Детский аккаунт
Работа с детскими аккаунтами доступна только на территории РФ и РБ.
Чтобы ограничить ребенка от нежелательного контента, вы можете создать ему детский аккаунт на Яндексе.
Например, шестилетний пользователь с детским аккаунтом не увидит на Кинопоиске фильмы с возрастным ограничением 12+, не услышит в Музыке песни, которые содержат нецензурную лексику, а в Поиске (включая поиск по картинкам, видео и товарам) не увидит контент 18+ и шок-контент.
Как создать
Детский аккаунт можно создать для ребенка младше 14 лет. Эта функция доступна только администратору семейной группы и другим взрослым участникам с ролью «Доступ к детским аккаунтам». Выдает и отзывает эту роль только администратор.
-
Перейдите на вкладку Cемья.
-
Нажмите Создать детский аккаунт.
-
Укажите имя и дату рождения ребенка.
-
Придумайте логин и пароль.
После создания детского аккаунта вы можете войти в него на устройстве ребенка.
Аккаунт будет привязан к вашему номеру телефона для дополнительного контроля. Вы будете получать уведомления о том, что ребенок вошел в аккаунт или вышел из него, и другие важные оповещения от сервисов Яндекса, если включите соответствующую настройку.
Как управлять
Для детского аккаунта можно менять пароль и настраивать возрастные ограничения. Это может делать администратор семейной группы и другие взрослые участники с ролью «Доступ к детским аккаунтам». Выдает и отзывает эту роль только администратор.
Как пользоваться
Ребенок может самостоятельно использовать сервисы Яндекса. К детскому аккаунту будет автоматически применяться фильтр, который скрывает не подходящий по возрасту контент.
Администратор семейной группы может настроить для детского аккаунта доступ к семейной карте и установить лимиты. Если у ребенка есть своя банковская карта, он может привязать ее к аккаунту.
Как преобразовать обычный аккаунт в детский
Администратор семейной группы может сделать детский аккаунт из аккаунта пользователя, который уже зарегистрирован на Яндексе и входит в семейную группу. Это действие необходимо подтвердить из аккаунта ребенка.
- Перейдите на вкладку Cемья.
- В разделе Возможности группы нажмите Роли → Превратить аккаунт в детский.
- Нажмите на имя ребенка — участника семейной группы, чей аккаунт хотите преобразовать. В буфер обмена будет скопирована ссылка. Отправьте ее ребенку.
- Войдите в аккаунт ребенка (или попросите его сделать это) и перейдите по полученной ссылке.
- Подтвердите преобразование аккаунта в детский.
Если к аккаунту ребенка был привязан его собственный номер телефона, то при преобразовании аккаунта в детский он сохранится. Рекомендуем до перевода аккаунта в детский изменить номер, привязанный к нему, на номер родителя (или другого взрослого члена семейной группы) — так будет безопаснее.
Как преобразовать детский аккаунт в обычный
Администратор семейной группы может преобразовать детский аккаунт во взрослый. Это действие необходимо подтвердить из аккаунта ребенка.
- Перейдите на вкладку Cемья.
- В разделе Возможности группы нажмите Роли → Превратить детский аккаунт во взрослый.
- Нажмите на имя ребенка — участника семейной группы, чей аккаунт хотите преобразовать. В буфер обмена будет скопирована ссылка. Отправьте ее ребенку.
- Войдите в аккаунт ребенка (или попросите его сделать это) и перейдите по полученной ссылке.
- Подтвердите преобразование детского аккаунта во взрослый.
Обычно к аккаунту ребенка привязывается номер телефона пользователя, который создал аккаунт, и при преобразовании детского аккаунта во взрослый он сохраняется. Рекомендуем после перевода аккаунта в обычный изменить номер, привязанный к нему, на номер взрослого члена семейной группы, который будет пользоваться аккаунтом, — так будет безопаснее.
Как перенести детский аккаунт из одной семейной группы в другую
Администратор семейной группы может перенести детский аккаунт из другой семейной группы в свою. Это действие необходимо подтвердить из аккаунта ребенка и с помощью кода из SMS. Код отправляется на номер телефона пользователя, который создал детский аккаунт.
