圖、文/鏡週刊
看完首都圈少女必備 APP,調查機構 SHIBUYA109 lab. 又詢問了女孩們課金嗎?都在哪些 APP 上課金?
若以下載最多的 APP「種類」來看,女高中生和女大生手機裡最常見的 APP 是「SNS」,SNS(Social Network Service)泛指所有社群網路服務,包括 Line、 Facebook、Instagram、Twitter 等,有 84 %的女孩下載了相關 APP。第二名是免費的影片觀看 APP,有 75.8%。第三名是通訊軟體,有 73.8 %。
至於居然有 16 % 的女孩手機沒有下載任何 SNS,筆者原因推測有三:
第一是少部分女性不愛使用網路與人交流,或被學校或家人禁止下載相關 APP,所以手機上真的沒有社交用的工具軟體。
第二,問卷上使用的字眼是:「請回答您手機內裝載的所有 APP 種類。(可複選)」,回答者可能認為裝載(入って)指的是「下載」,而有些廠牌的手機本來就內建了一些主要社群軟體,不需要使用者下載。
第三,日本手機郵件(ショートメール)功能發展跑在智慧型手機之前,他們已經習慣使用郵件聯絡。在台灣,發一封簡訊要價 1 至 2 塊錢,一封還只有 70 字元,但日本習慣吃網路封包費,簡訊甚至能夠附帶照片,所以沒必要特別下載 Line 等通訊軟體。另外,若能與足夠多的朋友保持聯絡,也不需要下載 Twitter 等社群軟體了。
女高中生和女大生又是透過何種管道認識進而下載 APP 呢?
根據問卷統計,第一名是透過朋友口耳相傳,如果看到朋友在用,自己也會想載來用用看,特別是拍照或拍影片的後製 APP。
第二名是 APP 商店的排名,當大致確定自己想要下載什麼種類的 APP 後,她們會參考商店內的排名來決定要下載哪一款。
第三則是 YouTube 廣告,SHIBUYA109 lab. 團隊在調查中發現,女高中生和女大生傾向在觀看影片上花費更多的時間,所以更容易接觸到 YouTube 廣告。
少女們在 APP 上課金的狀況讓家長相當安心。
或許是學生們手頭現金有限,也可能是少女喜歡購買實體的物品大於虛擬的服務,根據 400 份網路問卷,接受調查女高中生和女大生中,有 55.5% 的人從未在 APP上花錢!
另外的 44.5% 曾在手遊和娛樂型 APP(15.%)、音樂 APP(14.0%)和影片等的 APP 上課金。多數人每個月花在手機 APP 上的金額少於 1 千日元(不到台幣 300 元),用於訂閱特定 APP,比如串流音樂服務 Apple Music(33.3%)、Spotify(31.4%)和 Line Music(29.1%),還有串流影音服務 Amazon(45.1%)、Netflix(30.1%)和 Hulu(21.2%)。在訂閱服務外課金,則少於 5 百日元。
參考資料:SHIBUYA109 lab.
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