最新公告
2024/8/5
街口 TWQR 限期優惠方案與相關重要資訊
1. 即日起至 2025 年 6 月 30 日期間，街口收單店家以街口TWQR立牌收款享跨機構（除街口支付外之其他支付工具）交易手續費0%之優惠。 2. 本活動優惠總金額上限為新台幣 1,000 萬元整，優惠額滿活動即提前結束。 3. 以上內容街口電子支付股份有限公司保有最終修改、變更及解釋權利；如有異動，將於本活動官網公告為準，恕不另行通知，敬請留意。 4. 更多 TWQR 優勢、說明與相關行銷活動詳見說明網頁：https://mkt.jkopay.com/event/twqr
2024/6/3
街口支付系統公告
街口支付 6 月 3 日中午由於網路連線中斷，資料庫服務受影響，導致用戶無法正常使用街口支付服務，經技術團隊修正後系統已恢復正常，所有服務目前皆可正常使用。 期間造成用戶不便，我們深感抱歉，也感謝所有用戶的理解與耐心，我們未來將持續優化服務品質，帶給用戶更加便利完善的支付體驗，也再次向所有用戶致上最大歉意。
2024/5/27
6/20凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【6/20(四) 凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於 6/20(四) 00:30 ~ 06:30 時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2024/4/22
各項支付工具回饋調整公告
街口支付將於 2024 年 6 月 1 日起調整各項支付工具之付款回饋： 1. 街口帳戶：維持 1% 街口幣回饋（銀牌以上會員）。 2. 銀行帳戶：依各銀行有所不同，如台新街利存帳戶為最高 3% 街口幣回饋，詳情請見「銀行優惠」。 3. 信用卡：依各信用卡有所不同，如台新街口聯名卡為最高 6% 街口幣回饋，詳情請見「銀行優惠」。 如您欲使用街口帳戶進行付款，街口支付也推出「自動儲值」功能，用戶可自行設定扣款銀行帳戶與金額，如街口帳戶餘額不足，將從先前綁定的銀行帳戶自動儲值指定金額至街口帳戶，以持續享有最高 1% 付款回饋，歡迎您多加利用。 如有任何問題，歡迎使用App客服中心、客服專線（02-8771-7212，每日 08:30-21:00）與我們聯繫，我們將竭誠為您處理，謝謝！
2024/4/11
5/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【5/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於5/21(二) 01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2024/3/29
本公司參與金融機構間資料共享合作之目的與項目說明
【本公司參與金融機構間資料共享合作之目的與項目】詳細說明如下： 公司名稱：台新國際商業銀行股份有限公司 資料共享目的：便利顧客與業務合作（Richart 街口專屬貸款產品行銷服務） 資料共享項目：身分證統一編號 關於資料保護措施及客戶權益維護之救濟等，詳請參本公司官網之隱私權政策。
2024/3/28
街口支付防範詐騙公告
【街口支付防範詐騙公告】 近期有不肖人士以買家名義，提供假轉帳失敗資料，請賣家聯繫偽冒街口客服於社交軟體上進行詐欺，本公司提醒用戶提高警覺，慎防各類詐騙手法，並請遵循以下三大守則： (1) 不要聽信電話、LINE 等通訊軟體通知進行轉帳操作、匯款擔保等。 (2) 不要在電話、LINE 等通訊軟體中提供任何個人資料、銀行帳戶等，可能成為詐欺人頭戶。 (3) 不要依據對方所留電話、LINE 查證，對方極可能也是詐騙集團同夥。 本公司並未提供用戶專用 LINE 官方帳號與 LINE 客服服務，且不會於街口 App 以外之任何情境要求用戶提供任何帳戶、金融卡、信用卡、財力證明、擔保資料等，或以任何名義或理由要求用戶前往 ATM 或金融機構進行任何操作或設定。 用戶若發現有疑似冒用本公司名義，要求進行轉帳、提供個資及冒名街口官方進行誘導詐欺，請盡快聯繫以下方式查證，謝謝！ (1) 警政署防範詐騙專線：165 (2) 街口支付客服專線：02-8771-7212（每日 08:30-21:00） (3) 街口支付客服信箱：[email protected] (4) 街口支付 App 客服中心服務 另請認明街口官方粉絲專頁 (1) facebook：https://www.facebook.com/JKOPAY (2) Instagram：https://www.instagram.com/jkopayapp/
2024/3/21
4/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【4/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於4/23(二) 01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2024/2/27
3/26凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【3/26凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2024/3/26(二)凌晨01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2024/2/7
