MODUL

PERNIAGAA
N SPM
TINGKATAN 5

2021
 TINGKATAN 5
TAJUK 1 : SUMBER PERNIAGAAN

BAB 1: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

1. Terangkan definisi pengurusan sumber manusia dalam sesebuah organisasi perniagaan.

(2 markah)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

2. Berikan lima aspek pengelolaan sumber manusia dalam pembangunan perniagaan yang
mampan. (5 markah)
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

3. Nyatakan empat kepentingan pengurusan sumber manusia kepada perniagaan.

(4 markah)
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

4. Jelaskan lima faktor penentu dalam sistem penggajian yang diamalkan oleh sesebuah
perniagaan. (10 markah)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

5. Kemahiran kebolehkerjaan perlu dititikberatkan oleh Pengurus Sumber. Nyatakan empat

kemahiran tersebut. (4 markah)
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
6. Nyatakan lima jenis faedah yang diterima oleh pekerja dalam sistem penggajian.
(5 markah)
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

7.
Pengurus Besar

Pengurus Pengurus (Kasut Pengurus

(Kasut futsal) bola sepak) (Kasut joging)

Carta organisasi di atas menunjukkan satu struktur organisasi bagi sebuah syarikat pengeluar
kasut di Sabah. Nyatakan dan jelaskan jenis struktur organisasi bagi syarikat tersebut.
(4 markah)
 SKEMA JAWAPAN BAB 1: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Soalan 1
 Satu usaha pembangunan tenaga kerja dalam organisasi untuk menarik, membangun
dan mengekalkan tenaga pekerja yang berprestasi tinggi.
Soalan 2
 Penempatan pekerja & fasiliti.
 Standard prosedur operasi tugas (SOP)
 Sistem penggajian.
 Penghargaan dan hukuman.
 Penyelesaian masalah.
 Struktur organisasi.
Soalan 3
 Sumber manusia sentiasa mencukupi.
 Sumber manusia diberikan latihan yang cukup & terkini.
 Pengagihan sumber manusia secara berkesan.
 Kebajikan pekerja sentiasa dijaga.
 Prestasi sumber manusia sentiasa dipantau.
 Tahap motivasi pekerja sentiasa tinggi.
Soalan 4
 Kemampuan organisasi.
o Contoh: majikan memberi lebih banyak ganjaran kepada pekerja.
 Bentuk dan jenis tugas.
o Contoh: pekerja yang menjalankan tanggungjawab besar akan diberi ganjaran
lebih tinggi.
 Undang-undang dan peraturan kerajaan
o Contoh: pihak kerajaan berkuasa menentukan kadar ganjaran minimum yang
perlu diberikan oleh sesebuah organisasi.
 Ganjaran yang dibayar oleh pesaing
o Contoh: bagi mengelakkan pekerja daripada berhenti, majikan akan memberi
ganjaran yang setara atau lebih tinggi berbanding dengan pesaing.
 Permintaan dan penawaran buruh.
o Contoh: pekerja pakar yang terhad akan dibayar gaji yang lebih tinggi akibat
permintaan pasaran yang tinggi.
 Faktor lokasi

Contoh: sistem penggajian akan dipengaruhi oleh kos sara hidup setempat, kedudukan
geografi kawasan dan risiko lokasi serta kemudahan infrastruktur yang sedia ada
Soalan 5
 Kemahiran komunikasi.
 Kerja berpasukan
 Penyelesaian masalah.
 Perancangan dan pengurusan diri.
  Keupayaan pembelajaran.
 Penggunaan teknologi terkini.
 Berinisiatif dan keusahawanan

 . Soalan 6
 Caruman KWSP.
 Caruman Perkeso.
 Komisen.
 Pinjaman kewangan.
 Bonus tunai.
 Biasiswa Pendidikan.
 Insurans kelompok.
 Kemudahan perubatan.
 Kemudahan cuti.
 Tempat penjagaan kanak-kanak.
 Kemudahan keselamatan.
 Kemudahan penginapan.

Soalan 7
 Struktur organisasi berdasarkan produk
o Perniagaan berskala besar yang mengeluarkan pelbagai jenis produk.
o Diwujudkan untuk memudahkan pihak pengurusan menyelaras operasi atau
perkhidmatan yang berkaitan.
o Individu bekerja mengikut pengalaman, pengetahuan, kemahiran dan
kepakaran dalam penghasilan produk tertentu.
 BAB 2: PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI

1. Sumber fizikal penting dalam sesebuah perniagaan. Apakah maksud sumber fizikal?
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(3 markah)
2. Senaraikan lima sumber fizikal yang perlu diuruskan oleh usahawan.
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
(5 markah)

3. Apakah dua prosedur menguruskan sumber fizikal dalam sesebuah perniagaan.(2 markah)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

4. Apakah tujuan pengurusan sumber fizikal kepada perniagaan. (2 markah)

_____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

5. Nyatakan tiga jenis sumber teknologi. (3 markah)

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

6. Jelaskan dua perbezaan antara sumber fizikal dengan sumber teknologi bagi perniagaan
berasaskan produk biskut. (4 markah)
7. Apakah peranan myIPO dalam membantu syarikat perniagaan di Malaysia. (2 markah)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

8. Terangkan maksud paten suatu rekacipta produk (2 markah)

__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

9. Huraikan dan terangkan prosedur mengurus hak cipta terpelihara untuk melindungi produk
perniagaan daripada dicetak rompak.
(8 markah)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
SKEMA JAWAPAN BAB 2: PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOG

Soalan 1
 Aset berbentuk ketara atau nyata.
 Untuk dimanfaatkan oleh organisasi bagi menjalankan perniagaan.
 Contoh : Bahan mentah, produk siap, prasarana kilang, pejabat pentadbiran dan
kenderaan.
Soalan 2
 Bangunan dan kemudahan.
 Kilang dan mesin.
 Peralatan teknologi maklumat dan komunikasi.
 Bahan mentah.
 Stok.
 Produk siap.
Soalan 3
 Perlindungan insurans dan keselamatan.
 Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang.
Soalan 4
 Untuk memastikan semua jenis sumber fizikal dalam keadaan selamat, berfungsi dan
boleh digunakan.
 Bagi memudahkan urusan penghasilan produk atau perkhidmatan.
Soalan 5
 Harga intelek.
 Lesen perisian.
 Kemahiran dan pengalaman.
 Soalan 6
Sumber fizikal
Sumber teknologi
 Kilang
 Kemahiran mencipta resepi
 Premis perniagaan.
biskut.
 Mesin.
 Kemahiran mengendalikan
 Dapur/ketuhar
mesin dan peralatan
 Bahan mentah berteknologi tinggi.
 Perlindungan harta intelek
iaitu resepi biskut.
Soalan 7
 Memantau pembangunan harta intelektual (IP) di Malaysia dan menggalakkan lebih
ramai orang menjadi pemilik harta intelek.
 Memberi nasihat dalam semakan semula dan mengemas kini perundangan harta
intelek.
Soalan 8
 Adalah hak eksklusif untuk suatu reka cipta.
 Sama ada berupa produk atau proses untuk menghasilkan sesuatu yang bahru.

Soalan 9
a) Pengurusan hak cipta terpelihara ialah:
 Hak cipta
o Adalah hak eksklusif kepada pencipta karya.
o Untuk mengawal penggunaan karya mereka untuk tempoh masa tertentu.
 Perlindungan hak cipta di Malaysia.
o Berdasarkan kepada Akta Hak Cipta 1987.
o Diberikan kepada ekspresi idea yang telah direkod atau telah dijadikan
bahan dizahirkan.
 Tujuan usahawan memohon hak cipta terpelihara.
o Adalah untuk melindungi hasil ciptaan.
o Supaya tidak salah guna untuk kepentingan pihak lain.
 Semua permohonan boleh dikemukakan kepada MyiPO
 Contoh: Karya sastera, karya muzik, karya seni, filem, rakaman bunyi
dilindungi tanpa menngira kualiti dan tujuan karya dihasilkan.
 BAB 3: SUMBER PEMBIAYAAN PERNIAGAAN

1. Nyatakan dua jenis sumber pembiayaan perniagaan untuk usahawan memulakan

perniagaan (2 markah)
______________________________________________________________________
________________________________________________________________________

2. Senaraikan 5 jenis pembiayaan perniagaan melalui bank atau institusi kewangan.(5 markah)
__________________________________________________________________________

3. Senaraikan empat jenis pembiayaan perniagaan daripada agensi kerajaan.(3 markah)

__________________________________________________________________________

4. Terdapat kelemahan membuat pinjaman daripada bank atau institusi kewangan.

Jelaskan kelemahan (4 markah)
______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
______________________________________________________________________
________________________________________________________________________

5. Terangkan tiga kekuatan membuat pinjaman daripada agensi kerajaan. (3 markah)

______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

6. Terdapat prosedur untuk mendapatkan sumber pembiayaan bagi sesebuah perniagaan,

senaraikan prosedur tersebut, (4 markah)
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_
________________________________________________________________________

7. Agensi kerajaan menyediakan sumber pembiayaan kepada perniagaan, senarai lima

jenis sumber pembiayaan tersebut, (5 markah)
___________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
 SKEMA JAWAPAN BAB 3: SUMBER PEMBIAYAAN PERNIAGAAN

Soalan 1
 Sumber pembiayaan dalaman.
 Sumber pembiayaan luaran.
Soalan 2
 Modal permulaan.
 Sewa beli.
 Pajakan.
 Syer.
 Overdraf.
 Pinjaman perniagaan gadaian/ Ar-Rahnu.
 Pemfaktoran.
Soalan 4
 Bantuan modal.
 Geran penyelidikan dan pembangunan.
 Jaminan kredit.
Soalan 5
 Memerlukan penjamin.
 Memerlukan cagaran dalam bentuk harta atau asset tetap.
 Tertakluk kepada syarat pinjaman.
 Dikenakan faedah yang tinggi.

Soalan 6
 Wang tunai.
 Inventori.
 Bangunan kilang.
 Jentera.
Soalan 7
 Menyediakan rancangan perniagaan.
 Mendapatkan khidmat nasihat kewangan.
 Membuat permohonan.
 Pembiayaan diluluskan.
Soalan 8
 MARA.
 TEKUN.
 Syarikat jaminan kredit (CGC)
 MOSTI.
 AGROBANK
 BAB 4: PENYATA KEWANGAN
PERNIAGAAN
1. Apakah definisi penyata kewangan.

____________________________________________________
____________________________________________________
_____________________

2. Senaraikan tiga komponen yang terdapat dalam penyata kewangan. (

3 markah)
_________________________________________________________

3. Apakah perbezaan antara kos tetap dengan kos berubah.

Kos tetap Kos berubah

(
6
m
a
r
k
a
h
)

4. Terdapat lima pihak berkepentingan terhadap penyata kewangan.

Senaraikan lima pihak tersebut.
_____________________________________________________
________________
_____________________________________________________
________________
_____________________________________________________
________________
_____________________________________________________
________________
_____________________________________________________
_______________
(5 markah)
5. Senaraikan tiga butiran yang terdapat dalam penyata kunci kira-kira.
_______________________________________________________________(3
markah)

6. Apakah maksud untung bersih?

(3 markah)
______________________________________________________________________
_______

7. Penyata kewangan mempunyai kepentingan kepada pelabur.

Jelaskan kepentingan penyata kewangan kepada pelabur.
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
__________
(4 markah)

8. Senaraikan empat jenis analisis nisbah untung yang penting

dalam mentafsirkan penyata kewangan.
_____________________________________________________
____________
(4 markah)

9. 10.
Syarikat A Syarikat B
Memperoleh untung bersih sebanyak Memperoleh untung bersih sebanyak
RM76, 766 RM73,247.
Manakala jualannya ialah RM187,320. Manakala jualannya ialah RM167,320.

a) Kirakan peratus margin untung bersih bagi syarikat A dan syarikat B.

