کيفيت
کیفیت تقریبا په هر ځای کی یادیږی او هر ځوک او هر شغل د هغه لپاره بیلا بیل تعریفونه لری. کیفیت کیدای شی چی په لاندی ځایونو کی مختلفی معنی گانی ورکړی،
- کیفیت په تجارت کی ددی معنی ورکوی چی ځینی شیان د مشتری په واسطه خوښول کیږی او ځینی نه خوښول کیږی.
- کیفیت په فلسفی لحاظ د یوشی یوه مشخصه او یا ممیزه ده. لکه ښه او بد .
- کیفیت د موسیقی په ډگر کی د هغه د فعالتوب ، تکسچر یا وزن او قافیی او د وسایلو او غږ د ترکیب څخه عبارت دی.
ځینی خاص تعریفونه
تر ټولو مشهور تعریف د کیفیت لپاره چی په یو محصول او یا خدمت یا سرویس پوری تړلی دی دادی چی هغه محصول یا خدمت د مشتری اړتیاووی او غوښتنی په یوه اندازه سره یا په بشپړ ډول سره رفع کړلی شی.
د امریکا د دکیفیت ټولنه وایی چی کیفیت د محصول هغه مشخصه او وړتیا ده چی لیدلی یا ځرگند ضروریات مشبوع کړای شی. او داسی هم وایی چی هر کله چی محصول یا خدمت پرته له کومی ستونزی وی ، هغه د ښه کیفیت درلودونکی وی.