在部分國家/地區，你可以透過電子郵件送出 Google Play 圖書內容做為禮物，這就是所謂的「數位禮物」。此外，我們也在許多國家/地區提供了實體 Google Play 禮物卡，你可以購買這類禮物卡送人。
如果收到禮物，請參閱兌換禮物卡或促銷代碼一文的說明。
資格
如要贈送數位禮物，你只能選擇與自己在相同國家/地區註冊 Google Play 的人做為接收對象。目前你無法將其他數位內容做為禮物送人，也無法將數位內容借給其他帳戶，但可以透過 Google Play 家庭媒體庫與家庭群組成員分享應用程式和數位內容。
下列國家/地區提供 Google Play 圖書贈禮服務：
- 澳洲
- 巴西
- 加拿大
- 法國
- 德國
- 墨西哥
- 西班牙
- 瑞士
- 英國
- 美國
購買及贈送數位禮物
- 開啟 Google Play 商店應用程式
。
- 找出你要用於贈禮的書籍。
- 依序輕觸頂端的「更多」圖示
「禮物」。
- 按照畫面上的指示操作即可完成購買程序。系統隨即會將內含兌換代碼的電子郵件傳送給送禮對象，也會另外將副本寄給你。
「禮物」。提示：
- 如何延後送禮時間：
- 透過電子郵件將兌換代碼寄給自己。
- 在想要送禮的日期，將含有代碼的電子郵件轉寄給送禮對象。
- 如果送禮對象找不到內含兌換代碼的電子郵件，你可以將自己的贈禮電子郵件副本轉寄給對方。
- 如果對方的 Google Play 媒體庫中已經有這項商品，你可以採取下列做法：
- 要求退款。
- 將禮物送給其他人。
轉移與退款
內容無法轉移至其他帳戶
除非法律另有規定 (例如要將餘額轉移至孩子帳戶的情況)，否則以下項目皆無法退款或轉移：
- Play 禮物卡
- Play 預付餘額 (包括現金儲值)
- Play 促銷餘額
與家庭群組成員分享內容
你可以透過 Google Play 家庭媒體庫與家庭群組成員分享應用程式和數位內容。
數位禮物退款
退款準則
注意：本節說明僅適用於 Google Play 抵用金禮物，或透過 Google 購買的 Google Play 圖書禮物。如果您是透過第三方零售商購買禮物，請向零售商洽詢退款事宜。
如果您要退還禮物，請通知禮物購買者與我們聯絡。注意：
- 我們只能退款給禮物購買者。
- 只有尚未兌換的禮物才可以退款。
- 禮物退款後，您就無法使用禮物代碼兌換禮物。
- Google Play 抵用金禮物的退款要求期限為購買日後的 3 個月內。
要求禮物退款
- 在電腦、平板電腦或手機上開啟網路瀏覽器 (例如 Chrome 或 Safari)。
- 複製「https://play.google.com/store/account」這個網址，並貼到瀏覽器的網址列。
- 請務必使用網路瀏覽器，而不要使用 Google Play 商店應用程式。您無法在 Google Play 應用程式中要求禮物退款。
- 輕觸頂端的 [購買記錄]，找出您要退回的訂單。按一下該訂單右邊的「更多」圖示
。
- 注意：使用手機和平板電腦時，可能需要向右滑動才會看到選單圖示。
- 選取 [要求退款] 或 [回報問題]，並根據您的情況選擇適當的選項。
- 填妥表單並註明退款要求。
- 系統會顯示「感謝您回報問題」訊息，並於稍後透過電子郵件傳送退款明細給您。
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