(8 m
a
r
k
a
h
)

b) Berbanding syarikat A, pencapaian syarikat B lebih baik

 atau kurang baik? Jelaskan.
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
____________________
(6 markah)
 SKEMA JAWAPAN BAB 4: PENYATA KEWANGAN PERNIAGAAN
Soalan 1: Satu bentuk laporan yang menunjukkan kedudukan kewangan sesebuah perniagaan
bagi suatu tempoh tertentu.
o Laporan kewangan ini mengandungi maklumat keuntungan atau kerugian
perniagaan.
o Serta kedudukan nilai aset, liability dan ekuiti sesebuah perniagaan.
Soalan 2 : Komponen penyata kewangan ialah:
o Penyata pendapatan.,Kunci kira-kira.Penyata aliran tunai.
Soalan 3
Kos tetap Kos berubah
 Kos yang tidak berubah  Kos yang berubah mengikut
mengikut perubahan tingkat tingkat pengeluaran.
pengeluaran.  Contohnya:
 Jumlah kos tetap: o Kos bahan mentah, kos
o Sentiasa sama walaupun buruh langsung.
pengeluaran bertambah o Seperti: upah, gaji dan duti
atau berkurangan. atas bahan mentah.
 Contohnya:
o Sewa, insurans dan bayaran
balik pinjaman.

Soalan 4
 Pemegang saham/pemilik.
 Pelabur.
 Pihak pengurusan.
 Pembiaya/institusi kewangan.
 Pembekal / vendor.

Soalan 5
 Aset.
 Liabiliti.
 Ekuiti pemilik perniagaan

Soalan 6
 Untung bersih ialah jumlah pendapatan (hasil) melebihi jumlah perbelanjaan (kos)
dalam sesuatu tempoh perakaunan.
 Formula : untung bersih = untung kasar + hasil – belian

Soalan 7
 Mengetahui untung perniagaan.
 Mengetahui bakal pulangan yang akan diperoleh.
 Dapat menyakinkan pelabur untuk melabur dalam perniagaan
 Soalan 8
 Peratusan margin untung kasar.
 Peratusan margin untung bersih.
 Peratusan untung tokokan.
 Peratusan pulangan atas modal.
Soalan 9
o Peratusan margin untung bersih syarikat A ialah:

Jualan bersih
X 100 %
Jualan bersih
RM76766

RM187320
X 100 %
= 40.98%
Bagi setiap RM 1 jualan bersih, untung bersih yang diperoleh ialah 40.98 sen

o Peratusan margin untung bersih syarikat B ialah:

Jualan bersih
X 100 %
Jualan bersih
RM73247

RM167320
X 100 %
= 43.78%
Bagi setiap RM 1 jualan bersih, untung bersih yang diperoleh ialah 43.78 sen
a) Alasan
Analisis nisbah untung.
o Untuk mengukur kadar untung atau pulangan yang diperoleh perniagaan.
o Peratusan margin untung bersih :
Mengukur keuntungan setiap ringgit jualan bersih.
Semakin tinggi margin keuntungan bersih, menunjukkanm kecekapan pengurusan operasi.
Syarikat A : bagi setiap RM1 jualan bersih, untung bersih yang diperoleh

ialah 40.98 sen.

Syarikat B : bagi setiap RM1 jualan bersih, untung bersih yang diperoleh

ialah 43.78 sen.

Peratusan margin untung bersih syarikat B lebih tinggi berbanding
 Maka kecekapan pengurusan operasi syarikat B lebih baik daripada
syarikat A.
 BAB 5: PERSEDIAAN MENJADI USAHAWAN

1. Nyatakan enam ciri keperibadian usahawan

Ciri -­‐ciri keperibadian usahawan

2. Huraikan ciri-ciri keperibadian seorang usahawan yang berikut:

Tabah t

Berani untuk gagal Berfikiran positif

Semangat berpasukan Berdikari

 3. Kekuatan diri seseorang usahawan berdasarkan penerangan berikut:

Penerangan Kekuatan diri usahawan

a). Usahawan haruslah mempunyai karakter
yang positif seperti berani menghadapi risiko,
rajin, bertanggungjawab dan sebagainya
b). Usahawan perlu meminta perhubungan
yang baik sama ada dalam atau luar organisasi.
c).Usahawan perlu peka dengan masalah kecil
dan cuba menyelesaikannya secepat mungkin.

4. Lengkapkan rajah di bawah dengan menyatakan kelebihan menjadi usahawan.

kelebihan menjadi usahawan

Diri Masyarakat
Keluarga Negara

i. i.
i.
i.

ii.
ii.
ii. ii.

5. Huraikan faktor penyumbang untuk memulakan perniagaan.

MODAL

KEMAHIRAN

LOKASI
 6. Maklumat berikut berkaitan dengan perniagaan En Fitri.
En. Fitri merupakan seorang usahawan yang mempunyai pasar raya yang
berskala besar dalam negara
Berdasarkan maklumat di atas, terangkan kelebihan En Fitri sebagai seorang usahawan
dari aspek yang berikut:

(a). Mewujudkan peluang pekerjaan

(b). Menyediakan pelbagai produk dan perkhidmatan

c). Meningkatkan pendapatan Negara

 7. Nyatakan empat tujuan pemasaran.

Tujuan pemasaran

8. Maklumat berikut berkaitan dengan profil Cik Amalin Binti Amar.

Cik Amalin , Pengarah Urusan Amalin ‘Hot Pot’ merupakan pengeluar ‘hot pot’ halal kepada
pengguna muslim. Beliau memperkenalkan produk ini dengan mengunjungi restoran yang
berhampiran dan juga menjalankan perniagaan online. Untuk memenuhi keperluan dan
kehendak masyarakat dan pengguna, beliau sentiasa mempelbagaikan produk ‘hot pot’ tersebut.

Kenal pasti dan jelaskan ciri-ciri keperibadian Cik Amalin yang akan mendorong beliau
berjaya dalam perniagaan.

