Professional Cosmetic Program

Learning & Development

‫‪Answer the following questions :-‬‬

‫سؤال(‪ -: )1‬ما هي األسباب التى تجعل العميل يحب أن يتعامل‬

‫معك ؟؟‬

‫سؤال (‪ -: )2‬ما هي األسباب التى تجعل العميل يقرر أن يلغى‬

‫التعامل مع شخص أو مكان ما ؟‬
‫‪‬‬ ‫سؤال‪ -: 1‬ايه األسباب اللى بتخلى العميل يحب و يفضل يتعامل معاك ؟؟‬

‫‪1- Build relations‬‬

‫‪with customer‬‬ ‫‪2- Confident‬‬
‫يبنى عالقة قوية مع‬ ‫واثق من شغلك‬
‫العمالء‬

‫‪3- Honest‬‬ ‫‪4- Listen & smile‬‬

‫صادق‬ ‫منصت & مبتسم‬
‫‪‬‬ ‫سؤال‪ -: 1‬ايه األسباب اللى بتخلى العميل يحب و يفضل يتعامل معاك ؟؟‬

‫‪1- Build relations‬‬

‫‪with customer‬‬ ‫‪2- Confident‬‬
‫يبنى عالقة قوية مع‬ ‫واثق من شغلك‬
‫العمالء‬

‫‪Problem solver‬‬
‫‪3- Honest‬‬ ‫‪4- Listen & smile‬‬
‫صادق‬ ‫منصت & مبتسم‬
‫‪‬‬ ‫س ‪ : 2‬ايه األسباب اللى بتخلى العميل يقرر يلغى التعامل مع شخص أو مكان ما ؟‬

‫‪1- destroy relations‬‬

‫‪with customer‬‬ ‫‪2- not Confident‬‬
‫يهدم عالقة قوية مع‬ ‫غير واثق‬
‫العمالء‬

‫‪4-not Listen & smile‬‬ ‫‪3-not Honest‬‬

‫غير منصت & مبتسم‬ ‫غير صادق‬
 Why the customer decide to quit your brand?!

3% 5% 68% 9% 14% 1%

 Death  1% Death

 Leave Away  3% Leave Away

 Other Friendships  5% Other Friendships

 Competition  9% Competition

 Dissatisfaction  14 % Product Dissatisfaction

 Unfriendly Attitude  68% Unfriendly Attitude

 Customer
experiences

Customer
service
Knowledge gives you the
three elements of
successful selling;
1. Confidence ‫الثقة‬

2. Enthusiasm
‫الحماس‬

3. Professional
selling ‫البيع‬
‫باحترافية‬
Knowledge about what ??

Product People
Who are the people
‫‪Personality style‬‬
‫أقل استجابة‬

‫‪Analytical‬‬ ‫‪Driver‬‬
‫تحليلى‬ ‫قائد‬

‫أقل حزما‬ ‫أكثر حزما‬

‫‪Amiable‬‬ ‫‪Expressive‬‬
‫ودود‬ ‫معبر‬

‫أكثر استجابة‬
Understand your customer
Understanding customer
personality styles
(Analytical, Driver,
Amiable, and
Expressive) will quickly
tell you just how and
what to say to each
customer.
‫لما تقدر تحدد و تفهم نوع‬
‫شخصية العميل هتقدر بسرعة‬
‫و بشكل محترف تعرف‬
‫الطريقة المناسبة اللى تكلمه‬
‫بيها و بالتالى تقدم له أفضل‬
‫خدمة‬
 ‫أنواع العمالء‬

‫‪Driver‬‬ ‫‪Amiable‬‬
‫محدد‬ ‫•‬ ‫غير محدد‬ ‫•‬

‫عارف عايز ايه‬ ‫•‬ ‫ودود و عايز يتكلم‬ ‫•‬

‫يتواصل بسرعة ‪get the point‬‬ ‫•‬ ‫حساس‬ ‫•‬

‫واضح و عايز النتائج‬ ‫•‬ ‫هادئ و سهل‬ ‫•‬

‫عملى‬ ‫•‬
‫نقطة ضعفه ‪ -:‬ال يستطيع اخذ‬ ‫•‬
‫نقطة ضعفه ‪ -:‬ال يستمع كثيرا‬ ‫•‬
‫قرار سريعا‬
‫} ‪{Get it done‬‬ ‫} ‪{ Get long‬‬
 ‫أنواع العمالء‬

‫‪Analytical‬‬ ‫‪Expressive‬‬

‫تحليلى‬ ‫•‬ ‫ينبهر باي فكرة جديدة أو شئ‬ ‫•‬

‫دقيق‬ ‫•‬ ‫غير مألوف‬

‫يحب التفاصيل و الحقائق‬ ‫•‬ ‫انفعالى‬ ‫•‬

‫ال ياخذ قرار اذا لم تكن كل‬ ‫•‬ ‫نقطة ضعفه ‪ -:‬مندفع‬ ‫•‬
‫الحقائق و التفاصيل كاملة‬
‫عروض و ‪offers‬‬ ‫•‬
‫نقطة ضعفه ‪ -:‬ال تستطيع‬ ‫•‬
‫فرض شئ عليه‬
‫} ‪{Get it right‬‬ ‫}‪{Get appreciated‬‬
 What do you sell ??
OR

PRODUCT SERVICE
‫منتج‬ ‫خدمة‬
The best adding value Technique
The best adding value Technique
1- Listen attentively to the customer need
2- Ask probe Q for clarification-Understand

3-Summerize & Skin type

4- Product used before
5- RTB

6- F A B model

7- xtra need ?
1- Listen attentively to the customer need
2- Ask probe Q for clarification-Understand

Problem
3-Summerize & Skin type
4- Product used before

solver first
5- RTB

6- F A B model

7- xtra need ?
‫‪1-‬‬ ‫‪isten attentively to the customer need‬‬

‫اسمع عشان تفهم كويس العميل محتاج‬ ‫•‬

‫ايه مش عشان تعرف هتبيعله ايه ( مهم‬
‫جدا )‬
‫و انت بتسمع وضح للعميل انك سامعه‬ ‫•‬

‫لو فى كالم كتير استخدم ورقة وقلم ‪.‬‬ ‫•‬

‫افتكر دايما ان اكتر حاجة بتضايقك لما‬ ‫•‬

‫تتكلم و ما حدش يسمعك‬

‫ابتسم ‪ ‬‬ ‫•‬
‫‪2-‬‬ ‫‪sk probe Q for clarification- nderstand‬‬

‫ما تسألش أسئلة مش فى مكانها‬ ‫•‬

‫أسال أسئلة عشان تفهم حاجة انت مش‬ ‫•‬

‫فاهمها‬
‫حاول تفهم كويس قبل ما تسأل‬ ‫•‬

‫وضح سبب االسئلة عشان الموضوع ما‬ ‫•‬

‫يتحولش لتحقيق‬
‫لو فهمت غلط ده بسبب انك ما حاولتش‬ ‫•‬
‫تسأل السؤال الصح مش بسبب ان العميل‬
‫مش فهمك صح !‬
‫ابتسم ‪ ‬‬ ‫•‬
‫‪3-‬‬ ‫& ‪ummerize‬‬ ‫‪kin type‬‬

‫)‪(S‬لخص ال العميل‬ ‫•‬

‫قاله فى شكل نقط و‬

‫عيد تانى احتياج العميل‬
‫على مسمعه (أو‬
‫اكتشف انت احتياجه )‬
‫)‪(S‬أسأل عن نوع‬ ‫•‬

‫البشرة أو اعرف نوع‬

‫البشرة و أفهمه أهمية‬
‫ده ‪ ) .‬و هنتكلم‬
‫بالتفصيل عن أهمية‬
‫ذلك فيما بعد)‬
 ‫‪4-‬‬ ‫‪roduct used before‬‬
‫اعرف ايه المنتجات اللى استخدمها العميل قبل كدا عشان ما تكررش‬ ‫•‬
‫نفس الحاجة ليه ‪.‬‬
‫خطوة هامة جدا ‪.‬‬ ‫•‬
 5- ecommend The Best (RTB )
RTB Style Pushy Style:
We approach Offering with – They base their behaviors on the
“I’m here to help you solve problems attitude
and satisfy your needs. “I must make the offer no matter
‫بيكون اتجاهنا ناحية العرض‬ What
‫اني هنا عشان اساعد حضرتك في حل المشكلة‬ ...‫بعض الزمالء بيكون اعتقادهم ناحية منتج معين‬
)‫ تلبية احتياجات العميل ( أرضي احتياجاته‬+ ‫اني الزم اقول اللي عندي بغض النظر عن اي‬
‫حاجه تانية‬
 ‫‪RTB‬‬
‫‪RTB Style‬‬ ‫‪Pushy Selling Style:‬‬
‫‪Concern for customers‬‬ ‫‪Concern for self‬‬
‫اميز العميل واعرف هو محتاج ايه‬ ‫اميز منتج بعينه عن الباقي‬
‫‪Appropriate attitude‬‬ ‫‪Pushy attitude‬‬
‫ايه المناسب بالنسبة له‬ ‫ال مفر (هتاخد ده يعني هتتاخده)‬
‫‪Presenting benefits‬‬ ‫‪Presenting advantages‬‬
‫بعرض الفائدة قبل المميزات‬ ‫بقول المميزات بس‬
‫‪Listening‬‬ ‫‪•Pushing product‬‬
‫اسمع ‪ ..‬اسمع ‪...‬اسمع‬ ‫كأني بقول مفيش احسن من المنتج ده‬
‫العميل بيفضل هو يقرر ياخد ايه مش انا اللى اقرر‬
‫ليه‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬
 6- AB MODEL

F •Features

• Advantages
A
• Benefits
B
33
 “ People are never ready to buy just a
product or a service for being good or
innovative, they are always ready to buy
solutions for their own problems”
‫العمالء ليسوا دائما على استعداد لشراء منتج أو خدمة‬
. ‫لمجرد أنه منتج جيد أو خدمة مبتكرة‬
‫لكنهم على استعداد دائما لشراء حلول لمشاكلهم‬
F A B
Feature Advantage Benefit
34
 Describes facts, data, product
characteristics
Features ‫بوصف حقائق و مواصفات معينة‬

‫مواصفات‬
(Slightly positive) +
Show’s how products, services or
Advantages their features can help the customer
‫بوضح المميزات الموجود ة فى المنتج‬
‫مميزات‬
(Positive) ++
Show’s how the products, services
meet explicit needs expressed by thecustomer
Benefits ‫بوضح فايدة المنتج‬

‫فوائد‬
(Highly Positive) +++
FAB model will lead to
FABulous performance
 • Gel cream - atomizer
F

• Uva & uvb

• Oily skin
A • mattifying

B • Sun block
FAB OR BAF
Be careful
of too much
F and
forget B
‫‪TRA NEEDS‬‬
‫بعد اكتشاف طلب العميل و تلبية طلبه هنسأله حضرتك محتاج أي حاجة تانية‬
‫ابتسم ‪ ‬‬
 Forbidden Phrases
“YOU’RE WRONG.” “NO.”
“I DON’T KNOW.” ‫ال أعرف‬
‫دى مش وظيفتى‬
“WHY DO YOU NEED TO
“THAT’S AGAINST KNOW?”
COMPANY POLICY.”
‫دى مش سياسة المكان‬

‫أنت مضطر الى‬ “YOU’LL HAVE

TO.”
“THAT’S NOT MY
JOB.” ‫أنت مخطئ‬ 41
 ‫ي‬

‫‪Never ever‬‬
‫حضرتك عايزه فى حدود كام‬
‫؟؟‬
 Professional Cosmetic Program
43
44

Skin Hair
care care
 skin care agenda
45
‫العناية بالبشرة‬
 Skin types & how to ‫ انواع البشرة و كيف نتعرف‬
recognize your skin type ? ‫عليها ؟‬
 How to deal with your ‫ كيف نتعامل مع كل نوع‬
skin ?
‫بشرة؟‬
 Daily skin care .
‫ كيفية العناية بالبشرة ؟‬
 How to choose the suitable
product ? ( RTB) ‫ كيفية اختيار المنتج المناسب؟‬
 Skin problems & cases ‫ مشاكل وحاالت خاصة‬
‫بالبشرة‬
‫‪46‬‬ ‫‪1- Skin Types & how to recognize it‬‬
‫‪-1‬أنواع البشرة و كيفية التعرف على نوع البشرة‬
‫‪Add Value‬‬
 ‫مما تكون طبقات الجلد ؟؟‬
‫‪47‬‬

‫‪Add Value‬‬
 ‫ما هي أنواع البشرة ؟؟‬
‫‪48‬‬

‫من الضرورى معرفة نوع كل بشرة قبل وصف او استخدام اى‬

‫منتج الن لكل نوع بشرة طبيعة خاصة يجب التعامل معها ‪-:‬‬
‫العادية‬ ‫يعنى دايما أفتكر أول حاجة‬
‫الزم‬
‫المختلطة‬ ‫الجافة‬ ‫أسأل العميل أو العميلة‬
‫أنواع‬ ‫عليها قبل ما أوصف أي‬
‫البشرة‬ ‫منتج هو نوع البشرة‬
‫و هنالقى عمالء عارفين‬
‫نوع بشرتهم و عمالء أل و‬
‫الحساسة‬ ‫الدهنية‬
‫دورنا نتأكد من نوع‬
‫البشرة‬
49
50
 ‫ازاى ممكن نتعرف على نوع بشرتنا؟‬
‫‪51‬‬

‫‪-1‬نغسل البشرة جيدا بالماء الزالة الزيوت المتراكمة خالل‬

‫اليوم و االتربة ولكن النكثر من الغسيل‪.‬‬
‫‪-2‬ننتظر ساعة حتى تعود البشرة الى طبيعتها‪.‬‬
‫‪-3‬استخدام قطنة لمسح الوجه وخاصة منطقة‬
‫‪T-zone‬‬
‫طيب األول هي ايه منطقة ال ‪ T – ZONE‬؟؟؟‬
 ‫ازاى ممكن نتعرف على نوع بشرتنا؟‬
‫‪52‬‬

‫الدهني فسوف تجد آثار الزيوت الدهن ّية في مناطق‬

‫ّ‬ ‫إذا كانت البشرة من النوع‬ ‫‪‬‬
‫األنف والجبين والجبهة والذقن أيضا‪.‬‬
‫إذا كانت البشرة مر ّكبة أو مختلطة فسوف تقتصر آثار الدهون في مناطق األنف‬ ‫‪‬‬
‫والجبين (‪ )T –ZONE‬أ ّما باقي المناطق كالخدود فستجدها جا ّفة‪.‬‬
‫أي آثار للدهون على الوجه بل ستجد‬ ‫إذا كانت البشرة من النوع الجاف فلن تجد ّ‬ ‫‪‬‬

‫المناديل جا ّفة تماما مقابل وجود القليل من القشور البيضاء داللة على جفاف‬
‫شرها‪.‬‬‫البشرة وتق ّ‬
‫العادي فسوف تبقى المناديل نظيفة تماما‪ ،‬بحيث‬‫ّ‬ ‫أ ّما إذا كانت البشرة من النوع‬ ‫‪‬‬
‫أي آثار لل ّدهون أو القشور عليها أبدا‪.‬‬
‫لن تجد ّ‬
‫اذا كانت البشرة حساسة فستجدها تعانى من تهيج و تحسس خصوصا عند‬ ‫‪‬‬
‫غسلها بغسول غير مناسب للبشرة الحساسة‬
53 How to deal with each skin type ?

‫كيف نتعامل مع كل نوع بشرة ؟؟‬

Respect your skin
‫‪54‬‬ ‫‪Dry skin‬‬
‫البشرة الجافة‬
 ‫مواصفات البشرة الجافة ‪characters‬‬
‫‪55‬‬

‫عند سؤال العميل للتأكد من أن بشرته جافة ؟؟‬ ‫‪‬‬ ‫ما هي مواصفات‬
‫فيما يلى بعض العبارات التى من الممكن أن‬ ‫البشرة الجافة ؟؟‬
‫نسمعها ‪-:‬‬
‫• جافة‬
‫أشعر بأحساس ان البشرة مشدودة بعد غسلها ‪.‬‬ ‫•‬
‫• باهتة‬
‫فى فترة الشتاء بشرتى يظهر عليها قشور‬ ‫•‬
‫باستمرار ‪.‬‬ ‫• مقشرة‬
‫وجود تجاعيد و خطوط رفيعة رغم صغر السن‬ ‫•‬ ‫• خطوط رفيعة‬
‫‪.‬‬ ‫• حكة‬
‫احساس حرقان بالبشرة ‪.‬‬ ‫•‬
‫• احمرار‬
‫ال يوجد أي مظهر المع ‪.‬‬ ‫•‬
‫• اقل مرونة‪.‬‬
‫عكس البشرة الدهنية تماما ‪.‬‬ ‫‪‬‬
 ‫درجات البشرة الجافة‬
‫‪56‬‬

‫‪ -1‬مشدودة‬

‫‪ -2‬بها قشور‬

‫‪ -3‬بها قشور و احمرار‬

‫‪ -4‬خطوط رفيعة بالوجه‬

‫‪ -5‬تجاعيد عميقة‬
 ‫البشرة الجافة‬

‫‪57‬‬
 ‫كيف نتعامل مع البشرة الجافة ؟؟‬
‫‪58‬‬

‫‪-1‬استخدام الغسول المناسب وغالبا تحتوى على نسبة عالية من المرطبات يكون‬
‫فى صورة كريم وخالي من الصابون ‪.‬‬
‫(ملحوظة ‪ -:‬قاعدة عامة الي نوع بشرة يجب ان يكون الغسول خالى من الصابون )‬
‫‪-2‬اليستخدم تونر مع نوع البشرة الجافة‪(.‬اال لو مكتوب عليه للبشرة الجافة)‬
‫‪-3‬استخدام واقى من الشمس ضرورى النها حساسة جدا تجاه الشمس ويتم استخدام‬
‫كريم‬
‫‪.‬‬ ‫واقى الشمس فى صورة‬
‫‪-4‬استخدام مرطب يومى و دى خطوة مهمة جداااا للتغذية والحماية من التجاعيد‪.‬‬
‫(و فى حالة ظهور تجاعيد سيتم شرح ذلك الحقا )‬
‫‪-5‬ننصح العميل بضرورة استخدام كريم للعناية بالمنطقة المحيطة بالعينين النه‬
‫اكثر عرضة للتجاعيد و ظهور الخطوط الرفيعة‪.‬‬
‫‪ -6‬ينصح بشرب الماء بكثرة وذلك أيضا لجميع أنواع البشرة‪.‬‬
 Daily routine for dry skin
59

Optional Important
‫اختيارى أو حسب الحالة‬ ‫هام جدا‬
Eye countor Cleanser for dry skin
(milky)
Anti wrinkle Moisturizer cream

Sun protection for dry

skin
‫‪60‬‬ ‫‪Oily skin‬‬

‫البشرة الدهنية‬
 ‫ما هي مواصفات البشرة الدهنية ؟؟‬

‫‪61‬‬

‫عند سؤال العميل عن نوع بشرته؟؟ فيما‬ ‫مسام واسعة‬ ‫•‬

‫يلى بعض العبارات التى من الممكن أن‬
‫نسمعها ‪-:‬‬ ‫المعة‬ ‫•‬

‫‪-1‬يشتكي من وجود لمعان بالوجه‪.‬‬ ‫رؤوس سوداء‬ ‫•‬

‫‪-2‬احساسه بملمس زيتى عند مسح وجهه‬ ‫حبوب‬ ‫•‬
‫بيده او منديل‪.‬‬
‫‪-3‬يشتكى من رؤوس سوداء او بيضاء فى‬ ‫حب شباب‬ ‫•‬
‫البشرة‪.‬‬ ‫اقل عرضة للتجاعيد‬ ‫•‬
‫‪-4‬يشتكى من ظهور حبوب بصفة مستمرة‬
‫فى اوقات مختلفة‪.‬‬ ‫المبكرة‬
 ‫درجات البشرة الدهنية ‪-:‬‬
‫‪62‬‬

‫‪ -1‬مظهر المع وافرازات دهنية‬

‫‪ -2‬مسام واسعة‬

‫‪ -3‬رؤوس سوداء‬

‫‪ -4‬حباية أو اثنين‬

‫‪ -5‬حب شباب ملتهب‬

 ‫البشرة الدهنية‬
‫‪63‬‬
 ‫كيف نتعامل مع البشرة الدهنية؟‬
‫‪64‬‬

‫‪-1‬استخدام الغسول المناسب لها للسيطرة على افراز الدهون دون ان نسبب جفاف و‬
‫يفضل يكون فى صورة جل‬
‫‪ -2‬استخدام التونرالمناسب لتضييق المسام‪.‬‬
‫‪-3‬استخدام واقى من الشمس قبل التعرض للشمس و بيكون ‪ gel‬او ‪.fluid‬‬
‫مرطب مناسب للبشرة الدهنية و يفضل استخدام سيروم‬ ‫‪-4‬استخدام‬
‫‪-5‬تقشير مرة اسبوعيا الزالة الخاليا الميتة‪.‬‬
‫‪-6‬ننصح العميل بتجنب لمس الحبوب باستمرار أو تقشيرها أو الضغط عليها‪.‬‬
‫‪-7‬الحرص على اختيار منتجات ‪.non comedogenic‬‬
 Daily routine for Oily skin
65

Optional Important
‫اختيارى أو حسب الحالة‬ ‫هام جدا‬
Serum Cleanser for oily skin

Acne treatment Sun protection for oily

skin
Scrubbing or exfoliating Toner for pores
 ‫البشرة الدهنية‬
‫‪66‬‬

‫الرؤوس البيضاء‬ ‫الرؤوس السوداء‬

‫عند زيادة افراز الدهون تتحد مع‬ ‫مسام البشرة‪:‬عبارة عن فتحات بداخلها‬
‫خاليا الجلد الميتة ومع وجود‬ ‫بصيالت الشعر‪.‬وعند تعرض البشرة و‬
‫بكتيريا تقفل المسام مكونة‬ ‫مسام الجلد للهواء واتربة تتأكسد و‬
‫الرؤوس البيضاء‬ ‫تتحول للون اغمق مكونة الرؤوس‬
‫و تسمى‬ ‫السوداء و تسمى‬
‫(‪(closed comedo‬‬ ‫)‪(open comedo‬‬

‫ولذلك من الضرورى عند صرف اى منتج للبشرة الدهنية يفضل يكون مكتوب عليها‬
‫(اى هى منتجات ال تغلق المسام)‬ ‫‪non comedogenic‬‬
‫‪67‬‬ ‫‪Combined skin‬‬
‫البشرة المختلطة‬
 ‫البشرة المختلطة‬
‫‪68‬‬

‫ما هي مواصفات عند سؤال العميل عن نوع بشرته ؟؟ فيما يلى‬

‫بعض العبارات التى من الممكن أن نسمعها ‪-:‬‬ ‫البشرة الجافة ؟؟‬
‫• هى بشرة جافة او‬
‫‪-1‬يشتكى من لمعان فى مقدمة الرأس و االنف و‬ ‫عادية فى مناطق‬
‫الذقن فقط لكن باقى الوجه جاف او عادى‪.‬‬ ‫معينة و دهنية فى‬
‫مناطق اخرى‬
‫‪-2‬ظهور حبوب فى مقدمة الرأس و االنف و الذقن‬
‫• ‪ T-zone‬تعنى‬
‫فقط لكن باقى الوجه جاف او عادى‪.‬‬ ‫دهنية فى مقدمة‬
‫الراس و االنف و‬
‫الذقن (كما هو‬
‫موضح )‬
‫مسام واسعة‬ ‫•‬

‫المعة‬ ‫•‬
 ‫‪Daily routine for combined skin‬‬
‫‪69‬‬

‫كيفية التعامل معها‪:‬‬

‫فى حالة اذا كان المنتج غير محدد عليه للبشرة المختلطة يتم التعامل‬
‫معها على أنها بشرة دهنية ‪.‬‬
‫‪-1‬استخدام الغسول المناسب لها‬
‫‪ -2‬اسخدام التونرالمناسب على المنطقة الدهنية‪.‬‬
‫‪-3‬استخدام واقى من الشمس قبل التعرض للشمس‪.‬‬
‫‪-4‬استخدام كريم مرطب مناسب للمنطقة الجافة فى حال الشكوى من‬
‫ذلك ‪.‬‬
 Daily routine for combined skin
70