街口支付提醒您提高防範詐騙警覺
【街口支付提醒您提高防範詐騙警覺】 春節假期即將到來，街口支付特別提醒您提高防範詐騙警覺，請慎防各類詐騙手法。本公司不會在街口 App 以外之任何情境要求用戶提供任何帳戶、金融卡、信用卡資料，或以任何名義或理由要求用戶前往 ATM 或金融機構進行任何操作或設定。呼籲用戶切勿點擊任何來源不明的網址連結，若接獲可疑來電或簡訊、郵件，請立即撥打「165」警政署防範詐騙專線，或於街口客服中心服務時間與我們聯繫。街口支付祝您新春愉快。 《春節期間客服中心服務時間》 ■ 2/9 (除夕)： 當日 08:30 - 17:30 ■ 2/10 - 2/12 (大年初一至初三)： 當日 08:30 - 19:00 ■ 其他日期客服中心正常服務：每日 08:30 - 21:00 ■ 服務期間聯繫請撥打客服專線：(02)8771-7212 ■ 24 小時來信客服中心： [email protected]
2024/2/6
2/20凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【2/20凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2024/2/20(二)凌晨01:00 ~ 06:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2024/1/24
街口客服尾牙/春節期間服務時間公告
【街口客服尾牙/春節期間服務時間公告】 為因應本公司尾牙活動與農曆春節期間，街口客服中心服務時間異動如下： 原服務時間為：週一至週日08:30-21:00。 2/2適逢本公司尾牙活動，服務時間變更為08:30-17:30。 2/9除夕當日，服務時間為08:30-17:30。 2/10-2/12大年初一至初三，服務時間為08:30-19:00。 歡迎隨時來信客服中心[email protected]或於服務時間與我們聯繫， 街口支付祝您新春愉快 龍年行大運！
2024/1/15
1/19凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【1/19凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2024/1/19(五)凌晨02:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2023/10/11
11/20 起停止支援部分少數手機版本
【11/20 起停止支援部分少數手機版本】 為了持續提供您最佳的使用體驗，街口支付 App 將於 2023 年 11 月 20 日之後，停止支援手機作業系統版本未滿 iOS 14 之裝置。若您的系統版本無法升級至 iOS 14 以上，仍可繼續使用目前 App 版本支援的功能，但將無法更新＆下載新版 App。
2023/9/7
街口客服服務時間延長公告
【街口客服服務時間延長公告】 為提供廣大的街口會員更優質的服務體驗，即日起 客服專線服務時間由原定 週一至週日 10:00~21:00 更改為 週一至週日 08:30-21:00，歡迎於服務時間與我們聯繫，街口全體客服將竭誠為用戶提供更好的服務。
2023/7/13
7/20凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【7/20凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2023/7/20(四)凌晨01:00 ~ 04:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2023/6/6
6/8凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【6/8凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2023/6/8(四)凌晨01:00 ~ 01:30時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2023/4/12
本公司參與金融機構間資料共享合作之目的與項目
【本公司參與金融機構間資料共享合作之目的與項目】詳細說明如下： ●公司名稱：台新國際商業銀行股份有限公司； ●資料共享目的：便利顧客與業務合作（街利存產品行銷服務）； ● 資料共享項目：姓名、身分證統一編號、街口帳戶號碼、街口帳戶會員等級、街口帳戶約定連結街利存帳戶狀態、街利存帳戶號碼、街利存帳戶餘額、街利存帳戶交易明細、街利存帳戶每月累積利息、登入本公司或台新銀行網站或行動裝置應用程式之特定標準資訊（例如：登入時間、Token）。
2023/3/22
請小心留意詐騙網站
【街口支付提醒您小心留意詐騙網站】 全民共享普發現金即將開辦，提醒您：不在公用電腦輸入帳號、密碼；勿洩漏個人資料、驗證碼予他人；不點選或登錄不明廣告簡訊、電子郵件連結及輸入相關資料。 政府不會用簡訊或電子郵件通知民眾領錢、登錄，請以官方資訊為主，認明網站結尾是否為gov.tw。如遇可疑電話或不明訊息請立即撥打165反詐騙專線！
2023/1/19
街口支付提醒您留意防範詐騙
