管理員是誰？

你公司、學校或團體的人員

如果你是透過公司、學校或其他團體的帳戶使用各項 Google 服務，可能就是由某位管理員設定你的帳戶或 Chrome 裝置。這個人也負責管理你可以使用哪些服務。由於管理員隸屬於貴機構而非 Google，因此我們無法告知你管理員的真實身分，但可以提供以下相關資訊。

管理員可能是：

• 為你指定使用者名稱 (格式為 <名稱>@<貴公司名稱>.com) 的人員
• 你公司或學校的資訊科技 (IT) 部門或服務中心的人員
• 管理你電子郵件服務或網站 (小型企業或俱樂部) 的人員

我是管理員

如果您是公司、學校或團體帳戶的管理員 (例如，您申請了 G Suite 帳戶)，但您忘記了密碼，請參閱重設管理員密碼一文。

@gmail.com 帳戶沒有管理員

如果您需要協助的帳戶名稱的後面部分為 @gmail.com，表示您的帳戶並沒有管理員管理。換句話說，該帳戶並未與公司、學校或機構相關聯，而是由您自行管理的 Google 帳戶。

如需 gmail.com 帳戶的登入相關說明，請參閱「無法登入您的 Google 帳戶」。