到了推薦app的時間,這次要分享的是工作效率提升的ChatWork,能夠解決工作聯絡上最常碰到的幾個問題:
1.用line溝通,記錄會消失。(手機一換紀錄就空了)
2.用Facebook,公私不分。(不好發抱怨文了XD)
3.沒有訊息"已讀",就沒有壓力! (不想已讀不回,但是開了又馬上要解決。)
這應該是三個大家最常碰到的問題吧! 如果這三個問題很困擾,可以考慮在工作範圍的溝通,使用ChatWork。
ChatWork,直覺就是「工作時的溝通」吧!
我們最常使用在工作的溝通,應該就是email。
email有email的壞處,即便是使用outlook, gmail等輔助工具,麻煩的還是麻煩。
永遠開不完的信,分類很難分類,要找尋信件也需要點技巧。
況且email比較正式,並不像通訊軟體這種你一句我一句來得方便。除了email的開頭、結尾,如果email寫得太隨便,回得太口語,搞不好會變成工作負評的直接證據呢。
所以越來越多人使用手機即時通訊軟體來當作工作時的溝通工具。
方便、快速,也比較找得到人。
只是使用現有的通訊軟體就會有其他的問題囉~
以最常使用的Line為例子:
1.Line 的對話紀錄很不方便:
個人覺得最麻煩的就是手機一換紀錄就會消失,別說現代人兩年幾乎就會換一支手機,如果手機出問題要送修,現在送修都是直接換整新機給你,不管怎樣你保留的紀錄一定就不見了。
雖然有紀錄保存的方式,不過都是匯出,不方便。
再來要找尋曾經講過的一句話,真的就要慢慢爬文,沒有搜尋工具。
其次,如果員工離職,對話紀錄一定留不住,是私人的。
ChatWork 優勢:
所有的對話紀錄不但不會消失,還可以同步到所有裝置,不論是手機、平板、網頁,不用盯著手機慢慢回,可以同步在筆電端處理。
如果有一段想要找的對話紀錄,可以使用搜尋工具快速找到。
這可以省掉相當相當多的工作時間喔!!!!!
然後,如果員工離職,帳號是可以刪除,防止資料外洩的。
對話中交代的「工作」,也可以使用「工作管理功能」,除了可以明確指派工作、不遺忘外,也可以讓負責人、交接人共同管理。
就以工作來說,非常強大。
2.Facebook 公私難分:
Facebook 的Message也是很多人使用的選擇。
不過最大的問題就是公私難分。
因為你自己的私人資料都在上面,有時會不想給不夠熟的同事、窗口。
也不好意思大家在工作的時候,你一個人在外面打卡...
就是太多工作之外不需要的資訊了。
ChatWork的優勢:
只有工作需要的資訊在上面,而且工作需要的功能應有盡有!
而且還免費。
不論是要1對1對話,群組對話,視訊,通訊功能健全完整。
指派工作管理系統,超越一般通訊軟體,讓你掌控手邊工作進度,指派工作不遺漏。
也有檔案共享功能喔。
所以只要是工作上會需要的,在一個app上就能全部使用了。
3. 沒有已讀,沒有壓力
現在通訊軟體最討厭的,就是惱人的"已讀"。
實在是本世紀最討厭的發明。
發出去的人有壓力,看的人也很有壓力。
發的人看到自己的訊息被已讀不回,是最差的感覺。
但是看得人一打開對話框,可能正在忙不能馬上回,就會被冠上已讀不回的罵名。
如果真的忙完,又可能忘記這回事,那真的就百口莫辯了。
ChatWork的優勢:
沒有已讀,所以可以照自己的步調。
如果怕忘記交代的事項,可以直接使用裡面的工作管理功能。
提高工作效率!
當然,使用上的優點蠻多的,左撇子只把最重要的三點列出來。
對於常常要跟不同人接洽討論公事的使用者最適合了吧! 前提是要對方也有用。
所以才要努力推廣。
而且這支app團隊已經得到日本的GMO創投投資,得到了8千萬的增資,是絕對可以存活發展的app。
(很怕介紹的app團隊收了。)
這app團隊雖然是日本的,而且在日本已經有很好的成績的表現,不過他們很用心要經營台灣市場。
一來是日本、台灣的產業結構類似,二來上班模式也類似。
而且他們用心你可以直接在官網上寫信留言,他們在一個工作天左右會回。
駐站的開發工程還在官網說,他正在努力學中文,會花點時間回,如果有緊急狀況,可以用英文問。
覺得蠻厲害的。
繼續觀察這個app有沒有辦法在台灣做起來,這種提高工作效率的app試多多益善。
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