【街口支付提醒您留意防範詐騙】 農曆春節將近，詐騙集團更加猖獗！ 街口支付提醒近期常見之詐騙手法！ 敬請用戶謹慎防範、保障個人財物安全，以免蒙受損失！ 1️⃣釣魚簡訊，盜取個人資料： 假冒各式名義(如：普發現金6000元、紓困補助...等)，以簡訊發送惡意連結，誘騙進入假網站獲取個資。提醒您請勿點選來源不明的簡訊或連結，且手機號碼、身分證、銀行帳號、簡訊驗證碼等屬高機敏之個人資料，切勿提供予不明他人。 2️⃣假網拍，匯款後即封鎖買家： 於臉書社團推出低於市價之商品，要求買家進行匯款交易，待收到款項後就封鎖斷絕聯絡。提醒您於任何拍賣社團交易時，請留意賣家資訊完整性，盡量避免與陌生網友進行私下交易，且應妥善協調後續付款及交貨方式，以保障雙方權益。 3️⃣收購帳號，用作人頭帳戶： 以高價收購電子支付帳號、銀行帳號等。提醒您電子支付帳戶皆須實名認證，並依電子支付機構定型化契約規定使用者負有妥善保管之義務，不得以任何方式讓與或轉借他人使用，若街口支付帳號遭用作不法用途，將影響用戶權益。 4️⃣線上交易，提供帳戶解除分期： 假借用戶個資外洩，冒充客服或銀行人員，謊稱交易被設定為連續扣款，要求操作ATM或提供銀行帳號以解除分期扣款。提醒您ATM或網路銀行並無解除扣款或取消訂單之功能，切勿聽從指示操作。 如您遇到以上各類狀況，有任何疑慮皆可撥打「165反詐騙專線」諮詢，或聯繫街口支付客服尋求協助。 敬請用戶留意，多一分查證，即是對個人資料及財產安全多一分保障！
2023/1/18
2/16凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【2/16凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2023/2/16(四)凌晨00:00 ~ 06:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/12/13
12/15凌晨暫停上傳身分證服務
【12/15凌晨暫停上傳身分證服務】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/12/15(四)凌晨00:00 ~ 03:00時段內暫停上傳身分證服務，此時段內將無法進行新會員註冊及舊會員姓名驗證，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/11/25
洗錢防制宣導
【洗錢防制宣導】 為使民眾建立正確的洗錢防制、反武擴、反資恐觀念，提升全民防制洗錢意識，提醒用戶： 🔶勿落入洗錢幫兇的陷阱！ 不輕易給陌生人個資、不輕易給他人自己的帳戶、不做打工車手，幫忙領錢 🔶謹慎使用支付平台，杜絕洗錢不濫用！ 第三方支付工具有匿名性、快速性、金流追蹤之困難性及非面對面交易等特性，應小心使用，杜絕洗錢。 🔶線上博弈儲值代幣，小心成為幫兇！ 犯罪集團可透過博弈網站，將不法所得與網站代幣合流，以製造追查斷點，玩家恐淪為洗錢幫兇。 更多詳情請查看宣導影片： (一)陳淑芳-大眾篇：https://www.youtube.com/watch?v=AyCoF4p1XEU； (二)陳淑芳-虛擬貨幣篇：https://www.youtube.com/watch?v=z77119Q1jeM； (三)陳淑芳-線上遊戲篇：https://www.youtube.com/watch?v=n_Wv1flOOLk； (四)柴語錄-簡短版：https://www.youtube.com/watch?v=Pku4W5wbBq4
2022/10/7
街口支付客服聯繫方式
【街口支付客服聯繫方式】 親愛的用戶您好，如有遇到街口客服電話忙線時，麻煩您耐心等候，也可將相關問題寄信至街口客服信箱：[email protected]，或於Facebook街口支付粉絲專頁私訊留言，將會有客服專員依照時間先後順序盡快回覆處理，謝謝您。
2022/9/22
10/20凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【10/20凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/10/20(四)凌晨01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/9/1
街口電子支付股份有限公司使用者契約書更新
【本公司使用者契約書更新】本公司已於111年8月31日新增「街口電子支付股份有限公司使用者契約書」第12條第4項有關跨機構轉帳作業手續費之約定，新增條款將於111年11月1日起生效。 如使用者未於生效日前表示異議，即推定承認該修改或增刪約款；使用者如就本次更新內容有異議，應於生效日前依「街口電子支付股份有限公司使用者契約書」第21條之方式向本公司終止契約。
2022/8/17
中華民國聯合國反貪腐公約第二次國家報告國際審查會議
【中華民國聯合國反貪腐公約第二次國家報告國際審查會議】 法務部廉政署為接軌全球反貪腐趨勢與國際法制，將於111年8月30日至8月31日邀請國際上在反貪腐領域深耕並具影響力之5名專家，來臺進行聯合國反貪腐公約第二次國家報告實地審查，以讓民眾及國際更瞭解臺灣在捍衛民主與反貪腐普世價值之具體作為與決心。歡迎查看活動影片：https://www.youtube.com/watch?v=vdFIXuPa2go
2022/8/8
近期詐騙猖獗，提醒您小心防範！
