Изменить параметры подписки
Привязать другую карту для оплаты подписки
Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите, чтобы деньги списывались с другой, привяжите новую карту в Яндекс ID:
-
Перейдите в настройки Яндекс ID.
-
Отвяжите старую карту:
- В блоке Карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок .
- Нажмите кнопку Отвязать.
-
Привяжите новую карту:
- В блоке Карты нажмите кнопку Добавить карту.
- Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
В Яндекс ID нет моей карты
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Microsoft Store или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки.
Изменить период или способ оплаты
Вы можете оплатить подписку на Яндекс Музыку на месяц или год. Сделать это можно на сайте, в приложении или магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store. Подписка продлевается автоматически: через каждый месяц или год с вашего счета будет сниматься плата за следующий период подписки.
Чтобы изменить срок действия или способ оплаты подписки:
- Отмените текущую подписку.
- Дождитесь, пока закончится ее действие.
- Выберите другой период или способ оплаты.
- Оплатите новую подписку.
Внимание
Если вы оплатите новую подписку до окончания действия предыдущей, оставшиеся дни пропадут.