-
-

-
-

-
-
-
-
 9. Maklumat di bawah ini berkaitan dengan Encik Lan.
Encik Lan ingin memulakan sebuah pasar mini berhampiran dengan kawasan perumahannya. Namun,
modal yang diperlukan masih tidak mencukupi. Pasar mini tersebut akan menyediakan perkhidmatan
penghantaran barang yang dibeli ke rumah pelanggan. Beliau juga akan menyediakan kemudahan
kredit kepada pelanggannya.

a). Nyatakan badan berkanun yang dapat membantu Encik Lan.

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………

b). Terangkan faktor yang dipertimbangkan oleh Encik Lan sebelum memulakan perniagaan.

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
……………………………………..

10. Soalan esei

Perbualan antara Joan dan Sue berkaitan perancangan selepas tamat pengajian.
Joan : Hai Sue, Apakah perancangan kamu selepas tamat pengajian di Universiti.
Sue : Joan, saya ingin menjurus kepada bidang keusahawanan dan memulakan
perniagaan sendiri.

a). Jelaskan tiga kelebihan perancangan Sue selepas tamat pengajian di universiti. [6 markah]
b). Selain daripada kelebihan di 10 a), jelaskan dua kelemahan perancangan Sue. [4 markah].
{sila jawab di bahagian belakang kertas soalan
SKEMA JAWAPAN BAB 5.

1.

berani
mengambil
risiko

kreatif dan
inovatif tabah
Ciri -­‐ciri
keperibadian
usahawan

berfikiran
yakin diri
positif
dan
untuk
optimistik
berjaya

Jawapan lain : berdikari, fleksibel, semangat berpasukan, kebolehan menentukan visi dan
misi, berinisiatif dan bertanggungjawab, komintmen yang tinggi, pandai mengambil peluang,
berani untuk gagal.

2. - Tabah :Usahawan yang tabah tidak mengalah kepada keadaan mental dan
fizikal.
Tidak berundur walapun terdapat cabaran.
- Berfikiran positif: Usahawan yang sentiasa berfikiran positif untuk berjaya,
harapan yang positif untuk masa depan , dan positif perniagaannya akan
berjaya.
- Berani untuk gagal: Usahawan yang tidak mudah putus asa, kecewa dan sedih
jika mengalami kegagalan. Mereka akan bangkit semula dan mencari peluang
lain. Mereka belajar dari kesilapan.
- Semangat berpasukan: Dapat menyerlahkan potensi dan meningkatkan
prestasi apabila pelbagai potensi digabungkan . Membantu organisasi
memaksimumkan bakat dan kemahiran ahli kumpulan.
- Berdikari; Usahawan yang tidak bergantung kepada orang lain atau mengharapkan
bantuan dari orang lain.

3. a). Kemahiran pembangunan karakter diri

b). Perhubungan yang baik dengan pasangan
c). Menyelesaikan masalah kecil terlebih dahulu
 4. Diri: i). Mewujudkan sifat berdikari
ii). Sumber pendapata diri dan keluarga

Keluarga :i). Peluang untuk memeulkan perniagaan baru

ii).Memupuk minat keusahawan dalam kalangan ahli keluarga

Masyarakat:i). Memenuhi keperluan dan kehendak masyarakat

ii). Membuka peluang pekerjaan

Negara: i). Mewujudkan kerjasama serantau

ii). Mewujudkan pengaliran masuk modal asing

5. Modal : Usahawan perlu mempunyai modal yang mencukupi untuk membiayai

perniagaan yang diceburi.
Kemahiran : Mempunyai kemahiran dan pengalaman dalam perniagaan yang ingin diceburi
Lokasi: Memilih lokasi yang strategik untuk menjamin pasaran.

6. a) Perniagaan yang diuruskan oleh En Fitri akan memwujudkan peluang pekerjaan

kepada masyarakat tempatan seperti juruwang, akauntan, kerani, pengurus,
pekerja biasa, pengurus, penyelia , penyedia akauan .Ini adalah kerana setiap
perniagaan yang ditubuhkan memerlukan pekerja . Masalah pengangguran negara
dapat di kurangkan dan kuasa beli meningkat.

b). En Fitri dapat memberi pelbagai manfaat kepada masyarakat dengan produk yang
berkualiti. Dengan ini masyarakat dapat memperolehi barang dan perkhidmatan yang baru
dan secara tak langsung dapat meningkatkan taraf hidup.

c). Sumber pendapatan kerajaan adalah hasil daripada kutipan cukai keuntungan
perniagaan. Oleh yang demikian, keuntungan dari perniagaan En Fitri akan dikenakan cukai
pada kadar yang telah ditetapkan oleh kerajaan. Hasil kutipan cukai akan digunakan oleh
kerajaan utk meningkatkan taraf hidup masyarakat dan membangunkan ekonomi Negara.
7. – membantu usahawan meningkatkan jualan produk.
- membantu usahawan melakukan penjenamaan semula produk
- membantu usahawan memperkenalkan produk sedia ada di pasaran baharu
- memastikan produk yang dihasilkan oleh usahawan ke tangan pengguna.

8. Ciri-ciri keperibadian Cik Amalin yang mendorongnya berjaya:

a). kreatif dan inovatif
- Cik Amalin mempunyai kebolehan untuk membuat perubahan serta boleh bertindak
dengan cara fleksibel dan mempunyai daya kreativiti yang tinggi dengan mencipta resepi
untuk perniagaannya. Ia juga dapat meningkatkan daya saing utk perniagaannya.
b). Pandai mengambil peluang.
- Cik Amalin menalpasti peluang yang wujud dengan cepat. Belaiau tidak emmebiarkan
peluang terlepas dengan mengunjungi setiap restoran berhampiran dan penjualan secara
online.
c). Fleksibel
 - Cik Amalin fleksibel dan berkebolehan untuk menukar cara mereka mengikut kehendak
pelanggan dan suasana perniagaan.Dengan suasana ekonomi yang sentiasa berubah, sikap ini
dapat menjamin kejayaan.

