記者洪聖壹／台北報導
自台灣三星宣布二次回收 Galaxy Note 7 以來，接連釋出了多項換購方案，甚至還開放退費，台灣三星稍早統計，截至上周六（11/12）為止，Galaxy Note7回收率已達77%，預期在今日換購優惠截止日可達80%。
台灣三星表示，相較於美國三星公開的回收標準來說的話，台灣回收率已達82%，與美國之85%相距不大。此外，根據三星內部調查顯示，消費者仍未出面退換貨的主因包括：
1.產品使用上沒有問題，因此不急著換機
2.現階段退貨並無期限，消費者盼使用到下支旗艦機推出再退貨
3.機主或手機不在國內，所以還沒有更換。
經持續與主管機關NCC商議並獲其同意，台灣三星電子將參考其他國家作法訂立退換貨時間至105年12月31日止，呼籲消費者能以自身及公共安全為首要考量，並重申無論是否有購買憑證皆可退換貨，敬請消費者盡速辦理。
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