Line推出RMN服務，結合第一方生態圈與統一OpenPoint等第三方消費數據來支援精準行銷

今（11/27）Line宣布推出Line RMN Solution數位廣告服務，利用Line購物、Line Beacon等第一方數據，以及統一集團1,800萬名Open Point會員數據，來支援廣告精準投放。

這是Line廣告平臺上的一個新服務，主打利用Line Beacon地理數據、Line Cross Buy線上銷售數據，以及第三方DMP聯盟數據，來支援精準廣告投放。支援投放通路包括Line生態圈App、廣告主電商官網、第三方電商平臺等。

此服務使用的第一方數據來源中，Line Beacon是一種LBS服務，利用安裝在捷運、高鐵、便利商店等高人流地區的藍芽發訊機，根據地理位置推播行銷訊息和優惠券等內容，並記錄人流與地理相關數據。Cross Buy是一個交叉銷售服務，根據Line購物等零售消費數據來比對行銷對象，投放廣告並蒐集相關數據。

Line還預計與外部零售商、發票載具、支付工具、電商平臺營運商等第三方夥伴結成DMP聯盟，來進一步補齊Line自身服務無法蒐集到的會員行為數據，深化對會員理解，以提升行銷精準度。目前DMP聯盟一個重要成員是統一數網，手握統一生態圈1,800萬名Open Point會員。與統一等聯盟夥伴交換數據時，會利用手機號碼等ID，作為比對依據，來找出雙方共同會員。Line會定期重新比對和更新這些會員數據，來確保數據時效性。

Line還宣布了其他新功能，包括：用生成式AI技術支援的官方帳號多語言自動客服機器人、根據行銷素材圖生成行銷文案的文案生成機器人，以及官方帳號分析工具升級，將能依照年齡與性別來分析訊息成效。