9. a).
- Majlis Amanah Rakyat (MARA)
- Bank Simpanan nasional (BSN)
- SME Corporation Malaysia (SME Corp.)
b).
Lokasi yang sesuai
- Lokasi yang sesuai penting untuk perniagaan meraih keuntungan
- Encik Lan memilih kawasan perumahannya agar mudah untuk dikunjungi
dan berhampiran dengan rumah pelanggan ,
Pemasaran
- Strategi atau kaedah berkesan untuk menyalurkan barang kepada pelanggan
- En Lan menyediakan perkhidmatan penghantaran barang yang dibeli ke rumah
pelanggan.

10. a). Kelebihan perancangan Sue( berniaga)

i. Masa bekerja adalah bebas(1). Masa bekerja adalah fleksibel dan
bergantung kepada peniaga itu sendiri(1)
ii. Bebas membuat keputusan(1) .Peniaga bebas memilih lokasi perniagaan,
jenis produk yang hendak diniaga dan melaksanakan strategi pemasaran
yang dikehendaki (1)
iii. Menikmati semua keuntungan (1). Peniaga dapat menikmati semua
kuntungan jika perniagaannya mendapat keuntungan(1)

b). Kelemahan perancangan Sue( berniaga)

i. Pendapatan tidak tetap(1). Peniaga tidak mendapat gaji tetap kerana jumlah
jualan berubah-ubah setiap hari (1)
ii. Risiko kegagalan (1). Terdapat risiko kegagalan jika peniaga kurang peka
terhadap perubahan cita rasa pengguna (1).
 BAB 6 PERSEDIAAN MEMULAKAN PERNIAGAAN

1. Lengkapkan rajah di awah dengan menyatakan akta penubuhan perniagaan

(a)

Akta penubuhan
perniagaan (b)

(c)

2. Lengkapkan rajah di bawah ini dengan menyatakan prosedur pendaftaran perniagaan

milikan tunggal

(a)..........................................................................
............................................................................... (b)......................................................................

............................................................................... ..........................................................................
.................................... ..........................................................................
.....................................................................

(c)..........................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
.........................................................

3. Maklumat di bawah berkenaan dengan sejenis milikan perniagaan.

Syarikat Aiman Sendirin Berhad

a). Terangkan prosedur memperbadankan syarikat berkenaan.

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………
 b). Nyatakan lima maklumat yang perlu diisi oleh mereka dalam Borang Permohonan
Pendaftaran sesebuah syarikat (Seksyen 14) di bawah Akta Syarikat 2016.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………..

4. Kenal pasti kesalahan berkaitan penubuhan syarikat yang dialami oleh perniagaan
yang berikut.

a). Mesyuarat Agung Tahunan Syarikat Metro Sdn. Bhd . masih belum diadakan pada tahun ini
dan telah melebihi 15 bulan selepas mesyuarat agung yang terakhir diadakan.

kesalahan

b). Pengarah Syarikat LSS Binajaya Sdn.Bhd. tidak membuat serah simpan penyata tahunan
dan penyata kewangan beraudit dalam tempoh yang ditetapkan bagi 2017

Kesalahan

c) Laporan akaun diaudit Syarikat Soon Motor Sdn.Bhd belum dibentangkan di dalam mesyuarat
agung tahunan syarikat tersebut dalam tempoh selewat-lewatnya 18 bulan untuk
tahun pertama syarikat itu ditubuhkan

Kesalahan
5. Maklumat berikut diperoleh daripada pemborong Cermin Mata Sirna.
2019
April 3Jual 50 pasang bingkai cermin mata kod k51 kepada Kedai Cermin Mata Shy pada harga RM 1
250.
Apri 10Kedai Cermin Mata Shy menjelaskan hutang RM 1 250.

a). Apakah dokumen yang dihantar kepada Kedai Cermin Mata Shy pada 3 April 2019?

…………………………………………………………………………………………………

b) Apakah jenis dokumen yang perlu dihantar oleh Pemborong Cermin Mata Sirna kepada
Kedai Cermin Mata Shy pada 10 April 2019?

…………………………………………………………………………………………………

6. a. Lengkapkan rajah dibawah dengan menyatakan campuran pemasaran

a).

campuran b).
d). pemasaran

c).
b. Lengkapkan rajah yang berikut .

kaedah promosi

i. ii. iii. iv.

Satu cara
komunikasi Melibatkan pelbagai Kaedah jualan yang
jenis insentif untuk melibatkan interaksi Maklumat yang
pemasaran yang
dirancang khas menarik minat dan pertemuan disalurkan melalui
untuk memberitahu pengguna agar secara peribadi media massa
dan memujuk peli menambahkan antara jurujual mengenai sesuatu
ngguna membe belian mereka bagi dengan bakal produk atau
tempoh tertentu pelanggan perkhidmatan
sesuatu produk atau
perkhidmatan

7. a). Terangkan tiga peranan promosi dalam perniagaan.

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
b). Maklumat di bawah ini berkaitan dengan promosi.
Wartawan sebuah stesen tempatan menemu ramah usahawan produk makanan
tambahan Tradisional dalam segmen “Usahawan Desa”.

i. Apakah jenis promosi tersebut?

…………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………...................

ii. Jelaskan dua kelebihan promosi di atas kepada pengusaha tersebut.

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
 8. Maklumat di bawah berkaitan dengan perniagaan Encik Mutu.
Encik Mutu memulakan perniagaan baharu dengan mengeluarkan aksesori telefon pintar. Dia
telah mengenalpasti beberapa aksesori yang dapat memuaskan keperluan dan kehendak
pengguna. Encik Mutu memutuskan menetapkan harga rendah daripada pesaing lain
memandangkan persaingan yang sengit dalam pasaran aksesori telefon. Produk aksesori telefon
ini diedarkan ke pengguna dengan pelbagai saluran agihan seperti peruncitan, ejen, dan
sebagainya. Encik Mutu menjalankan promosinya melalui pengiklanan di media sosial seperti
facebook dan WeChat.

Rumuskan strategi pemasaran yang dilakukan oleh Encik Mutu untuk memulakan sesebuah
perniagaan.

