вид масс-медиа, который используют для описания новых форм коммуникации производителей контента с его потребителями и для которых определяющее значение имеет фактор копродукции контента самими пользователями конечного продукта, когда каждый читатель/подписчик блога может, например, выполнять функции комментатора, репортёра, фотокорреспондента и редактора данного сервиса ◆ Для руководства компаний это значит ― или нанимать в штат людей, способных интегрировать социальные медиа в уже существующие структуры, или приглашать команды профессионалов, которые способны внедрить инструменты социальных медиа в работу департаментов компании. «Сколько стоят услуги по социальным медиа в США», 2012 // «publicity.ru»[НКРЯ]