Optional Important
‫اختيارى أو حسب الحالة‬ ‫هام جدا‬

Serum Cleanser for combined

skin
Scrubbing or exfoliating Sun protection for
combined skin
Acne treatment toner for oily area

Moisturizer for dry area

71 5- Sensitive skin

‫البشرة الحساسة‬-5
 ‫البشرة الحساسة‬
‫‪72‬‬

‫عند سؤال العميل عن نوع بشرته ؟؟ فيما يلى‬ ‫ما هي‬

‫مواصفات‬
‫•بعض العبارات التى من الممكن أن نسمعها ‪:‬‬
‫البشرة‬
‫احمرار شديد عند استخدام غسول غير مناسب‬ ‫الجافة ؟؟‬
‫•التهاب و تورم بالبشرة عند التعرض للشمس ‪.‬‬ ‫احمرار و‬ ‫•‬
‫•حرقان عند استخدام مستحضرات تحتوى على‬ ‫سهلة‬
‫مواد عطرية‬ ‫االلتهاب‪.‬‬
‫حكة ‪.‬‬ ‫•‬

‫جفاف‪.‬‬ ‫•‬
 ‫‪Daily routine for sensitive skin‬‬
‫‪73‬‬

‫كيفية العناية اليومية بها‪:‬‬

‫‪-1‬استخدام الغسول المناسب لها‬
‫‪ -2‬ال يستخدم التونر مع البشرة الحساسة ( اال لو مكتوب عليه تونر للبشرة الحساسة )‬
‫‪-3‬استخدام واقى من الشمس قبل التعرض للشمس ضرورى و اساسى النها سريعة االلتهاب‪.‬‬
‫‪-4‬استخدام كريم مرطب مناسب للتغذية و الوقاية من ظهور تجاعيد‪.‬‬
‫‪ -5‬االبتعاد عن المنتجات التى تحتوى على عطورو كحول و الصابون النها تسبب تهيج‬
‫البشرة )‪(fragrance free, alchol free , soap free‬‬
‫‪ -6‬ال يتم استخدام سنفرة أو كريمات تقشير‬
 Daily routine for sensitive skin
74

Optional Important
‫اختيارى أو حسب الحالة‬ ‫هام جدا‬

Nutrient cream Cleanser for sensitive skin

fragrance free

Sun protection for sensitive

skin

Thermal water
‫‪75‬‬ ‫‪Normal skin‬‬

‫البشرة العادية‬
 ‫‪-4‬البشرة العادية ‪Normal skin‬‬
‫‪76‬‬

‫ما هي مواصفات البشرة العادية ؟؟‬ ‫•‬

‫هى بشرة طبيعتها بين البشرة‬ ‫•‬

‫الجافة و الدهنية ولذلك فهى قليال ما‬

‫تعانى من المشاكل‪.‬‬
‫ناعمة و نضرة‪.‬‬ ‫•‬
 ‫‪Daily routine for Normal skin‬‬
‫‪77‬‬

‫كيفية العناية اليومية بها‪ :‬معظم المنتجات مكتوب عليها للبشرة العادية‬
‫‪-1‬استخدام الغسول المناسب لها‪.‬‬
‫‪ -2‬اسخدام التونرالمناسب‪.‬‬
‫‪-3‬استخدام واقى من الشمس قبل التعرض للشمس‪.‬‬
‫‪-4‬استخام كريم مرطب للتغذية و الوقاية من الجفاف و ظهور تجاعيد‪.‬‬
 Daily routine for Normal skin
78

Optional Important
‫اختيارى أو حسب الحالة‬ ‫هام جدا‬
Cream for protection from Cleanser for normal skin
wrinkles

Toner Sun protection for normal

skin
nutrient cream
 ‫ازاى نحافظ على بشرتنا ؟‬
79

1-
LIFESTYLE

2-Essential
3- Routine vitamin for
skin care
skin

Respect your skin

 ‫‪1-Life style‬‬
‫‪80‬‬
‫‪-1‬الروتين‬
‫‪-1‬شرب المياه الكثير خالل اليوم(‪ 8‬اكواب فى اليوم)‪.‬‬
‫‪ -2‬اتباع نظام غذائي صحي و تناول المزيد من الخضروات والفواكه الطازجة‬
‫خالل نظامك الغذائي‪.‬‬
‫‪ -3‬تجنب مشروبات الكافيين‪ ،‬المشروبات الغازية‪ ،‬ومشروبات الطاقة‪ ،‬ونسبتدلها‬
‫بعصائر الفواكه الطبيعية والشاي األخضر‪.‬‬
‫‪-4‬االبتعاد عن التدخين و الكحوليات‪.‬‬
‫‪-5‬تجنب اشعة الشمس الحارة و عند التعرض استخدام واقى من الشمس‪.‬‬
‫‪ -6‬ممارسة الرياضة التى تساعد على التخلص من التوتر والضغط العصبي‪ ،‬الذي‬
‫يؤدي لظهور حب الشباب‪.‬‬
‫‪-7‬الحفاظ على عدد ساعات نوم كافية( ‪ 8‬ساعات تقريبا يوميا)‪.‬‬
‫‪-8‬عند االستحمام نستخدم الماء الدافئ بدال عن الماء الساخن‪.‬‬
‫‪-9‬تقليل التوتر‪.‬‬
 ‫‪2-Essential vitamins & minerals for skin‬‬
‫الفيتامينات و المعادن الهامة للعناية بالبشرة‬
‫‪81‬‬

‫من الضرورى ننصح العميل و افهامه باهمية الحصول على فيتامينات و‬

‫معادن الزمة للحفاظ على بشرته صحية و نضرة سواء من خالل الغذاء‬
‫او بعض االدوية و من اهمها‪:‬‬
‫‪1-Vitamins C , E ,A,B complex‬‬
‫‪2-selenuim, zinc‬‬
‫‪3-co enzyme Q‬‬
 ‫‪Vit.&minerals‬‬ ‫وظيفته‬ ‫‪DRUGS‬‬

‫‪C-retard 500 mg‬‬

‫‪82‬‬ ‫‪Vit . C‬‬ ‫يعمل كمضاد لالكسدة‬
‫يحمى البشرة من اضرار‬
‫‪Vit . E‬‬ ‫‪Vit E 400 mg‬‬
‫اشعة الشمس و يحميها‬
‫من التجاعيد بزيادة تكوين‬
‫‪Omega 3‬‬ ‫‪Omega 3 plus‬‬
‫الكوالجين‬
‫‪Vit . B complex‬‬ ‫يحمى البشرة من الجفاف و التجاعيد‬ ‫‪Biotin forte‬‬
‫‪selenium‬‬ ‫يحمى البشرة من اشعة الشمس و االصابة‬ ‫‪Selenium ace‬‬
‫بسرطان الجلد‬
‫‪zinc‬‬ ‫يستخدم كعامل مساعد مهم فى عالج‬ ‫‪Vita zinc cap‬‬
‫الحبوب و الشعر‬

‫‪Co-Q‬‬ ‫‪ Co enzyme Q tablets‬يساعد على تجديد خاليا الجلد و حمايتها‬

‫من التجاعيد‬
 ‫ويفضل وصف فيتامينات متعددة‬
‫‪83‬‬
 ‫‪3-Routine skin care‬‬
‫‪-3‬الخطوات األساسية للعناية اليومية للبشرة‬
‫‪84‬‬

‫‪-1‬تنظيف‬

‫‪-5‬وقاية من‬
‫أشعة‬ ‫‪-2‬تونر‬
‫الشمس‬

‫‪-4‬‬ ‫‪-3‬تقشير‬
‫ترطيب‬
 ‫بأي نوع من أنواع البشرة ؟‬ ‫ما هي خطوات األساسية للعناية‬
‫( عناية مستمرة وذلك لحمايتها من أي مشاكل اخرى)‬
‫‪85‬‬

‫نوع البشرة‬ ‫غسول‬ ‫تونر‬ ‫مرطب‬ ‫واقى من‬

‫الشمس‬
‫العادية‬ ‫يومى‬ ‫يومى‬ ‫يومى‬ ‫ضرورى‬

‫الجافة‬ ‫يومى‬ ‫ال يفضل‬ ‫ضرورى جدا‬ ‫ضرورى‬

‫الحساسة‬ ‫يومى‬ ‫ال يفضل‬ ‫يومى‬ ‫ضرورى‬

‫الدهنية و‬ ‫يومى‬ ‫يومى‬ ‫يومى‬ ‫ضرورى‬

‫دهنية ( هام جدا)‬
‫المختلطة‬
86 facial cleansing
‫ التنظيف‬:‫اول خطوة‬
 ‫العناية بالبشرة‬
‫‪87‬‬
‫اول خطوة‪ :‬التنظيف ‪cleansing‬‬
‫معلومة هامة جدا و يجب افهامها لجميع العمالء ‪ :‬تجنب استخدام الصابون‬ ‫‪‬‬
‫نهائيا لغسيل البشرة حيث أن درجة ال ‪ ph‬الخاصة بالبشرة = ‪ 5.5‬أي أنها‬
‫اقرب الى الحمضية و الصابون كما هو معروف قلوى القاعدة و بالتالى فان‬
‫استخدامه يسبب أضرار كثيرة بالبشرة‬
‫حمضى ‪ +‬قلوى ؟؟!!!‬ ‫‪‬‬

‫يستخدم لتنظيف البشرة من االتربة والمكياج‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫و يجعلها نظيفة جاهزة للخطوات التالية‬ ‫‪‬‬

‫طريقة االستعمال‪:‬‬
‫من مرة الى مرتين يوميا‪..‬او حسب طبيعة البشرة‬ ‫‪‬‬

‫استعمال الماء الفاترو ليس الماء الساخن و تدليكه بلطف‬ ‫‪‬‬

 Wet -:‫تنظيف بالماء‬ Dry -: ‫تنظيف بالقطنة‬

88

Soap ‫صابون‬ Cleansing milk ‫غسول ميلكى‬

Cleansing gel ‫غسول جل‬ Solution ‫محلول‬
Cleansing cream ‫غسول كريمى‬ Lotion ‫لوسيون‬
Cleansing foam ‫غسول رغوى‬ Micellar
Wipes ‫مناديل مبللة‬
 ‫‪N.B.‬‬
‫‪89‬‬

‫ملحوظة هامة‬
‫• معظم المنتجات التى تستخدم للبشرة الدهنية مناسبة للبشرة المختلطة‬
‫• معظم المنتجات المناسبة للبشرة الجافة مناسبة للبشرة الحساسة‬
‫• حساسية البشرة تكون نتيجة لعدة أسباب منها شدة جفاف أو دهنية‬
‫البشرة ‪.‬‬
 ‫كيفية اختيار الغسول المناسب‪-:‬‬
‫‪90‬‬ ‫البشرة الجافة والحساسة‬ ‫البشرة الدهنية و المختلطة‬
‫‪-1‬ضرورى استخدام غسول ال‬ ‫‪-1‬ضرورة استخدام غسول مناسب‬
‫يعمل على ازالة الزيوت و‬ ‫الزالة الدهون الزائدة‪.‬‬
‫المرطبات الطبيعية اللى البشرة‬
‫بتنتجها‪.‬‬ ‫‪-2‬غالبا العبوة مكتوب عليها‪:‬‬
‫‪-2‬غالبا العبوة يكون مكتوب عليها‪:‬‬ ‫•‬ ‫‪Foaming,‬‬
‫•‬ ‫‪gentle cleansing,‬‬ ‫•‬ ‫‪oil control,‬‬
‫•‬ ‫‪for dry sensetive skin ,‬‬
‫‪moisturizing,‬‬ ‫•‬ ‫‪for oily skin.‬‬
‫•‬ ‫‪hypoallergenic.‬‬ ‫‪-3‬من الممكن يكون من مكوناته‪:‬‬
‫يكون من مكوناته‪:‬‬ ‫‪-3‬ال‬ ‫‪Sodium lauryl sulphate ,tea‬‬
‫‪tree oil, salicylic acid, neem‬‬
‫‪Sodium lauryl sulphate, tea‬‬
‫‪tree oil, salicylic acid, neem‬‬
 WET CLEANSERS
91
 cleansers & facial wash for oily or combined skin

92

For oily more than combined

 cleansers & facial wash for oily or combined skin
93
 Soaps for oily/combination skin
94
 cleansers & facial wash for dry skin
95
96

Dry skin Very dry skin

 Soaps for dry/sensitive skin
97
 Sensitive & NORMAL skin cleanser
98
 Normal skin cleansers
99
 Cleansers for whitening
100
 Whitening soaps
101
 DRY CLEANSERS
102

Micellar
Oily &
combined

Milky
Dry &
sensitive
 OILY SKIN dry cleanser
103
 Sensitive skin
dry cleanser
104

Make up removal micellar

‫‪105‬‬

‫ملحوظة ‪ -:‬يفضل استخدام‬

‫القوام الميلكى او الزيتى‬
‫للبشرة الجافة دائما‬
‫‪106‬‬ ‫‪Toner‬‬
‫تانى خطوة‪:‬التونر‬
 ‫العناية بالبشرة‬
‫التونر‬:‫تانى خطوة‬
107

Toner

Skin refreshener

Astringent

Pore lotion
 ‫التونر‬
‫‪108‬‬

‫فوائده‪:‬‬
‫‪ .1‬تضييق او قبض المسام وليس قفلها ‪.‬‬
‫‪ .2‬تقليل افراز الدهون‪.‬‬
‫‪ .3‬ازالة باقى الشوائب المتبقي من الغسول‪.‬‬
‫‪ .4‬منعش للبشرة‬
‫‪ .5‬ضبط ‪ ph‬البشرة عند ‪5.5‬‬
‫*غير ضرورى للبشرة الجافة و الحساسة‬
‫**مناسب للبشرة الدهنية ذات المظهر الالمع‬
‫طريقة استخدامه‪:‬‬
‫‪-1‬يوضع كمية مناسبة على قطنة نظيفة‪.‬‬
‫‪-2‬يوضع على البشرة بعد غسلها بالغسول‪.‬‬
‫‪-3‬يمرر على الوجه و خاصة منطقة‬
‫ال ‪ t-zone‬و يترك حتى تمتصه البشرة‬
‫مع تجنب مالمسته للعين‪.‬‬
 Toner for oily skin
109
‫‪110‬‬

‫‪Toner whitening for all skin types‬‬ ‫للبشرة الحساسة و الجافة‬ ‫جميع انواع البشرة حتى الحساسة‬
 ‫ماء الورد تونر سعره مناسب و مناسب لجميع أنواع البشرة‬
‫‪111‬‬
 Exfoliate your way to
healthier skin
112 exfoliation
‫التقشير‬: ‫ثالث خطوة‬
 exfoliation

peeling scrubbing
113
 ‫‪peeling‬‬ ‫‪(Scrubbing‬صنفرة)‬
‫عبارة عن مستحضر يحتوى على أحماض معينة بتركيزات‬ ‫•عبارة عن مستحضر به جزيئات أو حبيبات صغيرة‬
‫•يتم فى المنزل الزالة خاليا الجلد الميت واعادة حيوية محددة تعمل على ازالة الطبقة الخارجية من الجلد‪.‬‬
‫‪ALPHA HYDROXY ACID (AHA) : glycolic‬‬ ‫البشرة ويزيل اآلثار البسيطة للحبوب‪.‬‬
‫‪acid – lactic acid – kojic acid – mandelic‬‬ ‫•يجب عدم استخدالمه فى حال وجود حبوب أو جروح‬
‫‪acid – citric acid‬‬ ‫بالبشرة ( هام جدا )‬
‫‪BETA HYDROXY ACID (BHA) : salycilic‬‬ ‫•يجب استخدامه برفق حتى ال يتسبب فى احداث‬
‫)اقوى و يوصل لطبقات جلد اعمق ( ‪acid‬‬ ‫جروح بالبشرة ‪.‬‬

‫‪114‬‬
 ‫‪exfoliation‬‬
‫‪115‬‬

‫أضرار تقشير الوجه‬ ‫فوائد تقشير الوجه‬

‫•يؤدي االستعمال الخاطئ لمستحضرات التقشير إلى ظهور‬ ‫فوائده‪:‬‬ ‫•‬
‫الندوب والحبوب على الوجه‪.‬‬ ‫ازالة خاليا الجلد الميتة‬ ‫•‬
‫• ال ُينصح بتقشير الوجه ألصحاب البشرة الحساسة‪.‬‬ ‫تجديد البشرة و تفتيحها‬ ‫•‬
‫• ُيسبب احمرارا وت ّهيجا ‪ ،‬وبعض التورمات على البشرة‪.‬‬ ‫تحفيز الكوالجين‬ ‫•‬
‫التعرض إلى‬
‫يؤدي إلى ظهور بقع بنية‪ ،‬وخصوصا عند ّ‬ ‫مقاومة التجاعيد‬ ‫•‬
‫الشمس مباشرة بعد جلسة التقشير‪.‬‬ ‫يحدّ من ظهور حب الشباب‪ ،‬والرؤوس السوداء‪.‬‬ ‫•‬
‫ُيفتح مسامات البشرة ف ُيقلل تراكم الزيوت والدهون في‬ ‫•‬
‫مسامات البشرة‪ .‬يزيل الخاليا المي ّتة والتالفة عنه‪ ،‬بالتالي‬
‫يمنحه النضارة والحيوية‪.‬‬
‫يحدّ من خشونة وجفاف البشرة‪ ،‬وبالتالي ُيساهم في‬ ‫•‬
‫تنعيمه وترطيبه‪ُ .‬يقلل شحوب واسمرار الوجه‪.‬‬
‫ُيحافظ على حيوية وشباب البشرة‪ ،‬وبالتالي يقلل ظهور‬ ‫•‬
‫عالمات الشيخوخة والخطوط الدقيقة‪.‬‬
‫يزيل األوساخ واألتربة العالقة به‪ُ .‬يوحد لون البشرة‪ .‬يمدّ ه‬ ‫•‬
‫بالفيتامينات والعناصر الالزمة‪.‬‬
 ‫‪Scrubbing‬‬ ‫الصنفرة‬
‫‪116‬‬

‫غسل الوجه بالغسول المناسب‬ ‫‪.1‬‬

‫بالماء الفاتر ( ملحوظة عدم غسل‬
‫الوجه بماء شديد البرودة أو ماء‬
‫ساخن ) ‪.‬‬
‫استخدم جهاز بخار الماء لفتح‬ ‫‪.2‬‬
‫المسام ‪.‬‬
‫وضع كريم الصنفرة على الوجه‬ ‫‪.3‬‬

‫تدليك خفيف و بطئ و بحركة‬ ‫‪.4‬‬

‫دائرية وتركه مدة ال تزيد عن عشر‬
‫دقائق‪.‬‬
‫عند ازالته يفضل شطف البشرة‬ ‫‪.5‬‬
‫بالماء البارد لغلق المسام أو تونر‬
‫يستخدم مرة واحدة باالسبوع‬ ‫‪.6‬‬

‫عدم استخدامه على البشرة الملتهبة‬ ‫‪.7‬‬

‫او الحبوب‬
 Scrubbing product
117
 Scrubs of Al abd Altif Altarshouby
118
 ‫‪Peeling‬‬
‫‪119‬‬

‫يفضل عدم التسرع بوصفه من خاللنا بالصيدليات اال اذا‬

‫كان العميل طالب كريم تقشير للوجه باألسم مع التأكيد‬
‫على االلتزام باألحتياطات االتية‪-:‬‬
‫‪-1‬االلتزام بطريقة استعماله المكتوبة علي المنتج‪.‬‬
‫‪ -2‬عدم استخدام كمية كبيرة منه ( طبقة رقيقة فقط ) ‪.‬‬
‫‪ -3‬عدم استخدامه مع البشرة الحساسة ( و لذا يجب التاكد‬
‫من نوع البشرة و صرف العميل عن استخدامه فى حال‬
‫طلبه )‬
‫‪ -4‬ضرورة استخدام واقى من الشمس مع التنبيه بعدم‬
‫التعرض الي اضاءة و يلزم استخدامه ليال‪.‬‬
‫‪ -5‬استخدام كريم ترطيب مناسب و ذلك بعد انتهاء‬
‫استخدام المقشر ‪.‬‬
‫‪ -6‬عدم استخدام صنفرة معه ‪.‬‬
‫‪ -7‬عدم استخدامه على البشرة الملتهبة او الحبوب‬
 Peeling product
120

15% 10 % 5%
121
‫‪122‬‬ ‫‪MOISTURIZING‬‬

‫رابع خطوة ‪:‬الترطيب‬

 ‫ما هي فوائد ترطيب ؟‬
‫‪123‬‬

‫فوائده‪:‬‬
‫‪-1‬تنعيم البشره‬
‫‪-2‬الحماية من التجاعيد و الخطوط الرفيعة‪.‬‬
‫‪-3‬يعطى البشرة نضارة و مظهر صحى‪.‬‬
‫‪ ‬ويفضل استخدام كريم مرطب نهارا و كريم عناية ليلية‪.‬‬
‫‪ ‬يصرف تبعا لنوع بشرة العميل‪.‬‬
‫‪ ‬البشرة الجافة يتم استخدام مستحضر ذات قوام ثقيل ‪..‬مكتوب عليه‬
‫(كريم ) ‪.‬‬
‫‪ ‬البشرة الدهنية يتم استخدام مستحضر ذات قوام خفيف‪..‬مكتوب عليه‬
‫( لوشن او ‪ fluid‬او ‪ milk‬او ‪(gel‬‬
 ‫بعض اسباب جفاف الجلد‪:‬‬
‫‪124‬‬

‫بعض االدوية‬ ‫االفراط من غسل‬ ‫الجو الجاف و‬

‫سوء التغذية‬ ‫االتربة‬
‫)‪(isotritnoin‬‬ ‫البشرة‬

‫استخدام‬ ‫نقص هرمون‬

‫تقدم السن‬ ‫التعرض للشمس‬
‫الصابونة العادية‬ ‫االستروجين‬

‫ولذلك ضرورى نتكلم مع العميل وناخذ كل المعلومات اللى ممكن‬

‫تفيدنا لمساعدة العميل بشكل صح‪....‬عشان نمنع المشكلة الزم نمنع السبب‬
 ‫الفرق بين ‪emollient،moisturizing،hydrating‬؟؟؟؟‬
‫‪125‬‬
‫‪Hydration‬‬ ‫‪Moisturizing‬‬ ‫‪Emollient‬‬
‫ترطيب يعتمد على الماء‬ ‫ترطيب عن طريق تكوين يعتمد على امداد البشرة‬
‫بالزيوت و الدهون و مالئم بمعنى وجود مواد تعمل‬ ‫عازل بين الجلد و الجو‬
‫على احتفاظ البشرة بالماء‬ ‫الخارجى المسبب للجفاف و للبشرة الجافة او البشرة‬
‫ألطول فترة‪ ،‬من اشهر هذه‬ ‫الغير معرضة للحبوب‬ ‫يعد ترطيب وقتى‬
‫المواد‪:‬هيالورونيك اسيد‪،‬و‬
‫يعد هذا النوع مناسب جدا‬
‫للبشرة الدهنية او المختلطة‬
‫المعرضة للحبوب حيث ال‬
‫يحتوى على زيوت او‬
‫دهون‬
‫)‪)aqualia cream‬من‬ ‫نيفيا او جونسون‪.‬‬ ‫جليسوليد‪،‬فازلين‬
‫شركة فيشى‬ ‫( ال يفضل للوجه )‬
 Beurer Ionic Hydration Sauna Facial
126

‫جهاز ترطيب و تفتيح مسام البشرة‬

 ‫أمثلة لكريمات ترطيب للبشرة الجافة للوجه ‪:‬‬
‫‪127‬‬

‫‪Rich‬‬ ‫‪Rich‬‬
‫بشرة جافة‬
 ‫أمثلة لكريمات ترطيب للبشرة الجافة للوجه ‪:‬‬
‫‪128‬‬