Strategi Huraian
a. Produk
pemasaran

b. Harga

Agihan
(tempat
dipasarkan

Promosi

SOALAN ESEI
9.
a). Berikan definisi Perkongsian Liabiliti Terhad (PLT). [2 markah]

b). Nyatakan perbezaan antara Perkongsian Liabiliti Terhad (PLT) dengan pemilikan
perniagaan yang berikut :

i. Perkongsian konvensional [3 markah]

ii. Syarikat [5 markah]

10.
a). Berikan definisi dokumen perniagaan. [1 markah]
b). Apakah kepentingan menyimpan dokumen perniagaan kepada perniagaan? [3 markah]
c). Terangkan dokumen –dokumen yang berikut.
i. Rekod jualan [2 markah]
ii. Rekod pembelian [2 markah]
iii. Rekod kos operasi [2 markah]
Jawapan no .9.
a).
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

b)…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Jawapan no. 10
a).
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

b)…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

c). i.
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ii.
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

iii
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
SKEMA JAWAPAN BAB 6
1. a) Akta pendaftaran Perniagaan 1956
b) Akta Perkongsian Liabiliti Terhad 2012
c) Akta Syarikat 2016

2. a) Mendapat kelulusan nama perniagaan yang akan digunakan

b) Mengisi borang pendaftaran perniagaan(borang A)
c) Menghantar borang tersebut bersama-sama dokumen sokongan berserta fi pendaftaran ke
SSM

3. a) - Permohonan carian nama syarikat

- Permohonan pemerbadanan syarikat menggunakan borang permohonan
pendaftaran sesebuah syarikat 9syeksyen14) di bawah Akta Syarikat 2016
- Notis pemerbadanan syarikat akan dikeluarkan oleh SSM apabila dokumen
yangtelah dimajukan adalah sempurna dan mematuhi prosedur yang
ditetapkan.
- Perlantikan setiausaha syarikat perlu dilakukan dalam tempoh 30 hari selepas
pemerbadanan sesebuah syarikat
b) - Nama syarikat yang dicadangkan
- Status perniagaan
- Jenis perniagaan
- Alamat pejabat berdaftar
- Alamat pemegang saham
- Maklumat pemegang saham

4. a) Kegagalan syarikat mengadakan Mesyuarat Agung Tahunan Syarikat.

b) Kegagalan syarikat menyerahsimpan penyata tahunan syarikat di SSM
c) Kegagalan pengarah syarikat membentangkan penyata kewangan yang diaudit dalam
Mesyuarat Agung Tahunan syarikat.

5. a) Invois
b) Resit rasmi

6. a) .
a) Produk
b) Harga
c) Agihan
d) Promosi

b).
i. Pengiklanan
ii. Promosi jualan
iii. Jualan langsung
iv. Publisiti
 7. a) - Memperkenalkan barang dan perkhidmatan baru
- Memujuk dan mempengaruhi pengguna
- Mewujudkan permintaan atau pasaran untuk keluaran baharu
- Meningkatkan jualan dan keuntungan
- Menaikkan imej produk dan imej syarikat

b)
i. Publisiti
ii. - Pelanggan dapat emngenali dengan lebih lanjut tentang hasil keluaran
- Mudah dipercayai oleh pelanggan kerana maklumat yang dilaporkan adalah
bebas dan berkecuali dan tidak dipengaruhi oleh peniaga.
- Peniaga tidak perlu membayar kos promosi kerana ditanggung oleh pihak
penerbit

8. a) Jenis produk yang dikeluarkan ialah produk ketara. Produk yang dikeluarkan
memenuhi keperluan dan kehendak pengguna.
b) Penentuan harga yang rendah akibat persaingan.
c) Pengagihan dijalankan secara selektif melalui beberapa kedai tertentu melalui pelbagai
saluran agihan seperti peruncitan, ejen dan sebagainya.
d) Promosi dilakukan melalui pengiklanan di media social seperti facebook dan WeChat.

9. a).Perkongsian Liabiliti Terhad(PLT) adalah perniagaan alternatif yang dikawal selia

di bawah Akta Perkongsian Liabiliti Terhad 2012 (1m) yang menggabungkan ciri-ciri
sebuah syarikat dan perkongsian kovensional(1m)

b).
i. Perbezaan antra PLT dengan perkongsian konvensional ialah:
PLT menawarkan liability terhad kepada pekongsinya(1m) di mana apa-apa hutang dan
obligasi PLT akan ditanggung sepenuhnya oleh asset-aset PLT(1m).
Manakala dalam perkongsian konvensional, pekongsi mempunyai liabiliti tidak terhad
sesama dan berasingan(tidak terasing) dengan perkongsian tersebut.(1m)

ii.Perbezaan antra PLT dengan syarikat ialahPLT tidak perlu melakukan seperti
perkara berikut:
 Tiada penerbitan saham (1m)
 Fleksibel membuat keputusan(1m)
 Tiada keperluan formal untuk mengadakan Mesyuarat Agung Tahunan
(1m)
 Tiada keperluan untuk mengemukakan penyata kewangan kepada
SSM(1m)
 Akaun tidak perlu diaudit(1m)

10. a) Maksud dokumen perniagaan:

- Dokumen yang bertulis atau bercetak untuk memberi maklumat tentang urus
niaga yang berlaku(1m)

b). Kepentingan menyimpan dokumen :

- untuk membuat rujukan dengan cepat dan mudah(1m)
- sebagai sumber rekod dalam penyediaan akaun perniagaan (1m)
- sebagai bukti berlaku sesuatu urus niaga (1m)
c).
i. Rekod jualan
- Dokumen yang mengandungi catatan aktiviti jualan yang dilakukan (1m). Contoh
dokumen adalah resit (1m)
ii. Rekod pembelian
- Dokumen yang mengandungi catatan aktiviti pembelian yang dilakukan(1m).
Contoh dokumen ialan invois(1m)
iii. Rekod kos operasi
- Dokumen yang mengandungi catatan aktiviti perbelanjaan atau kos perniagaan
selain daripada kos pembelian barang niaga (1m).Contoh dokumen ialah bil
pengangkutan (1m)
 BAB 7: MERANCANG PENGENDALIAN PERNIAGAAN
1. Nyatakan lima kepentingan menyediakan rancangan perniagaan

a.

e. b.

kepentingan
menyediakan
rancangan
perniagaan

d. c.

