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常見問題
- Q1.是否有使用期限?
- A1.禮物卡1點等於1元，兌換後變成儲值金，儲值金無使用期限。
- Q2.儲值金可否轉讓給其他人使用?
- A2.儲值金金僅供會員本人於博客來消費時抵用，不得轉讓予任何第三人，且不可要求博客來將不同會員帳號的儲值金合併。
- Q3.訂單取消後，會退回儲值金嗎?
- A3.訂單取消後三個工作日後，博客來將退還原抵用於該商品之等值儲值金金額。（若為整筆訂單取消，則一併退還處理費或運費）
- Q4.有與銀行簽定履約保證嗎?
- A4.儲值金已由玉山銀行提供自生效日起一年內足額履約保證(生效日可至博客來會員專區查詢)，請安心使用，保證期間屆滿，自動解除全部保證責任。
- Q5.禮物卡可用於哪些地方，是否有使用上限制?
- A5.全站禮物卡可用於博客來網站所有商品(售票網、遊戲點數、軟體序號無法使用)；圖書禮物卡可用於書籍、雜誌、電子書、電子雜誌。
- Q6.退貨說明
- A6.禮物卡尚未儲值/送禮，博客來提供會員10天的商品猶豫期。一旦進行儲值/送禮，恕無法退貨。
- Q7.購買禮物卡可以累計會員分級嗎?
- A7.無法累計會員分級，只有使用儲值金消費才會累計。
- Q8.大宗採購是否有優惠
- A8.請來電洽詢02-27821100#711
禮物卡與儲值金施行細則
- 儲值金可在博客來指定之範圍及條件下使用，在博客來網站進行購物活動時可使用儲值金。儲值金非當然等同現金，會員不可將其以任何形式轉讓予他人。儲值金不構成交易對價，亦不可轉換成現金或兌換其他贈品。
- 儲值金已由玉山銀行提供自生效日起一年內足額履約保證(生效日可至博客來會員專區查詢)，請安心使用，保證期間屆滿，自動解除全部保證責任。
- 為保護您的個資安全，儲值金異動僅會在「會員專區」內進行提醒，不會以其他方式通知。
- 儲值金無使用期限、不可兌換現金。
- 依據「博客來服務條款」，任何經由輸入正確帳號與密碼抵用儲值金點數之行為，均視為該會員之行為。因不可歸責於博客來或因不可抗力之因素導致儲值金資料流失或遭竊時，博客來不負賠償或補償之責。
- 博客來保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利，若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在博客來本站上，若您於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
- 因本活動所生之一切爭議以中華民國法令為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
