IA de Slack cuenta con la confianza de equipos de todas las formas y tamaños
Buscar
Encuentra cualquier dato, todo desde una barra de búsqueda.
Las conversaciones y el conocimiento colectivo están a tu alcance en Slack. Y ahora, con la búsqueda empresarial, las aplicaciones conectadas de tu empresa y los datos de los clientes también lo están. Haz una pregunta y muestra información de cualquier lugar con IA de Slack, sin necesidad de cambiar de contexto.
Resumir
Resume conversaciones al instante.
¿Necesitas más tiempo para trabajar? IA de Slack puede resumir canales e hilos para que te pongas al día al instante. Incluso puede tomar notas por ti durante las juntas para que no te desconcentres.
97 minutos
Tiempo promedio que los usuarios pueden ahorrar semanalmente con la IA de Slack*
Síntesis
Organiza mejor tu día.
IA de Slack hace que sea sencillo programar síntesis diarias de tus canales más importantes para que puedas ir a la par de tu equipo sin tener que leer cada capítulo.
Agentforce en Slack
Potencia a todos los empleados con Agentforce en Slack.
Incorpora agentes al flujo de trabajo. Al contar con datos de las conversaciones en Slack, los agentes se vuelven más inteligentes y eficaces a medida que interactúan con tu equipo como si fueran un integrante más.
IA de Slack puede ayudar a cualquier persona con cualquier rol.
Administración de proyectos
¿Te unes cuando un proyecto va por la mitad? Resume los hilos actuales para ponerte al día.
Ingeniería
Resuelve incidencias con soluciones provenientes de tu organización completa sin tener que salir de Slack.
Ventas
Resume los canales de las cuentas para obtener información esencial sobre los clientes y vender de forma más inteligente.
Atención al cliente
Encuentra respuestas más rápidamente y ayuda a los clientes desde un solo lugar.
El tiempo es valioso. IA de Slack se lo devuelve a los clientes.
«A nuestro equipo le encanta lo rápido que pueden encontrar respuestas con la IA de Slack, lo que se traduce en una toma de decisiones más rápida y un mayor enfoque en el trabajo que realmente tiene un impacto».
«Durante el programa piloto, experimentamos de primera mano las importantes mejoras en productividad que la IA de Slack pudo impulsar para nuestra empresa».
«Solo he usado IA de Slack por aproximadamente un mes, pero ya me ha ayudado innumerables veces a encontrar respuestas rápidas, y me ahorra al menos 30 minutos diarios».
«Con IA de Slack, puedo encontrar de forma sencilla la información y el contexto que busco. Es una cosa menos por la que debo preocuparme».
Trabaja con tranquilidad.
Tus datos te pertenecen. Los datos de los clientes nunca salen de Slack. No entrenamos modelos grandes de lenguaje (LLM) con datos de los clientes. Todo se ejecuta en la infraestructura segura de Slack para cumplir con los mismos estándares de cumplimiento que tiene Slack.
Si bien Slack no es la única herramienta con tecnología de IA que existe hoy en día, presenta algunas características que la diferencian del resto.
Los datos organizativos son una fuente confiable de conocimiento. Los clientes acumularon un contexto muy valioso en el historial de conversaciones compartidas de su organización, pero apenas están empezando a descubrir todo lo que pueden aprender. IA de Slack ayuda a las personas a encontrar esa información de inmediato y con facilidad.
Nuestra interfaz conversacional hace posible que la IA generativa se convierta en una parte integral del día laboral de tu equipo. En lugar de tener la IA confinada a pestañas del navegador o asistentes independientes, creemos que la forma más efectiva de fomentar su adopción generalizada es integrarla directamente en el entorno de trabajo habitual de las personas.
La búsqueda empresarial permite mostrar datos de todas las aplicaciones, bases de datos y repositorios de tu organización, todo desde la búsqueda con tecnología de IA de Slack. Por ejemplo, puedes encontrar información de Google Drive y GitHub.
IA de Slack se ejecuta dentro de los límites de confianza de Slack y cumple con las prácticas de seguridad y los estándares de cumplimiento que los clientes esperan de nosotros. El programa de seguridad de Slack protege los datos de los clientes en todos los niveles. Habilitamos a los clientes para que gestionen los riesgos y protejan sus datos en sus entornos de Slack a través del cumplimiento de las reglamentaciones, las estructuras de seguridad y privacidad de datos y los programas y estándares globales y de amplio reconocimiento de la industria aplicables. Además, Slack puede configurarse para cumplir con determinadas reglamentaciones de la industria y estándares internacionales de seguridad y privacidad de datos.
Los datos de los clientes no se usan para entrenar modelos grandes de lenguaje (LLM), y los proveedores de LLM no pueden acceder a los datos de los clientes. Nuestros LLM están alojados directamente dentro de la nube privada virtual de AWS de Slack, lo que garantiza que tus datos permanezcan dentro de los límites de confianza de Slack. Obtén más información aquí.
IA de Slack puede resumir al instante conversaciones de canales y juntas, brindar síntesis diarias y encontrar las respuestas y la información que necesitas en apenas segundos.
Agentforce formula respuestas basadas en tus datos de Salesforce y conversaciones de Slack para brindarte más rápido un panorama completo del tema que necesitas en el mismo lugar en el que ya estás trabajando.
Tenemos varias aplicaciones de agentes listas para usar: Adobe Express, Asana, Box, Cohere, Workday y Writer. Próximamente podremos ofrecerte más. Explora Marketplace para ver una lista completa de las aplicaciones compatibles.
Sí, IA de Slack está disponible para el público en general en cualquier lugar donde se pueda adquirir Slack.
IA de Slack se ofrece como un complemento de pago para los planes Pro, Business+ y Enterprise. Los usuarios no pueden adquirirla por su cuenta. Debe hacerlo un administrador de Slack en nombre de tu equipo. Para obtener detalles sobre los precios y otro tipo de información, ponte en contacto con tu ejecutivo de cuentas de Slack o contacta al departamento de ventas.
La información anterior se provee SOLO CON FINES INFORMATIVOS y no constituye un compromiso vinculante. No te bases en esta información para tomar tus decisiones de compra. El desarrollo, el lanzamiento y el inicio del uso de cualquier producto, las funciones o la funcionalidad quedan a criterio exclusivo de Slack y están sujetos a cambios.
*Fuente: se basa en un análisis interno que se realizó durante el programa piloto de las funciones de IA de Slack (resúmenes de canales, resúmenes de hilos y respuestas de búsqueda de IA)