2. a). Apakah maksud rancangan perniagaan?

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

b). Jelaskan empat kepentingan menyediakan rancangan perniagaan

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
 3. Pernyataan di bawah berkaian dengan keperluan rancangan perniagaan

Encik Suhaimi: Saya memerlukan rancangan perniagaan Syarikat Kejuruteraan AZ Berhad

sebelum saya membuat keputusan untuk melabur ke dalam syarikat tersebut.
Wakil bank:Saya memerlukan rancangan perniagaan Syarikat Kejuruteraan AZ berhad sebelum
saya membuat keputusan untuk meluluskan permohonan pembiayaan syarikat ini.

a). Bagaimanakah rancangan perniagaan boleh membantu Encik Suhaimi sebelum membuat
pelaburan?
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
b). Mengapakah rancangan perniagaan diperlukan oleh wakil bank sebelum
meluluskan permohonan Syarikat Kejuruteraan AZ Berhad?
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………....................
4. a). Terangkan elemen-elemen berikut yang terdapat dalam satu rancangan perniagaan.
i. Ringkasan eksekutif
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
ii. Pengenalan

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

iii. Objektif projek

......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
b). Nyatakan empat dokumen yang boleh dijadikan sebagai dokumen sokongan untuk
penyediaan rancangan perniagaan.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
5. Terangkan elemen-elemen berikut yang terdapat dalam rancangan perniagaan .
a). Rancangan pentadbiran

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

b). Rancangan pemasaran

…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
6. Lengkapkan rajah di bawah ini dengan butiran dalam rancangan perniagaan.

Ringkasan eksekutif a.
b.
c.
d.
perniagaan
Rancangan

f.
g.
h.
i.
j. Lampiran

7. Nyatakan lima maklumat yang perlu ada dalam latar belakang pemilik.

a.

b.

Latar belakang pemilik c.

d.

e.
 8. Maklumat berikut berkaitan seorang peniaga.

Puan Munirah menjalankan perniagaan Restoran Nasi Ayam Sedap. Beliau mempunyai tiga orang
rakan kongsi bertindak sebagai pengurus dan lima orang pekerja. Beliau merancang menyediakan
rancangan perniagaan.

Lakarkan carta organisasi yang bersesuaian dengan perniagaan Puan Munirah

Soalan Esei.
9. Perbualan di bawah berkaitan rancangan perniagaan.
Encik Hamzah : Penyediaan rancangan perniagaan memang boleh membantu saya
semasa menjalankan perniagaan.
Encik Zahil : Penyediaan rancangan perniagaan juga amat penting untuk
pihak berkempentingan sesebuah perniagaan.

a). Bagaimanakah rancangan perniagaan boleh membantu Encik Hamzah semasa

menjalankan perniagaan? [5markah]
b). Nyatakan lima pihak berkepentingan yang dimaksudkan oleh Encik Zahil [5markah]
10. a). Maklumat berikut menunjukkan format rancangan operasi bagi Adam Sdn. Bhd.

Adam Sdn Bhd

Format Rancangan Operasi
 F
 Keperluan bahan mentah
 G
 Susun atur ruang operasi
 H
 Pembahagian tugas pekerja
i. Jelaskan maksud rancangan operasi bagi sesebuah rancangan perniagaan
[3 markah]
ii. Apakah F? [1 markah]
iii. Apakah G? [1 markah]
iv. Apakah H? [1 markah]

b). Terangkan campuran pemasaran yang perlu ada dalam rancangan pemasaran dari
aspek yang berikut :

i. Produk [2 markah]
ii. Agihan [2 markah]
Jawapan soalan esei
9. a).
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

b).
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

10.a)
i.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
ii.
…………………………………………………………………………………………………
iii.
…………………………………………………………………………………………………
iv.
…………………………………………………………………………………………………

b).
i.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
ii.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
SKEMA JAWAPAN BAB 7

1.
a. Memberi peluang kepada usahawan menilai projek yang dirancang
b. Merancang keperluan sumber perniagaan
c. Menjangka risiko dan masalah yang timbul semasa melaksanakan perniagaan
d. Memberi gambaran sama ada projek yang dijalankan berdaya maju
e. Menyakinkan pihak pelabur dan bank

2. a.Rancangan perniagaan :
Dokumen bertulis yang menerangkan maklumat perniagaan yang hendak dijalankan secara
terperinci
b.
Memberi peluang kepada usahawan untuk menilai projek ynag dirancang dengan
teliti - dijadikan sebagai panduan dalam mengurus dan mengurangkan kesilapan dalam
mengurus perniagaan
Meyakinkan pihak pelabur dan bank - menunjukkan kemampuan perniagaan membayar
hutang dan menunjukkan keuntungan yang diperolehi
Merancang keperluan sumber perniagaan- membantu perniagaan beropersai dengan lebih
sistematik
Menjangka risiko yang bakal timbul semasa melaksanakan perniagaan - dapat meramal
masalah semasa menyediakan rancangan perniagaan.

