▲普發現金6000元,客服專線將在3/20啟動。(圖/路透社)
記者陳依旻/台北報導
普發現金6,000元專線要啟動了!財政部今(17)日表示,為服務民眾,即時提供諮詢,規劃委託具1988紓困振興客服經驗的團隊辦理客服,透過集中、整合性管理,了解民眾需求及提升服務品質與效率,以及時解決民眾疑問,將於3月20日正式啟動相關宣導活動及1988客服專線。
財政部說明,普發現金領取方式多元,為利民眾充分瞭解,運用各種媒體並製作平面宣導品等方式,強化宣導發放期間、領取資格、領取方式及預防詐騙等重點,以正確且清楚傳達相關領取程序及作業方式,避免民眾受騙上當。
財政部強調,為利全民共享普發現金政策順利推動,政府結合民間力量,透過客服服務及行政宣導,符合實際需求,相關預算編列有其必要性,並將於3月20日正式啟動相關宣導活動及1988客服專線,請民眾留意官方訊息,若有疑問歡迎致電客服專線。
讀者迴響