【街口防範詐騙公告】 近期詐騙猖獗，提醒您小心防範！ 近日有釣魚簡訊及郵件引導用戶前往假冒之「衛福部」網站，以申請「紓困4.0」補貼為名義，要求民眾提供如手機號碼、身分證所載資料及銀行帳戶帳號等個人資料，並進一步要求輸入手機收到之驗證碼。提醒您，因前述資料屬高機敏之個人資料，第三人取得後，即可冒用民眾身分進行相關金融服務、或將資料用於其他不法用途，並可能造成後續財產損失。 如您對網站真實性有疑慮，可撥打165反詐騙專線諮詢。 若您未操作街口支付APP卻收到街口寄發之簡訊驗證碼，請切勿將驗證碼提供予他人、或在街口支付APP以外的網頁或APP內輸入，並請聯繫街口支付客服。 敬請用戶留意，多一分查證，即是對個人資料及財產安全多一分保障。
2022/7/14
7/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【7/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/7/21(四)凌晨00:00 ~ 06:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/7/1
8/1起停止支援部分少數手機版本
【8/1起停止支援部分少數手機版本】 為了在未來的新版本提供您更好的使用體驗，街口支付 App 預計於 2022 年 8 月 1 日之後停止支援手機作業系統版本未滿 iOS 13 之裝置，若您的裝置無法升級至 iOS 13 以上的系統，仍可繼續使用原本的功能，但新功能將受系統限制無法更新啟用。
2022/7/1
本公司參與金融機構間資料共享合作之目的與項目
【本公司參與金融機構間資料共享合作之目的與項目】詳細說明如下： ●公司名稱：凱基商業銀行股份有限公司； ●資料共享目的：便利顧客與業務合作（街口店家貸款產品行銷服務）； ●資料共享項目：姓名、生日、身分證字號、聯絡電話、IP位址、銀行帳戶帳號、公司名稱、公司統一編號、公司地址、公司負責人通訊地址等必要會員資料及行業別、是否免開統一發票、街口收款服務開通日期、街口每月收款交易總額。 關於資料保護措施及客戶權益維護之救濟等，詳請參本公司官網之隱私權政策。
2022/6/14
6/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【6/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/6/23(四)凌晨00:00 ~ 06:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/5/16
5/24凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【5/24凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/5/24(二)凌晨00:00 ~ 06:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/4/11
4/26凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【4/26凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/4/26(二)凌晨01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/4/8
4/12凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【4/12凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/4/12(二)凌晨01:00 ~ 03:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/3/25
街口電子支付聲明稿
親愛的街口支付用戶與合作夥伴您們好， 有關昨(24)日胡亦嘉先生遭檢調約談，並有媒體報導稱胡先生為「街口支付負責人」一事，為避免用戶混淆或致生疑慮，特此聲明胡先生目前已非街口電子支付負責人。事件與街口電子支付皆無任何關聯，報載所稱相關基金配售亦不涉及街口電子支付業務，因此，不論現行調查過程與未來判決結果如何，皆不會影響街口電子支付公司財務、業務營運以及用戶與店家權益。 感謝大家的關心與支持。
2022/3/1
提領功能權益調整
【提領功能權益調整】 本公司自2022年5月1日起將針對未符合「免收提領手續費資格」之用戶收取電子支付帳戶「提領」交易手續費。若您未符合免收提領手續費資格，在您將電子支付帳戶內之餘額提領至任一綁定銀行帳戶內時，無論單次提領金額大小，每筆提領將收取手續費新台幣15元。本公司將依相關收費公告，於執行交易時額外自用戶之電子支付帳戶中扣除相關費用。 -免收提領手續費資格：用戶於前月28日至當月27日完成任一筆街口付款交易，即享次月提領免手續費共計15次 -活動期間：2022/5/1~2022/12/31 *注意事項： 1. 街口付款交易是指使用街口支付App進行支付之交易，包含在蝦皮購物使用虛擬帳戶付款、超商/宅配貨到付款。 2. 如街口帳號被停用，停用期間將影響每月街口付款交易條件之認列。
2022/2/7
2/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【2/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2022/2/23(三)凌晨01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2022/1/20
