中華郵政公司 (以下稱本公司)為辦理「回復問題」乙事，需蒐集、處理及利用您的個人資料，為保障您的正當權益，請務必詳閱以下所述事項：

• 蒐集之目的：為辦理回復問題。
• 個人資料之類別：(C001）辨識個人者：姓名、電子郵遞地址、地址、電話號碼。
• 個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
  • (1) 期間：5年。
  • (2) 地區：中華民國境內及依法令所為之國際傳輸。
  • (3) 對象：由本公司自行利用，或依法令規定提供予本公司目的事業主管機關或其他第三方。
  • (4) 方式：本公司將透過數位檔案或實體紙本形式蒐集、處理及利用您的個人資料。
• 當事人得行使之權利及方式：您可透過攜帶證件親臨本公司，行使個人資料保護法第三條當事人權利規定，包含：(1)查詢或閱覽(2)製給 複製本(3)補充或更正(4)停止蒐集、處理或利用(5)刪除。惟因執行業務所必需、特定目的消失前或未逾保存年限者，得不予刪除。
• 當事人拒絕提供對其權益之影響：若您未能或無法提供以上個人資料予本公司，將無法回復您的問題。