鼎泰豐服務生1舉動讓她超暖心「這什麼肉麻服務?」 3萬人按讚:真的狂
服務業以客為尊,有些服務人員還會觀察客人的狀況,貼心地提供所需要的服務。有一名女網友到知名餐廳鼎泰豐用餐,當時她將一包中藥放在桌上,服務人員看見後,立刻主動遞上一杯溫開水,突如其來的動作讓女網友驚訝又暖心。
這名女網友在Threads發文表示,她昨天(3日)去鼎泰豐吃晚餐,洗手之前先將雜物拿出來放在桌上,等到洗完手回到座位時,一位服務生主動拿了一杯溫開水給她,讓原PO有點摸不著頭緒。詢問原因後,這名服務生表示是因為看到她在桌上放了一包中藥,認為可能有需要開水搭配服用,才主動遞了一杯水。
原PO聽了愣住,頓時覺得驚訝又暖心,不敢相信地直呼「到底什麼肉麻服務?」。回到家後,她寫信到鼎泰豐客服信箱,表達自己的心情,並且想感謝這位給溫開水的服務人員,帶給她這麼溫暖的夜晚。
貼文引來逾3萬人按讚,不少人也分享自己遇到的暖心舉動,「鼎泰豐真的超狂的服務!一支筷子不小心掉在地上,下秒鐘出現遞出來,嚇爛」、「有一次我單獨去吃,入座後我彎腰綁鞋帶,那天不知道怎樣綁不好,弄了一下,結果旁邊男服務人員除了站在旁邊耐心等我之外,還主動蹲下來問說要不要幫我綁,整個嚇爛以為自己是什麼公主嗎?」、「帶兒子去吃飯,因為我們自己有自備剪刀跟兒童餐具、快吃完他也給我們一杯偏熱的開水,說可以把餐具泡著不會這麼油膩」、「有一次去天母SOGO鼎泰豐,突然服務生拿給我毛巾和衣服除污片,才發現喝湯的時候滴到衣服,我自己都沒發現,頓時覺得貼心度滿分」。
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