1. Hvem leder Apples miljøtiltak?
Lisa P. Jackson er ansvarlig for miljø, etiske retningslinjer og sosiale initiativer i Apple, og hun rapporterer direkte til Apples administrerende direktør, Tim Cook. Avdelingen for miljø, etiske retningslinjer og sosiale initiativer samarbeider med team i hele Apple for å utarbeide strategier, skape engasjement blant interessenter og informere om fremgang i Apples arbeid for å bekjempe klimaendringer, utvikle miljøvennlige materialer for tryggere produkter og bruke materialene så effektivt som mulig.
Apples styre følger opp administrerende direktør og øvrig toppledelse for å sikre kompetent og etisk daglig drift, i tillegg til å ivareta aksjonærenes langsiktige interesser. Den helhetlige tilnærmingen vår betyr at avgjørelser om miljømessige og sosiale anliggender blir evaluert på aller høyeste nivå i selskapet. Topplederne våre har jevnlig gjennomgang av utviklingen av nye produkter, med ekstra fokus på material- og designvalg, leverandørkjede, emballasje og produktenes energieffektivitet.
2. Hvordan har Apple tenkt å nå målet om nullutslipp innen 2030?
Vi mener at vi som et stort globalt konsern har et ansvar for å ta sterke, effektive og inkluderende steg for å minske påvirkningen vi har på klimaet. Vi har forpliktet til oss å nå karbonnøytralitet i hele verdikjeden, inkludert alle produktene våre, innen 2030 – med en reduksjon av utslipp på 75 prosent sammenlignet med 2015. De største utslippskuttene kommer fra nyskapende materialbruk, ren energi og frakt med lavt karbonavtrykk. Og vi investerer i naturbaserte prosjekter for å klimakompensere for den lille andelen som gjenstår. 2030-målet vårt er enda mer ambisiøst enn anbefalingen fra Intergovernmental Panel on Climate Change, som sikter mot global karbonnøytralitet innen 20 år. Vi har allerede gjort fremskritt ved å kutte utslipp og redusere karbonavtrykket vårt med over 45 prosent siden 2015.
3. Hvordan beregner Apple klimagassutslippet for hele levetiden til et produkt?
Når vi vurderer CO2-utslippet for hele levetiden til et produkt (Life Cycle Assessment, LCA), baserer vi oss på PCC Sixth Assessment Report, 2023 (AR6) GWP100 og tar utgangspunkt i oppvarmingspotensialet til CO2-utslipp, inkludert biogen CO2, med en tidshorisont på 100 år. Vi går gjennom følgende fem trinn når vi regner ut utslippet for hele levetiden til produktene:
-
Når vi skal lage en modell av produksjonsfasen, legger vi inn målinger av alle bestanddelene i produktet og data fra produksjonen av disse delene. I de tilfellene der data for en del ikke er lett tilgjengelig, bruker vi data fra designprosessen, for eksempel informasjon om størrelse og vekt. Målingene hjelper oss med å fastslå nøyaktig størrelse og vekt for komponentene og materialene i produktet, mens dataene om produksjonsprosesser og produksjonsbrekkasje gjør det mulig å kalkulere produksjonens klimapåvirkning. Tilbehør og emballasje samt utslippsreduksjon gjennom Apples Supplier Clean Energy-program tas også med i regnestykket. Når vi beregner Apples totale karbonavtrykk, tar vi også med enheter som er blitt reparert eller byttet ut gjennom AppleCare.
-
Når vi skal lage en modell av forbrukerens klimautslipp, måler vi strømforbruket til et produkt i et simulert scenario. Daglige bruksmønstre varierer fra produkt til produkt og er en kombinasjon av faktiske og simulerte bruksdata fra forbrukere. Modellen vår tar utgangspunkt i at produktlevetiden (for første eier) er fire år for macOS- og tvOS-enheter og tre år for iOS-, iPadOS- og watchOS-enheter. De fleste Apple-produkter varer mye lenger og går ofte i arv, selges videre eller blir byttet inn hos Apple av første eier, slik at andre kan få nytte av dem. Du finner mer informasjon om energiforbruk i produktenes miljørapporter.