-
Перейдите на вкладку Cемья.
-
В разделе Семейная группа нажмите Пригласить близкого.
-
Выберите способ приглашения:
- Поделиться ссылкой. В этом случае в буфер обмена будет скопирована ссылка, которую нужно отправить ребенку. Войдите в аккаунт ребенка (или попросите его сделать это), перейдите по полученной ссылке и примите приглашение.
- Отправить смс или письмо. Введите адрес электронный почты, который привязан к аккаунту ребенка. На указанную почту придет приглашение в семейную группу, примите его.
-
Для подтверждения переноса детского аккаунта на номер телефона пользователя, который создал аккаунт ребенка, будет отправлено SMS с кодом. Чтобы принять приглашение в другую семейную группу, введите код из SMS.
Обычно к аккаунту ребенка привязывается номер телефона пользователя, который создал аккаунт, и при переносе детского аккаунта между семьями он сохраняется. Рекомендуем после переноса детского аккаунта в вашу семейную группу изменить номер, привязанный к нему, — так будет безопаснее.
Частые вопросы о детском аккаунте
Детский профиль в Кинопоиске и детский аккаунт — это одно и то же?
Детский профиль — это режим в Кинопоиске, который позволяет разграничивать рекомендации для детей и взрослых. Этот режим не выходит за рамки сервиса.
Детский аккаунт можно использовать в разных сервисах Яндекса.
Детский раздел в Музыке связан с детским аккаунтом?
Детский раздел помогает родителям находить песни, сказки, аудиокниги, загадки и стихи для детей в Музыке.
С помощью детского аккаунта ребенок сможет самостоятельно пользоваться Музыкой и другими сервисами Яндекса. При этом весь нежелательный контент ограничивается.
Какие сервисы Яндекса доступны пользователю с детским аккаунтом?
Контент для детских аккаунтов фильтруется в Поиске (включая поиск по картинкам, видео и товарам), Кинопоиске (веб-версия и приложение), Музыке (приложение) и Лавке (веб-версия и приложение).
Детские аккаунты можно использовать в приложении «Яндекс — с Алисой» (начиная с версии приложения 22.11.1 для Android и 22.11.4 для iOS) и в Яндекс Браузере (начиная с версии приложения 22.11.0 для Android и iOS). Если пользователь с детским аккаунтом получит ссылку на контент 18+, он не увидит его; также он не сможет открывать вкладки в режиме Инкогнито.
Пользователю с детским аккаунтом недоступны такси в Яндекс Go (веб-версия и приложение) и весь контент Яндекс Кью.
Можно ли восстановить удаленный детский аккаунт?
Детский аккаунт можно восстановить в течение 30 дней после удаления. После восстановления детский аккаунт снова появится в семейной группе, из которой он был удален. Чтобы восстановить аккаунт, обратитесь в службу поддержки.
Есть ли ограничения по количеству детей в семейной группе?
В семейной группе может быть до восьми участников. Ограничений по количеству детских аккаунтов нет.
Детский аккаунт можно добавить в подписку Яндекс Плюс?
В подписку можно добавить до трех детских аккаунтов.
Где работает подтверждение выхода из детского аккаунта по SMS?
Выход из детского аккаунта с подтверждением по SMS работает во всех веб-интерфейсах Яндекса, а также в приложениях «Яндекс — с Алисой» (начиная с версии приложения 22.11.5 для Android и 23.1.5 для iOS) и в Яндекс Браузере (начиная с версии приложения 22.11.5 для Android, 23.1.5 для iOS и 23.1.2 для компьютеров).
Написать в поддержку
Если у вас остались вопросы, напишите в службу поддержки.
Написать письмо
Оператор доступен круглосуточно.
Написать в чат
Оператор сможет ответить в будни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Чтобы подключить оператора, выберите в чате: Управление аккаунтом → Семейный аккаунт → Как управлять семейным аккаунтом? → Позвать оператора.