如何准备 iMac 以通过 Apple Trade In 换购计划进行折抵

准备你的旧设备，并将它寄送给 Apple 以进行折抵。

如果你在购买 Apple 产品时选择折抵 iMac，你将收到折抵套件，其中包含将 iMac 退还给 Apple 所需的一切。如果你在亚太地区，则折抵套件将由快递公司上门提供给你，或在快递公司取件前寄送给你。

在你退还 iMac 之前

1. 备份你的数据。如果你在传输数据方面需要协助，请通过 getsupport.apple.com 预约前往 Apple Store 商店，或预约前往 Apple 授权服务提供商处。产品中所有现有数据、软件和/或程序的备份全部由你个人负责。对于折抵产品上数据、软件或程序的丢失、恢复或泄露，Apple 不承担任何责任。

2. 退出登录 iCloud。

3. 关闭固件密码。

4. 取消你对电脑访问已购买内容的授权。

5. 抹掉硬盘。

6. 取下所有配件。如果退回的设备带有配件，配件将被回收，无法退还给你。

包装你的 iMac

1. 从包装箱中取出顶部的纸板内衬和泡沫嵌块。

   

2. 将双面泡沫放在底部嵌块的顶部，确保让适合 iMac 大小的一面朝上。

   

3. 将 iMac 屏幕朝下放在泡沫上。（不要放入其他物品或配件。如果你在包装箱中放入了其他物品，我们无法将这些物品退还给你。）

   

4. 将顶部嵌块放在 iMac 上。

   

5. 合上包装箱，用提供的胶带封好*。

   

将你的 iMac 退还给 Apple

选择你所在的国家或地区：

美国和加拿大

1. 在退还发运标签上找到快递公司的名称。

2. 访问快递公司网站，以查找交送地点。

   • FedEx

   • UPS

3. 从快递公司获取收据。

4. 查看新设备的发运电子邮件，以获取用于查看折抵设备状态的链接。

中国大陆

在快递公司取件之前，你会收到一份折抵套件。

1. 从快递公司获取收据。

2. 查看新设备的发运电子邮件，以获取用于查看折抵设备状态的链接。

香港

1. 为你的折抵设备预约取件。

2. 快递公司会派人携带折抵套件上门取走你的 iMac。

3. 从快递公司获取收据。

4. 查看新设备的发运电子邮件，以获取用于查看折抵设备状态的链接。

日本

1. 为你的折抵设备预约取件。

2. 快递公司会派人携带折抵套件上门取走你的 iMac。

3. 从快递公司获取收据。

4. 查看新设备的发运电子邮件，以获取用于查看折抵设备状态的链接。

韩国

在快递公司取件之前，你会收到一份折抵套件。

1. 从快递公司获取收据。

2. 查看新设备的发运电子邮件，以获取用于查看折抵设备状态的链接。

台湾

1. 为你的折抵设备预约取件。

2. 快递公司会派人携带折抵套件上门取走你的 iMac。

3. 从快递公司获取收据。

4. 查看新设备的发运电子邮件，以获取用于查看折抵设备状态的链接。

越南

1. 为你的折抵设备预约取件。

2. 快递公司会派人携带折抵套件上门取走你的 iMac。

3. 从快递公司获取收据。

4. 查看新设备的发运电子邮件，以获取用于查看折抵设备状态的链接。