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達運攜手台隆手創館,推出創新智慧顯示AI應用

本文共1335字

經濟日報 記者李珣瑛/新竹即時報導

在顯示技術跟AI應用的雙重驅動下,智慧顯示已成為推動店內數位轉型和提升顧客服務的重要動力。達運精密(6120)與瑞典商普爾斯信息科技Pricer、喬泰科技及莫仔、方略電子、元太科技(8069)、達擎、利凌企業等智慧顯示及AI應用的廠商攜手合作,在HANDS台隆手創館導入智慧零售解決方案,並於21日在HANDS台隆手創館美麗華門市舉辦落地驗證發布會,展示以場域需求為導向的顯示應用,共同推動智慧顯示及AI應用之發展。

HANDS台隆手創館是日本生活雜貨第一品牌,在臺灣目前共有8家分店。為因應消費市場型態轉變,HANDS台隆手創館成立數位發展室,積極推動線上線下融合(OMO)通路計劃、強化顧客關係管理(CRM),全方位優化使用者體驗,提升品牌心占率及黏著度。

HANDS台隆手創館與達運精密合作,由達運精密整合多項顯示相關軟硬體技術,針對台隆手創館的店鋪需求,以顧客角度及購物動線為核心,首先從店鋪門口進入店鋪,到整體的商品貨架區域,以及顧客走到實際試用商品的體驗區,將店鋪內區分為三大區域,推出「智慧顯示多模態生成式AI增進銷售額方案」,目標希望達到協助減低人力負擔與人力效率化,以及增加店鋪的銷售機會。

超省電全彩 E Ink Spectra 6™ 31.5 吋電子紙看板

電子紙不換畫面零耗電的特性,非常省電,運用於零售商場可設計成以行動電源供電,方便靈活使用的移動式資訊看板。無論是配合每日一物廣告檔期或是快閃活動,透過動態海報圖像輪播,可增加廣告曝光機會,同時門市人員可更有效率更新活動優惠資訊,減少紙張張印刷浪費,再加上節能省電,符合ESG永續目標。

光學傳輸技術電子標籤搭配 4K 移動式 LCD 觸控螢幕

全球獨家光學傳輸技術電子標籤,不受無線訊號干擾。電子標籤系統連結商品資料庫,顯示最新價格及促銷活動資訊,大幅節省門市人員排版印刷以及更換紙標籤的作業時間,並結合光學技術定位商品位置,當顧客找不到商品時,可以透過4K移動式LCD觸控螢幕,來找尋商品的位置,讓顧客在品項多占地廣的店鋪內,可以快速的、方便的找到想要的商品。

多模態 AI 辨識

在店鋪門面的活動花車或主題促銷貨架,導入AI辨識,用於協助店鋪掌握不同商品陳列點的銷售成效,作為後續設計商品陳列的策略規劃,提升促銷精準度。

未來也能延伸應用於商品管理,透過AI影像辨識商品缺貨情形並通知店內人員補貨,減少空架造成的銷售損失。

虛擬副店長搭配輕薄省電可撓式 LED 螢幕

為了擴大店內空間利用坪效,採用厚度僅一般螢幕1/100的可撓式LED螢幕。

重量僅5kg的輕薄特性,用掛勾即可設置完成,能因應不同的店鋪布置需求。

搭配AI生成的虛擬副店長,利用AI辨識顧客正在體驗的商品,即時播放虛擬副店長做商品特色介紹,除了協助解決現場介紹人力不足的議題,並可以引導消費優化顧客購物體驗。

達運精密表示,希望透過這次的智慧顯示及AI應用方案,除協助HANDS台隆手創館補充人力上的不足以外,也希望藉由創新技術帶給顧客更多元的消費體驗,並協助HANDS台隆手創館優化店內陳列、行銷策略、以及造店規劃,促進零售場域的數位轉型,藉此開拓新的銷售商機。

未來,達運精密將持續深耕智慧零售領域,將台灣的智慧顯示技術及AI應用推向國際舞台。

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