ISO 15504

Norma ISO TR 15504 je prezývaná tiež SPICE (z angl. Software Process Improvement and Capability dEtermination). Norma bola vytvorená ako pomôcka pre vyhodnotenie kvality procesov v danom softvérovom projekte. Norma pozostáva z 9 dielov a mapuje 40 procesov, podieľajúcich sa v auditovanej organizácii na auditovanom projekte. Hodnotenie úrovne procesu v auditovanom projekte sa hodnotí podľa indikátorov opísaných v norme stupnicou 0-5 :

0: proces neexistuje, alebo nie je dôkaz, že by dostatočne fungoval
1: základný proces je prítomný, ale je vykonávaný intuitívne a väčšinou jeho kvalita je závislá na jedincovi (tzv. GURU), ktorý je expert v danej oblasti
2: proces je zavedený informácie sú prístupné celému tímu. Sú prítomné prvé známky plánovania
3: proces je zadefinovaný na základe skúseností tímu. Skúsenosti sa v tíme navzájom distribuujú a existuje spätná väzba na podnikový štandard.
4: O vykonávaných procesoch sú zbierané dáta (metriky) a sú kvantitatívne a kvalitatívne vyhodnocované.
5: V organizácii funguje mechanizmus neustálej optimalizácie voči jasne definovaným a dosiahnuteľným cieľom.

Združenie automobilových výrobcov HIS si definovalo normu ISO TR 15504 ako svoj štandard pre hodnotenie dodávateľov softvérových komponentov.

Pozn.:

modely CMMI a ISO TR 15504 sú kompatibilné od úrovne 3.
do ISO 15504 je vydaná ako plnohodnotná norma od marca 2006. Pred finálnym schválením bol záväzný ISO 15504 TR (Technical Report)

Pozri tiež: CMM