銷售與支援

熟悉購買、支援及維修 Apple 產品的各種政策、條款和條件。

AppleCare+ 服務專案

AppleCare+ 服務專案提供額外的 Apple 硬體服務和技術支援,包括為保固範圍內的每部裝置提供每 12 個月最多兩次的意外損壞保固服務。

探索 AppleCare+ 服務專案條款和條件

AppleCare 方案

部分服務及維修屬於 AppleCare 方案保固範圍。若要確認 Apple 產品隨附的支援服務,請查看特定方案的條款和條件。

維修

不在 Apple 保固、延長保固服務合約或法定保固權利範圍內之 Apple 產品的維修或服務資訊。

探索維修條款和條件

快速更換服務

查閱 Apple 快速更換服務條款。

遠端連線技術支援條款和條件

在遠端連線技術支援條款和條件中,尋找您所在國家或地區適用的規定。

閱讀技術支援條款

銷售政策

閱讀各種 Apple 銷售通路的銷售、購買、退貨及退款政策。

Trade In 換購方案

依據 Trade In 換購方案進行裝置換購的條款和條件。

Apple 再生與回收方案

依據 Apple 再生與回收方案進行裝置回收的條款和條件。

進一步了解 Apple 重複使用與回收方案

Apple Store 禮品卡條款和條件

深入了解 Apple Store 禮品卡的購買與使用條款和條件。

了解禮品卡

訓練服務條款和條件

Apple 按客戶要求提供的訓練和服務詳細資訊。

了解訓練服務

認證計畫合約和政策

參與 Apple 教育訓練與認證計畫時,必須遵守相關認證考試或訓練於目前或過去舉辦期間適用的計畫條款和條件。

探索教育訓練與認證

支援社群使用條款

參與 Apple 討論區的相關規範。

了解支援社群