「即享券」是電子票券發行商新加坡商「Edenred Taiwan宜睿智慧」台灣分公司(下稱「Edenred Taiwan宜睿智慧」)所提供電子禮票券(下稱票券)兌換服務，並由街口電子支付股份有限公司(下稱街口)提供票券購買及兌換的支付服務。消費者可以透過街口支付服務任一支付工具(包含使用街口幣)購買或兌換票券。

即享券服務目前提供超過50個連鎖通路品牌票券，包含：85度C 、COLD STONE、foodpanda、Häagen-Dazs、Mister Donut、TAIPEI 101、大潤發、王品集團、必勝客PizzaHut、屈臣氏Watsons、肯德基KFC、家樂福、特力集團、統一時代百貨、麥當勞、勝博殿、遠東百貨、遠東SOGO百貨、誠品生活、摩斯漢堡等品牌通路（*品牌順序按筆畫排列），讓消費者透過街口支付綁定之支付工具購買或以街口幣折抵票券金額金額，每種票券均可即買即用。

購買票券後，您的票券將於訂單成立後的5-10分鐘內出現在「我的票匣」中 ，點入「我的票匣」後即可查看您購買的票券。如您發現部分票券尚未出現，還請耐心等候幾分鐘並再次進入此頁面查看。
*從街口+APP首頁進入「即享券」商城，「我的票匣」入口即位於商城首頁。

如有更多問題請來信至「Edenred Taiwan 宜睿智慧」客服，將由專人盡快為您查詢。

「Edenred Taiwan宜睿智慧」24小時智能客服 / 真人文字客服: https://reurl.cc/9pM4ld
※ 文字(真人)客服 服務時間 : 上班日10-22點 / 周末&例假日14-22點
客服信箱: [email protected]

不論是選擇何種支付工具，或全額或部分以街口幣折抵，即享券服務均會由電子票券發行商「Edenred Taiwan 宜睿智慧」開立電子發票給您，您可於結帳頁面選擇發票處理方式。

我們支持環保愛地球，響應政府大力推行電子發票，需開立發票之交易皆開立電子發票；您可於結帳頁面選擇發票處理方式，目前提供捐贈、儲存至電子票券發行商會員載具、手機條碼或自然人憑證四種。如儲存於電子票券發行商會員載具，當有發票中獎時將由「Edenred Taiwan 宜睿智慧」通知並寄送紙本發票給您。

每張票券各有其有效使用期限，請您於購買前特別留意各票券的使用期限及其他注意事項；購買完成後，使用效期也將標示於已購買票券下方資訊內。

未使用過的票券皆可退貨（包含已過期票券），如是在活動期間以優惠價格購買，退回金額將依照活動辦法計算後退款；票券若標示「一經兌換即無法變更、取消及退換點數」或有類似規定，將不得進行退貨，請您務必於購買票券前詳閱說明。

如您有票券退貨需求，，請從票匣內點選該票券下方的「我要退貨」。票券一經退貨，原開立的發票也將一併作廢。詳細退貨流程與資訊請依照「Edenred Taiwan 宜睿智慧」之規定辦理。

「Edenred Taiwan宜睿智慧」24小時智能客服 / 真人文字客服: https://reurl.cc/9pM4ld
※ 文字(真人)客服 服務時間 : 上班日10-22點 / 周末&例假日14-22點
客服信箱: [email protected]

退貨票券經「Edenred Taiwan 宜睿智慧」處理完成後，會依當初您原本購買票券之支付方式退還，原以信用卡刷卡支付，將於退貨處理完畢的 7個工作日內將刷卡消費金額退刷完成，原以街口幣折抵部分將直接退還至您的街口幣帳戶。

若已使用部份票券後進行部分退款，將依發行商規定退還。
※ 若已超過原信用卡退款期限，您得與街口客服人員聯繫。
街口客服電話(02) 8771-7212
街口客服時間：週一至週日 10:00-21:00

若您要註銷街口帳號，請務必確保您的票券均已使用完畢或已退款完成。
*街口帳號一經註銷後，街口將停止提供您「即享券」及其他街口提供之相關服務。

購買的票券是以街口帳號為使用認定，儘管您有變更手機號碼或任何資料，也不會影響您的票券有效性，票券仍會存於「我的票匣」中，方便您使用。

「Edenred Taiwan宜睿智慧」24小時智能客服 / 真人文字客服: https://reurl.cc/9pM4ld
※ 文字(真人)客服 服務時間 : 上班日10-22點 / 周末&例假日14-22點
客服信箱: [email protected]