‫‪Night cream‬‬ ‫‪Day cream‬‬

 ‫أمثلة لكريمات ترطيب للبشرة الجافة للوجه ‪:‬‬
‫‪129‬‬

‫‪Day cream‬‬ ‫‪night cream‬‬

 ‫بشرة شديدة الجفاف‬
‫‪130‬‬

‫‪UREA 3 %‬‬
 ‫أمثلة لترطيب البشرة المختلطة و العادية‬
‫‪131‬‬
 ‫أمثلة لترطيب البشرة الدهنية‬
‫‪132‬‬
 ‫أمثلة لترطيب البشرة الدهنية المتضررة من‬
‫‪isotretinoin‬‬
‫‪133‬‬
‫‪134‬‬ ‫‪Sun protection‬‬

‫خامس خطوة‪:‬الحماية من الشمس‬

 ‫‪sun screen‬‬ ‫واقى من الشمس‬
‫‪135‬‬

‫أهميته‪:‬‬
‫‪Prevention is‬‬ ‫‪ -1‬حماية من االسمرار وتقليل ظهور البقع‬
‫‪better than‬‬ ‫‪ -2‬حماية من حروق الشمس‬
‫‪-3‬تقليل ظهور الخطوط الرفيعة و التجاعيد‬
‫‪cure‬‬
‫‪ -4‬حماية من االصابة ب سرطان الجلد‬
‫‪ -5‬هام جدا افهام العميل اهميته‬

‫ولكن الزم نعرف يعنى ايه ‪ SPF‬و ‪Broad spectrum‬؟؟‬

 ‫معلومات الزم نعرفها قبل التعامل مع واقى الشمس؟‬
‫‪136‬‬

‫‪-1‬انواع اشعة الشمس‪-:‬‬

‫اشعة الشمس فوق البنفسجية طويلة‬ ‫اشعة الشمس فوق البنفسجية قصيرة‬

‫المدى‬ ‫المدى‬

‫)‪Ultraviolet A )UVA‬‬ ‫)‪Ultraviolet B )UVB‬‬

‫و هى المسؤولة عن االضرار البعيدة مثل‬ ‫و هى المسؤولة عن االضرار السريعة‬
‫عالمات التجاعيد و السرطان‬ ‫مثل حروق الشمس و االسمرار‪.‬و ده‬
‫الهدف االساسى من الحماية‪.‬‬
‫‪UVA >>Aging‬‬ ‫‪UVB>Burns &Pigmentation‬‬
137

UVA Aging
UVB Burns
‫‪138‬‬

‫عالمة الحماية األكيدة من األشعة فوق‬

‫البنفسجية طويلة المدي‬
‫‪UVA‬‬

‫ولذلك يجب اختيار واقى الشمس واسع المدى‬

‫ضد ‪UVA&UVB‬‬
‫وتسمى‬
‫(‪Broad spectrum sunscreen‬‬
‫‪139‬‬

‫معامل الحماية من اشعة الشمس ‪:SPF‬هو رقم يحدد كم مرة يوفر واقى الشمس‬
‫حماية زيادة عن الحماية الطبيعية‪.‬‬
‫• عامل الحماية ‪ 25 -15‬يمنع ‪%93‬‬
‫• عامل الحماية ‪ 50 –30‬يمنع ‪%97‬‬
‫• عامل الحماية ‪( 50 +‬اكتر من ‪ )50‬يمنع ‪،%98‬‬
‫لذلك نرى الفرق بسيط في درجة الحماية‪ ،‬ومن الواضح أنه ال يوجد واقي شمس يمكنه‬
‫أن يقدم حماية كاملة‪ ،‬وال يوجد أي نوع مهما كانت قوته يمكنه أن يستمر بكفاءة أكثر‬
‫من ساعتين بدون إعادة وضعه على البشرة‪.‬‬
‫وبالتالى يفضل عند االختيار‪:‬اختيار ‪ 30 SPF‬او اكثر‬
‫و ال يوجد واقى شمس ‪ spf 100‬بشكل حقيقى و يجب افهام العميل ذلك‬
 ‫ما هي أهم مواصفات يجب أن نجدها على الصن بلوك‬
‫؟ و يجب افهامها للعميل ‪ADD VALUE ‬‬
‫‪140‬‬

‫‪-1‬يجب ان يكون معامل الحماية ‪ SPF 30‬او اكثر‬

‫‪ -2‬واسع المدى ضد اشعة الشمس ‪)Broad spectrum sunscreen(UVA &UVB‬‬
‫وتكون كلمة ‪ UVA‬موضوعة داخل دائرة‬

‫‪water resistant . -3‬‬

‫مقاوم للماء و العرق لمدة مناسبة لحاجة العميل و استخدامه مثال لو العميل كان محتاجه‬
‫اثناء نزول المياه للسباحة أو بيعرق كتير‬
 ‫نوع البشرة و نوع الواقى الشمس المناسب لها‬
141

Types of sun Types of skin Apply for

screen
Dry & normal Face
cream

oily Face
Fluid or gel

All types of skin Body

spray

All types of skin body

milky
 ‫كيفية استخدامه؟؟‬
‫‪142‬‬

‫‪-1‬يوضع قبل التعرض للشمس بربع او تلت ساعة‪.‬‬

‫‪-2‬وضع كمية مناسبة و كافية لتغطية المنطقة‬
‫المعرضة للشمس و ليس االكثار منه‪.‬‬
‫‪-3‬اعادة وضعه كل ساعتين (تبع طبيعة كل منتج)‪.‬‬
‫‪-4‬ال يوضع حول المنطقة المحيطة بالعين النها منطقة‬
‫رقيقة و حساسة‪(.‬المنتج الوحيد الى ممكن استعماله حول‬
‫العين من شركة ‪ Bionke‬فى صورة ‪ stick‬مناسب لهذه‬
‫المنطقة)‪.‬‬
‫‪-5‬يوضع قبل المكياج ب بربع ساعة حتى يمتص‪.‬‬
‫‪-6‬يوضع على كل المناطق المعرضة للشمس‬
‫(وجه‪،‬جسم‪،‬يدين‪،‬قدمين)‪.‬‬
 ‫‪Tinted & Light tinted‬‬
‫‪143‬‬

‫يتميز واقى الشمس ال ‪TINTED‬‬

‫الملون بانه يغنى عن استخدام‬
‫كريم أساس باالضفة الى واقى‬
‫الشمس و يجب سؤال العميل‬
‫اذا ما كان يحتاجه شفاف‬
‫( ‪ ) Invisible‬أو ملون‬
‫(‪ ) tinted‬و يجب توضيح‬
‫ايضا ما اذا كان متوفر من‬
‫الملون درجات ( خفيف &‬
‫غامق ) أو حسب المتوفر من‬
‫الشركات ‪.‬‬
 Sun screen for oily skin
144

Fluid – emulsion
‫مناسب أكتر للبشرة الدهنية اللى‬
gel cream ‫فيها حبوب اكتر من‬

Gel cream Fluid

145

Emulsion –
Cream gel anti brilliance
– dry touch gel
 Sun screen for normal,dry and
sensitive skin
146

cream
 Tinted sun screen
147

Tinted lotion for all

types of skin Tinted cream for Tinted fluid for oily
normal - dry skin and combined skin
 ADD VALUE
148
 Skin cases & problems
149

1. skin tanning
2. Skin burning
3. After sun
4. B.B. creams
5. Whitening & hyper pigmentation
6. EYE contour
7. Fine line & wrinkles
8. Acne & acne vulgaris
9. Cellulite
10. Stretch mark
11. Chicken skin
12. Foot care
13. Nail care
14. Lip care
‫‪150‬‬ ‫)‪Sun tanning(bronzing‬‬

‫اعطاء لون برونزى للبشرة‬

 ‫)‪Sun tanning(bronzing‬‬
‫اعطاء لون برونزى للبشرة‬
‫‪151‬‬

‫‪ ‬هى بهدف اعطاء البشرة لون برونزى من خالل التعرض‬

‫الشعة الشمس فترة معينة مما يؤدى الى زيادة فى تكوين الميالنين‪.‬‬
‫‪ ‬انواعه‪:‬‬
‫‪-1‬بواسطة الشمس مع استخدام كريمات أو زيوت تعمل‬
‫على تركيز اشعة الشمس على المنطقة الموضوع عليها‬
‫‪-2‬بواسطة اجهزة وذلك يتم بمعرفة طبيب او مراكز تجميل‪.‬‬
‫‪-3‬بواسطة بعض الكريمات بدون التعرض الشمس بما يسمى‬
‫)‪(Self tanning‬‬
 Bronzing creams and oils
‫عن طريق التعرض للشمس‬
152

Bronzing oil
spf ‫متوفر باكتر من‬ for all skin types
 ‫‪ Self tanning‬دون التعرض للشمس‬
‫‪153‬‬

‫يتم وضعه مرتين الى‪ 4‬مرات أسبوعيا‬

‫حتى الوصول الى اللون المرغوب‬
‫و من الممكن اعادة االستخدام‬
‫اذا اختلف اللون مرة اخرى‬
‫ضرورى االبتعاد عن منطقة العين‬
‫و عدم استخدام واقى من الشمس ‪.‬‬

‫‪Self tannig milk for face‬‬

‫‪and body‬‬
‫‪154‬‬ ‫‪sun burn‬‬

‫حروق الشمس‬
 ‫‪sun burn‬‬
‫‪155‬‬
‫حروق الشمس‬
‫‪ ‬بعد التعرض لفترات طويلة الشعة الشمس و بدون‬
‫استخدام واقى من الشمس‪،‬من الممكن حدوث بعض‬
‫الحروق و بتنقسم لدرجات‪:‬‬
‫‪-1‬حروق من الدرجة االولى و بتكون احمرار مع الم‬
‫بسيط و دى ممكن نوصف كريم طبى للحروق‬
‫او كريمات مرطبة و ملطفة للجلد‪.‬‬

‫‪ -2‬نوع الدرجة الثانية و بيكون فيها الم شديد و تقشير‬

‫و دى بنحتاج كريم مضاد حيوى مع كريمات ملطفة‬
‫للجلد‪.‬‬
 ‫‪Sun burn‬‬
‫‪156‬‬
‫حروق الشمس‬
‫ننصح العميل‪:‬‬
‫‪-1‬شرب سوائل كثيرة‪.‬‬
‫‪-2‬عمل كمادات ماء بارد‪.‬‬
‫‪-3‬من الممكن وضع الكريم فى التالجة قبل استعماله لزيادة‬
‫التخفيف من االحمرار و التهيج‪ .‬مثل ميبو مرهم ‪.‬‬
‫‪-4‬تجنب التعرض للشمس حتى يتم عالج الحروق‪.‬‬
‫‪-5‬ضرورة استخدام واقى الشمس المناسب و تكراره كل ساعتين‪.‬‬
‫للوقاية من حروق الشمس‪:‬‬
‫‪-1‬تجنب التعرض الشعة الشمس فى وقت الذروة‪.‬‬
‫‪-2‬استخدام واقى من الشمس و اعدة وضعة كل ساعتين‪.‬‬
‫‪-3‬استخدام نظارات شمسية‪.‬‬
‫‪-4‬نكون اشد حرصا مع الرضع و االطفال‪.‬‬
‫‪157‬‬ ‫‪After sun‬‬
‫كريمات لتلطيف الجلد بعد التعرض للشمس‬
 ‫‪After sun‬‬
‫‪158‬‬

‫منتجات ‪ after sun‬هى كريمات‬

‫مرطبة خفيفة على البشرة تعمل‬
‫ازالة اإلحمرار و االلتهاب الناتج‬
‫بعد التعرض للشمس و تقوم بتبريد‬
‫و تهدئة و تلطيف البشرة و اعادة‬
‫الترطيب المفقود بعد التعرض‬
‫للشمس لحماية البشرة من الجفاف‪.‬‬
‫(و لكن فى حال تطور األمر الى حرق‬
‫يجب استخدام كريمات لعالج‬
‫الحروق مثل ميبو مرهم )‬
 Soothing lotion

159
160 Whitening-lightening
‫التفتيح‬
 ‫التفتيح‬
‫‪whitening-lightening‬‬
‫‪161‬‬

‫ما هى أسباب اسمرار الجلد؟؟‬

‫‪- .1‬التعرض المباشر الشعة الشمس‪.‬‬
‫‪ - .2‬حاالت مرضية جلدية مثل االكزيما‪،‬حب الشباب‪،‬الحروق‪.‬‬
‫‪ .3‬بعض االدوية تزيد من حساسية البشرة اتجاه اشعة الشمس مما‬
‫يؤدى الى زيادة اسمرار البشرة عند التعرض اليها‪.‬‬
‫‪- .4‬الحمل يؤدى الى غمقان بعض المناطق و حدوث كلف‪.‬‬
‫‪- .5‬التغيرات الهرمونية‪.‬‬
 ‫التفتيح‬
‫‪whitening-lightening‬‬
‫‪162‬‬

‫عند حضور عميل يسأل عن منتج للتفتيح‪،‬بيكون قدامنا نوعين من‬

‫العمالء‪-:‬‬
‫تفتيح للمناطق الحساسة‬ ‫‪-2‬تفتيح بقع غامقة ناتجة مثال‬ ‫تفتيح عام لمنطقة معينة مثال‬
‫من حب شباب‬ ‫(الوجه كله‪،‬اليدين) ‪.‬‬
‫دى بتحتاج انواع معينة من‬ ‫والعميل ده بنبدأ معاه بمنتج‬ ‫نستخدم منتجات مناسبة لتفتيح‬
‫مخصص لتفتيح البقع و يحتوى المنتجات‪،‬الن مش كل المنتجات‬ ‫الوجه او الجسم‬
‫غالبا على مواد )مقشرة و مفتحة مناسبة لهذه المناطق‪.‬‬
‫معا(‪ ,‬و بعد كدة نتعامل مع تفتيح‬
‫المنطقة بالكامل‪.‬‬
 ‫التفتيح‬
‫‪whitening-lightening‬‬
‫‪163‬‬

‫الخطوات اللى هننصح بيها العميل‪:‬‬

‫‪-1‬ضرورة استخدام واقى من الشمس نهارا فى الصيف و الشتاء و تكراره‬
‫كل ساعتين‪.‬‬
‫‪-2‬تجنب البقاء لفترات طويلة فى درجات حرارة مرتفعة‪.‬‬
‫‪-3‬الحفاظ على خطوات روتين العناية بالبشره و خاصة خطوة التقشير‪.‬‬
‫‪-4‬االكثار من شرب المياه والفواكه و الخضروات‪.‬‬
‫‪-5‬استخدام منتجات لتفتيح البشرة‪،‬و بنحددها تبعا للمنطقة المراد تفتيحها و‬
‫تبع نوع البشرة‪.‬‬
‫‪-6‬التوقف عن استخدام المنتجات التى تسبب تهيج و احمرار للبشرة او‬
‫التى تحتوى على نسبة عالية من المواد الحافظة و العطور‪.‬‬
‫‪-7‬لو العميل اتبع كل الخطوات لفترات طويلة ولم يحصل على النتيجة‬
‫المناسبة‪،‬ينصح العميل ب استشارة الطبيب‪..‬‬
 ‫صباحا‪-1:‬غسيل الوجه جيدا بالغسول المناسب‬
‫‪-2‬ننشف الوجه بفوطة ناعمة و ناخد بالنا ان االحتكاك الشديد‬
‫‪164‬‬ ‫يؤدى ال غمقان الجلد و ظهور الهاالت السوداء‪.‬‬
‫‪ -3‬استخدام واقى الشمس عند الخروج ومن الممكن استخدام‬
‫‪ spf 15‬فى البيت‪.‬‬
‫‪-4‬استخدام كريم التفتيح المناسب للنهار‪.‬‬

‫ليال‪-1:‬غسيل الوجه جيدا الزالة كل االتربة و‬

‫المكياج‪.‬‬
‫‪-2‬استخدام كريم التفتيح المناسب و يفضل يكون‬
‫مرطب و مغذى للبشرة و مناسب للعناية الليلية‪.‬‬

‫اسبوعيا‪:‬تقشير الوجه و الجسم و المنطقة المراد‬

‫تفتيحها‬
 ‫‪Face whitening products‬‬
‫‪165‬‬

‫كريم تفتيح نهارى مع عامل‬

‫حماية من الشمس‬
‫سيروم‬ ‫سيروم‬
166
 ‫تفتيح للبقع فقط‬
‫‪167‬‬

‫ملحوظه مهمة جدااا‪:‬‬

‫عند صرف منتج لعالج اثار‬
‫الحبوب او بقع غامقة‪،‬ننصح‬
‫العميلة بضرورة وضع المنتج‬
‫نصف ساعة ليال – ساعة‬
‫بدون التعرض للضوء ثم‬
‫شطفه بالماء‪.‬‬
168
 Extra
169
‫‪170‬‬

‫حضرت عميلة تريد تفتيح بقع غامقة بالوجه‪.‬ما هو الروتين اللى‬

‫ممكن ننصحها به؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟‬

‫وصف منتج لتفتيح البقع الداكنة‬

‫‪Anti-brown spots ttt‬‬

‫وصف واقى شمس مناسب لنوع بشرتها‬

‫بعد االنتهاء من تفتيح البقع الداكنة‪،‬يوصف منتج لتفتيح‬

‫الوجه كامال لتوحيد لون البشرة‪.‬‬
 ‫‪Whitening for Sensitive area‬‬
‫‪171‬‬

‫ما هى المناطق الحساسة؟‬

‫هذ المناطق تشمل تحت اإلبط و بين الفخذين و منطقة البيكينى‪.‬‬
‫ما هى اسباب قتامه لون الجلد فى بعض المناطق الحساسه ؟‬
‫• عند احتكاك الفخدين كما فى حاالت زياده الوزن‬
‫• عند احتكاك البشره مع المالبس أثناء الجري أو المشي‬
‫• عند استخدام كريمات غير مناسبة لهذة المناطق‬
‫• وسائل إزالة الشعر التى قد تؤدي إلى احتكاكات و تهيج للجلد مثل استخدام‬
‫شفرات الحالقه‪.‬‬
‫*تهيج الجلد بشكل عام يبدأ بلون احمر او وردى‪...‬و يتبعه بعد ذلك عند استمرار‬
‫األحتكاك الى اللون الداكن كوسيله من الجسم للحفاظ على تلك المناطق اثناء‬
‫األحتكاك سواء مع بعضها البعض او مع المالبس‪ ،.‬و استخدام مالبس مصنعه‬
‫من الياف صناعيه وقلة النظافة الشخصيه فى بعض األحيان‪.‬‬
 ‫مالحظات هامة‪:‬‬
‫‪172‬‬

‫‪ -1‬ليست كل كريمات التفتيح مناسبة للمناطق الحساسة‪،‬يجب‬

‫ان يكتب على المنتج انه مناشب للمناطق الحساسة‪.‬‬
‫‪ -2‬يفضل ان تكون المنتجات المستخدمة للمناطق الحساسة‬
‫مكتوب عليها خالي من البارابين و المواد الحافظة و‬
‫الكحول‪.‬‬
‫‪ -3‬يفضل ان تكون المنتجات المستخدمة للمناطق الحساسة‬
‫خالية من الكورتيزون و الهيدروكينون‬
 ‫‪Whitenning products for sensitive area‬‬
‫‪173‬‬

‫سيروم ليلى للتفتيح‬ ‫كريم ليلى للتفتيح‬ ‫سيروم مركز ليلى للتفتيح‬
174
175 B.B. cream (Beauty Balm)
‫بي بي كريم أساس‬
 ‫ما هو ‪ bb‬كريم‬
‫‪176‬‬

‫*كريم ملون خفيف يعمل على ترطيب البشرة و يحتوى نسبة من كريم اساس لتوحيد لون البشرة‬
‫فورا‪.‬‬
‫*يمكن ان يحتوى على عامل حماية من الشمس‪SPF .‬‬
‫*يوجد منه درجات لتناسب جميع الوان البشرة‪.‬‬
‫*يوجد منه نوع خالى من الزيوت مخصص للبشرة المختلطة و الدهنية‪.‬‬
 ‫بى بى مع عامل حماية من الشمس‬
‫‪177‬‬ ‫بى بى مع عامل حماية من‬ ‫بى بى للبشرة الدهنية‬
‫‪Spf 30‬‬
‫الشمس لجميع انواع البشرة‬
‫‪178‬‬ ‫‪EYE contour‬‬
‫مشاكل محيط العين‬
 ‫ما هي مشاكل محيط العين ؟؟‬
‫‪179‬‬

‫مشاكل محيط‬
‫العين‬

‫خطوط رفيعة‬ ‫انتفاخات‬ ‫هاالت‬

‫أو تجاعيد‬ ‫حول العين‬ ‫سوداء‬
180
 ‫الهاالت السوداء حول العين‬
‫‪181‬‬

‫المنطقة المحيطة بالعين تتميز بانها رقيقة جدااا و حساسة‪،‬تتاثر جدا باالحتكاك و‬
‫االجهاد‪..‬و تغطى الكثير من الشعيرات الدموية تحتها‪...‬‬
‫اسباب ظهور العالمات السوداء‪:‬‬
‫‪-‬عوامل وراثية‬
‫‪-‬االجهاد و التعب‬
‫‪-‬االنيميا‬
‫‪-‬تقدم السن‬
‫‪-‬اضطرابات النوم و السهر‬
‫‪-‬فرك العين بشكل مستمر‬
‫‪-‬التدخين والكافيين و الكحوليات‪.‬‬
‫‪-‬وجود تجويف غائر تحت العين فتبدو المنطقة مظلمة نتيجة الظل و تعالج من‬
‫خالل الطبيب يإستخدام الفيللر ‪.‬‬
 ‫الهاالت السوداء حول العين‬
‫‪182‬‬

‫ننصح العميل ب ‪:‬‬

‫‪ .1‬استخدام كريم للهاالت مناسب لدرجة الحالة بسيطة او‬
‫متوسطة او شديدة و اذا كانت مصاحب ب انتفاخ او‬
‫خطوط رفيعة‪.‬‬
‫‪ .2‬استخدامه مرتين يوميا‪.‬‬
‫‪ .3‬يوضع بلطف و على شكل نقط و بعد كده يتم توزيعه‬
‫بحركة دائرية‪.‬‬
‫‪ .4‬تجنب كثرة الفرك و االحتكاك‪.‬‬
‫‪ .5‬شرب المياه و السوائل‪.‬‬
‫‪ .6‬االهتمام بالتغذية المناسبة و تجنب التدخين و الكافيين‪.‬‬
‫‪ .7‬تجنب السهر و االرهاق (‪ 8‬ساعات )‪.‬‬
‫‪ .8‬عمل التحاليا المناسبة مثل صورة دم كاملة و حديد‬
‫لمعرفة وجود انيميا‪.‬‬
 Products for treatment dark circles
183
‫‪184‬‬

‫يحتوى على‬
‫كونسيلر‬
 ‫( انتفاخات) ‪Puffiness‬‬
‫‪185‬‬

‫اسبابها‪:‬‬
‫*اإلسراف فى تناول األطعمة المالحة مما يؤدى الى احتباس السوائل‪.‬‬
‫*كثرة البكاء حيث ان امالح الدموع تعمل على‬
‫انتفاخ الجفون‪.‬‬
‫*كثرة النوم او عدم النوم بقدر كافى‪.‬‬
‫*مشاكل الغدة الدرقية‪.‬‬
‫*عدوى بكتيرية تؤدى الى التهاب‬
‫و انتفاخ الجفون‪.‬‬
‫*عوامل وراثية ‪.‬‬
‫*استخدام عدسات الصقة ملوثة‪.‬‬
 ‫نصائح للحد من انتفاخ الجفون‬
‫‪186‬‬

‫‪-1‬غسل الجفون بالماء البارد‪.‬‬

‫‪-2‬االبتعاد عن األطعمة الغنية بالملح‪.‬‬
‫‪-3‬تناول مدرات البول الطبيعية مثل‪:‬الشاى األخضر‪.‬‬
‫‪-4‬رفع الوسادة اثناء النوم لمنع تجمع السوائل فى منطقة الجفون‪.‬‬
‫‪-5‬الحصول على قسط كافى من النوم‪.‬‬
 Products for treatment of puffiness
187
188
 ‫التجاعيد و الخطوط الرفيعة حول العين‬
‫‪189‬‬

