得長遠，疫情尚未結束，生活終歸常軌，徐薇的補教故事，可以成為借鏡。

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