旅行團三劑新限令!業者:行程可延期 取消退費須扣除必要支出

▲▼指揮中心宣布4/22起強化第三劑接種規範。(圖/指揮中心提供)

▲指揮中心宣布4/22起強化第三劑接種規範。(圖/指揮中心提供)

記者黃士原/台北報導

國內本土疫情持續延燒,中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中15日宣布,4/22起參加進香團、旅行團以及健身房場所要求打滿3劑疫苗,不少原本有報名旅行團的民眾急著解約退費,雄獅旅遊表示若無法提出3劑疫苗接種證明,雄獅旅遊將協助旅客辦理延期,取消則是扣除已支付之必要費用外,其餘全數退回給旅客,不另收取手續費。

對於相關限制,雄獅旅遊表示,配合中央流行疫情指揮中心規範,4月22日起凡參與不特定對象組成之旅遊團,旅客需出示3劑COVID-19疫苗接種證明(小黃卡、數位疫苗證明、國外接種疫苗證明)。針對4月15日以前報名參加4月22日以後出發之旅客,若無法提出3劑疫苗接種證明,雄獅旅遊將協助旅客辦理延期,時效以半年為限;取消則是扣除已支付之必要費用外,其餘全數退回給旅客,不另收取手續費。

雄獅旅遊說明,另針對18歲以下無法施打第3劑COVID-19疫苗之旅客,將不受到該規定限制;親屬團、畢旅團、企業包團等,因不屬於不特定對象組成之旅遊團,也不受到該規定限制。同時強調本公司已加強防疫規範並積極宣導,包含車服、領隊、司機等旅遊團體之直接服務人員,皆以完成3劑疫苗接種,以維護旅客及員工的健康與安全。

▲針對4月15日以前報名參加4月22日以後出發之旅客,若無法提出3劑疫苗接種證明,雄獅旅遊將協助旅客辦理延期。(圖/台灣高鐵提供)

可樂旅遊也表示,針對4月15日前報名,參加4月22日以後出發之團體的旅客,若無法提出3劑疫苗接種證明,依旅遊定型化契約第13條辦理,扣除必要費用後,其餘全數歸還;而4月15日之後報名之旅客,報名時皆需提出完整3劑疫苗接種證明。針對18歲以下無法施打第3劑COVID-19疫苗之旅客,則不受規定限制。至於親屬團、畢旅團、企業包團等,屬於特定對象組成之旅遊團,則不受規定限制。

可樂旅遊表示,嚴加落實防疫規範,針對旅遊團體的服務人員,包含領隊、司機,皆已完成3劑疫苗接種,此外,車體也加強清潔消毒,並提供乾洗手或酒精、不定時測量額溫,以維護旅客及員工的健康及安全。

關於旅客參加不特定人士旅行團需施打第三劑之最新規定,KKday表示,將遵循政府規範、並以旅客防疫健康為最高原則,針對出發時間為今年4月22日後、且尚未接種第三劑疫苗的旅客,KKday將協助旅客改期,時效以一年內為限;或辦理取消退費,扣除已代繳行政規費或已支付必要費用後,KKday將全額退費予旅客、不再收取手續費。

針對相關解約退費原則,中華民國旅行業品質保障協會表示,已完成報名因故無法完成三劑而取消行程者,旅客應檢具未完成三劑之疫苗施打證明,因屬配合政府防疫規定而取消行程,屬不可歸責旅客及旅行業雙方之事由,應依國內旅遊定型化契約應記載事項第14點規定,旅行社扣掉必要費用後並將餘款退還旅客。旅客未提出施打疫苗證明而取消行程,視同旅客任意解除契約,除了繳交行政規費外,還要依比例賠償旅行業損失。

關鍵字: 三劑新限令 旅行團

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