2/10起停止支援部分少數手機版本
【2/10起停止支援部分少數手機版本】 為了在未來的新版本提供您更好的使用體驗，街口支付 App 預計於 2022 年 2 月 10 日之後停止支援手機作業系統版本未滿 Android 7 之裝置，若您的裝置無法升級至 Android 7 以上的系統，仍可繼續使用原本的功能，但新功能將受系統限制無法更新啟用。
2021/12/13
12/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【12/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2021/12/21(二)凌晨01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2021/11/17
11/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【11/23凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2021/11/23(二)凌晨01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2021/11/9
11/9臨時暫停服務15分鐘～街口系統進行維護升級
【11/9臨時暫停服務15分鐘～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2021/11/9(二)16:00 ~ 16:15時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2021/9/27
10/5凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【10/5凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2021/10/5(二)凌晨01:00 ~ 05:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2021/7/2
7/14凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【7/14凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2021/7/14(三)凌晨02:00 ~ 04:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2021/5/25
5/25 街口客服服務時間調整
【5/25 街口客服服務時間調整】 自2021/5/25起，街口客服調整電話&文字客服服務時間為10：00-19：00。 *文字客服包含電子郵件信箱回覆，若有任何問題歡迎來信至[email protected] 。
2021/5/11
請儘速更新至最新版Android 5.13.0
為了安全性的考量，我們會定期更新網路連線驗證機制，若您的作業系統版本為 Android 5 ，因該版本並未支援自動升級驗證機制的功能，需請您手動於 5/13（四）前將 App 版本更新至最新版Android 5.13.0，以便能繼續使用街口的服務，屆時舊版本的 App 將無法開啟。作業系統版本 Android 6 以上的用戶不受影響。
2021/4/16
4/27 凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【4/27 凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口+APP 將於2021/4/27(二)凌晨02:00 ~ 06:30時段內進行系統維護升級！ 此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2021/1/8
1/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【1/21凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付APP將於2021/1/21(四)凌晨02:00 ~ 06:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2020/12/25
街口防範詐騙公告
本公司近期發現有不肖人士濫用「街口支付」、「街口達人」名義意圖混淆民眾，利用Facebook粉絲專頁散布不實活動或不當使用功能之訊息，並連結至不明網站藉此蒐集街口支付使用者之個人資訊或其他帳戶資訊，本公司特此聲明如下： 1.街口支付所有活動均僅於「街口+」APP、街口支付官方網站、街口支付Facebook官方粉絲專頁(名稱後方有官方認證之藍色勾勾)發佈，如您於其他管道接獲任何自稱得破解「街口支付」功能以賺取獲益者，均為不實訊息！ 2.提醒使用者若發現可疑資訊或接獲可疑訊息，請勿與其接觸或聽從指示提供任何個人資料（包含姓名、出生年月日、身分證字號、街口帳號、付款密碼、銀行帳戶與密碼等），避免造成個資外洩或衍生其他財產損害。 3.若使用者對於街口支付有任何使用及活動資訊之疑義，得直接私訊街口支付Facebook官方粉絲專頁，或於上午10點至晚間9點間撥打客服專線(02)8771-7212，將會有專員回覆您。