‫*التجاعيد العميقة‪:‬هى تجاعيد تظهر بشكل ملفت حول العين بسبب التقدم فى العمر‪.‬‬
‫*الخطوط التعبيرية ‪:‬خطوط رفيعة ناتجة من قلة الترطيب و تمدد و انكماش الجلد بسبب‬
‫العالمات التعبيرية و تعالج غالبا بإستخدام مرطبات‪.‬‬

‫تجاعيد عميقة‬ ‫خطوط تعبيرية‬

 ‫‪Products for fine line and wrinkles for eye‬‬
‫‪190‬‬
‫‪contour‬‬

‫مرطب للخطوط الرفيعة‬ ‫يزيل التجاعيد و يشد الجفون‬

‫كريم للتجاعيد و الهاالت و االنتفاخات‬
 WRINKLES AROUND EYE CONTOUR
191
‫‪192‬‬

‫عميلة تشتكى من هاالت و تجاعيد حول العين خصوصا انها تتعرض كثيرا للشمس؟؟؟؟؟؟‬

‫تقديم النصائح التى تم ذكرها مع التأكيد على‬

‫تجنب العادات السيئة‬

‫وصف منتج مناسب لعالج الهاالت و‬

‫التجاعيد‬

‫وصف واقى شمس الخاص بمحيط العين‬

‫(شركة ‪)BIONIKE‬‬
‫‪193‬‬ ‫‪Fine line & wrinkles‬‬
‫الخطوط الرفيعة و التجاعيد‬
 ‫الخطوط الرفيعة و التجاعيد‬
‫‪194‬‬

‫مرونة و قوة البشرة تعتمد بشكل كبير على ‪.collagen‬‬ ‫‪‬‬

‫‪&elastin‬‬
‫اسباب ظهور الخطوط الرفيعة و التجاعيد‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫تقدم السن‬ ‫‪.1‬‬

‫جفاف الجلد‬ ‫‪.2‬‬

‫كثرة التعرض الشعة الشمس‬ ‫‪.3‬‬

‫الخطوط التعبيرية للوجه‬ ‫‪.4‬‬

‫التدخين و قلة شرب المياه و سوء التغذية‬ ‫‪.5‬‬

‫و لذلك فان بداية عالج التجاعيد هي األمتناع عن العادات‬ ‫‪.6‬‬

‫المسببة لها قدر األمكان‬
 ‫الخطوط الرفيعة و التجاعيد‬
‫‪195‬‬
‫تجاعيد الشيخوخة‬ ‫الخطوط الرفيعة (التجاعيد التعبيرية)‬
‫•فيتم معالجتها باستخدام المواد المالئة التى تزيل‬ ‫•الناتجة عن زيادة وكثرة انقباض عضالت الوجه‬
‫هذه الخطوط وتعطى الوجه مظهرا نضرا‬ ‫•تظهرك بمظهر أكبر مما أنت عليه‬
‫وتسمى ‪.Fillers‬‬ ‫يفضل وصف مستحضرات تحتوى على‬
‫• يفضل وصف مستحضرات تحتوى على‬ ‫هيالويورنيك اسيد‬
‫هيالويورنيك اسيد ‪ +‬كوالجين‬

‫هام جدا ان يتم استخدام كريمات ترطيب للحفاظ على النتيجة التى‬
‫تم الوصول اليها باستخدام كريمات التجاعيد‬
 ‫ماهي أكثر المواد التى نجدها من ضمن مكونات كريمات التجاعيد ووظيفتها ؟‬
‫‪196‬‬

‫وظيفتها‬ ‫المادة‬
‫يعمالن على تغذية البشرة وطبقاتها لتعطى الوجة الشكل النقى و المرونة و القوة‪.‬‬ ‫& ‪Collagen‬‬
‫تحسين مرونة البشرة‪ ،‬فالمرونة تقل كلما تقدم اإلنسان بالعمر‪ ،‬ويرجع ذلك إلى انخفاض‬ ‫‪elastin‬‬
‫الكوالجين بالجلد‬
‫المادة المستخدمة فى حقن ‪ Filler‬الذى يقوم بملئ الفراغات الموجودة فى الجلد نتيجة‬ ‫‪hyaluronic‬‬
‫التجاعيد‪.‬‬ ‫‪:acid‬‬
‫تعزيز مستويات الكوالجين في الجسم‪.‬ويعمل ايضا على تقشير طبقات الجلد‬ ‫الريتينول‬

‫ربط الخاليا ببعضها البعض ومع تناقصه تفقد الخاليا الروابط وتفقد البشره مرونتها‬ ‫سيراميد‬
‫وتظهر الترهالت والتجاعيد‬
‫تحفيز الكوالجين و تجديد البشرة‬ ‫ذرات الذهب‬
‫‪197‬‬

‫ملحوظة هامة جدا يجب التأكد من وصف المنتج المناسب و ذلك يقترن بنسبة كبيرة بالمرحلة‬
‫العمرية و عمق التجاعيد الناتجة عن سلوكيات و نمط معين‬

‫عالج خطوط رفيعة و عالمات تعبيرية‬

‫عالج تجاعيد عميقة وواضحة‬

‫وقاية من االصابة بالتجاعيد‬

 ‫الخطوط الرفيعة و التجاعيد‬
‫‪198‬‬

‫نعالجها ازاى؟‬
‫‪-1‬اول حاجة ننصح بيها العميل و نعرفه اهميتها استخدام واقى الشمس‪..‬‬
‫‪-2‬نعرف العميل اهمية التقشير النه بيشيل الطبقة الميتة من الجلد و يجدد خاليا‬
‫البشرة‪.‬‬
‫‪-3‬استخدام كريمات لترطيب البشرة و حمايتها من الجفاف الذى يؤدى الى زيادة‬
‫تكون التجاعيد‪.‬‬
‫‪-4‬ادات االكسدة مهمة جدا سواء كانت موجودة فى المنتجات مثل ‪vit.E,vit.b3‬‬
‫‪ &vit.C‬او موجودة فى عادتنا الغذائية مثل الخضروات و الفوكه‪.‬‬
‫‪-5‬تناول االدوية التى تحتوى على فيتامينات ‪.A,C&E‬‬
‫‪-6‬استخدام كريمات المعالجة للخطوط الرفيعة و التجاعيد مناسب لعمر العميل وشدة‬
‫التجاعيد‪.‬‬
‫*دايما ننصح عميلنا باستخدام المنتجات بلطف على الوجه‪.‬‬
‫و يجب عند وضع كريمات او مستحضرات لعالج التجاعيد العميقة ان يتم وضعها فى عكس‬
‫اتجاه الجاذبية‪.‬‬
 Fine lines treatment
199

DAY CREAM
NIGHT CREAM
 Deep wrinkle
200

DAY CREAM

NIGHT CREAM
‫‪201‬‬

‫قلم فيللر يستخدم على خطوط التجاعيد فقط‬

‫‪202‬‬

‫عميلة تشتكى من وجود تجاعيد العميقة و تريد أفضل عالج لها ؟‬

203 Sun screen
Exfoliating & peeling
retinol , AHA

Anti oxidants
(Vit.E ,vit.C & vit B3)

Anti wrinkle (according case )

Hydration to maintain the result

Life style (skin care,habits & nutrition)

‫‪204‬‬ ‫‪Acne‬‬
‫الحبوب و حب الشباب‬
 ‫مراحل تكوين الحبوب‪:‬‬
‫‪205‬‬
 ‫‪Acne‬‬
‫‪206‬‬
‫كيف تتكون الحبوب ؟‬
‫تتكون نتيجة‪:‬‬
‫‪-1‬زيادة افراز الدهون من الغدد الدهنية‪.‬‬
‫‪-2‬تراكم الخاليا الميتة فتغلق المسام‪.‬‬
‫‪-3‬التعرض لل بكتيريا‪.‬‬
‫** تنتشرالحبوب فى الوجه و الرقبة و الظهر و الصدر‪.‬‬
 ‫يجب التفريق بين ‪-:‬‬
‫‪207‬‬

‫حبوب متوسطة و أقل‬ ‫حبوب منتشرة و‬

‫حدة‬ ‫أكثر حدة و يتم‬
‫يتم التعامل معها فى‬ ‫احالتها‬
‫الصيدلية‬ ‫للدكتور‬
 ‫أنواع الحبوب‬
‫‪208‬‬ ‫‪Moderate price‬‬ ‫نوع الحبوب‬
‫كريم مضاد حيوى ( ‪)AKNIMYCIN‬‬ ‫حبوب بسيطة‬
‫‪garamycin -Fucidin cream‬‬
‫) ‪ ) FUCICORT‬و يستخدم بحد اقصى ‪3‬‬ ‫حبوب بها صديد و ملتهبة‬
‫ايام فقط الحتوائه على كورتيزون ثم‬ ‫‪inflamed acne‬‬
‫استكمال العالج بمرهم مضاد حيوى عادى‪.‬‬

‫أكثر من حباية ملتهبة و عميقة يتم احالتها للطبيب المختص‬

‫و متجمعة معا و ناشفة من برة‬

‫يتم احالتها للطبيب المختص‬ ‫حب الشباب‬

 ‫ازاى نتعامل مع النوع البسيط من الحبوب؟‬
‫‪209‬‬

‫‪-1‬اول حاجة ننصح العميل بضرورة اتباع روتين يومى للعناية بالبشرة‪.‬‬
‫‪-2‬غسل الوجه بغسول للبشرة الدهنية ‪ 3-2‬مرات يوميا‪.‬‬
‫‪-3‬تجنب استعمال صابون عادى غير طبى‪.‬‬
‫‪-4‬تجنب استعمال السكرب‪.‬‬
‫‪-5‬تجنب المنتجات و مستحضرات التجميل اللى بتغلق المسام‪ ،‬و استعمال منتجات‬
‫مكتوب عليها (‪.)non-comedogenic‬‬
‫*‪ :comedone‬هى الرؤوس البيضاء و السوداء‪.‬‬
‫‪-6‬استخدام الكريمات المناسبة للحبوب و من الممكن ان تحتوى على مضاد حيوى‬
‫للقضاء على البكتريا الموجودة‪.‬‬
‫‪ -7‬الحفاظ على عدم نقل العدوى من مكان الخر على الوجه و عدم لمس الحبوب‬
‫باليدين ‪.‬‬
‫‪-8‬عدم اللعب فى الحبوب و الرؤوس باليدين (مهمة جدا)‬
‫‪210‬‬

‫‪EFFACLAR‬‬ ‫‪EFFACLAR‬‬
‫‪DUO+‬‬ ‫‪K+‬‬
‫*عالج لحب الشباب‬ ‫*عالج لحب الكبار المتأخر الظهور‬
‫(الرؤوس البيضاء والسوداءوالحبوب الملتهبة)‬
‫(الرؤوس البيضاء والسوداء المتكررة الظهور)‬
‫*ويمنع ظهور البقع‬ ‫*وإمتصاص كامل لإلفراز الدهنى‬
‫لمدة ‪ 8‬ساعات‬
211
212
 cleansers & facial wash for oily or combined skin

213

For oily more than combined

‫‪214‬‬

‫عميلة تشتكى من ظهور حبوب من وقت الخر بالوجه مع شكوى من وجود افرازات‬
‫دهنية و مظهر المع مضايقها ؟؟‬
‫‪215‬‬

‫استخدام مستحضر موضعى لعالج‬

‫الحبوب‬

‫استخدام غسول للبشرة الدهنية‬

‫استخدام تونر أو مستحضر منظم الفرازات‬

‫الدهون الخفاء المظهر الالمع‬

‫استخدام واقى شمس مناسب للبشرة‬

‫الدهنية‬
216 Acne vulgaris
‫حب الشباب‬
 ‫‪Isotretinoin‬‬
‫‪217‬‬

‫دواء اقراص لعالج الحاالت الشديدة من الحبوب حيث أنه يعمل على تقليل نشاط الغدد الدهنية مما‬
‫يتسبب فى اثار مصاحبة مزعجة للمريض و يتم وصفه فقط من قبل الطبيب المختص نظرا‬
‫لخطورته و كثرة اآلثار الجانبية المصاحبة ( يسبب تشوه أجنة )‬
‫لكن دورنا لما تيجى روشتة بها ‪ isotretinoin‬بعض النصائح للعميل وننصحه ببعض المنتجات‬
‫اللى تقلل من اعراض الجفاف الشديد جدا الناتج عن هذا الدواء‪.‬‬
‫‪-1‬ضرورة استعمال واقى من الشمس نتيجة لزيادة حساسية البشرة اتجاه اشعة‬
‫الشمس‪.‬‬
‫‪-2‬تجنب لبس العدسات الالصقة‪ (.‬يسبب جفاف بالعين )‬
‫‪-3‬استعمال قطرات مرطبة للعين‪.‬‬
‫‪-4‬استعمال مرطبات لليدين و الجسم‪.‬‬
‫‪-5‬استعمال مرطب شفاه‪.‬‬
‫‪-6‬من الممكن ننصح العميل باالبتعاد عن االطعمة الحارة و التى تحتوى على‬
‫المواد الحافظة النها تسبب زيادة فى تكون الحبوب‪.‬‬
‫‪-7‬يفضل عدم ازالة الشعر بالشمع او الليزر‪.‬‬
218
‫‪219‬‬

‫‪EFFACLAR H‬‬
‫كريم لترطيب وإعادة بناء البشرة المتضررة و المتهيجة‬
‫نتيجة إستخدام‬
‫‪ISOTRETINOIN‬‬
‫فى حاالت حب الشباب الشديدة‬

‫الوجه – الشفاه‬
‫مرتين يوميا‬
 Eye lubricant
220
 Lip balm
221
‫‪222‬‬

‫عميلة تشتكى من جفاف شديد بالبشرة و جفاف بالعين و تشقق شفاه و عند سؤالها عن األدوية‬
‫التى تتعاطها اتضح انها تاخذ أيزوتريتنيون ما هي النصائح و العالجات التى من الممكن‬
‫تقديمها‬

‫انظر الى الساليد السابقة‬

‫‪223‬‬ ‫‪WIDE PORES AND Mattifying‬‬

‫المسام الواسعة و لمعة الدهون‬

 ‫اسباب ظهور المسام الواسعة‬
‫‪-‬تغطى المسام جميع انحاء الجسم و يطلق عليها حويصالت الشعرألنها يخرج منها بوصيلة‬
‫الشعر و تفرز العرق و الدهون‪.‬‬
‫‪-‬فى حالة وجود بشرة شديدة الدهنية و تفرز دهون بشكل كبير فان المسام تتمدد حتى تستوعب‬
‫كمية الدهون التى تفرز فبالتالى يتسع و يزداد حجمها وتكون ظاهرة بشكل واضح‪.‬‬
‫‪-‬فى حالة عدم تنظيف البشرة الدهنية او المختلطة‬
‫فان هذا يؤدى الى تراكم االوساخ و الدهون‬
‫داخل المسام فتبدو اوسع‬
‫‪-‬عدم استخدام التونر بانتظام للبشرة الدهنية‬
‫و المختلطة ‪.‬‬
 ‫كيفية عالج المسام‬
‫‪-1‬الحرص على وجود روتين يومى للبشرة يتكون من(غسول‪-‬تونر‪-‬مرطب‪-‬واقى شمس)‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪-2‬استخدام المنتجات ال تعمل على امتصاص الدهون الزائدة ال تتراكم فى المسام فتبدو‬ ‫‪‬‬
‫اوسع و يطلق عليها منتجات ‪mattifying‬‬
‫‪-3‬استخدام ميسيالر ووتر المخصصة للبشرة الدهنية الزالة الدهون الزيادة و تنضيف‬ ‫‪‬‬
‫البشرة اول ب اول جتى ال تتراكم الدهون و االوساخ فى المسام فتبدو اوسع‪.‬‬
pore refiner‫ و‬mattifying ‫منتجات‬
MICELLAR WATER FOR OILY/COMBINATION SKIN
228 Cellulite
‫السيلوليت‬
 ‫‪Cellulite‬‬
‫السيلواليت‬
‫‪229‬‬

‫• هو عبارة عن تراكم او سوء توزيع الدهون تحت الجلد بشكل غير صحيح‪،‬‬
‫• و بالتالى بتظهر فى شكل خطوط متعرجة(شكل قشرة البرتقالة)‪.‬‬
‫• غالبا بتظهر فى منطقة االرداف‪،‬الفخذين و البطن‪.‬‬
‫• ليس لها عالقة بالسمنة حيث انها من الممكن ان تظهر فى اى وزن‪.‬‬
‫اسباب ظهورها‪:‬‬
‫‪-1‬عوامل وراثية‬
‫‪-2‬قلة الحركة والرياضة‬
‫‪-3‬كثرة الماكوالت الغنية بالدهون‬
‫‪-4‬قلة شرب المياه‬
‫‪-5‬السن‬
 ‫‪Cellulite‬‬
‫السيلواليت‬
‫‪230‬‬

‫عالجها‪:‬‬
‫‪-1‬االكثار من شرب المياه‬
‫‪-2‬تقليل الدهون ف االكل و االعتماد على مصادر‬
‫غذائية مفيدة‪.‬‬
‫‪-3‬الحرص على ممارسة الرياضة‬
‫‪-4‬عمل مساج سواء يدوى او استخدام بعض االجهزة‬
‫مثل ‪beurer‬‬
‫‪-5‬استخدام الكريمات لشد المنطقة و التى تعمل ايضا‬
‫على اذابة الدهون‪.‬ويفضل الكريمات التى تحتوى‬
‫على ‪ caffeine‬ألنها تعمل على اذابة الدهون‪.‬‬
231
232 CHICKEN SKIN

‫جلد الوزة‬
 ‫ما هو جلد الوزة‬
‫‪233‬‬

‫* هذه المشكلة لها عامل وراثى و تحدث غالبا فى البشرة الجافة حيث تظهر نتوءات على‬
‫البشرة بسبب خلل فى انتاج الكيراتين و تجمعه فى صورة حبيبات دقيقة بارزة على سطح‬
‫البشرة عند مخرج الشعر مما يجعلها تشبه القشعريرة او جلد الوزة‪.‬‬
‫*و قد تتسبب هذه الحالة فى منع خروج الشعر او التفافه داخل الجلد و قد يصاحبه التهاب‬
‫فتظهر هذه الحبوب الدقيقة باللون األحمر‪.‬‬
‫*و تظهر هذه المشكلة عادة فى الجزء الخلفى من الذراع و قد تظهر فى الظهر او األفخاذ و‬
‫أى مكان آخر به بصيالت شعر ‪.‬‬
 ‫عالج جلد الوزة‬
‫‪234‬‬

‫عالج جلد الوزة يحتاج‬ ‫•‬

‫الى استخدام مرطبات‬
‫تحتوى على مقشرات‪.‬‬
‫اما اذا كانت مصابة‬ ‫•‬
‫باحمرار و التهاب‬
‫فيفضل استخدام كريمات‬ ‫•‬
‫مرطبة‬
‫مزودة بمضادات التهاب‬ ‫•‬

‫و يفضل لف الكريم‬ ‫•‬

‫بسلوفان بعد دهانه على‬ ‫•‬

‫البشرة‬
‫لزيادة امتصاصه‬ ‫•‬
 ‫لوشن مرطب و مضاد لإللتهاب و الحكة‬
‫‪FOR ECZEMA ALSO‬‬
‫‪Urea & AHA‬‬
‫‪235‬‬ ‫لوشن مرطب و مقشر‪-‬يستخدم مرتين اسبوعيا‬
236
237 Stretch marks
‫عالمات التمدد‬
 ‫‪Stretch marks‬‬
‫عالمات التمدد‬
‫‪238‬‬

‫‪-‬هى خطوط بيضاء تظهر نتيجة تمدد الجلد‪ ،‬فى‬

‫المراحل االولى تكون حمراء اللون و دى‬
‫بيكون عالجها أسهل‪.‬بعد كده تتحول للون‬
‫االبيض و دى صعب عالجها‪.‬‬
‫‪-‬غالبا بتظهر فى منطقة االرداف و الفخذين و‬
‫الزراعين و البطن‪.‬‬
‫‪-‬اسبابها‪:‬‬
‫• زيادة الوزن او فى حاالت الفقدان السريع‬
‫للوزن‪.‬‬
‫• الحمل ثم الوالدة‪.‬‬
‫• زيادة معدالت الكورتيزون فى الجسم سواء‬
‫لزيادة افرازه فى الجسم اواستعمال الكثير من‬
‫ادوية الكورتيزون‪.‬‬
 ‫عالمات التمدد ‪Stretch marks‬‬
‫‪239‬‬

‫‪ ‬و لذلك الزم نعرف ان الوقاية منها افضل من العالج و ده عن طريق‪:‬‬

‫‪-1‬تجنب زيادة او فقدان الوزن السريع‪.‬‬
‫‪-2‬شرب ‪ 8‬اكواب من المياه على األقل‪.‬‬
‫‪-3‬ترطيب مستمر للجسم اثناء الرجيم او الحمل لزيادة مرونة الجلد و ده‬
‫بيحافظ على مستوى انتاج الكوالجين(ضرورة استخدام منتجات آمنة‬
‫أثناء الحمل)‪.‬‬
‫‪-4‬يفضل المنتجات التى تحتوى على نسبة عالية من ‪ shea‬و ‪cocao‬‬
‫‪.butter‬‬
‫‪-5‬الحصول على كميات مناسبة من ‪. vit.E , vit.C & zinc‬‬
‫‪ ‬يجب افهام العميل ان العالج يستمر لمدة طويلة تصل الى عدة شهور‬
‫حتى نوصل للنتيجة المطلوبة‪.‬‬
‫‪240‬‬

‫جميع هذة المنتجات آمنة لإلستخدام اثناء الحمل‬

‫‪241‬‬ ‫‪Foot care‬‬
‫عناية بالقدمين‬
 ‫عناية بالقدمين‬
‫‪242‬‬

‫غالبا مشكلتين خاصين بالقدمين‪:‬‬

‫‪-1‬تشققات القدمين‪:‬‬
‫‪ .1‬بتحتاج مرطب قوى خاص بالقدمين‪.‬‬
‫‪ .2‬استخدام بعض الكريمات التى تحتوى على ‪ AHA‬او ‪Urea‬‬
‫حتى تعمل كمقشر للطبقة السميكة المتشققة فى الكعب‪.‬‬
243
 ‫تركيبة ال عبد‬
‫اللطيف الطرشوبى‬ ‫‪Urea‬‬
‫لتشققات الكعبين‬

‫‪244‬‬
‫‪245‬‬

‫‪-2‬رائحة القدم‪:‬‬
‫‪-‬ننصح العميل ب استخدام بودرة حتى تمتص العرق و الروائح ‪.‬‬
‫‪-‬االهتمام بغسل الرجلين بصفة مستمرة طوال اليوم‪.‬‬
‫‪-‬و من الممكن ننصح العميل ب تركيبة المعمل (المونيوم كلوريد)‪driclor‬‬
‫ككمادات مرة يوميا حتى تقلل من افراز العرق‪.‬‬
‫‪246‬‬

‫تركيبة المعمل‪:‬بودرة للقدمين بالنعناع‬

‫أو‬
‫‪driclor‬‬
‫تركيبة المعمل لتقليل افراز العرق‬
‫‪247‬‬ ‫‪Nail care‬‬
‫العناية باألظافر‬
 ‫مشاكل االظافر‬
‫‪248‬‬
‫عدوى فطرية‬ ‫تكسر االظافر و ضعفها‬