-
Når vi skal lage en modell av klimagassutslipp under transport, bruker vi data samlet inn under frakt av enkeltprodukter og store produktkvanta på land, til sjøs og i luften. Vi tar også med transport av materialer mellom fabrikker, transport av produkter fra fabrikker til regionale distribusjonssentre, transport av produkter fra regionale distribusjonssentre til kunder, og transport av produkter fra sluttkunder til gjenvinningsanlegg.
-
Når vi skal lage en modell for avhending ved slutten av produktenes levetid, bruker vi materialkomposisjonsdata og estimerer hvor mange produkter som blir resirkulert, og hvor mange som blir sortert som avfall. For produkter som sendes til resirkulering, bruker vi data fra de første delene av prosessen når produktet prepareres for gjenvinning av elektroniske komponenter, metall, plast og glass. Alle etterfølgende gjenvinningsprosesser tas ikke med i regnestykket, siden de verken regnes som del av produksjonen eller kildesorteringen ved endt levetid. For produkter som blir sortert som avfall, beregner vi utslipp knyttet til avfallsdeponier eller forbrenning av alle materialtypene.
-
Når vi har samlet inn data om produksjon, bruk, transport og avhending ved slutten av produktenes levetid, setter vi dem sammen med detaljerte data om klimagassutslipp. Utslippsdataene er basert på en kombinasjon av Apple-spesifikke og bransjegjennomsnittlige datasett om materialproduksjon, produksjonsprosesser, strømproduksjon og transport. Bruk av fornybar energi i leverandørkjeden, enten initiert av de enkelte leverandørene eller av Apple gjennom Supplier Clean Energy-programmet, blir også tatt med i utregningsmodellen for klimagassutslipp (LCA). Ved å kombinere produktspesifikk informasjon med utslippsdata i utregningsmodellen kan vi utarbeide et detaljert karbonavtrykk for hvert produkt. Kvaliteten og nøyaktigheten til dataene og utregningsmodellen ettergås av Fraunhofer-instituttet i Tyskland.
Modeller for utregning av klimagassutslipp er noe usikre, hovedsakelig på grunn av begrensede data. Apple har derfor utviklet prosessbaserte utregningsmodeller med Apple-spesifikke parametere for å kunne beregne mer nøyaktige tall for de komponentleverandørene som forurenser mest. For de resterende elementene i Apples karbonavtrykk bruker vi etablerte bransjegjennomsnitt og antakelser.
4. Innrapporterer Apple landsspesifikke miljødata?
Ja. Vi dokumenterer Scope 1- og Scope 2-utslipp, bruk av naturgass og strømforbruk for utvalgte land i 2024 Environmental Progress Report (PDF). Rapporten gir også utdypende informasjon om strømforbruk på datasentrene våre.
5. Har Apple retningslinjer for helse, miljø og sikkerhet (HMS)?
Ja. Apple har forpliktet seg til å verne miljøet og ivareta helsen og sikkerheten til ansatte, kunder og lokalsamfunnene vi opererer i over hele verden. Du finner mer informasjon i Environmental Health and Safety Policy Statement (PDF).
6. Begrenser Apple bruken av helse- og miljøskadelige stoffer?
Ja. I dokumentet Regulated Substances Specification spesifiserer Apple alle stoffene som har begrensninger eller er forbudt å bruke i Apples produkter, emballasje og produksjonsprosesser. Alle Apple-produkter overholder EU-direktivet RoHS (Restriction of Hazardous Substances) som begrenser bruken av bly og andre farlige stoffer. Apple definerer at et materiale er RoHS-godkjent hvis det overholder EU-direktiv 2011/65/EU med vedlegg, også kjent som RoHS 2, inkludert unntak for bruk av bly. Apple arbeider med å fase ut de unntatte stoffene der det er teknisk mulig. Som et resultat av vår proaktive tilnærming til utfasing av farlige stoffer, overgår mange av Apples begrensninger kravene fra myndighetene. Les Apple-dokumentet Regulated Substances Specification (PDF) for å få mer informasjon om arbeidet vårt med å redusere og fase ut farlige stoffer.
7. Begrenser Apple bruken av bromerte flammehemmere og PVC i produktene sine?
Ja. Apple definerer et materiale som fri for bromerte flammehemmere og PVC hvis disse stoffene ikke er brukt bevisst, og materialet ellers inneholder mindre enn 900 ppm (milliondeler) brom og klor. Apple har vært bransjeledende på å fase ut bruken av bromerte flammehemmere og PVC, og grensen på 900 ppm er nå standard i elektronikkindustrien. Hvis materialet inneholder spor av bromerte flammehemmere eller PVC, må brom- og klornivået være betydelig høyere enn 900 ppm for at det skal være helsefarlig.
