כללים לכתיבת ביקורת

מי יכולה לכתוב ביקורת מוצר?

כל לקוחה שלפחות הזמנה 1 שלה נשלחה, יכולה להשאיר ביקורת מוצר באתר. אם עדיין לא נשלחה אליך הזמנה, לא תוכלי לכתוב ביקורת.

תצטרכי להירשם גם אל מדור ניהול החשבון. ניתן להירשם כאן.

 

מהי רכישה מאושרת?

כל מוצר שתכתבי עליו ביקורת שנמצא בהיסטוריית ההזמנות שלך יסומן כקניה שאושרה כדי לציין שרכשת את המוצר מאיתנו, והדעה שלך כנראה תהיה אובייקטיבית.

 

אני יכולה לכתוב ביקורת על מוצרים שלא רכשתי מכם?

כל עוד יש לך לפחות הזמנה 1 שנשלחה מאיתנו, תוכלי לכתוב ביקורת על כל מוצר שתרצי הקיים באתר.

כל מוצר שתכתבי עליו ביקורת שנמצא בהיסטוריית ההזמנות שלך יסומן כקניה שאושרה כדי לציין שרכשת את המוצר מאיתנו, והדעה שלך כנראה תהיה אובייקטיבית.

את עדיין יכולה לספק פידבק בעל ערך על מוצרים שהשתמשת בהם בעבר אבל לא רכשת מאיתנו, והם יופיעו לצד ביקורות המוצר של רכישות מאושרות.

 

למה כדאי לי לכתוב ביקורת מוצר?

אם נעזרת בסיקור מוצר של לקוחה כדי לעזור לך בקניה, את ודאי יודעת כמה זה עוזר שיש חוות דעות שונות לפני שעושים החלטה.

את יכולה לעזור ללקוחות אחרות בשיתוף חוויית המוצר שלך, כדי שכולן תוכלנה לקנות חכם יותר.

 

איך לכתוב חוות דעת מעולה?

פשוט תהיי כנה וכתבי ללקוחות למה אהבת או לא אהבת את המוצר. כמה שיותר פרטים, יותר טוב. לדוגמה:

• האם המוצר ענה לך על הציפיות?

• מה שימח אותך במוצר?

• איך המוצר בהשוואה למוצרים אחרים שניסית?

• האם יש ממה להיזהר?

• האם המוצר היה טוב, אבל פשוט לא מותאם לסוג העור שלך?

 

דברים אשר ימנעו מהביקורת שלך להתפרסם

העצה הכי טובה לשנו היא פשוט להעניק דעה על המוצר. אנו שומרים את הזכות לדחות כל ביקורת לפי החלטתנו, אבל רוב הסיכויים שהביקורת שלך תידחה בשל אחד מהבאים:

• קללות או שפה גסה

• מידע אודות חוויית המשלוח. אם יש לך שאלות בנוגע למשלוח, אנא צרי קשר עם שירות הלקוחות.

• דיון על מחירים

• דיון במספר אצווה, תאריך תפוגה או ענייני איכות אשר לא קשורים לשימוש היומיומי של המוצר.

• מידע אודות אתרים מתחרים

• מכיל מידע אישי כמו מספר טלפון, כתובת או אימייל

• תוכן מיני

• מידע שגוי בתיאור המוצר. את יכולה לדווח לנו ע"י יצירת קשר עם שירות הלקוחות.

• תוכן שלילי כלפי ביקורות אחרות באתר.

• ביקורות ממומנות. אם נשים לב שמישהו קיבל תשלום כדי לכתוב ביקורת, היא תוסר מיד ולמשתמש לא תהיה יכולת לכתוב ביקורות נוספות בעתיד.

ייתכן והביקורת שלך תידחה בשל סיבות שונות מאלה הכתובות מעלה. אנו מעריכים את הדעה שלך ותמיד נעניק לך מענה לגבי הסיבה שדחינו את הביקורת שלך, כך שתוכלי לערוך אותה ולהזין אותה מחדש.