‫‪‬نتيجة التعرض لالصابة و العدوى من‬ ‫‪‬تعرض اليد للبرد الشديد‪.‬‬

‫شخص آخر‪.‬‬ ‫‪ ‬وضع اليد في الماء لفترات طويلة‪.‬‬
‫‪‬نقص المناعة مثل مريض سكر‪.‬‬ ‫‪‬غسيل اليد بالماء الساخن‪.‬‬
‫‪‬عدم غسل االيدى و االرجل باستمرار‪.‬‬ ‫‪‬تعريض اليد لمواد كيميائية كثير مثل‬
‫‪‬عدم تهوية االرجل ‪.‬‬ ‫المنظفات المنزلية‪.‬‬
‫‪‬عدم تنشيف االيدى و االرجل بعد‬ ‫‪‬كثرة استخدام طالء االظافر و االسيتون‬
‫غسلها‪.‬‬ ‫‪‬عدم التغذية المناسبة‪.‬‬
‫‪‬قلة الترطيب و شرب الماء‪.‬‬
 ‫العناية باألظافر‬
‫‪249‬‬

‫‪ -1‬استخدمي المبرد بشكل صحيح وتهذيبها بشكل منتظم‪،‬‬

‫‪ -2‬أثناء البرد حاولي قدر اإلمكان تجنب البرد في اتجاهين ذهابا ً وإيابا ً‪ ،‬وحاولي‬
‫دائما ً بردها في اتجاه واحد‪ ،‬و كذلك يتم البرد واألظافرجافة تماماً‪ ،‬ألن األظافر‬
‫المبللة تكون ضعيفة عن المعتاد‪ ،‬مما يعرضها للكسر‪.‬‬
‫‪-3‬تجنب االفراط فى استخدام مزيل طالء األظافر الذي يحتوي على‬
‫األسيتون‪:‬ألنها تؤدي إلى جفاف األظافر وهشاشتها‪.‬‬
‫‪ -4‬استخدام كريمات مرطبة مخصصة لاليدى و االظافر‪.‬‬
‫‪-5‬ال تستخدمي أظافرك كأداه لجذب أو فتح األشياء يبقيها قوية ويساعد على نموها‬
‫بشكل صحيح‪.‬‬
‫‪ -6‬االهتمام بشرب الماء و الحليب ‪.‬‬
‫‪ -7‬اختاري طعام يحتوي على بروتين و حديد و أوميجا ‪.3‬‬
‫‪ -8‬تناول ادوية تحتوى على فيتامينات‪.‬‬
 ‫عالج فطريات األظافر‬
‫‪250‬‬
 ‫عالج لتقوية و تطويل األظافر‬
‫‪251‬‬

‫تركيبة المعمل‬
‫لتقوية االظافر‬
 ‫عالج لوقف قضم األظافر‬
‫‪252‬‬
‫‪253‬‬ ‫‪Cracked lips‬‬
‫تشققات الشفاه‬
 ‫تشققات الشفاه‬
‫‪254‬‬

‫حالة من جفاف الشفاه و تكون عبارة عن تشققات صغيرة و منتفخة و حمراء‬

‫و مقشرة‪،‬و احيانا تكون مؤلمة و تنزف دم فى الحاالت الشديدة‪.‬‬
‫اسبابها‪:‬‬
‫برودة الجو فى الشتاء‪.‬‬ ‫‪.1‬‬

‫نقص بعض الفيتامينات (‪ )Vit.B 2‬و فوليك اسيد‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫استخدام مستحضرات تجميل غير جيدة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

‫نتيجة لبعض االدوية ‪. isotretinoin‬‬ ‫‪.4‬‬

‫التنفس مع ابقاء الفم مفتوحا هو أحد أهم أسباب تشقق الشفتين‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫مص الشفتين بإستمرار‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫التدخين‪.‬‬ ‫‪.7‬‬
 ‫تشققات الشفاه‬
‫‪255‬‬

‫نعالجها‪:‬‬ ‫ازاى‬
‫عالج السبب الرئيسى المسبب للتشقق‪.‬‬ ‫•‬

‫استخدام كريم مرطب مخصص للشفاه‪.‬‬ ‫•‬

‫تجنب الفواكه الحمضية حتى تلتئم الشفتين ألنها سوف‬ ‫•‬

‫تؤدي الى مزيد من التشقق‪.‬‬
‫الحرص على تناول األطعمة التي تحتوي على ‪ Vit.B2‬مثل‬ ‫•‬

‫السبانخ‪ ،‬الموز‪ ،‬الخوخ‪ ،‬الخس والمشمش‪.‬‬

‫شرب كمية كبيرة من السوائل خاصة الماء‪.‬‬ ‫•‬
 ‫مرطب للشفاه‬
‫‪256‬‬

‫‪Spf 30‬‬
‫‪Spf 15‬‬
‫‪Spf 30‬‬

‫عامل حماية من الشمس‬

 257

Derma roller
258
 ‫ما هى الديرما رولر‬
‫‪259‬‬

‫تعتبر جهاز أو آلة الديرما رولر هى احد األجهزة المستخدمة‬ ‫‪.1‬‬

‫فى نضارة البشرة والجلد وعالج بعض المشكالت الجلدية ‪.‬‬
‫وهى عبارة عن يد تنتهى ببكرة بها الكثير من السنون‬ ‫‪.2‬‬
‫(األسنان) او األبر البسيطة والرفيعة جدا حيث تقاس بالملى‬
‫وذلك ألنها تتعامل مع بشرة الوجه وفروة الرأس ولذلك تكون‬
‫ذات طبيعة خاصة وهى جهاز طبي مسموح به ومستخدم‬
‫بكثرة‪.‬‬
‫يقوم الجهاز بإحداث ضرر بسيط غير مؤذى للبشرة فيؤدى‬ ‫‪.3‬‬
‫ذلك إلعطاء اشارة للجلد بوجود اصابة فيقوم الجلد بتكوين‬
‫خاليا جديدة و تحفيز انتاج الكوالجين‪.‬‬
 ‫فوائد الديرما رولر‬
‫‪260‬‬

‫‪ -1‬نضارة الوجه‪ :‬تعمل على تجديد خاليا الجلد مما‬

‫يمنحه نضارة‪.‬‬
‫‪ -2‬الشعر‪ :‬تستخدم فى تحفيز نمو الشعر للرأس‪.‬‬
‫‪ -3‬الخطوط الحمراء والبيضاء‪ :‬تستخدم فى التقليل من‬
‫شدة الخطوط بالجسم‪.‬‬
‫‪ -4‬الندبات‪ :‬لها دور فى عالج بعض الندبات‪.‬‬
‫‪ -5‬المسامات‪ :‬لها دور فى تقليل المسامات الواسعة‪.‬‬
 ‫تعليمات قبل بدء اإلستخدام‬
‫‪261‬‬

‫‪ -1‬قبل االستخدام بشهر يمنع اى تقشير أو ليزر‪.‬‬

‫‪ -2‬يمنع األستخدام لها فى وجود اى حبوب او التهاب للبشرة ويتم‬
‫عالجه أوال‪.‬‬
‫‪ -3‬يتم عالج أى مرض يسبب جفاف الجلد والبشرة‪.‬‬
‫‪ -4‬استشارة الطبيب فى حاالت تعاطى ادوية تسبب الجفاف للجلد أو‬
‫األحمرار‬
‫‪ -5‬يمنع اى مكياج للبشرة أو عطور قبل او بعد استخدامها مباشرة‬
‫لتجنب الحساسية للجلد واأللتهاب‪.‬‬
 ‫تحضير البشرة الستخدام الديرما رولر‬
‫‪262‬‬

‫وذلك من خالل اتباع اآلتى‪:‬‬

‫‪ -1‬تنظيف اليدين جيدا‪.‬‬
‫‪ -2‬غسل الوجه بالماء و الغسول‬
‫وتجفيفه بفوطه برفق‪.‬‬
‫‪ -3‬استخدام كريم موضعى مخدر‬
‫على الجلد مثل‪emla or :‬‬
‫‪.pridocain‬‬
‫‪-4‬تعقيم جهاز الديرما قبل‬
‫اإلستخدام‪.‬‬
 ‫مقاسات الديرما رولر‬
‫‪263‬‬

‫ألداة الديرما رولر عدة مقاسات ( ‪ 1.5/ 1/0.75 / .5‬مللي متر)‬

‫ويتم تحديد المقاس المناسب بحسب عدة عوامل منها‪:‬‬
‫‪ -1‬األستعمال أول مرة أو كان هناك استخدام للديرما رولر من قبل‪.‬‬
‫‪ -2‬طبيعة جلد وبشرة الشخص‪.‬‬
‫‪ -3‬حساسية البشرة للشخص‪.‬‬
‫‪ -4‬المنطقة التى تسخدم بها الديرما رولر‪.‬‬
‫‪ -5‬نوع المرض الجلدي‪.‬‬
 ‫عدد مرات إستخدام الديرما رولر‬
‫‪264‬‬

‫‪ -1‬أول مرة‪ :‬يفضل األستخدام كل اسبوعين‪.‬‬

‫‪ -2‬إذا تم األستخدام من قبل‪ :‬يكون كل اسبوع أو عشرة أيام‬
‫‪ -3‬يمكن استخدامها مرة أسبوعيا للمقاسات الصغيرة‬
‫( ‪ 0.5‬ملى) ‪.‬‬
‫‪ -4‬بالنسبة للمقاسات اكثر من ‪ 1‬ملى يكون كل أسبوعين‪.‬‬
 ‫تحديد المقاس المناسب للديرما رولر‬
‫‪265‬‬

‫مقاس ( ‪: ) 0.5‬‬
‫للوجه والعنق واليد للنضاره والشد وإعادة الحيويه والطراوه للبشره‬
‫وتحسين مظهر الخطوط الدقيقه والكلف الخفيفة‪.‬‬
‫مقاس ( ‪: ) 1.0‬‬
‫للوجه للمسامات الواسعة‬
‫وفروة الرأس لعالج تساقط الشعر‪.‬‬
‫مقاس ( ‪: ) 1.5‬‬
‫للحفر والندبات واثار الجروح بالوجه والجسم‬
‫ولعالمات التمدد بالجسم و السيليوليت‪،‬وآلثار الجروح بالوجه‬
‫والجسم وخصوصا اثار خياطة العمليات الجراحيه‪.‬‬
 ‫طريقة استخدام الديرما للوجه و البشرة‬
‫‪266‬‬

‫‪ -1‬يتم مرور الجهاز على الخد األيمن بطريقة لطيفة مثل تمرير قطعة قطن‪.‬‬
‫‪ -2‬يتم مرور الجهاز على الخد األيسر بطريقة لطيفة‪.‬‬
‫‪ -3‬يتم المرور كالسابق ‪ 10‬مرات بالتبادل (‪ 10‬مرات للخد األيمن و ‪10‬‬
‫مرات للخد األيسر)‬
‫‪ -4‬يتم المرور على الجبهة بنفس الطريقة كانها خط مستقيم تقومين برسمه‬
‫برفق‬
‫‪ -5‬يمكن استخدامها على منطقة الذقن أيضا‬
‫ملحوظة‪ :‬انت من تستطيع تحديد درجة الرقة واللطافة حيث تشعرين بوخز‬
‫األبر على البشرة والبد من جعلها خفيفة‬
 ‫ممنوعات أثناء استخدام الديرما رولر‬
‫‪267‬‬

‫‪ -1‬تمنع وضعها على الفم‬

‫والعينين ومناطق األنف‪.‬‬
‫‪ -2‬يمنع استخدام الليزر أو‬
‫كريم تقشير فى نفس الوقت‪.‬‬
‫‪ -3‬تمنع فى حالة وجود‬
‫حبوب البشرة أو مرض جلدى‬
‫يسبب األلتهاب او جفاف‬
‫شديد‪.‬‬
 ‫استخدامات مختلفة للديرما رولر‬
‫‪268‬‬

‫الديرما رولر لتساقط الشعر‪:‬‬

‫تقوم بتحفيز نمو الشعر ويكون بنفس طريقة األستخدام المذكورة سابقا بمرور‬
‫الجهاز برفق جدا على فروة الرأس‬
‫الديرما رولر لتجاعيد وكبر الجلد‪:‬‬
‫نظرا ألستخدام الديرما رولر لنضارة الوجه قد تعطى حيوية للجلد ويبدو أصغر سنا‬
‫الديرما رولر للخطوط الحمراء والبيضاء‪:‬‬
‫تقوم الديرما رولر بتخفيف درجة وضوح الخطوط عن طريق تحفيز خاليا الجلد‬
‫كمساج طبيعى للجلد‬
‫الديرما رولر لندبات حب الشباب‪:‬‬
‫يكون تأثير الجهاز جيد فى حاالت الندبات السطحية ويساعد فى نضارة الوجه أيضا‬
‫الديرما رولر للسيلوليت‪:‬‬
‫قد تستخدم أيضا فى مشكلة السيلوليت كمساج جيد للجلد‬
‫الديرما رولر للبقع والتصبغات‪:‬‬
‫النتيجة ليست كبيرة حيث إنها تعمل اكثر على نضارة الجلد وقد تساعد فى خالل شهر‬
‫مع تغير الجلد الطبيعى‬
 ‫تعليمات ما بعد األنتهاء من استخدام الديرما‬
‫‪269‬‬
‫رولر‬

‫‪ -1‬يتم تعقيم الجهاز بالشطف بالماء الساخن وأيضا الكحول‪.‬‬

‫‪ -2‬يتم وضع كريم ملطف ومرطب للبشرة و احيانا كريم مضاد لاللتهاب‪.‬‬
‫‪ -3‬كريم للحماية من الشمس فى حالة الخروج‪.‬‬
‫‪-4‬يفضل استخدام كريم يحتوى على فيتامين سى او هيالورونيك اسيد‬
‫ليكمل عمل الديرما فى إعطاء نضارة للوجه‪.‬‬
 ‫كيفية التغلب على اضرار الديرما رولر‬
‫‪270‬‬

‫اضرار ومخاطر الديرما رولر‪:‬‬

‫التوجد كثير من األعراض الجانبية للديرما رولر اذا تم استخدامها‬
‫بطريقة صحيحة ومنها‪:‬‬
‫‪ -1‬احمرار الجلد فى المنطقة التى تم استخدام الجهاز بها‬
‫‪ -2‬ألم بسيط نتيجة الضغط على الجلد‬
‫‪ -3‬خروج دم فى حاالت سوء األستخدام أو كثرته أو استخدام مقاس‬
‫عالى من الجهاز‬
‫كيفية التخلص من اضرار الديرما رولر‪:‬‬
‫‪ -1‬يزول األحمرار بمفرده فى خالل ساعتين الى يوم‬
‫‪ -2‬يستخدم كريم مرطب و مضاد لاللتهاب لتقليل االلتهاب واالحمرار‬
‫‪ -3‬تجنب الشمس‬
271
‫‪272‬‬ ‫‪Hair care‬‬
‫العناية بالشعر‬
 2-Hair care
273
‫العناية بالشعر‬
 Hair types. .‫انواع الشعر‬ 
 How to have a healthy hair? .‫كيفية العناية بالشعر‬ 
 Hair problems :- -: ‫ مشاكل الشعر‬
 Hair fall
.‫تساقط الشعر‬ 
 Alopecia
.‫الصلع الوراثى‬ 
 Hair dandruff &how to treat
it. ‫قشرة الشعر و كيفية التخلص‬ 

 Hair brittleness .‫منها‬

 Hair lice. .‫تقصف الشعر‬ 

 Color treated hair care. .‫حشرات الشعر و العالج منها‬ 

 Hair straightener. .‫كيفية العناية بالشعر المصبوغ‬ 

 Eye lash care. .‫فرد الشعر‬ 

.‫العناية بالرموش‬ 
 ‫مقدمة‬
‫‪274‬‬

‫‪-‬تنمو كل شعرة من بصيلة او جذر)‪) follicle‬فى الجلد‬

‫و تزداد طوال خالل عدة سنوات‬
‫ثم تسقط و ينمو مكانها شعرة جديدة‪.‬‬
‫‪-‬يحصل الشعر على المواد المغذية الضرورية‬
‫لنموه و طوله من خالل‬
‫الشعيرات الدموية المتصلة بيصيلة الشعر ‪.‬‬
‫‪-‬بصيلة الشعرموجودة داخل الجلد‬
‫حيث تتصل بما يعرف ب )‪(papilla‬‬
‫و هو الجزء الذى يمدها بالدم الذى يحتوى على‬
‫العناصر الغذائية المهمة لصحة و نمو الشعر‪.‬‬
 ‫دورة حياة الشعر‬
‫‪275‬‬
276
 ‫‪( Telogen phase‬مرحلة‬ ‫‪Catagen phase‬مرحلة‬ ‫‪( Anagen phase‬مرحلة‬
‫الراحة)‬ ‫الثبات)‬ ‫النمو)‬
‫‪277‬‬
‫‪-‬تستريح الشعرة القديمة قبل‬ ‫‪-‬تمثل تلك المرحلة ‪ %90‬من ‪-‬فى هذة المرحلة يتم قطع‬
‫السقوط حيث تبدأ شعرة‬ ‫اإلمداد الدموى عن بصيلة‬ ‫دورة حياة الشعر‪.‬‬
‫جديدة بالتكون فى الجذر‪.‬‬ ‫‪-‬فى هذة المرحلة ينمو الشعر الشعر‪.‬‬
‫‪-‬مع دخول الشعرة الجديدة‬ ‫‪-‬يتوقف نمو الشعر فى هذة‬ ‫بنسبة ‪1‬سم كل شهر‪.‬‬
‫مرحلة ‪ anagen‬يزداد‬ ‫المرحلة و تضمر البصيلة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫طولها و تقوم بدفع الشعرة‬
‫القديمة للسقوط‪.‬‬

‫شهور‪.‬‬ ‫تستمر هذة المرحلة من ‪ 3‬الى ‪6‬‬ ‫تمتد هذة المرحلة من ‪ 2‬الى ‪ 3‬اسابيع‪.‬‬ ‫تمتد هذة المرحلة من سنتين الى ‪7‬‬
‫سنوات حسب جينات كل شخص‬
 ‫انواع الشعر‬
‫‪278‬‬

‫العادي‬

‫أنواع‬
‫الشعر‬
‫الدهني‬ ‫الجاف‬
 ‫انواع الشعر‬
‫‪279‬‬

‫‪-1‬الشعر العادى‪-:‬‬
‫• شعر صحى المع‪.‬‬
‫• ال يشتكى اصحاب الشعر العادى من الجفاف او‬
‫• القشرة‪.‬‬
‫كيفية االعتناء به‪:‬‬
‫‪ .1‬بيفضل غسله ‪ 3-2‬مرات اسبوعيا‬
‫‪ .2‬استخدام شامبو مناسب ‪.‬‬
‫‪ .3‬استخدام بلسم مناسب للشعر العادى‪.‬‬
‫‪ .4‬استخدام كريم تصفيف مناسب‪.‬‬
‫‪ .5‬الحفاظ عليه من اشعة الشمس‪.‬‬
 ‫انواع الشعر‬
‫‪280‬‬

‫الشعر الدهنى‪:‬‬
‫فروة دهنية حتى مع استمرار غسله‪.‬‬ ‫•‬

‫احيانا تتكون قشرة دهنية ‪.‬‬ ‫•‬

‫مظهره المع و ملمسة دهنى‪.‬‬ ‫•‬

‫كيف نعتنى بالشعر الدهنى‪:‬‬

‫‪ .1‬يفضل غسله يوم بعد يوم ‪.‬‬
‫‪ .2‬غسله بشامبو مخصص للشعر الدهنى‪.‬‬
‫‪ .3‬عدم استخدام بلسم على فروة الراس حتى ال يزيد من الدهون‪.‬‬
‫‪ .4‬تجنب استخدام الزيوت و الكريمات المرطبة‬
‫حتى ال يزيد تكون الدهون‪.‬‬
 ‫الشعر الجاف‬
‫‪281‬‬

‫كيفية االعتناء به‪:‬‬ ‫الشعر الجاف‪:‬‬

‫يفضل غسله كل ‪ 3‬ايام‬ ‫‪.1‬‬ ‫• شعر جاف باهت ال يحتوى على نسب‬
‫غسل الشعر بشامبو مخصص‬ ‫‪.2‬‬ ‫كافية من الزيوت و المرطبات الطبيعية‪.‬‬
‫للشعر الجاف‪(.‬مع تجنب غسله‬
‫يوميا و االكتفاء مرتين‬ ‫• تقصف االطراف‬
‫اسبوعيا)‪.‬‬ ‫• اكثر عرضة للتكسر‪.‬‬
‫استخدام بلسم على الشعر بعد‬ ‫‪.3‬‬
‫• متطاير(هايش)‪.‬‬
‫الشامبو‪.‬‬
‫استخدام كريم تصفيف مناسب‬ ‫‪.4‬‬
‫اسباب جفاف الشعر‪:‬‬
‫و يفضل يكون مرطب‪.‬‬ ‫عوامل داخلية ‪:‬نتيجة لنقص افراز الدهون‪.‬‬
‫االهتمام بعمل حمام كريم او‬ ‫‪.5‬‬ ‫عوامل خارجية‪:‬التعرض للشمس لوقت طويل –‬
‫زيت (مرة اسبوعيا)‪.‬‬ ‫كثرة التعرض للكيماويات مثل الصبغات – كثرة‬
‫التعرض للحرارة عن طريق الكي لو للتجفيف‪.‬‬
 :‫العناية بالشعر‬
282

1-LIFESTYLE

2-
3- Routine Essential
hair care vitamin
for hair
283
 ‫‪1-Life style‬‬
‫‪284‬‬

‫‪-‬حماية الشعر من اشعة الشمس و االتربة‪.‬‬

‫‪-‬الحرص على قص اطراف الشعر بإنتظام لمنع التقصف‪.‬‬
‫‪ -‬عدم شد الشعر‪.‬‬
‫‪-‬عدم االفراط فى استخدام مجففات الشعر ‪.‬‬
‫‪-‬االبتعاد عن المستحضرات التى تحتوى على كيماويات ألنها تؤدى الى‬
‫تدمير الشعر على المدى الطويل‬
‫‪-‬االكثار من شرب المياه‪.‬‬
‫‪-‬تناول االطعمة الصحية و الخضروات و الفواكه والبروتين الموجود فى‬
‫اللحوم و البيض‪.‬‬
 ‫‪Life style‬‬
‫‪285‬‬

‫‪-‬غسيل الشعر‬
‫غسل الشعر ‪ 3-2‬مرات اسبوعيا حسب نوع الشعر‪.‬‬
‫‪-‬يجب شطف الشعر جيدا من الشامبو بماء فاتر(تجنب الماء الساخن)‪.‬‬
‫‪-‬استخدام الماء البارد فى نهاية غسيل الشعر لغلق المسام‪.‬‬
‫‪-‬تدليك فروة الرأس بأطراف األصابع وبرفق اثناء الغسيل و الشطف‪.‬‬
‫‪-‬تسريح الشعر ‪:‬‬
‫• تسريح الشعر و فكه من العقد قبل الغسيل ‪.‬‬
‫• تسريح الشعر من اطراف الشعر الى اعلى‪.‬‬
‫• استخدام مشط خشب واسع للتسريح النه يساعد على التقليل من تطاير الشعر‪.‬‬
‫• يفضل عدم تسريح الشعر و هو مبلول الن بيكون اكثر عرضه للتكسر و‬
‫التساقط‪.‬‬
 ‫‪2-Essential vitamins & minerals for hair‬‬
‫الفيتامينات و المعادن االساسية للعناية بالشعر‬
‫‪286‬‬

‫من الضرورى ننصح العميل و افهامه باهمية الحصول على فيتامينات و‬

‫معادن الزمة للحفاظ على شعر صحي سواء من خالل الغذاء او بعض‬
‫االدوية و من اهمها‪:‬‬

‫‪1-Vit e , c, d, b‬‬
‫‪2- Zinc‬‬
‫‪3-Iron‬‬
‫‪4-omega 3‬‬
 ‫‪Vitamins‬‬ ‫‪function‬‬ ‫‪drugs‬‬
‫‪&minerals‬‬
‫‪287‬‬ ‫‪Omega 3‬‬ ‫يمنع جفاف الشعر و ينشط الدورة الدموية فى فروة الرأس‬ ‫‪Omega 3 plus‬‬