Apple har faset ut bromerte flammehemmere og PVC i alle nye Apple-produkter fra 2009, i alle Beats-produkter fra 2016 og i alle Beddit-søvnmonitorer fra sent 2018. Selv om Apples utfasing dekker det store flertallet av produkter og komponenter, kan enkelte eldre Apple-produkter inneholde bromerte flammehemmere og PVC. Disse produktene, inkludert reservedeler og tilbehør, oppfylte imidlertid myndighetskrav som var gjeldende på det tidspunktet de ble utviklet.
Strømkabler i Thailand, India og Sør-Korea inneholder PVC på grunn av myndighetskrav i disse landene. Vi fortsetter arbeidet med å søke om godkjenning av materialer som kan erstatte PVC.
8. Bruker Apple perfluorerte stoffer (PFAS) i produktene sine?
Apple har i lang tid vært ledende på å fase ut potensielt skadelige stoffer. Som del av denne innsatsen har vi planer om å pålegge alle leverandører å begrense bruken av perfluorerte stoffer (PFAS) i produktene og produksjonsprosessene våre, og utvikle tryggere alternativer som ikke bare opprettholder, men kanskje også forbedrer kvaliteten på Apples produkter. Hvis du vil ha mer informasjon om Apples mangeårige mål om å designe produkter som er bedre for miljø og mennesker, kan du lese om arbeidet vårt med å fase ut perfluorerte stoffer (PFAS) (PDF).
9. Hva er REACH, og hvordan overholder Apple REACH-regelverket?
Regelverket Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals Regulation EC 1907/2006, ofte forkortet til REACH, er en EU-forordning om sikker bruk av kjemikalier. Det europeiske kjemikaliebyrået (ECHA) er ansvarlig for kandidatlisten over særlig problematiske stoffer til godkjenning. De pålegger produsenter å opplyse kunder om disse stoffene hvis de overstiger 0,1 prosent av totalvekten til et produkt.
Apple-produkter som inneholder en høyere konsentrasjon av de særlig problematiske stoffene som er oppgitt i den gjeldende versjonen av kandidatlisten, finner du i dokumentet REACH SVHC Disclosure (PDF).
De særlig problematiske stoffene i disse produktene er ikke farlige for kunder ved normal bruk.
10. Bruker Apple stoffer som bryter ned ozonlaget?
Ingen ozonskadelige kjemikalier brukes i noen av produksjonsprosessene våre for komponenter og materialer, eller i emballasjematerialer som brukes av Apple, som stipulert i Montrealprotokollen om stoffer som bryter ned ozonlaget.
11. Hvordan bidrar Apple til å fremme en sirkulær økonomi?
En enhet med lang levetid er et mer miljøvennlig valg. Når produkter brukes lenger, må det utvinnes færre ressurser fra jorden for å lage nye. Apples kontinuerlige fokus på å lage verdens beste og mest holdbare produkter, kombinert med førsteklasses reparasjonstjenester, gjør at produktene våre får svært lang levetid. Når kundene våre er ferdige med enhetene, gjør vi det enkelt for dem å returnere dem gjennom Apple Trade In, slik at de kan gjenbrukes eller gjenvinnes på en ansvarlig måte.
I 2017 gikk vi ut med en forpliktelse om en dag å bruke bare fornybare og resirkulerte materialer i produktene våre. Og der det er mulig, har vi som mål å føre materialer tilbake til det åpne markedet, slik at vi eller andre kan gjenbruke dem. Med nyvinninger som demonteringsrobotene Daisy, Dave og Taz kan vi gjenvinne flere materialer av høyere kvalitet enn gjennom konvensjonelle gjenvinningsprosesser.
Vi har initiativer som sørger for at materialene vi bruker i produktene våre, utvinnes på en ansvarlig måte – ved hjelp av strenge standarder og programmer som presser frem positive endringer. Vi skal videreføre dette engasjementet, men også utfordre oss selv til å lage alle produktene våre uten utvinning av jordens begrensede ressurser. Det er et ambisiøst mål som vil kreve år med samarbeid innad i selskapet og med leverandører og gjenvinningsanlegg – men vi er allerede godt i gang.
