泰安產獲金管會頒「微型保險、身障關懷」雙獎績優肯定
落實公平待客原則,泰安產物保險公司深刻體認「保險事業是社會公器」的理念,長期投入推廣微型保險,積極響應普惠金融政策,自2010年起承保團體微型保險,迄今累計給付金額逾千萬元,每年捐助全台各地一萬人次的團體微型保險,成效倍受肯定,連續六年榮獲金管會頒發「微型保險業務績優獎、身心障礙關懷獎」榮譽。
為善盡企業社會責任,保障經濟弱勢民眾,泰安是業界第一家推出「團體微型保險」的產物保險公司,協助弱勢的個人或家庭遭逢變故或意外時,免於陷入經濟困境,並且藉此推廣風險預防觀念,彰顯保險安定社會的功能與價值。泰安產物保險公司今年也再度蟬聯榮獲金管會「公平待客原則評核」排名前25%之殊榮,為少數四度獲得此榮譽的產險公司。
泰安產物保險公司秉持「誠穩信實,止於至善」的企業文化,長期關注各客群的需求,致力發展高價值的精緻服務和商品差異化。率業界之先成立24小時一對一真人客戶服務中心,並推出多項安心、熱情、創新的真誠服務,包括手語翻譯服務、多國語言翻譯服務以及電子保單QR Code全語音朗讀功能,官網設置金融友善服務專區(無障礙網頁),取得最高等級「無障礙網頁 AAA 標章」認證,各服務據點規劃無障礙設施,營造友善環境,持續為客戶創造有溫度的美好保險體驗。
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