‫‪Vit.C‬‬ ‫يعمل كمضاد لالكسدة فيحمى الشعر ضد عوامل مثل التوتر و اضرار‬ ‫‪C-retard 500 mg cap‬‬
‫التعرض الشعة الشمس‪.‬‬
‫مهم لتكوين الكوالجين (مكون اساسى فى الشعر)‬
‫ومهم المتصاص الحديد‬
‫‪Vit.E‬‬ ‫مثل ‪ Vit.C‬فى دوره ضد االكسدة‪.‬‬ ‫‪Vit E 400 mg cap‬‬
‫يساعد على نمو الشعر‪.‬‬
‫‪Vit.B‬‬ ‫مهم لنمو الشعر و حمايته من التساقط و زيادة طوله‬ ‫‪Biotin forte‬‬

‫‪Vit.D‬‬ ‫نقصه يساعد على تساقط الشعر‬ ‫‪V drop‬‬

‫‪ZINC‬‬ ‫مهم للحفاظ على نمو الشعر و منع التساقط‬ ‫‪vita zinc cap -Zinctron cap‬‬

‫‪IRON‬‬ ‫نقصه هو من اهم اسباب تساقط الشعر‪.‬‬ ‫‪Ferrotron cap‬‬

‫ولذلك العميل اللى يشتكى من تساقط الشعر يجب نصحه بضرورة عمل‬ ‫‪Ferroglobin cap‬‬
‫صورة دم كاملة و مخزون الحدىد‪.‬‬
 ‫أمثلة لبعض األدوية التى تحتوى على فيتامينات مهمة للعناية‬
‫‪288‬‬
‫بالشعر‪:‬‬
‫‪Nutrition for your‬‬ ‫‪Hair tone‬‬ ‫‪Pantogar‬‬
‫‪hair‬‬
‫قرص مرتين يوميا‬ ‫قرص مرتين يوميا بعد االكل‬ ‫قرص ‪ 3‬مرات يوميا بعد االكل‬
 ‫‪3-Routine hair care‬‬
‫‪-3‬الخطوات األساسية للعناية بالشعر‬
‫‪289‬‬

‫الشامبو‬

‫السيروم و‬
‫كريم‬ ‫البلسم‬
‫التصفيف‬

‫حمام كريم‬
 ‫‪1-shampoo‬‬
‫‪290‬‬
‫الشامبو‬
‫الزم نحدد نوع و طبيعة شعر العميل قبل نصحه ب اى منتج و كذلك نعرف‬
‫متطلبات و حاجة العميل‪.‬‬
‫‪Shampoo for dry hair‬‬ ‫‪ ‬شامبو للشعر الجاف‬
‫‪Shampoo for oily hair‬‬ ‫‪ ‬شامبو للشعر الدهنى‬
‫‪Shampoo for normal hair‬‬ ‫‪ ‬شامبو للشعر العادى‬
‫‪Shampoo for colored hair‬‬ ‫‪ ‬شامبو للشعر المصبوغ‬
‫‪Volumizing shampoo‬‬ ‫‪ ‬شامبو للتكثيف‬
‫‪Anti dandruff shampoo‬‬ ‫‪ ‬شامبو للقشرة‬
‫‪Shampoo for hair loss‬‬ ‫‪ ‬شامبو للتساقط‬
 ‫‪shampoo‬‬
‫‪291‬‬
‫الشامبو‬
‫طريقة استخدامه؟؟‬
‫‪-1‬يشطف الشعر اوال بالماء الفاتر‪.‬‬
‫‪-2‬يوضع الشامبو على فروة الرأس فقط‪.‬‬
‫‪-3‬تدليك فروة الرأس جيدا لتنظيف الشعر و فروة الرأس من األتربة و‬
‫العرق‪.‬‬
‫‪-4‬يشطف الشعر فى النهاية بالماء البارد‪.‬‬
‫‪-5‬يستخدم الشامبو من ‪ 3-2‬مرات اسبوعيا تبع نوع كل شعر‪.‬‬
‫‪-6‬يفضل ان يكون الشامبو خالى من سلفات الصوديوم الذي يتسبب فى‬
‫جفاف الشعر‪.‬‬
‫ملحوظة‪:‬عند استخدام شامبو للقشرة يجب ترك الرغوة ‪ 5‬دقائق على فروة‬
‫الرأس‪.‬‬
‫شامبو للشعر العادى‬
‫شامبوهات للشعر الجاف‬
 ‫شامبوهات للشعر الجاف تحديدا المعالج كيميائيا‬

‫‪Dry to normal‬‬
‫مناسب للشعر المعالج بالكرياتين لخلوه من الكبريت‬
‫والصودا والكلور والصابون‪.‬‬
‫شامبو للشعر الدهنى‬
 ‫‪2-CONDITIONER‬‬
‫البلسم‬
‫‪296‬‬

‫يستخدم لتنعيم الشعر و تغذيته‪.‬‬ ‫•‬

‫يعوض الشعر عن الترطيب المفقود بعد‬ ‫•‬

‫الشامبو‪.‬‬
‫يقلل من تطاير (هيشان)الشعر‪.‬‬ ‫•‬

‫يعادل قلوية الشامبو لضبط ال ‪ph‬‬ ‫•‬

‫الخاص بالشعر‪.‬‬
‫طريقة استخدامه؟؟‬
‫يوضع بعد غسل الشعر من الشامبو و‬ ‫‪.1‬‬
‫يوضع فقط على االطراف بعيدا عن‬
‫فروة الشعر‪.‬‬
‫يترك لمدة ‪ 3-2‬دقائق‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫يشطف جيدا بالماء‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

 ‫بلسم للشعر الجاف‬

‫للشعر الجاف والتالف‬

 ‫‪3-hair mask‬‬
‫حمام كريم‬
‫احيانا يسمى ‪deep conditioner‬‬ ‫•‬

‫يعطى الشعر ترطيب مكثف‪.‬‬ ‫•‬

‫لتنعيم الشعر و اعطاءه لمعان (فاعليته اكثر من البلسم)‪.‬‬ ‫•‬

‫طريقة استخدامه؟؟‬
‫يوضع بعد البلسم(او بعد الشامبو مباشرة فى حالة عدم‬ ‫‪.1‬‬
‫استخدام البلسم)‬
‫يوضع على اطراف الشعر و ليس الفروة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫يترك من ‪ 5‬ل ‪ 30‬دقيقة (يجب االلتزام بالمدة المكتوبة‬ ‫‪.3‬‬

‫على حمام الكريم)‬

‫يشطف جيدا‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
 ‫‪4-serum and styling cream‬‬
‫السيروم و كريم التصفيف‬
‫‪-‬مستحضرات مصممة اكثر للشعر الجاف وخصوصا ألطراف‬
‫الشعر الجافة‪.‬‬
‫‪-‬يتم استخدامها لتسهيل تصفيف الشعر و معالجة الهيشان و‬
‫الحد من التقصف‪.‬‬
‫‪-‬تعطى الشعر لمعان و مظهر صحى‪.‬‬
‫‪-‬ال يحتاج الشعر للغسيل بعد استخدامهم‪.‬‬
‫‪-‬يستخدم فقط على األطراف و ليس الفروة‪.‬‬
‫‪-‬يفضل استخدامهم و الشعر بين الجفاف و البلل‪.‬‬
‫سيروم لتصفيف الشعر‬
‫كريمات تصفيف للشعر‬
Optional Extra hair care
Heat protector

Leave in
conditioner

Bath oil
Dry shampoo
 ‫‪Heat protector‬‬
‫واقى من الحرارة‬
‫مستحضر يعمل كطبقة عازلة بين الشعر و العوامل الخارجية‬
‫المؤذية مثل‪(:‬حرارة السيشوار و الرطوبة و الشمس) التى‬
‫تؤدى الى بهتان الشعر و جفافه و سحب الزيوت الطبيعية‬
‫المفيدة التى تغلف الشعرة‪.‬‬
‫واقى من الحرارة من المكواة و السيشوار للحماية‬
‫‪Leave in conditioner‬‬

‫‪-‬بلسم يرش على الشعر بعد غسيلة و‬

‫تجفيفه و ال يشطف‪.‬‬
‫‪-‬يعمل على ترطيب الشعر و تنعيمه و‬
‫يسهل تسريحه‪.‬‬
 ‫حمام الزيت‬
‫‪bath oil‬‬
‫كيفية عمل حمام الزيت‪:‬‬
‫قومي بتقسيم شعرك إلى أربعة أجزاء ‪ ،‬ثم‬
‫الرأس مع ال ّتدليك‬
‫الزيت على فروة ّ‬‫ضعي ّ‬
‫المستمر لفروة رأسك برؤوس أصابعك ‪،‬‬
‫وال تستخدمي أظافرك حتى ال تؤذي فروة‬
‫الرأس ‪ ،‬وتستمري في التدليك حتى تصلي‬
‫إلى أطراف الشعر ‪ ،‬بعد اإلنتهاء تقومين‬
‫شعر ببونيه بالستيكي لفتح مسام‬ ‫بتغطية ال ّ‬
‫الشعر لإلستفادة القصوى من فوايد الزيت‪،‬‬
‫يترك من نص ساعة الى ساعة ثم تقومين‬
‫بغسل شعرك بشامبو جيدا للتخلص من بقايا‬
‫الزيت‪.‬‬
 ‫اهمية حمام الزيت؟؟؟؟‬
‫تغذية الشعر‪ :‬تغذي حمامات الزيت الشعر وترطبه من الجذور حتى األطراف بطريقة طبيعية وصحية‪،‬‬
‫وذلك عن طريق تفتيح مسامات فروة الرأس‪ ،‬وتغذيته من الجذور‪ ،‬مما يقوي بصيالت الشعر‪،‬‬
‫ويزيد معدل النمو‪.‬‬
‫لمعان الشعر‪ :‬تساهم حمامات الزيت في استعادة اللمعان الطبيعي للشعر‪ ،‬حيث تعالج مشاكل الشعر‬
‫المجهد الذي يعاني من فقدان الحيوية‪ ،‬واللمعان‪،‬‬
‫تحفيز نمو الشعر‪ :‬تحفز حمامات الزيت نمو الشعر عند تدليك فروة الرأس بالزيوت الدافئة‪ ،‬كما أنها‬
‫تقويه من الجذور حتى األطراف‪ ،‬كما تساعد على تنشيط الدورة الدموية‪..‬‬

‫‪-‬ملحوظة‪- :‬‬
‫• يفضل استخدام الزيوت كحمام زيت فقط(يوضع على الشعر و يشطف) وال يترك دون شطف حتى‬
‫نسمح للخاليا الدهنية الموجودة بالشعر بأن تفرز الزيوت الطبيعية بشكل طبيعى‪.‬‬
‫• يستخدم حمام الزيت مرة اسبوعيا او على حسب الرغبة‪.‬‬
‫• ال يفضل عمل حمام زيت للشعر الدهنى خصوصا فروة الرأس الدهنية‬
‫جميع الزيوت متوفرة فى معمل الصيدلية و يوجد ايضا تركيبة زيوت مكونة‬ ‫•‬
‫من ‪ 7‬زيوت جاهزة‪.‬‬
‫اهم الزيوت المستخدمة فى عمل حمام الزيت‬
‫زيت اللوز ‪ :‬يمنح الشعر القوة والترطيب ويعمل على التخلص من‬
‫القشرة‪ ،‬ويح ّفز نمو الشعر بالشكل الطبيعي وذلك الحتوائه على‬
‫دهون طبيعية وصحية‪.‬‬
‫زيت الزيتون ‪ :‬منع تساقط الشعر ويغذيه ويعمل أيضا على ترطيبه‬
‫وتقويته‪.‬‬
‫زيت جوز الهند ‪:‬إطالة الشعر ويمنع تساقطه ويمنحه الرائحة المنعشة‬
‫ويحافظ على مظهره؛ وذلك الحتوائه على عناصر طبيعية وفيتامين‬
‫‪e‬الذي يعتبر من أهم الفيتامينات التي تحفز نمو الشعر‪.‬‬
‫زيت الخروع ‪:‬يكثف‪ ،‬وينعم الشعر‪ ،‬ويمنع تساقطه‪ ،‬ويمنحه الصحة‪.‬‬
‫زيت الجوجوبا ‪:‬يعمل كمطهر ومنظف لفروة الرأس‪ ،‬ويحمي الشعر من‬
‫التلف‪ ،‬ويمنحه النعومة والصحة‪.‬‬
‫‪Dry shampoo‬‬
‫‪-‬شامبو مبتكر خالى من جزيئات الماء يرش‬
‫مباشرة على فروة الرأس‪.‬‬
‫‪-‬و هو مادة مثل البودرة موجود فى هيئة‬
‫سبراى يرش على فروة الرأس‪.‬‬
‫‪-‬يمتص األتربة و العرق و الزيوت‪.‬‬
‫‪-‬ال يستخدم على شعر مبلل او متعرق حتى ال‬
‫يتحول الى عجين‪.‬‬
‫‪-‬يفضل استخدامة فى وقت السفر الطويل او‬
‫لصاحبى فروة الرأس الدهنية‪.‬‬
Dry shampoo
314 Hair problems
‫مشاكل الشعر‬
 ‫مشاكل الشعر‬
‫‪315‬‬

‫‪-1‬تساقط الشعر‪.‬‬
‫‪-2‬الصلع الوراثى‪.‬‬
‫‪-3‬قشرة الشعر‪.‬‬
‫‪-4‬تقصف الشعر‬
‫‪-5‬حشرات الشعر‪.‬‬
 1-Hair loss
316
 ‫‪Hair loss‬‬
‫‪317‬‬
‫تساقط الشعر‬
‫من الطبيعى سقوط ‪ 100-50‬شعرة يوميا و من الضرورى افهام العميل‬
‫ذلك‪.‬‬
‫و معدل نمو الشعر الطبيعى فى الشهر‪1 :‬سم – ‪ 2‬سم‬
‫اما فى حالة شكوى العميل من تساقط الشعر بمعدل اعلى من ذلك نبدأ‬
‫نتعامل معاه‪،‬و للتأكد هنسمع بعض العبارات من العميل مثل‪:‬‬
‫‪ ‬وجود شعر على المخدة بعد االستيقاظ‪.‬‬
‫‪ ‬زيادة وجود شعر فى الفرشاة بعد التسريح‪.‬‬
‫‪ ‬تساقط الشعر بشكل ملحوظ عند االستحمام‪.‬‬
 ‫‪Hair loss‬‬
‫‪318‬‬
‫تساقط الشعر‬
‫قبل وصف أي مستحضر لتساقط الشعر يجب معرفة األسباب حتى نمنع‬
‫السبب أوال و فيما يلى أسباب سقوط الشعر‪:‬‬
‫سوء التغذية (الرجيم القاسى)‪.‬‬ ‫•‬

‫األنيميا و نقص الحديد‪.‬‬ ‫•‬

‫الضغوط النفسية و الحالة العصبية ‪.‬‬ ‫•‬

‫األمراض العضوية ( السكر – الغدد الدرقية)‪.‬‬ ‫•‬

‫االضرابات الهرمونية ( الحمل – الرضاعة)‪.‬‬ ‫•‬

‫االكثار من استخدام الصبغات و المواد الكيميائية ‪.‬‬ ‫•‬

‫االفراط فى استخدام مجففات الشعر ‪.‬‬ ‫•‬

‫القشرة؟؟؟؟؟؟؟؟؟‬ ‫•‬

‫الصلع الوراثى ‪(.‬وهنا الزم نفرق بين تساقط الشعر بسبب االسباب السابقة و الصلع‬ ‫•‬
‫الوراثى)‬
‫الثعلبة‪.‬‬ ‫•‬
 ‫‪Hair loss‬‬
‫‪319‬‬
‫تساقط الشعر‬
‫ولذلك يجب سؤال العميلة عن ‪:‬‬
‫‪-1‬عدم انتظام الدورة الشهرية أو زيادة ملحوظة فى الوزن بدون تغيير فى النظام‬
‫الغذائى أو ظهورشعر فى الوجه بشكل غير مرغوب <<<ينصح العميل‬
‫بالتوجه الى طبيب الحتمال مشكلة فى الهرمونات تسببت فى تساقط الشعر‪.‬‬

‫‪-2‬وجود دوائر خالية تماما من الشعر<<يفضل الرجوع الى دكتور الحتمال‬

‫االصابة بالثعلبة او تينيا(التينيا تتميز بوجود احمرار اوندب سوداء فى هذه‬
‫المناطق)‪..‬‬
 ‫‪Hair loss‬‬
‫‪320‬‬
‫تساقط الشعر‬

‫ثعلبة‬ ‫تينيا‬
 ‫‪Hair loss‬‬
‫‪321‬‬
‫تساقط الشعر‬
‫‪-3‬تساقط مع وجود قشرة‪،‬ضرورى نعالج القشرة اوال ثم عالج مشكلة تساقط الشعر‪.‬‬
‫( هام جدا )‬
‫‪-4‬وجود توتر او ارهاق او حالة نفسية او تتبع نظام غذائى قاسى‪،‬او نتيجة للحمل و‬
‫الوالدة‪،‬غالبا التساقط يتوقف عند تحسن هذه العامل مع اتباع بعض النصائح و‬
‫استخدام المنتجات المناسبة لتساقط الشعر‪.‬‬
 ‫‪Hair loss‬‬
‫‪322‬‬
‫تساقط الشعر‬
‫كيفية التعامل مع سقوط الشعر‪:‬‬
‫‪-1‬تجنب االسباب السابقة او عالجها‪.‬‬
‫‪-2‬االهتمام بالتغذية المناسبة‪.‬‬
‫‪-3‬تناول االدوية التى تحتوى على فيتامينات و معادن مهمة لتقوية الشعر و منع‬
‫تساقطه‪.‬‬
‫(‪)pantogar,hair tone,nutrition for hair&nails‬‬
‫‪ ‬فى حالة وجود انيميا يتم تناول اقراص حديد (مثل ‪ )ferrotron‬مع‬
‫الفيتامينات السابقة‬
‫‪-4‬استخدام الشامبو المناسب لتساقط الشعر‬
‫‪-5‬استخدام اللوسيون و اذا كان فى مناطق محددة متضررة من تساقط الشعر‬
‫مثل مقدمة الراس مثال يفضل استعمال امبوالت لتساقط الشعرعلى هذه‬
‫المناطق‪.‬‬
 ‫شامبو‬
‫‪323‬‬

‫سيدات‬

‫رجال‬

‫‪-‬تؤخد لمدة ‪ 12‬اسبوع (‪ 3‬شهور)‬

‫اول ‪ 6‬اسابيع—نص امبول يوميا‬
‫تانى ‪ 6‬اسابيع—نص امبول يوم‬
‫بعد يوم‬
‫‪324‬‬
‫شامبو‬
‫سبراي‬
325
326
‫‪327‬‬

‫‪ 2.5‬مللى صباحا و ‪2.5‬‬

‫مللى مساءا‬
328
329
 ‫‪2-Alopecia‬‬
‫‪330‬‬
‫الصلع الوراثى‬
 ‫‪Alopecia‬‬
‫الصلع الوراثى‬
‫‪331‬‬

‫السبب الرئيسي للصلع الوراثي عند الرجال والسيدات هو‬ ‫‪‬‬

‫هرمون االندروجين (التستستيرون) ‪.‬‬
‫الهرمون ده موجود عند الرجال والسيدات ‪،‬ولكن بشكل أكبرعند الرجال اكثر‬ ‫‪‬‬
‫من السيدات‪ .‬ولذلك هتزيد فرص الصلع عند الرجال اكتر من السيدات‪.‬‬
‫سبب حدوث هذه المشكلة الوراثية؟؟‬ ‫‪‬‬

‫وجود نسبه عاليه جدا من أنزيم اسمه ‪alphareductase enzyme‬‬

‫اإلنزيم ده بيحول االندروجين اللي هو ‪Testosterone‬لحاجه اسمه ‪DHT‬‬
‫‪(Dihydro Testosterone).‬‬
‫‪Testosterone‬‬ ‫‪5-AR‬‬ ‫‪DHT‬‬

‫ال ‪ DHT‬بيقفل بصيالت الشعر تماما لحد ما تختفي خالص ويحصل تساقط‬ ‫‪‬‬
‫رهيب للشعر و صلع ‪.‬‬
 ‫‪Alopecia‬‬
‫‪332‬‬
‫الصلع الوراثى‬
‫ضرورى نفهم العميل ان الصلع الوراثى يحتاج فترة طويلة للعالج مع‬ ‫‪‬‬

‫االستمرار عليه مدى الحياه لتجنب تكرار المشكلة‬

‫بنتعرف عليها عن طريق وجود فرق واضح جدا خالى من الشعر‪(.‬كما‬ ‫‪‬‬

‫هو موضح فى الصورة‪).‬‬

 ‫‪Alopecia‬‬
‫الصلع الوراثى‬
‫‪333‬‬

‫رجال‬ ‫سيدات‬
 ‫‪Alopecia‬‬
‫‪334‬‬
‫الصلع الوراثى‬
‫هناك احتمالين نقدر من خاللهم نحدد نوع التدخل مع مشكلة الصلع‬
‫الوراثى‪:‬‬
‫‪ .1‬لو فروة الراس فى المنطقة الخالية من الشعر بتلمع ‪:‬النوع ده بيكون‬
‫عالجه مسؤولية طبييب مختص ‪.‬من الممكن يلجأ لزراعة شعر او‬
‫حقن خاليا جزعية‪.‬‬
‫‪ .2‬اما فى حالة انه مازال فى منبت و جذور للشعر‪ ،‬العميل ده ممكن‬
‫اتعامل معاه او انصحه بالذهاب الى طبيب عند فشل جميع المحاوالت‬
‫‪،‬مع ضرورة افهام العميل ان العالج يحتاج الى مدة طويلة تصل الى‬
‫عدة اشهر حتى يتكون شعر جديد‪.‬‬
 ‫عالج الصلع الوراثى ‪:‬‬
‫‪335‬‬

‫‪:Minoxidil -1‬‬
‫• يساعد على نمو الشعر ذو البويصالت الحية فقط وال يمكنه تنشيط‬
‫بويصالت الشعر الميتة‪.‬‬
‫• موجود منه تركيز ‪ %2‬ويستخدم للرجال والنساء وتركيز ‪ %5‬للرجال فقط‬
‫حيث أن هذا التركيز قد يسبب نمو شعر عند النساء في أماكن أخرى مثل‬
‫الذقن‪.‬‬
‫طريقة استخدامه ‪:‬استخدامه يوميا‪ ،‬ولمدة شهر كامل ومع الشهر الثانى تقل‬
‫مرات االستخدام لتصبح يوما بعد يوم‪ ،‬وفى الشهر الثالث تقل إلى مرتين فى‬
‫االسبوع وهو المعدل الذى يجب االستمرار عليه طوال العمر لتجنب تساقط‬
‫الشعر بصورة مفرطة عند توقف استعماله‪.‬‬
 ‫اهم النصائح الخاصة بال ‪minoxidil‬؟؟‬
‫‪336‬‬

‫‪-1‬ممنوع منعا باتا استخدام ال ‪ minoxidil‬اثناء الحمل او الرضاعة‪.‬‬

‫‪-2‬ممنوع تماما اثناء استخدامه انه ييجي على العين او الفم او األنف‬
‫‪ -3‬مينفعش نستخدمه واحنا عارفين ان في سبب تاني مسبب تساقط ‪،‬مثال مينفعش يكون عندنا‬
‫نقص حديد او ڤيتامين د ونقوم نستخدم ال ‪ minoxidil‬دون عالج سبب التساقط االول‪.‬‬
‫‪-4‬ممنوع تماما استخدامه لالطفال‪.‬‬
‫‪-5‬ال ‪minoxidil‬ممكن يعمل حكه والتهابات شديده ف فروه الرأس ‪....‬عشان كده يفضّل‬
‫نعمله اختبار ف االول على اليد نضع حاجه بسيطه خالص على اليد ‪..‬وننتظر ‪ 24‬ساعه‪.‬‬
‫ولو حصل تورم او التهابات ‪..‬يبقي بالش نستخدمه‬
‫‪-6‬المرضى الذين يعانون من أمراض القلب واالوعيه الدموية يجب عليهم مراجعة الطبيب‬
‫المختص قبل الشروع في استخدام هذا الدواء‪(.‬دواء لعالج ضغط الدم المرتفع <<<<‬
‫‪)vasodilatation‬‬
‫‪-7‬عند نسيان جرعه مينوكسديل ‪،‬يتم استخدامها ف اقرب وقت عند تذكرها‪.‬لكن عند مرور‬
‫وقت طويل على الجرعة السابقة و اقتراب ميعاد الجرعة التالية‪،.‬يتم اعطاء الجرعة الجديدة‬
‫فقط و تجنب دمج الجرعتين معا‪..‬‬
337
 ‫عالج الصلع الوراثى‪:‬‬
‫‪338‬‬

