謝宜容半夜清晨傳LINE要馬上回 部屬多人求助身心科

調查顯示北分署前署長謝宜容曾在半夜一時、清晨五時傳LINE交辦工作,要求同仁必須在十分鐘內回覆訊息。(示意圖,與新聞無關)。圖/聯合報系資料照片
調查顯示北分署前署長謝宜容曾在半夜一時、清晨五時傳LINE交辦工作,要求同仁必須在十分鐘內回覆訊息。(示意圖,與新聞無關)。圖/聯合報系資料照片

勞動部調查吳姓公務員一案,雖無法證實吳員之死與職場霸凌有關,但從訪談及問卷都顯示北分署前署長謝宜容會咆哮、侮辱貶低下屬,更曾在半夜一時、清晨五時傳LINE交辦工作,要求同仁必須在十分鐘內回覆訊息,領導統御風格對同仁身心產生嚴重影響。

報告建議謝宜容需要心理諮商或相關人員協助,以加強職場有效溝通與表達力,穩定情緒掌控,提升職場同理心。

調查報告指出,謝宜容對公文或報告不滿意會大聲咆哮、怒罵或貶低同仁,導致同仁感受人格遭受侮辱貶低感受,多人求助身心科接受治療。謝宜容接受調查時則自陳,其指揮監督方式是為了提升同仁「高二階」思考、提升工作能力,求好心切,目的為保護同仁,但也自承說話音量大、情緒控管不佳。

報告另指出,謝要求主管隨時回LINE,特別是在下班或假日時間,未即時回應,翌日即責問,造成同仁恐慌。謝宜容解釋,下班或假日發文除有緊急事故,未要求同仁即時回應,但綜合訪談、匿名問卷回饋及相關事證,顯示謝確有不當指揮監督。

謝也曾於接獲涉自身的陳情檢舉案件後質問同仁,並查證洩密人員,更對未能依其指示進行工作的同仁,採取排擠行為。勞動部證實,謝任職分署長近兩年期間,離退人員高達八十一人,雖包括退休,仍有六人是主動降調其他機關。

針對有錄音檔傳出謝宜容嚴厲要求同仁不准將消息外傳,調查小組召集人許傳盛說,事發後謝宜容哭得很傷心,本來想安撫同事,沒想到情緒失控口氣轉為嚴厲,還轉述探望家屬時禮儀社人員提及通靈一事讓同仁都很錯愕、很不舒服,行為確實不適當。

醫師:身心有異狀快求助

記者賴昀岫/台北報導

公務員輕生案引發國人關注,精神科醫師提醒,工作時如有莫名煩躁、健忘,代表超出負荷能力,一旦出現抗拒,或仰賴菸、酒、咖啡,就需尋求專業協助。

三軍總醫院研究副院長、精神醫學部主治醫師葉啓斌表示,處理壓力可分為三大階段,首先為「警告期」,發現自己莫名其妙不安、煩躁、睡不好、健忘、容易緊張,這是身體發出警訊,現況已超過能力可負荷範圍。

如在「警告期」,未察覺不對勁就進入「抗拒期」,此時常以喝酒、喝咖啡、抽菸或拒絕社交、遲到早退來面對壓力,如果覺得無法處理壓力,務必尋求如主管、同事或醫療人員協助。

壓力沉積已久且未獲得改善,就進入「崩潰期」,此時常覺頭痛、胃食道逆流,甚至出現憂鬱傾向、睡眠障礙,喪失自信,了無生趣,甚至有人因此走上絕路。

葉啓斌表示,上班族應勇於對外求助,適時自我肯定,彈性調整心態,如出現身心異狀就需早點尋求協助。

★珍惜生命,若您或身邊的人有心理困擾,可撥打
安心專線:1925|生命線協談專線:1995|張老師專線:1980

勞動部 壓力 謝宜容 醫師 霸凌

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