2020/10/29
11/19凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級
【11/19凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付APP將於2020/11/19(四)凌晨02:00 ~ 06:00時段內進行系統維護升級，此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
2020/6/11
本公司服務合約書部分條款變更通知
【06/11】 敬告於2019年10月前與本公司簽訂「服務合約書」之商業收款使用者，本公司已修改「服務合約書」中部分條款之內容，請商業收款使用者至您留存於本公司之電子郵件查看條款變更通知，以維護權益。
2020/5/29
本公司僅提供保險繳費項目之代理收付款項服務
【05/29 】 針對保險繳費服務，本公司僅提供代理收付款項服務，未涉及該保險服務之業務經營。 使用者如有保險費數額疑義或有關保險商品之問題時，應直接與保險公司聯絡，由保險公司負責處理。
2020/1/3
街口電子支付股份有限公司 聲明稿
1. 託付寶廣告由街口集團-「街口金融科技股份有限公司」所刊登，非由本公司負責；至於「街口支付」圖示為街口集團LOGO，非本公司專屬使用，併與說明。 2. 託付寶服務中「街口電子支付股份有限公司」僅依法令從事代理收付經核准金融商品之款項，不涉及基金代銷，謹此聲明。 街口電子支付股份有限公司
2019/11/18
即日起，街口網絡股份有限公司，變更公司名稱為「街口金融科技股份有限公司」
本公司因發展需求，業經經濟部正式核准公司名稱變更登記，本公司名稱自即日起，自街口網絡股份有限公司變更為「街口金融科技股份有限公司」。 公司名稱變更後，本公司之主體性、法律地位、統一編號、登記地址、聯絡電話等均維持不變，本公司將繼續履行已簽署合約，亦不因更名而影響合約約定之權利義務，若對本公司更名事宜有任何疑問，請隨時與本公司聯繫。 自即日起，本公司對外出具之文件、合約與通知等，將一律使用變更後之公司名稱，並將持續提供創新的產品以及優質的服務。
2019/11/15
12/31起停止支援部分少數手機版本
【12/31起停止支援部分少數手機版本】 為了在未來的新版本提供您更好的使用體驗，街口支付 App 預計於 2019 年 12 月 31 日之後停止支援手機作業系統 iOS 10 以下之裝置，若您的裝置無法升級至 iOS 11 以上的系統，仍可繼續使用原本的功能，但新功能將受系統限制無法更新啟用。 同時我們也更新了街口服務條款與隱私權政策，所有用戶皆可至 我的>個人設定>設定(右上齒輪圖示) 查看。
2018/10/25
12/1起停止支援部分少數手機版本
為了在未來的新版本提供您更好的使用體驗，街口支付 App 預計於 2018 年 12 月 1 日之後停止支援手機作業系統 iOS 9 以及 Android 4 以下之裝置，若您的裝置無法升級至 iOS 10 或 Android 5 以上的系統，仍可繼續使用原本的功能，但新功能將受系統限制無法更新啟用。
2018/9/3
9/10 凌晨暫停服務～系統進行維護升級
【9/10(一) 凌晨暫停服務～系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付APP將於2018/9/10(一)凌晨00:00~06:00時段內進行系統維護升級。 此時段內將無法使用街口支付任一服務，若造成您的困擾敬請見諒！ 同時我們也更新了街口服務條款與隱私權政策，所有用戶皆可至 我的>個人設定>設定(右上齒輪圖示) 查看。
2018/6/11
6/13 凌晨暫停服務～系統進行維護升級
【6/13(三) 凌晨暫停服務～系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口支付將於2018/6/13(三)凌晨00:00~06:00時段內進行系統維護升級。 此時段內將無法使用街口支付任一服務，若造成您的困擾敬請見諒！
2018/4/19
4/26 凌晨暫停服務～系統進行維護升級
【4/26 凌晨暫停服務～系統進行維護升級】 為了更好的服務，街口支付將於2018/4/26(四)凌晨00:30~03:00時段內進行系統維護升級。 此時段內將無法使用街口支付任一服務，若造成您的困擾敬請見諒！
2018/1/29
2/4凌晨暫停服務～系統進行更版升級！
【2/4凌晨暫停服務～系統進行更版升級！】 為了提供更好的服務與版本升級，街口支付將於2018/2/4 (日) 凌晨AM00:00 ~ AM09:00時段內將進行更版升級！ 此時段內將暫時無法使用街口支付任何相關服務，若造成您的困擾敬請見諒。
2017/05/29
針對保險繳費服務，本公司僅提供代理收付款項服務，未涉及該保險服務之業務經營。
【05/29 】 針對保險繳費服務，本公司僅提供代理收付款項服務，未涉及該保險服務之業務經營。 使用者如有保險費數額疑義或有關保險商品之問題時，應直接與保險公司聯絡，由保險公司負責處理。
2017/04/27
為了提供更好的服務，街口+APP 將於2021/4/27(四)凌晨02:00 ~ 06:30時段內進行系統維護升級
【4/27 凌晨暫停服務～街口系統進行維護升級】 為了提供更好的服務，街口+APP 將於2021/4/27(四)凌晨02:00 ~ 06:30時段內進行系統維護升級！ 此時段內將無法使用街口支付任一服務(支付/儲值/提領/轉帳)，若造成您的困擾敬請見諒！