‫‪-2‬فى بعض الحاالت يوصف الطبيب المختص ادوية عن طريق الفم لعالج الصلع الوراثى و‬
‫ضبط معدل الهرمونات مثل ‪:‬‬
‫‪Fenastride cap.‬‬
‫و لكن له اضرارجانبية كثيرة ‪،‬و لذلك يتم وصفه من الطبيب المختص فقط‪.‬‬
‫‪ -3‬افهام العميل ان العالج يحتاج فترة طويلة مع االستمرار عليه مدى الحياه لتجنب تكرار‬
‫المشكلة‪.‬‬
 ‫‪Alopecia areata‬‬
‫‪339‬‬
‫الثعلبة‬
‫• من أمراض الشعر المناعية‪ ،‬وهو مرض‬
‫غير معدى‪.‬‬
‫• ظهوره بين افراد العائلة الواحدة نتيجة لسبب‬
‫• وراثى و ليس له عالقة بعدوى‪.‬‬
‫• عالجه يتم تحت اشراف الطبيب من خالل‪:‬‬
‫‪ -1‬تحسن مناعة المريض العامة‪.‬‬
‫‪-2‬بعض الكريمات الطبية التى تحتوى على‬
‫كورتيزون‪.‬‬
‫‪-3‬تركيبة المعمل للثعلبة ممكن ننصح بيها العميل‪.‬‬
‫‪-4‬استخدام بعض المنتجات كعالج مكمل فى‬
‫الحاالت الشديدة‬
‫(مثل ‪)kaminomoto accelerator‬‬
 ‫‪3-Dandruff‬‬
‫‪340‬‬
‫قشرة الشعر‬
 ‫بعض أسباب ظهور قشرة الشعر‪:‬‬
‫‪341‬‬

‫‪-1‬تغذية غير متوازنة‪.‬‬

‫‪-2‬نقص الفيتامينات مثل فيتامين ‪.B‬‬
‫‪-3‬أمراض جرثومية وارتفاع درجة حرارة الجسم‪.‬‬
‫‪-4‬خلل هرموني‪.‬‬
‫‪-5‬بالقرب من الدورة الشهرية او دورة شهرية حادة‪.‬‬
‫‪-6‬غسيل متكرر‪.‬‬
‫‪-7‬تسريح عنيف‪.‬‬
‫‪-8‬الحرارة العالية من مجفف الشعر أو الماء الساخن‪.‬‬
‫‪-9‬صبغات الشعر‪ ،‬التمويج الدائم والتمليس الدائم‪.‬‬
‫‪-10‬االستعمال المفرط لجل وسبراي الشعر‪.‬‬
‫‪-11‬ارتداء الحجاب لساعات طويلة دون تهوية فروة الرأس‪،‬او ارتداء حجاب من قماش اصطناعي‬
‫ال يسمح بتبخر حرارة فروة الرأس‪.‬‬
‫‪-12‬التعرض للطقس البارد أو المتقلب(االنتقال من الجو البارد في الخارج إلى األماكن المدفأة بقوة‬
‫في الداخل)‪.‬‬
 ‫‪Dandruff‬‬
‫‪342‬‬
‫قشرة الشعر‬
‫القشرة الجافة‬ ‫القشرة الدهنية‬
‫بسبب نقص فى افراز الدهون‬ ‫بسبب زيادة فى افراز الدهون‬
‫بيضاء اللون‬ ‫لونها مائل الى االصفرار‬
‫متطايرة على الرأس‬ ‫ملتصقة بفروة الرأس ‪.‬من الممكن ظهورها‬
‫على الرموش و الحواجب‪.‬‬
‫حكة ‪ ،‬احمرار‬ ‫حكة ‪ ،‬احمرار ‪ ،‬التهاب‬
 ‫‪Dandruff‬‬
‫‪343‬‬
‫قشرةالشعر‬
‫عالج قشرة الشعر‪:‬‬
‫القشرة الجافة‬ ‫القشرة الدهنية‬
‫العميل ده ممكن ننصحه باستعمال‪:‬‬ ‫‪‬ننصح العميل بالتوجه الى الدكتور الن عالجه‬
‫‪-1‬لو القشرة خفيفة ننصحه بشامبو قشرة للقشرة‬ ‫بيكون غالبا ‪ oral anti fungal‬و خاصة فى‬
‫الجافة‪.‬‬ ‫الحاالت الشديدة مثل‪:‬‬
‫‪2‬لو شديدة او تم تجربة االنواع العادية الغير طبية ولم‬ ‫‪ fungican cap or flucoral cap‬وتؤخد‬
‫يتم العالج من القشرة ننصحه بأنواع أخرى سيتم‬ ‫مرة واحدة فى األسبوع بعد الغذاء وذلك لمدة‬
‫ذكرها فيما بعد ‪.‬‬ ‫أسبوعين‪.‬‬
‫‪‬عالج موضعى ضد الفطريات و شامبو للقشرة‬
‫يحتوى على ‪ ketoconazole‬أو‪ sulfur‬او ‪coal‬‬
‫‪ tar‬أو ‪ selenuim‬مثل‪:‬‬
‫‪Nizoral shampoo‬‬
‫‪selenuim shampoo‬‬
 ‫‪Dandruff‬‬
‫‪344‬‬
‫قشرةالشعر‬
‫بعض النقاط المهمة الزم نوضحها للعميل‪:‬‬
‫‪-1‬اغلب منتجات شامبو القشرة تتسبب فى جفاف الشعر‪،‬فمن الضرورى‬
‫عمل حمام كريم بعد غسل الشعر بشامبو القشرة‪.‬‬
‫‪-2‬ننصح العميل بتجنب استخدام الزيوت بكثرة حتى ال تزيد من دهنية فروة‬
‫الرأس و بالتالى تكون القشرة‪.‬‬
‫‪-3‬ننصح العميل باستخدام ‪ serum‬لتمشيط الشعر النه اخف و ال يتسبب فى‬
‫ملمس دهنى‪.‬‬
‫‪ -4‬تقصيـر الشعر في الرجال من أهم العـوامل التي تسـاعـد على اختفـاء‬
‫القشـور‪.‬‬
 ‫القشرة الدهنية‬
‫‪345‬‬
 ‫القشرة الدهنية‬
‫‪346‬‬

‫مناسب للشعر الدهني المعالج‬

‫كميائيا ‪،‬يستخدم في حالة‬
‫الشعر المعمول بروتين أو‬
‫كيراتين‪.‬‬
‫يستخدم بعد عالج أي نوع من‬
‫أنواع القشرة كواقي لعدم‬
‫ظهور القشرة مره أخرى‬

‫للقشرة الدهنية‬
‫ال يستخدم في حالة الشعر المعمول بروتين‬
‫أو كيراتين‬
‫‪347‬‬

‫محلول معادله زياده األفراز الدهنى‬ ‫عالج قشرة الشعر‬

‫الدهنية و الجافة‬
 ‫القشرة الدهنية‬
‫‪348‬‬
 ‫القشرة الجافة‬
‫‪349‬‬

‫ال يستخدم في حالة الشعر المعمول‬

‫بروتين أو كيراتين‬
 ‫تقصف الشعر‪4-‬‬
‫‪350‬‬
 ‫تقصف الشعر‬
‫‪351‬‬

‫اسبابه‪:‬‬
‫‪ – 1‬سوء التغذية وعدم الحصول على العناصر الغذائية الهامة لصحة الشعر‪.‬‬
‫‪ -2‬كثرة تصفيف الشعر و طريقة تصفيفه‪.‬‬
‫‪ -3‬كثرة استخدام أدوات تصفيف الشعر كالسيشوار والمكواة‪.‬‬
‫‪ -4‬اإلسراف في غسيل الشعر‪.‬‬
‫‪-5‬القشرة‪.‬‬
‫‪-6‬جفاف الشعر‪.‬‬
‫‪ -7‬عدم قص اطراف الشعر بانتظام‪.‬‬
‫‪ -8‬عدم استخدام الشامبو المناسب عند غسيل شعر‪.‬‬
‫‪-9‬اإلسراف في استخدام مستحضرات الشعر الكيميائية‪.‬‬
 ‫عالج تقصف الشعر‬
‫‪352‬‬

‫ترطيب عميق للشعر‬

‫تقوية الشعر الضعيف‬

‫تصفيف سهل للشعر‬

‫حماية الشعر من العوامل الضاره‬
‫زي الحرارة والتلوث والكيماويات‬
‫‪353‬‬

‫‪-1‬تجنب اسباب التقصف السابقة‪.‬‬

‫‪-2‬قص اطراف الشعر باستمرار كل ‪ 4-3‬شهور‪.‬‬
‫‪-3‬استخدام مشط خشبى‪.‬‬
‫‪-4‬استخدام شامبو مناسب خالى من مادة‬
‫‪.sod.lauryl sulphate‬‬
‫‪-5‬استخدام بلسم ضرورى‪.‬‬
‫‪-6‬االهتمام بالزيوت الطبيعية(تركيبات المعمل)‪.‬‬
‫‪-7‬االهتمام بعمل حمام كريم باستمرار‪.‬‬
354
355
356
357
 ‫حشرات الشعر(القمل)‪5-‬‬
‫‪358‬‬
 ‫كيف يُمكن معرفة إصابة فروة الرأس؟؟‬
‫‪359‬‬

‫تنتقل حشرات الشعر عند استخدام او مالمسة‬ ‫•‬

‫بعض من االشياء الخاصة بالشخص المصاب‪.‬‬

‫تنتشر خاصة بين االطفال فى المدارس‪.‬‬ ‫•‬

‫و لذلك فحص الشعر جيداً‪ ،‬و ُخصوصا ً مناطق‬ ‫•‬

‫الشعر أسفل الرقبة وخلف األذن‪.‬‬

‫إذا لم تستطع رؤية القمل‪ ،‬فعليك بتمشيط‬ ‫•‬

‫فروة الرأس ب ِمشط خاص (مشط القمل) على‬

‫قطعة قماش أبيض أو ورق‪ ،‬لكنْ هناك ُ‬
‫طرق‬
‫لتنظيف الشعر عن طريق المشط وهيب‬
 ‫كيفية التخلص من القمل؟؟‬
‫‪360‬‬

‫‪-1‬غسل الشعر بالشامبوالخاص للقضاء على حشرات الشعر‬

‫و يتم وضعه على الشعر ويُترك لمدة نصف ساعة‪ ،‬ثم‬
‫يُغسل بالماء جيداً‬
‫‪-2‬هناك طريقة أخرى للقضاء على القمل‪ ،‬وهي استخدام‬
‫محلول طبى او اسبراى ولكنها ليست عالجا ً فعّاالً بنسبة‬
‫‪ ،%100‬ويجب إتبّاع التعليمات المُعطاة مع المحلول‪،‬‬
‫من أجل الحصول على أفضل النتائج‪ ،‬وهناك بعض‬
‫العالجات التي تقضي على القمل بشكل كامل‪ ،‬ولك ّنها ال‬
‫تقضي على البيض‪ ،‬مما يجعله يفقس وينتشر مرة أخرى‬
‫في الشعر مرة أخرى‪ ،‬لهذا يُنصح بالتأكد من القضاء‬
‫على القمل بشكل نهائي‪ ،‬ومُتابعة العالج حتى النهاية‪.‬‬
‫‪-3‬إضافة ُم ّنعم الشعر وفكْ الشعر وتسريحُه بمشط ذو أسنان‬
‫واسعة حتى يُصبح الشعر في صورة انسيابية‪.‬‬
‫‪361‬‬

‫‪-4‬استخدام مشط القمل‪ ،‬مع التأ ُكد من لمس أسنان ال ِمشط ل ُجذور‬
‫الشعروفروة الرأس بصورة َطفيفة‪.‬‬
‫حدة‪،‬‬ ‫‪-5‬يجب تقسيم ال َشعر إلى ُخصالت‪ ،‬وتنظيف كل ُخصْ لة على ِ‬
‫حتى تتمكن من تمشيط الشعر بشكل كامل‪.‬‬
‫‪َ -6‬قصْ الشعر أوتقصيره لمُساعدة العالج للدخول بشكل جيد بين‬
‫الشعر‪.‬‬
‫‪-7‬تحريك ال ِمشط من فروة الرأس إلى أطرافه‪ ،‬مع ضرورة التأ ُكد‬
‫من وجود قمل في المشط من عدمه‪.‬‬
‫‪-8‬يجب إزالة القمل من ال ِمشط عن طريق غسله أو مسحه‪.‬‬
‫‪-9‬كرّ ر هذه العملية في األيام (‪ 5‬و‪ 9‬و‪ ،) 13‬حتى ي ّتم إزالة بيض‬
‫القمل قبل أن يفقس‪ ،‬أو قبل وصول القمل الصغير إلى مرحلة‬
‫ال ُنضوج‪ ،‬ويبدأ دورته الجديدة‪.‬‬
‫‪-10‬غسل كل األدوات القريبة والتي ُتالمس الشعر مثل القُبّعات‪،‬‬
‫وأغطية السرير‪.‬‬
‫ِ‬ ‫السرير‪ ،‬والمالبس‬
‫ومالءات َ‬
 ‫طرق الوقاية من القمل‪:‬‬
‫‪362‬‬

‫النظافة شيء أساسي للوقاية من االصابة بحشرات الشعر‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫•‬

‫غسل كل األدوات القريبة والتي ُتالمس الشعر مثل القُبّعات‪ ،‬ومالءات‬ ‫•‬
‫وأغطية السرير‪.‬‬
‫ِ‬ ‫ال َسرير‪ ،‬والمالبس‬
‫يجب فحص الشعر مرتين أسبوعيا ً من أجل االطمئنان‪ ،‬والتأ ُكد من سالمته‪،‬‬ ‫•‬
‫وعالجه فوراً إذا اك ُت ِشف وجود قمل فيه‪.‬‬

‫ملحوظة هامة‪:‬‬
‫ال ُتنصح الفئات التالية باستخدام مُبيدات القمل إال باستشارة الطبيب‪:‬‬
‫• أثناء فترة الحمل و الرضاعة‪.‬‬
‫الصغار وال ُرضّع الذين هم دون سن ستة شهور من العمر‪.‬‬ ‫• األطفال ِ‬
‫الربُو‪.‬‬
‫ُفرطة أو من َ‬
‫• األشخاص الذين يُعانون من الحسّاسية الزائدة والم ِ‬
 ‫المنتجات المستخدمة للعالج من حشرات الشعر‪:‬‬
‫‪363‬‬
364
365
366 Color treated hair ‫الشعر المصبوغ‬
 ‫العناية بالشعر المصبوغ‬
‫‪367‬‬

‫الشعر المصبوغ هو أكثر هشاشة من الشعر غير المصبوغ‪ ،‬ألنه في‬ ‫‪‬‬

‫عملية الصبغ يتم تدمير كل مواد الرطوبة والتغذية الطبيعية للشعر‬

‫بواسطة مواد الصبغ‪.‬‬

‫تقوم فكرة المنتجات المخصصة للشعر المصبوغ سواء كانت شامبو او‬ ‫‪‬‬
‫بلسم او كريم على الحفاظ على اللون ألطول فترة ممكنة و تغذية‬
‫الشعروترطيبه دون التأثير على اللون و المحافظة على اللمعان و‬
‫البريق ضد العوامل الخارجية و خاصة آشعة الشمس‪.‬‬
 ‫نصائح العناية بالشعر المصبوغ‬
‫‪368‬‬

‫‪ -1‬االنتظار ليوم واحد على األقل قبل أن يغسل الشعر مرة ثانية بعد غسله من الصبغ‪.‬‬
‫‪ -2‬يفضل الشامبو الذي ال يحتوي على مادة الكبريتات‪.‬‬
‫‪ -3‬غسله مرتين أو ثالث مرات في األسبوع‪.‬‬
‫‪ -4‬غسل الشعر بالشامبو بالماء الفاتر(الماء الساخن يسبب زوال اللون سريعا)‬
‫‪ -5‬في األيام التي ال يغسل فيها الشعر‪،‬يمكن استخدام سيروم او كريم مطري الشعر فقط‪ ،‬و هذه خطوة‬
‫مهمة جدا لتغذية الشعر المصبوغ و الحفاظ عليه ‪.‬‬
‫‪ -6‬عمل حمام كريم فائق الترطيب على الشعر مرة كل شهر‪.‬‬
‫‪ -7‬حماية الشعر من التعرض ألشعة الشمس المباشرةو استخدام كريمات الحماية من اشعة الشمس‪.‬‬
‫‪ -8‬االنتباه للكلور الموجود في الماء عند السباحة حيث ان الكلور يمكنه تغيير لون الشعر ويضر بالطبقة‬
‫الخارجية من الشعر‪ ،‬والتي قد تكون متضررة بالفعل بسبب عملية الصبغ‪،‬ولذلك قبل الدخول الى‬
‫حمام السباحة‪،‬يفضل ترطيب الشعرجيدا ووضع قبعة السباحة المناسبة للرأس‪.‬‬
‫‪ -9‬تجنب العمليات الكيميائية األخرى مثل تنعيم الشعر أو تجعيده‪ .‬و تجنب كثرة تعرضه للمجففات‬
‫بالحرارة و كي الشعر‪ .‬من الممكن استخدام مجففات الشعر االيونية النها تسهل عملية تجفيف الشعر‬
‫بنسبة ‪ % 60‬مقارنة باالنواع االخرى‪.‬‬
369
370
‫‪371‬‬ ‫‪Eye lash care‬‬
‫العناية بالرموش‬
 ‫العناية بالرموش‬
‫‪372‬‬

‫بعض النصائح التى يجب نصح العميل بها‪:‬‬

‫‪-1‬غسل العين بالماء الفاتر دون إستخدام الصابون الذي قد يسبب تهيجا ً وإحمراراً للعين‪.‬‬
‫‪-2‬عدم إستخدام المسكارا بشكل يومي للسماح للرموش بالنمو والتنفس‪ ،‬وفي حال وضع‬
‫المسكارا يجب إزالتها قبل النوم حتى التسبب جفاف الرموش مما يؤدي إلى تساقطها‬
‫وسهولة كسرها الن جذورها حساسة جداً‪.‬‬
‫‪-3‬تناول الفواكه واألغذية الغنية بالفيتامينات‪ ،‬واألطعمة التي تحتوي على زيت الزيتون وزيت‬
‫جوز الهند أو الفيتامينات المكملة ‪.‬‬
‫‪-4‬استخدام الزيوت الطبيعية التي تساعد في تطويل الرموش‪ ،‬ومنها زيت الخروع وزيت‬
‫الكافور‪ ،‬مع الحرص على عدم وصول الزيت إلى داخل العين‪ ،‬من أجل تج ّنب حدوث‬
‫االلتهابات‪.‬و نتجنب النوم عند وضعه على الرموش ‪.‬‬
‫‪ -5‬استخدام بعض المنتجات التى تساعد على تقوية الرموش و تغذيتها و الحفاظ عليها‪.‬‬
373
374
375 BABY AND KIDS HAIR CARE

‫العناية بشعر االطفال‬

 ‫المراحل العمرية للطفل‬
‫‪‬‬ ‫‪-‬يجب التعامل مع شعر االطفال بطريقة خاصة مختلفة عن شعر الكبار‪ ،‬و يجب تقسيم سن‬
‫االطفال الى مراحل‪:‬‬
‫‪-1BABY‬من سن ‪ 6‬شهور الى ‪ 3‬سنين‪:‬نستخدم منتجات مكتوب عليها ‪‬‬

‫‪-2‬من فوق ‪ 3‬سنين الى ‪10‬سنين‪ :‬يستخدم منتجات مكتوب عليها ‪KIDS‬‬
‫‪-3‬من فوق ‪ 10‬سنين‪ :‬يستخدم منتجات ‪ADULTS‬‬
‫ملحوظة‪:‬ال يفضل استعمال منتجات لالطفال اقل من ‪ 6‬شهور‬
 ‫الشركات المختصة بشعر االطفال‬

1- 2- 3-
johnson mustella sanosan

4- 5-
sebamed pendulin
 ‫مشكلة الهيشان و التشابك و الجفاف‬
‫استخدام شامبو مخصص لالطفال حسب سن الطفل (يفضل يكون خالى من الصوديوم)‪.‬‬
‫(شامبو جونسون يحتوى على صوديوم و احنا جالنا تعليقات سلبية انه بينشف الشعر جدا حتى للكبار)‬
‫مخصص لالطفال النه بيرطب الشعر و يمنع الهيشان و ضرورى ازاى تستخدم البلسم‪:‬‬ ‫استخدام بلسم‬
‫بعد الشامبو بتحط البلسم على الشعر بدون االقتراب من الفروة و تبتدى تفك التشابك بصوابعها بدون مشط‬ ‫‪‬‬
‫وال فرشة و بعدين تغسل البلسم بالمياه‬
‫فيه بعض الشركات زى جونسون عاملة بلسم بيترش على الشعر لفك التشابك ممكن االم تستخدمه بسهولة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫بالنسبة للكريمات و الزيوت‪:‬‬

‫‪-1‬ممكن نستخدم زيت جونسون ‪baby oil‬وخصوصا لل ‪baby‬قطرات بسيطه بعيد عن فروة الراس ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪-2‬ممكن نستخدم زيوت طبيعية خفيفة زى الجوجوبا و جوز الهند برضو عل شعر نفسه‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪-3‬ال ‪kids‬ال هم اكبر من ‪ 3‬سنين و شعرهم بيهيش جدا ممكن نستخدم لهم سيروم او ميلك من شركة‬ ‫‪‬‬
‫‪. activilong‬‬
‫‪-4‬فيه اختيار اخر اقل كتير ف التكلفة ‪ :‬كريم بالمرز بزيت الزتون او جوز الهند ‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ممكن ننصح االم تلف شعر بنتها (دوامة) بس بدون شد جامد للشعر و دى طريقة بنلف بيها الشعر بشكل‬ ‫‪‬‬
‫معين وقت النوم و لما الطفلة بتفك شعرها بيكون ناعم و مش هايش‪.‬‬
Shampoo
Styling products
Easy comb products :-
Hair straightness products

‫منتجات فرد الشعر‬

‫ما هى منتجات فرد الشعر فى الصيدلية ؟؟؟‬
 ‫اوال‪ :‬كريمات الفرد‬
‫ما هي ؟ هى مستحضرات تحتوي على مواد كيميائية أو غيرها‬
‫لفرد الشعر‪،‬يمكن تنفيذها في المنزل‪ ،‬أو مراكز‬
‫التجميل‬
‫مميزاتها‪ :‬تتميز برخص الثمن‪ ،‬وتختلف الكمية وعدد العبوات‬
‫المستخدمة على حسب طول وكثافة الشعر‪.‬‬
‫عيوبها‪• :‬تقصف األطراف أو تساقط الشعر‬
‫•بالرغم من أنها تعمل على فرد الشعر‪ ،‬ولكنها تفقده‬
‫حيويته ولمعانه‪ ،‬وتسبب اضرار ال يمكن تصليحها اال‬
‫بالقص‪.‬‬
‫امثلة ل كريمات الفرد بالصيدلية‬
 ‫‪EXTRA FORTE‬‬
‫للشعر األكثر تجعيدا‬ ‫للشعر األقل تجعيدا‬
 ‫ثانيا ‪..‬خلطات األعشاب‪:‬‬

‫عبارة عن خلطات عشبية لفرد الشعر‪:‬‬ ‫ما هي ؟‬

‫•بعضها يحتوى على األعشاب كعامل فرد‪،‬‬
‫•ويحتوي بعضها اآلخر على بعض المكونات الكيميائية‬