3. a).
- Menyakinkan Encik Suhaimi tentang potensi perniagaan yang akan
dijalankan sebelum melabur
- Memahami daya maju Syarikat kejuruteraan AZ Berhad melalui analisis
pulangan pelaburan
- Menilai prospek masa depan syarikat untuk membolehkannya menambah
pelaburan atau tidak
b). - Menyakinkan institusi kewangan tentang potensi perniagaan yang akan
dijalankan sebelum meluluskan penjaman
- Mengetahui jumlah modal yang diperlukan untuk menentukan pinjaman
yang perlu diluluskan
- Menjustifikasi permohonan untuk pembiayaan organisasi melalui pinjaman
dari segi daya maju.
- Menilai prospek masa depan organisasi untuk menentukan kemampuan
membayar balik pinjaman.
 4. a). i. Ringkasan Eksekutif : memberi gambaran ringkas berkaitan keseluruhan
perniagaan yang dijalankan.
ii. Pengenalan: memberi gambaran umum berkaitan tujuan
rancangan perniagaan
iii.Objektif projek: mengandungi beberapa maklumat berkaitan sasaran jualan,
sasaran untung dan sasaran pelanggan
b).
- Sijil perakuan pendaftran perniagaan
- Lesen perniagaan
- Peta loksi
- Kad pengenalan
- Gambar kedai
- Gambar produk

5. a). Rancangan pentadbiran

- mengandungi maklumat berkaitan tenaga kerja dan kos perbelanjaan
yang terlibat dalam bahagian pentadbiran perniagaan.
- perkara yang terkandung dalam rancangan perniagaan ialah
menyediakan carta organisasi perniagaan, spesifikasi tugas, jadual
imbuhan gaji dan senarai keperluan pejabat.
b). Rancangan pemasaran
- menghurai aktiviti perniagan untuk memasarkan produk/perkhidmatan
- disediakan dengan mengambil kira maklumat pesaing, keperluan
pelanggan, campuran pemasaran dan potensi untuk meluaskan perniagaan.

6.
a. Pengenalan
b. Latar belakang perniagaan
c. Latar belakang pemilik
d. Kedudukan tapak projek
e. Objektif projek
f. Rancangan pentadbiran
g. Rancangan operasi
h. Rancangan pemasaran
i. Rancangankewangan
j. Penutup

7.
a. Nama penuh
b. Tarikh lahir/umur
c. Alamat tetap
d. Nombor telefon
e. No. kad pengenalan
f. Kemahiran
 8.

Pengurus Besar

Pengurus Pentadbiran
Pengurus Pengeluaran
/Kewangan

Tukang masak Pembantu Am

(2 orang) (3 orang)
Juga jawapan lain yang sesuai

9. a). Kegunaan rancangan perniagaan kepada Encik Hamzah ialah:

- Menjadi garis panduan untuk mencapai matlamat perniagaan (1m)
- Menerangkan proses untuk merealisasikan idea perniagaan (1m)
- Memastikanpenggunaan sumber perniagaan secara optimum (1m)
- Menerangkan proses mengeluarkan produk (1m)
- Menerangkan strategi memasarkan produk (1m)

b. Lima pihak berkepentingan yang dimaksudkan oleh Encik Zahil:

i. Usahawan (1m)
ii. Bakal pelabur atau pemberi pinjaman(1m)
iii. Pembekal (1m)
iv. Pekerja (1m)
v. Pelanggan (1m)

10. a).i. Maksud rancangan operasi bagi sesebuah rancangan perniagaan ialah
menjelaskan rangkaian aktiviti yang akan dijalankan oleh sebuah perniagaan(1m).
Hal ini termasuk merancang, menggunakan dan mengawal sumber perniagaan bagi
menghasilkan sesuatu produk atau perkhidmatan (1m).
Sumber perniagaan itu merupakan bahan mentah, tenaga kerja , mesin dan peralatan,
kelengkapan, modal kewangan , teknologi, serta kaedah pengeluaran (1m)
ii. F ialah carta aliran proses (1m)
iii. G ialah senarai mesin dan peralatan (1m)
iv. H ialah perbelanjaan operasi perniagaan
b). i. Produk ialah:
- Jenis produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan (1m)
- Produk menyatakan keistimewaan dan keunikan produk berbanding dengan produk
pesaing (1m)

ii. Agihan ialah:

- Penggunaan saluran pemasaran yang sesuai untuk mengagihkan produk
daripada perniagaan kepada pelanggan pada tempat yang sesuai serta masa
yang tepat.(1m)
- Saluran pemasaran yang digunakan oleh perniagaan termasuk pemborong,
peruncit, broker atau ejen (1m)
 PANDUAN & TIPS MENJAWAB PERNIAGAAN KERTAS 2
 Jawapan hendaklah dalam bentuk esei / “point” (esei pendek).
 Jawapan mestilah selaras dengan jumlah markah yang telah diperuntukkan.
 Markah diberikan berdasarkan fakta yang diberikan.
 Murid perlu merancang jawapan mengikut kehendak soalan walaupun
jawapan ringkas.
 Murid mesti menjawab mengikut kata tugas yang terdapat pada soalan.
 Murid dinasihatkan untuk membuat rangka jawapan yang mengandungi fakta,
huraian & contoh.
 Setiap fakta, huraian & contoh perlu ditulis pada satu perenggan, untuk isi
seterusnya, mulakan fakta baru dengan perenggan baru.
 Jika jawapan mempunyai 5 fakta, maka akan ada 5 perenggan.
 Bahasa yang digunakan perlulah mudah difahami dan tulisan mestilah jelas
serta memudahkan pemeriksa membaca.
 Jangan menerangkan sesuatu fakta terlalu panjang sehingga mengabaikan
fakta lain.
 Pastikan murid menulis nombor soalan yang dipilih untuk memudahkan
pemeriksa menyemak.
 Untuk soalan perbezaan, sila buat dalam bentuk jadual perbandingan.
 Bezakan menggunakan aspek yang sama untuk setiap perbezaan yang
dibuat.
 Soalan persamaan tidak memerlukan jadual.
 Cadangan pembahagian masa untuk menjawab kertas 2
BAHAGIAN A BAHAGIAN B BAHAGIAN C
(50 markah)
(30 markah) (20 markah)
65 minit / 5 soalan =
40 minit / 2 soalan = 25 minit
13 minit setiap soalan.
20 minit setiap soalan.
Arahan : Jawab 5 daripada
Arahan : Jawab 2 daripada Arahan : Soalan ini
6 soalan.
3 soalan. wajib dijawab
10 markah untuk setiap
15 markah untuk setiap 20 markah untuk satu
soalan.
soalan. soalan.
 Masa lebihan 5 minit digunakan untuk membuat semakan terakhir.
48