Du finner mer informasjon om fremdriften vår i 2024 Environmental Progress Report (PDF).
12. Reduserer Apple bruken av plast?
Apple har som mål å fjerne all plast fra emballasje innen 2025, og å gå over til resirkulert og fornybar plast i produktene våre.
Vi har allerede kommet svært langt med å fjerne plast fra emballasjen. Over 97 prosent av emballasjen er fiberbasert. Siden 2017 har 100 prosent av nye trefibre i emballasjen stammet fra bærekraftig skogbruk.
I begynnelsen av regnskapsåret 2022 utvidet vi definisjonen av emballasje for å vise et mer realistisk bilde av miljøgevinsten. Det resulterte i en økning på 36 prosent for samlet emballasjemasse, som beskrevet i vår Environmental Progress Report for 2023. Nå medregnes også handleposer, alle produktesker (inkludert plastinnhold i etiketter og dokumentasjon i esken), emballasje som sendes ut til kunder gjennom Apple Trade In, AppleCare-emballasje for hele enheter og servicemoduler (med unntak av plast som beskytter varene mot elektrostatisk utladning) og sekundær emballasje av Apple-produkter og tilbehør solgt av Apple. Blekk, belegg og lim som brukes i emballasjen, er ikke tatt med i regnestykket. I tillegg til å kalkulere karbonavtrykket til emballasjen vår regner vi også ut hvor mye fiber som brukes ved selskapets kontoranlegg. I regnskapsåret 2022 lå dette tallet på 1100 tonn.
13. Hvor finner jeg vedlegget som viser produktets miljøvennlighet og spesifikasjoner, som påkreves av fransk lovgivning (AGEC)?
I Frankrike er det pålagt med vedlegg som viser produktets miljøvennlighet og spesifikasjoner, jamfør paragraf 13 i AGEC, (antiavfallsloven for en sirkulær økonomi: la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire). Apple har gjort denne informasjonen tilgjengelig på en nettside som viser produktenes miljøvennlighet og spesifikasjoner.
14. Hvordan får jeg batteriet i Apple-enheten min til å vare lengst mulig?
På apple.com/no/batteries/maximizing-performance finner du mer informasjon om optimal lading av batteriet og hvordan du kan forlenge batteriets levetid.
15. Når og hvordan bør jeg bytte ut batteriet i Apple-enheten min?
Du finner mer informasjon om service og resirkulering av batterier på apple.com/no/batteries/service-and-recycling.
16. Tilbyr Apple reparasjon av produkter?
Vi lager solide produkter som varer lenge og har minimalt behov for reparasjon. Hvis det likevel skulle oppstå behov for reparasjon, skal kunder ha enkel og praktisk tilgang til tjenester som utfører reparasjoner av høy kvalitet. Reparasjonsalternativene omfatter blant annet Apple Store-butikker, Apple-autoriserte serviceleverandører, Apple Contact Center og service på stedet. De siste tre årene har vi utvidet reparasjonstilbudet vårt og nesten doblet antall servicesteder som har tilgang til originale deler, verktøy og opplæring fra Apple. Vi fortsetter også å utvide tilbudet om reparasjoner hos privat- og bedriftskunder i utvalgte byer i USA.
Siden 2019 har programmet vårt for uavhengige reparatører (Independent Repair Providers) gitt over 4000 uavhengige reparasjonsvirksomheter av alle størrelser tilgang til originale deler, verktøy, diagnostikkverktøy og opplæring fra Apple. Sammen med det verdensomspennende nettverket med over 5000 Apple-autoriserte serviceleverandører utgjør programmet for uavhengige reparatører en arbeidsstyrke på over 100 000 serviceteknikere som yter reparasjonstjenester til kunder.
I 2022 introduserte vi et program for egenreparasjoner. Med det fikk brukere som har nok kunnskap og erfaring til å reparere elektroniske enheter, tilgang til reparasjonshåndbøker og originale Apple-deler og -verktøy gjennom Apples nettbutikk for egenreparasjoner (Apple Self Service Repair Store). Egenreparasjon er tilgjengelig i USA og i europeiske land som Belgia, Frankrike, Italia, Polen Spania, Storbritannia, Sverige og Tyskland.