‫مميزاتها‪• :‬األعشاب بوجه عام ستكون أقل ضرراً من الطرق الكيميائية‪.‬‬

‫•رخص الثمن‬

‫•نتيجتها غير مضمونة و قد ال تدوم طويال‪.‬‬ ‫عيوبها‪:‬‬

‫•قد يحتوي بعضها على مواد كيميائية ضارة مثل التي توجد في‬
‫كريمات الفرد‪.‬‬
 ‫ثالثا‪ ..‬الكيراتين والبروتين‪:‬‬
‫ماهو الكيراتين ؟‬
‫هو بروتين قوي جدا يتكون من احماض امينية موجودة بالجسم ‪.‬‬ ‫•‬

‫هو العنصر االساسي في تركيبة الجلد واألسنان والشعر و االظافر‬ ‫•‬

‫ويعتبر احد مكونات الشعرة االساسية والمسؤولة عن نعومة الشعر‬
‫وصحته‪.‬‬

‫وجوده بكثرة في شعر عن اخر تجعلة ناعما والمعا وقليل‬

‫التموجات أما قلة وجوده يجعل الشعر مجعدا وجافا‬
‫وتالف المظهر‬
‫وهذا يعتمد علي نسبة الكيراتين في الشعر‬
‫أسباب نقص كيراتين الشعر الطبيعي‬
‫عوامل وراثية‪.‬‬
‫كريمات فرد الشعر العادية رخيصة الثمن‪.‬‬
‫صبغ الشعر بكثرة‪.‬‬
‫درجات الحرارة العالية من مجفف الشعر و المكواة‪.‬‬
‫الحمل و الرضاعة مرة بعد مرة‪.‬‬
‫ما تأثير الكيراتين المعالج على الشعر؟؟‬
‫الكيراتين مادة قوية يمتزج مع الشعر ويعيد للشعر‬
‫ما ينقصه و ما فقده بسبب عوامل بيئية‬
‫يحسن ويجدد الشعر من الداخل ويعالج االضرار‬
‫الداخلية‬
‫يحمى الشعر من الخارج ويكسو الشعرة ب مواد‬
‫الطبيعية فيعمل على اختفاء الهيشان وازالة‬
‫التقصف ويعطى لمعه ونعومة للشعر‪.‬‬
 ‫لذلك يجب أخبارالعميل ان مهم جدا ان يقوم بفرد الشعر عند شخص‬
‫متخصص لعدة اسباب منها‪:‬‬
‫‪ .1‬اختيار نوع الكيراتين المناسب لحالة الشعر‪.‬‬
‫‪ .2‬اجراء عملية الفرد بشكل صحيح و فى نفس الوقت ال يضر‬
‫الشعر‪،‬حيث ان لتطبيق الفرد على الشعر يجب استعمال حرارة عالية‬
‫مناسبة حتى يتم الفرد بشكل صحيح بشرط ان تكون غير مضرة على‬
‫الشعر‬
‫‪ ‬الزم نخبر العميل ان يقوم بشراء كيراتين شركة معروفة و مضمونة‬
‫و من مكان موثوق منه‪.‬‬
‫أهم ‪ 20‬سؤال الزم نعرف اجابتهم عن الكيراتين أو البروتين‬
‫‪‬‬
‫‪ -1‬ما هي الكمية التى يحتاجها الشعر من الكيراتين للعالج والفرد؟‬
‫‪ -2‬ما هو تأثير عالج وفرد الشعر بالكيراتين على الشعر ؟‬
‫‪ -3‬هل يمكن استخدام الكيراتين على الشعر المعالج كيميائيا بطرق اخرى غير الكيراتين؟‬
‫‪ -4‬هل يمكن استخدام الشامبوهات العادية لغسل الشعر المعالج بالكيراتين ؟‬
‫‪ -5‬هل يسمح بنزول البحر او حمام السباحة عند عمل عالج وفرد الكيراتين؟‬
‫‪ -6‬ما هي المدة التى يمكن لعالج وفرد الشعر بالكيراتين ان يستمر على الشعر ؟‬
‫‪ -7‬هل بعد انتهاء فترة عالج وفرد الكيراتين ‪4‬سيتحسن حالة الشعر ؟‬
‫‪-8‬هل من الممكن اعادة استخدام الكيراتين للشعر؟‬
‫‪ -9‬ما هى االحتياطات التى يجب على ان اتباعها بعد جلسة الكيراتين ؟‬
‫‪ -10‬هل يمكن تطبيق الكيراتين فى نفس اليوم الذى قمت بعمل صبغة للشعر ؟‬
 ‫‪-11‬هل يسبب الكيراتين تساقط الشعر؟‬
‫‪-12‬هل الكيراتين يسبب القشرة فى الشعر؟‬
‫‪ -13‬ما هو سبب وجود مادة الفورمالين ( الفورمالدهيد) فى انواع الكيراتين المختلفة؟‬
‫‪-14‬ما هى النسبة المسموح بوجودها من الفورمالين فى الكيراتين؟؟‬
‫‪-15‬كيف تعرف أن المنتج خالى من الفورمالين ؟‬
‫‪-16‬هل من الممكن معرفة ما اذا كان المنتج يحتوى على فورمالين أو أل عند االستخدام‬
‫‪-17‬على ماذا يدل الرقم الموجود على منتجات شركات الكيراتين ‪ 4&3&2&1‬؟؟‬
‫‪-18‬ما هي فائدة كل منتج من تلك المنتجات ؟؟‬
‫‪-19‬ما الفرق بين الكيراتين والبروتين ؟‬
‫‪ -20‬كيف نختار النوع المناسب للشعر من انواع الكيراتين المختلفة؟‬
 ‫ما هي الكمية التى يحتاجها الشعر من الكيراتين للعالج والفرد؟‬

‫تتحدد الكمية بناء على عنصرين االول‪ :‬طول الشعر فكلما زاد طول الشعر زادت الكمية‬ ‫•‬

‫المستهلكة والعكس‪ ،‬والثانى هو كثافة الشعر فكلما كان الشعر كثيف يحتاج كمية اكبر‬
‫والعكس‪.‬‬
‫وتوجد عناصر ثانوية مثل هل الشعر متهالك او ال فكلما اصبحت طبيعة الشعر رديئة‬ ‫•‬
‫يتشرب كمية اكبر والعكس وكذلك تبعا لنوع الكيراتين المستخدم ‪.‬‬
‫و لذلك فان المتخصص هو المسؤول عن تحديد نوع الكيراتين المناسب للشعر و الكمية المناسبة‪.‬‬ ‫•‬
‫ما هو تأثير عالج وفرد الشعر بالكيراتين على الشعر ؟‬

‫يعالج التقصف والهيشان ويعطى‬

‫لمعه ونعومة ومظهر صحى‬
‫للشعر باالضافة الى فك‬
‫الكسرات الموجودة فى الشعر‬
‫وفرده ولكن يوجد اشياء ال‬
‫يعالجها الكيراتين مثال تساقط‬
‫الشعر‪.‬‬
‫الكيراتين ال يعالج التساقط لكن‬
‫يقلله‪.‬‬
‫هل يمكن استخدام الكيراتين على الشعر المعالج كيميائيا بطرق اخرى غير‬
‫الكيراتين؟‬

‫نعم يمكن استخدام الكيراتين ولكن يجب التأكد من اختيار النوع المناسب‬ ‫•‬

‫للشعر والذى يكون مترتب على طبيعة ونوع الشعر‪.‬‬

‫يفضل ان يكون قد مر فترة كافية ( تقريبا ‪ 6‬شهور)على الشعر بعد الفرد‬ ‫•‬
‫قبل استخدام الكيراتين حتى ال يتضرر الشعر كثيرا‬
 ‫هل يمكن استخدام الشامبوهات العادية لغسل‬
‫الشعر المعالج بالكيراتين ؟‬
‫اغلب الشامبوالعادية تحتوى على مادتين الصوديوم كلورايد‬ ‫•‬
‫او الصوديوم سلفات (المسئولين عن تكوين رغوة الشامبو )‬
‫وهاتين المادتين ال يمكنك استخدامها على اى شعر معالج‬
‫بالكيراتين ابدا النهم يعمالن على تكسير الغالف وتفتيح مسام‬
‫الشعر فيخرج الكيراتين من الشعر ولذلك ننصح باستخدام‬
‫شامبو المخصص للشعر المعالج بالكيراتين ‪.‬‬
‫ال يمكن استخدام شامبو جونسون لالطفال لغسل الشعر بعد‬ ‫•‬
‫الكيراتين حيث انه يحتوى على كلوريد الصوديوم‬
 ‫هل يسمح بنزول البحر او حمام السباحة عند عمل‬
‫عالج وفرد الكيراتين؟‬

‫ال يفضل نهائيا النزول الى البحر او حمام السباحة وذلك الحتواء المياه على‬ ‫•‬
‫كلوريد الصوديوم والذى يعمل على تكسير غالف الشعر وخروج كيراتين‬
‫الشعر الذى قمت به ‪.‬‬
‫فى حالة النزول للبحر يجب دهن الشعر بسيروم مخصص للشعر المعالج‬ ‫•‬

‫بالكيراتين ولبس بونيه وبعد الخروج من البحر يتم غسل الشعر فورا‬
‫بالماء العزب او يمكنك استخدام يونكس كيراتين بروتكتور وهو منتج يعمل‬
‫على عزل الشعر عن مياه البحر‬
‫ما هي المدة التى يمكن لعالج وفرد الشعر بالكيراتين ان يستمر على الشعر ؟‬

‫اغلب انواع الكيراتين يستمر على الشعر من ‪ 4‬شهور الى ‪6‬‬ ‫•‬
‫شهور ويمكن مدة اقل او اكثر وذلك يعتمد على عدة عوامل‬
‫واهمها ‪:‬‬
‫استخدام منتجات (شامبو – بلسم – حمام كريم – سيروم‬ ‫‪.1‬‬
‫‪)....‬مناسبة للشعر المعالج بالكيراتين‪ .‬و يشترط ان تكون خالية‬
‫من كلوريد الصوديوم او سلفات الصوديوم‬
‫تعرض الشعر ألشعة الشمس المفرط ‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫االفراط فى غسل الشعر‬ ‫‪.3‬‬

‫صبغة الشعر بعد الكيراتين‬ ‫‪.4‬‬

‫بناءا على ذلك يتم تحديد مدة‬
‫بقاء الكيراتين‬
‫هل بعد انتهاء فترة عالج وفرد الكيراتين ‪ 6-4‬اشهر‬
‫سيتحسن الشعر ؟‬

‫عالج وفرد الكيراتين هو عالج موضعى للشعر يعنى‬ ‫•‬

‫انه يعالج الشعر الموجود و لكن الشعر الجديد بيطلع‬
‫بطبيعته و كذلك عند خروج الكيراتين من الشعر فان‬
‫الشعر يرجع لطبيعته‪.‬‬
‫هل من الممكن اعادة استخدام الكيراتين للشعر؟‬

‫نعم من الممكن اعادة استخدامه للشعر الجديد الغير معالج بالكيراتيتن‬ ‫•‬

‫ولكن يراعى فى التكرار ان يكون المنتج خالى تماما من الفورمالين وان‬ ‫•‬
‫الشعر يتحمل حراره المكواه ‪.‬‬
‫الكيراتين الخالى من الفورمالين يمكن تكراره‬ ‫•‬
‫ما هى االحتياطات التى يجب على ان اتباعها بعد جلسة‬
‫الكيراتين ؟‬

‫استخدام منتجات عناية بالشعر المعالج بالكيراتين‪.‬‬ ‫•‬

‫عدم ربط الشعر او استخدام كلبسات للشعر حتى ال تؤدى الى‬ ‫•‬
‫حدوث كسرات فى الشعر على االقل فى اول يومين بعد الفرد‬
‫عدم ممارسة تمارين رياضية لتجنب العرق فى اول يومين بعد‬ ‫•‬
‫الفرد‪.‬‬
 ‫هل يمكن تطبيق الكيراتين فى نفس اليوم الذى قمت‬
‫بعمل صبغة للشعر ؟‬
‫يفضل االنتظار على االقل ‪ 10‬ايام بين الصبغة وتطبيق الكيراتين وذلك لترك‬ ‫•‬
‫الشعر يستريح من االجهاد الذى تعرض له من الصبغة‬
‫اغلب االنواع الخالية من الفورمالين تفتح لون الصبغة من درجة لدرجتين من‬ ‫•‬
‫اللون امختار للشعر ‪.‬‬
 ‫هل يسبب الكيراتين تساقط الشعر؟‬

‫المواد المستخدمة في المنتج عبارة عن مواد طبيعية ال تسبب سقوط الشعر ‪ .‬ولكن يمكن أن تعاني‬
‫السيدة من التساقط بعد االستخدام لعدة أسباب أهمها‪:‬‬
‫‪ ‬تطبيق المنتج بطريقة خاطئة مثل وضع كميات أكبر من احتياج الشعر مما يؤدي إلرهاقه‪ ،‬أو شده‬
‫أثناء الفرد أكثر من الالزم‪،‬او حرارة عالية‪.‬‬
‫‪ ‬استخدام شامبو يحتوي على مادة كلوريد الصوديوم أو سلفات الصوديوم (وهي مادة موجودة في‬
‫جميع الشامبوهات الموجودة بالسوق تقريبا) والتى يتم االستعاضة عنها هنا بشامبو خاص خالي‬
‫من هاتين المادتين ‪.‬‬
‫‪ ‬التعرض للماء المالح بعد العالج‪ ،‬سواء مياه البحر أو حمامات السباحة‪.‬‬
‫‪ ‬غسل الشعر مباشرة بعد تطبيق المنتج وعدم االنتظار للمدة المطلوبة ليبدأ التأثير المرغوب بالظهور‬
‫فيفقد المنتج وظيفته األساسية وهي التغليف والحماية‪.‬‬
‫‪ ‬كأى مستحضر للعناية بالشعر هناك تفاوت في استجابة األشخاص المختلفة له‪.‬‬
 ‫هل الكيراتين يسبب القشرة فى الشعر؟‬

‫ال يسبب القشرة‪.‬‬ ‫•‬

‫لكن بعض الكوافيرات او الذين يقومون بتطبيق الكيراتين يقومون بوضع كميات كبيرة من‬ ‫•‬

‫مادة الكيراتين على الشعر ظنا انه كلما ذادت الكمية كلما زاد فائدته للشعر وهذا غير‬
‫صحيح ‪.‬حيث ان الكمية الزائدة تترسب على فروة الرأس وبعد االنتهاء من تطبيق‬
‫الكيراتين تنشف المادة وتبدأ فى الظهور على الشعر وتصبح فى شكلها مثل القشرة و يتم‬
‫االعتقاد انها قشرة ولكنها كمية زائدة من الكيراتين‪.‬‬
 ‫ما هو سبب وجود مادة الفورمالين ( الفورمالدهيد) فى‬
‫انواع الكيراتين المختلفة؟‬
‫للفورمالين هو مادة كيميائية يتم استخدامها كماده حافظة فى جميع مجاالت الحياه‪.‬‬
‫و بالتالى يوضع بنسب محددة و ضئيلة لسببين‬
‫‪ -1‬أول سبب للحفاظ على الكيراتين من التلف‬
‫‪ -2‬تانى سبب هو أنه بيحافظ على شكل الشعر مفرود بعد دخول الكيراتين داخل الشعر‬
‫وعالج وفرد الشعر‪.‬‬
‫ولكن ليس له دور فى فرد الشعر‪.‬‬
 ‫ما هى النسبة المسموح بوجودها من الفورمالين فى الكيراتين؟؟‬

‫نسبة الفورمالين فى المحاليل ال يجوز نهائيا ان تزيد على ‪ %4‬مهما كانت االسباب وهى دى‬
‫النسبة المصرح بيها عالميا‬
‫اوقات نسمع ان النسبة المسموح بها اقل من كدا بكتير جدا وهى تقريبا ‪ %0.2‬وفيه فرق كبير‬
‫بين النسبتين؟؟‬
‫طبعا الكالم ده صح ‪ %100‬بس النسبة دى هى نسبة تركيز االبخرة الناتجة من تعرض‬
‫الفورمالين لحرارة البيبى ليس عند تطبيق الكيراتين على الشعر فى الهواء والتى يجب اال‬
‫تتعدى ‪%0.2‬‬
 ‫كيف تعرف أن المنتج خالى من الفورمالين ؟‬
‫بعض الشركات ال تقوم بكتابة ان المنتج ال يحتوى فورمالين‬ ‫•‬
‫‪،‬ويكتبون اى بديل من البدائل العلمية الغير معروفة للعامة‬
‫اسمائها ‪ .‬والفورمالين له اكثر من ‪ 20‬بديل علمى يتحول‬
‫بالحرارة الى مادة الفورمالين مثل ‪:‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Formaldehyde‬‬
‫‪‬‬ ‫‪FormolMethyl aldehyde‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Methylene glycol‬‬
‫‪‬‬ ‫‪Methylene Oxide‬‬
‫هل من الممكن معرفة ما اذا كان المنتج يحتوى على فورمالين أو أل عند‬
‫االستخدام ؟‬
‫الخطوه األولي‪ :‬يجب عند شراء الكيراتين ان يكون مكتوب‬
‫على العبوة فورمالدهيد فرى او زيرو فورمالدهيد او‬
‫اورجانيك او بايولوجيكال او بايو هذة كلمات واضحة و‬
‫تدل على خلو المنتج من الفورمالين‪.‬‬
‫الخطوة الثانية شم المنتج الن مادة الفورمالين ذات رائحة نفاذة‬
‫جدا ال يمكن اخفائها وتسبب اختناق ورائحة نفاذة ‪.‬‬
‫الخطوة الثالثة عند تطبيق عالج وفرد الكيراتين الذى يحتوى‬
‫على فورمالين ستظهر رائحة نفاذة قوية جدا واحمرار فى‬
‫العين وضيق فى التنفس والكوافير يلبس كمامات كل هذة‬
‫دالئل على وجود الفورمالين فى المنتج المستخدم‪.‬‬
 ‫على ماذا يدل الرقم الموجود على منتجات شركات الكيراتين‬
‫‪ 4&3&2&1‬؟؟‬

‫معظم منتجات الكيراتين مثل شركتى ‪ J K‬و ‪ UNIX‬يكون مكتوب‬

‫عليها رقم يدل على المرحلة التى يجب استخدام المنتج خاللها و‬
‫هي كاالتى ‪-:‬‬
‫) ‪Step (1‬‬ ‫شامبو قبل استخدام الكيراتين‬

‫) ‪Step (2‬‬ ‫مستحضر الكيراتين للفرد‬

‫)‪Step (3‬‬ ‫شامبو بعد الكيراتين‬

‫)‪Step (4‬‬ ‫بلسم بعد الكيراتين‬

‫ما هي فائدة كل منتج من تلك المنتجات ؟؟‬
‫شامبو قبل الكيراتين )‪: step (1‬شامبو مخصص لتجهيز الشعر‬ ‫‪.1‬‬

‫لعمل عالج وفرد الكيراتين فهو يقوم بتنظيف الشعر من الزيوت‬

‫والدهون والرواسب على الشعر ويقوم ايضا بفتح مسام الشعر‬
‫الستقبال عالج الكيراتين و غالبا هيكون مكتوب جنبه‬
‫مستحضر الكيراتين )‪-: step (2‬المستخدم لفرد الشعر‬ ‫‪.2‬‬

‫الشامبو بعد الكيراتين )‪: step (3‬شامبو للعناية بعد الكيراتين يحتوى‬ ‫‪.3‬‬

‫على الكيراتين بنسبة قليلة وخالى من كلوريد الصوديوم وسلفات‬

‫الصوديوم‪.‬‬
‫البلسم بعد الكيراتين )‪step (4‬‬ ‫‪.4‬‬

‫حمام الكريم بالكيراتين & سيرم الكيراتين‬ ‫‪.5‬‬

‫كيف نختار النوع المناسب للشعر من انواع الكيراتين‬
‫المختلفة؟‬
‫اوقات كتير العمالء بيسألونا عن نوع الكيراتين المناسب للشعر‬
‫الزم قبل ما نوصف للعميل اى نوع‪ ،‬نخبر العميل ان االختيار بيكون بناءا على‬
‫حاجتين‪:‬‬
‫أوال ‪:‬هو معرفه طبيعة شعرالمراد فرده وما االضرار الموجوده به‪.‬‬
‫شعرخشن مجعد جد‬ ‫‪‬‬

‫شعرمجعد قليال ذو كسرة بسيطة‬ ‫‪‬‬

‫شعر ويفى اومموج‬ ‫‪‬‬

‫شعر مفرود وال يوجد به كسرات‬ ‫‪‬‬

‫ثانيا‪ :‬ما الهدف من استخدام الكيراتين؟؟‬

‫عالج فقط من المشاكل الموجوده به أم عالج وفرد فى نفس الوقت ‪.‬‬
‫شامبو قبل الكيراتين )‪step (1‬‬

‫‪Ph shampoo‬‬
Step (2) Keratin treatment
‫مستحضر الكيراتين للفرد‬

:‫ شركات‬4 ‫متوفر بالصيدلية‬

Global keratin .1

Unex protein .2

Amazon keratin .3

Chi enviro .4
 ‫ما الفرق بين الكيراتين والبروتين ؟‬

‫علميا ال يوجد فرق بين الكيراتين والبروتين فكالهما يعتمدان على نفس‬
‫االساس العلمى فى طريقة عالج الشعر‪.‬‬
‫البروتين وهو كيراتين مطور يضاف إليه بروتينات أخرى مختلفة‪،‬‬
‫ويختلف االختيار حسب نوع الشعر ً‬
‫فمثال الشعر شديد الجفاف أو شديد‬
‫التجعيد يحتاج الكيراتين مع بروتين الكشمير‪ ،‬والشعر متوسط الجفاف‬
‫والتجعيد يحتاج الكيراتين مع بروتين القمح واألرز وهكذا‪.‬‬
 ‫‪ :Curly‬كيراتين يحتوى على ‪ %2‬فورمالين‬ ‫‪Global keratin‬‬
‫‪GK‬‬

‫‪:Resistant‬كيراتين يحتوى على ‪ %4‬فورمالين‬

‫‪:The best‬كيراتين ‪+‬بروتين (‪ 0%‬فورمالين)‬

‫بروتين و هو نوع واحد بالصيدلية‬ ‫‪Unex‬‬

‫كيراتين و هو متوفر منه اكتر من نوع بالصيدلية‬ ‫‪Amazon keratin‬‬

‫(‪)green tea،with collagen،grape ،apple‬‬

‫‪:Smoothing treatment‬بروتين معالج‬ ‫‪Chi enviro‬‬

‫‪Smoothing treatment for colored and chemically treated‬‬

‫‪:hair‬بروتين معالج للشعر المصبوغ و المعالج بالكيراتين‬
Step (2) Keratin treatment
‫مستحضر الكيراتين للفرد‬
 ‫الشامبو بعد الكيراتين)‪step (3‬‬

‫‪Color protection‬‬
‫‪moisturizing‬‬
‫للشعر‬
‫العادى او الجاف او‬ ‫يلطف و يعيد ‪balancing‬‬
‫المصبوغ‬ ‫التوازن للشعر العادى‬
‫للدهنى‬ ‫مدعم بالجوفكسين‬
‫‪Anti dandruff‬‬ ‫ليغذى الشعر و‬
‫شامبو ضد القشرة‬ ‫يرطبه‬
‫‪Dry shampoo‬‬
‫شامبو ال يغسل‬
 ‫بدائل متوسطة السعر‬
‫‪422‬‬
 ‫بدائل اقل فى السعر‬
‫‪423‬‬
 step (4)‫البلسم بعد الكيراتين‬

for normal to dry normal to oily hair

or colored hair types
 ‫حمام الكريم بالكيراتين‬
‫مغذى قوى جدا غنى بالفيتامينات مناسب جدا الن الشعر بيكون مجهد من عملية الفرد و‬
‫التعرض للحرارة‪.‬‬
 ‫سيروم و كريمات تصفيف‬

‫‪Leave in‬‬

‫بالكاشمير‬
427
428