記者洪聖壹/台北報導
稍早 1111 人力銀行在 Google 所舉辦的「數位火星計畫」活動當中,說明現今數位行銷人才的缺乏,然而《數位行銷人才大調查》結果卻顯示,超過 73% 企業願意聘用行銷新鮮人,但卻有 90% 想從事行銷的社會新鮮人並沒有受過正式訓練,顯現產學需求的落差;Google、玉山銀行、1111 人力銀行高層紛紛站出來呼籲企業應多重視數位行銷人才的規劃,也鼓勵有志於數位行銷的在學青年不論所學是什麼,應該多提升數位行銷實務訓練,才對就業有幫助。
為協助台灣企業與青年弭平產學落差,Google 繼今年二月宣布在台推出亞太區首個大規模年度人才培育活動 「Google 數位火星計劃」後,近日更於台北、台南兩地分別舉辦「數位行銷職涯論壇」,提供青年與企業互相了解的交流平台。
根據主計總處最新資料顯示,今年二月台灣15至24歲青年失業率高達11.75%,對比近三年(2012年至2014年)資料也可發現,台灣青年失業率平均高達12.82%,比台灣整體失業率(4.13%)高出三倍。
透過「Google 數位火星計劃」協辦單位1111人力銀行的最新報告《數位行銷人才大調查》,有超過73%的企業願意在行銷職務上聘用新鮮人;同時也有超過45%召募行銷人才的企業認為,過去三年對行銷人才需求有所改變,並以「具備數位行銷能力」最為顯著(50%)。不過,想從事行銷的社會新鮮人有高達90%非本科系,需要透過自學或其他管道獲得相關技能。
對此,Google台灣總經理陳俊廷表示,這兩年國際品牌,尤其中國的企業,很多都選在台灣尋找人才,然而台灣的青年人卻覺得待在台灣沒有前景,藉此說明現在台灣的青年人,缺的並不是能力,而是「機會」。他認為這其實是產學中間的落差,學校教的跟企業提供的,並沒有連接在一起。
陳俊延引述《數位行銷人才大調查》報告指出,現在超過 73% 企業願意聘用行銷新鮮人,超過 45% 招募行銷人才的企業,過去三年對行銷人才需求有所改變,並以具備數位行銷能力最為顯著(50%),但是卻有 90% 想從事行銷的社會新鮮人並沒有受過正式訓練。
陳俊延強調,要把行銷做好,溝通能力跟創意是最需要的,現在數位行銷將會成為企業競爭力的一環,他表示,企業端現今的迷思,往往忽視投入數位行銷需求,讓企業喪失業務拓展契機。這從《數位行銷人才大調查》報告當中:「有 70% 企業看重數位行銷,卻有超過 90% 求職者認為數位行銷帶動企業競爭力」中間的落差就可以看得出問題點。
1111人力銀行也觀察到近年來台灣企業釋出的數位行銷職缺越來越多,但卻面臨很難找到適合人才與缺乏培訓資源等問題,因此鼓勵年輕人選擇多元且專業的管道獲得符合業界需求的數位行銷基礎知識與實務經驗。例如透過實習、考取證照等方式建立第二專長、累積數位行銷相關經驗為未來做好準備。
1111 人力銀行副總李大華表示,數位行銷有兩個意義,速度夠快,數量夠廣。他說:「當數位(行銷)這件事情出來之後,年輕人追求新的東西,要勇敢、要破壞、對於資訊渴求要動態,這就是數位行銷本質。」他鼓勵年輕人應該不斷的推翻自己所做的事情,多學習新的知識跟工具,應用數位行銷方法,搭配這四個態度,相信就是個很好的行銷人才。
雲朗觀光集團總經理盛治仁說明數位行銷三個元素,分別是「創意」、「效益」跟「可行性」,呼籲年輕人在提供有創意、有效益的提案之外,提案前更要著重可行性,雖然可以天馬行空,但卻必須要重視實際的應用,這些都是能不能一上工就成為「即戰力」、「持戰力」的關鍵。
盛治仁還進一步建議社會新鮮人,要快速進入狀況唯有不斷的學習跟嘗試,藉此補足經驗的不足,想要做好數位行銷,要多去接觸不同領域。他說現在網路上有各種資料、課程,也可以去考取專業證照、多參加社團活動。因為做行銷最重要的就是「解決問題」,具備邏輯思考、解決問題的能力,才能幫助企業成長。
「Google 數位火星計劃」是Google在亞太區所推出的首個大規模年度人才培育活動,與玉山銀行、1111人力銀行、台灣網路暨電子商務產業發展協會(TIEA)協辦之外,也號召全台 13 個產業的 60 間企業參與,共計釋出 170 個數位行銷正職機會給超過 2,000 位社會新鮮人。Google 再次鼓勵有志加入數位行銷領域的社會新鮮人,在 4 月 10 日前報名「Google 數位火星計劃」並考取 Google AdWords 證照,加入「數位火星人」的行列。
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