培養技術人才 員全30年不敗關鍵

員全將膜內印刷（IMD）整合「軟硬兼施」的雙料射出技術，是得以爭取成為多家國際大客戶，屹立30年不敗的重要關鍵。

員全在每一個公司轉折的重要時刻，都因爭取到大客戶，帶領員全邁向新高峰。這些都是因為背後有不斷精進的技術奧援；不過，技術來自於人，中小企業招募技術人才更顯吃力，因此員全決定自己培養。

員全總經理高輝成說，員全因為規模小，不好招聘人才，小公司要生存，面對的是世界一級大客戶，只好自己培養人才，兩、三年前，內部成立員全技術學院，延聘國內一流師資授課。

位於員全林口總部旁的醒吾科技大學幾乎以商學院為主，高輝成說，不論品保或工程製圖，要和客戶談技術，一定要看懂圖。

例如內部一位同事念中興法律系，現在做業務，業務要先懂產品，公司就請工研院經理來上製圖學，內部學商、學法律的員工全部要上製圖課，總裁劉兩全教授力學、台北科技大學教授教電工，修滿50個學分，就授予技術學士，並加薪予以獎勵。目前員全300名員工中，已有50多人拿到技術學士授證。

因應人力短缺、人工成本高漲，近五年員全也邁向工業化4.0轉型，模具朝更精密的微量射出（micro molding）升級，產品結構由消費性電子轉至利基型的醫療級產品，醫療產品也從營收占比1%至2%，拉高至15％以上。

高輝成說，模具製程以往一個工人要照顧機台，無法輪班，導入工業化3.0後，沒人照顧也能24小時運作，射出成型的自動化也做得不錯，現在都是機械手操作，射出成型產線的用人已減半。

在工業4.0方面，員全也和英國客戶連線，例如員全開發一項產品要測試防水與否，這個訊息馬上透過物聯網連線到英國客戶總部，讓客戶了解製程關鍵技術是否照他們的SOP（標準作業流程）執行，目前員全已有一條組裝線導入工業4.0。