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蘭嶼假日外幣沒法換 外籍情侶慘…男押民宿女飛台換台幣贖回
一對外籍情侶日前到蘭嶼住宿旅遊,因島上唯一郵局假日休息,ATM又無提供外幣兌換服務,沒辦法支付住宿費用情況下,女友只好押男友在民宿,獨自搭機飛台東銀行領錢再飛蘭嶼付清費用後,才和男友順利返台。議員王姷力在定期會建議縣府設法改善,提升觀光服務品質。縣府表示,持續協調郵政總局改善,並加強告示牌設置提醒。
縣府交通及觀光發展處長卜敏正表示,針對離島外幣兌換問題,曾反映台東郵局希望能升級服務,但遲無下文,會持續協調郵政總局來協助改善,同時也會反映中央希望能設置多家銀行ATM服務;另避免類似情況再次發生,將針對搭船處、機場等地,設置多語文告示牌,提醒外籍遊客出遊綠島或蘭嶼,應先提領足夠金錢,以備不時之需。
台東已是觀光大縣,不僅是國內旅遊的首選之一,根據統計每年來台東觀光旅遊的外籍人士也不斷增加,其中包括綠島、蘭嶼兩個離島,但島上至今仍只有郵局金融機構,平時服務島上居民綽綽有餘,遇上例假日或旅遊旺季,金融需求大增,服務量能就嫌不足,甚至外籍遊客想外幣兌換就會碰壁,不利觀光發展,引起離島議員關心。
王姷力昨在定期會單位工作檢討上指出,她日前接獲友人通知說有一對外籍情侶到蘭嶼旅遊入住民宿,行程結束準備退房時,到郵局提領錢,卻碰上假日休息,想用ATM使用外幣兌換服務提錢,又沒此功能,女友只能和民宿業者討論,先將男友押在民宿,她搭機到台東銀行領錢後,再搭機回去蘭嶼,把錢付清後,才順利和男友一起返台。
台東郵局表示,綠島和蘭嶼支局上班日是可以臨櫃外幣兌換,但自動櫃員機目前是沒有兌換的功能,會將問題反映到總局;縣內目前有外幣兌換服務的支局,扣除綠島、蘭嶼外,另還有大同、中山、知本、關山、成功及太麻里等共8處。
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