▲提供顧客付費體驗手作毛毯的業者,在官網秀出多張店犬與顧客互動合照。(圖/翻攝業者臉書粉專)
記者黃哲民/台北報導
北市1位小模去年(2023年)體驗手作毛毯課程,撫摸店家的雪橇犬卻遭咬傷嘴唇,被迫停工養傷、害怕破相留疤影響前途,她告店家求償55萬餘元,業者抗辯店犬平時乖巧,是被小模反覆逗弄激怒才咬人,並指小模傷勢輕微、化妝或修圖就可掩飾,台北地院認為業者有過失,判決應賠26萬餘元,可上訴。
業者受訪表示,本案與小模的合作邀約不含與店犬互動,小模擅自逗弄正在睡覺的店犬,「狗跟人一樣會有起床氣」、已跳起來出現反抗舉動,小模不以為意繼續摸,以致發生意外,因此小模提告過失傷害刑案,檢察官不起訴。業者說,第一時間道歉、允諾全額賠償醫藥費,絕沒不聞不問,但雙方調解破局,判賠金額超出負擔,會上訴。
本案業者開設DIY教室,讓顧客親手試做各類毛毯,包括杯墊、抱枕或包包等物,店面營造網美風,不僅受女性消費者歡迎,也適合親子同樂,尤其養在店內的阿拉斯加雪橇犬,會迎賓互動,十分討喜,為業者加分許多。
但本案小模去年8月底受業者邀請、到店內體驗手作課程,卻遭店犬咬傷嘴唇,就醫緊急縫合,為此取消數個已排定工作,她認為業者推卸責任,提告自稱兼職主持、容貌很重要,深怕破相留疤影響前途,因而出現憂鬱症狀求醫,更對狗產生恐懼心。
小模求償醫藥費、不能工作損失與精神為撫共55萬餘元。業者抗辯指出,店犬曾到警犬學校受訓結業,平時乖巧、之前從沒任意咬人,店員也會在旁注意店犬和客人互動狀況,本案實因小模於店犬已明顯不安時,仍持續逗弄而激怒店犬反擊。
▲台北地方法院外觀。(圖/記者黃哲民攝)
業者自認已盡相當注意義務、小模應負過失責任,業者並指小模的傷口不到1公分,可用化妝、修圖方式掩飾,養傷期間也可發布庫存照片應急,不致造成工作損失,加上被小模提告的過失傷害案已獲檢方不起訴確定,因此請求免賠。
法官審理認為,本案店犬是大型犬,即使平時很乖,仍不排除對陌生人有戒心而出現攻擊行為,業者既然鼓勵客人和店犬互動拍照、宣稱不會咬人也不會汪汪叫,更應提醒客人注意店犬有哪些不安舉動、代表可能有危險,或使用牽繩、嘴套約束店犬以防意外。
法官指出,業者官網照片顯示,客人均可擁抱、親吻與逗弄店犬,業者沒限制人犬須保持安全距離,監視畫面顯示小模當時撫摸店犬被咬、並無挑釁、滋擾舉動,更可見業者有疏失,而小模事發後半年,素顏仍可見嘴唇內外紅腫疤痕,對模特兒工作與自信心確實影響至鉅。
法官表示刑案見解不拘束民事求償案件的認定,據此判決業者須賠小模做皮秒除疤等醫藥費12萬餘元、養傷期間不能工作損失9萬餘元,外加精神慰撫5萬元,共26萬餘元,可上訴。
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