▲蕭敬騰代言ZenFone手機,打不開新版臉書APP。(圖/本報資料照)
科技中心/綜合報導
華碩於今年初推出的 ZenFone 系列手機,並由人氣歌手蕭敬騰代言,但沒想到最近使用者發現只要下載最新版本臉書(Facebook)APP後,就無法登入打不開頁面,問題從20日開始至今還沒解決,網友痛罵「無法使用 FB,還算是智慧機嗎?」華碩公關王栩翎表示,建議用戶依照官網指示操作,先使用舊的臉書版本,或是親自跑維修中心一趟。
臉書已經是現代人不可或缺交友管道之一,19日臉書當機半小時,就讓不少網友哀聲遍野,彷彿世界末日。現在這兩款手機用戶臉書完全不能用,原本以為又是官方出問題,紛紛上各大科技論壇網站像是mobile 01、ZenTalk、Google Play 等討論區求救,最後才發現是華碩本身手機問題。
▲華碩官方臉書解決方案。(圖/翻拍自ZenTalk)
事發之後,不少ZenFone使用者到華碩網站表達不滿,「希望Zenfone能趕快修復這些bugs。」「只為上FB 折騰那麼久。」「無法使用 FB,還算是智慧機嗎?」「那到底還要多久啊!唉,怎會去相信華碩的產品,後悔中。」雖然官方緊急發佈解決方案,要用戶整個砍掉,下載舊版臉書APP的APK檔(而不是透過Andriod系統官方下載方式Google Play,不明APK檔常會藏有病毒),但還是引起用戶不滿,認為為何購買手機卻不能享有最新臉書功能。
ZenFone手機因為價格便宜,推出當時打著打倒小米機口號,還特別找來天王蕭敬騰助陣,並推出「老蕭」表情貼圖,不少人衝著偶像購買,沒想到現在卻和臉書鬧「不合」。至於問題何時可以徹底解決,記者今天致電華碩,媒體公關王栩翎表示,目前只有臉書出問題,至於「其他都還好」,已經和臉書總部討論解決方法,但是何時解決,目前沒有明確時間。
▼蕭敬騰之前代言手機廣告。(影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。)
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