17. Tilbyr Apple resirkulering?
Apple har avhendings- og resirkuleringsprogrammer i 99 prosent av landene der vi selger produkter. Blant disse finner vi innbytteprogrammet vårt, som nå er rullet ut i 25 land. Med Apple Trade In kan kunder resirkulere alle Apple-enheter (inkludert enheter fra andre Apple-eide merker) helt kostnadsfritt. I tillegg til resirkulering av batterier og elektronikk tilbyr Apple Trade In også kostnadsfri resirkulering av emballasje for kunder i privat og offentlig sektor. Når vi mottar en enhet, blir den nøye inspisert og vurdert for gjenbruk eller gjenvinning. iPhone-enheter som ved endt livsløp sendes til resirkulering i utvalgte regioner, vil bli sendt til demonteringsroboten Daisy, vårt mest nyskapende og effektive verktøy for å gjenvinne flest mulig verdifulle materialer i iPhoner.
Du finner mer informasjon om hvordan du kan resirkulere enheter, inkludert i land der Apple Trade In ikke er tilgjengelig, på nettstedet for Apples gjenbruks- og resirkuleringsprogram.
18. Setter Apple krav til underleverandører om miljøvern og arbeidsrettigheter?
Apples etiske retningslinjer for leverandører tydeliggjør de høye standardene leverandørene våre må oppfylle for arbeids- og menneskerettigheter, helse og sikkerhet, miljøvern, administrasjonssystemer og etikk. Vi krever at alle leverandører overholder Apples etiske retningslinjer for leverandører (Apple Supplier Code of Conduct) og Apples standarder for leverandøransvar (Apple Supplier Responsibility Standards). For å forsikre oss om at alle overholder regelverket, gjennomgår leverandørene omhyggelige vurderinger med over 500 kriterier. Hvis vi oppdager brudd på retningslinjene våre, krever vi at leverandørene retter dem opp umiddelbart, og vi hjelper dem med å forbedre driften og etterleve standardene våre.
19. Samarbeider Apple med miljøorganisasjoner eller andre?
Vi jobber med en rekke ideelle organisasjoner, industrier, offentlige aktører og forretningspartnere over hele verden. Vi samarbeider med andre bransjeledende selskaper på tvers av miljøinitiativene våre, gjennom medlemskap i organisasjoner som Ceres og World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). I miljøtiltakene våre arbeider vi med organisasjoner som Advanced Energy Economy (AEE), RE100, Japan Climate Leaders' Partnership og We Mean Business. I arbeidet med å gjøre materialforsyningen vår sirkulær får vi støtte av Aluminum Stewardship Initiative og Platform for Accelerating the Circular Economy (PACE), hvor vi er medlemmer. Vi har også medlemskap i Green America's Clean Electronics Production Network (CEPN) og Green Chemistry and Commerce Council (GC3). Du finner mer informasjon om samarbeidspartnerne våre i 2024 Environmental Progress Report (PDF).
20. Er Apple ISO 14001-sertifisert?
Ja. Apple har et produksjonsanlegg i Cork i Irland, og alle deler av anlegget er ISO 14001-sertifisert. Hele sertifiseringen kan leses i vedlegget til 2024 Environmental Progress Report (PDF).
21. Etterlever Apple EU-direktivet Waste from Electrical and Electronic Equipment (WEEE)?
Der hvor Apple anses som produsent av elektronisk utstyr i EU, etterlever vi EU-direktivet European Union Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). For å oppfylle krav om returplikt og resirkulering, som stipulert i EU-direktivet WEEE, er Apple medlem av etterlevelsesprogrammer for produsenter i alle land der vi er pålagt å ta imot elektronisk avfall. Produkthåndbøkene – som leveres med produktene og kan leses på support.apple.com/manuals – forklarer hva søppelkassesymbolet på produktene og emballasjen betyr, og hvordan elektronisk avfall skal håndteres. På forespørsel gir Apple også teknisk informasjon til gjenvinningsanlegg for å bistå dem med behandling og resirkulering. Som opplyst på nettstedet for Apple Trade In under Flere måter å resirkulere på kan uavhengige gjenvinningsvirksomheter kontakte Apple Support for å få instruksjoner om trygg fjerning av batteri og andre komponenter som krever særlig håndtering. Apple deltar også på I4R Platform, DIGITALEUROPEs Information for Recyclers-plattform, APPLiA og WEEE Forum, der gjenvinningsvirksomheter har tilgang til informasjon på produktkategorinivå.