公職不簡單!新人嘆事情太多狀況外 過來人分享學習妙招:WIN+G
各行各業職場新人總要度過一段「適應期」,公職也不例外。一名女網友發文求助,她作為公職新人,雖然輔導員初期教她很多東西,但她並沒有融會貫通,形式稍微變化她就不會了,感覺自己一直在「狀況外」,因此請教網友:「去完基礎訓練後我真的能進入狀況嗎?」
一名女網友在Dcard發文,表示她是公職的新人,入職後已經過了一個月了,輔導員很盡責,幫她扛了很多工作,問問題也都會回答,但她不懂的事物實在太多了,輔導員或其他同事教她的東西,她只能硬記下來,但形式只要稍微改變一下,她又不會了。
原PO表示,她按照輔導員示範的步驟做,認為理所當然按螢幕上指示就能做好的事情,但她卻「死腦筋」,導致進度卡住,和輔導員或同事講話,常常過一陣子,才後知後覺地發現彼此講話根本不在同一個頻道上,過程經常充滿誤會,常常「狀況外」,於是想詢問網友:「基礎訓練後真的能進入狀況嗎?能夠自己扛工作嗎?」
此文一出,不少網友建議原PO給自己多一點時間,「正常,兩個月才能開始熟悉業務,半年才能獨立作業,不要怕」、「才一個月而已,先做一年再來緊張」、「我做四年也還是很多事情在學習,妳才一個月,還有很大進步空間,加油」、「別想太多,一切交給時間,記得做筆記就好」。
也有網友分享經驗,提出建議,「我有看到其他人分享,在輔導員教妳的時候可以用螢幕錄影(WIN+G)錄下來(當然要經過同意),之後再用WORD慢慢整理成SOP」、「妳在操作時如果發生問題,就先自己找出答案吧,這樣妳會學習更快」。
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