Полезные инструменты бизнеса, чтобы управлять процессами, финансами и командой

Чем больше задач появляется в небольшой компании, тем труднее работать эффективно. Руководителю сложно контролировать все процессы, а сотрудники тратят много времени на рутину вроде ручного сбора информации. В статье рассказываем, какие инструменты стоит внедрить, чтобы оптимизировать работу небольшой компании.

Сервисы для управления бизнесом, чтобы автоматизировать процессы

Такие сервисы помогают избавиться от рутины и сделать внутренние процессы более прозрачными.

AmoСRM. Облачная CRM-система, которая помогает автоматизировать продажи и организовать работу с клиентами. В программе можно создавать и запускать рекламные кампании, отслеживать их результаты, анализировать эффективность.

AmoСRM позволяет создавать воронки продаж. Информация о каждом этапе автоматически фиксируется в разделе «Аналитика». Эти данные можно использовать, чтобы отслеживать эффективность маркетинговой стратегии.

Сервис помогает контролировать работу команды. AmoСRM автоматически формирует отчёт — достаточно кликнуть по фамилии сотрудника. Система покажет, сколько контактов было отработано, сколько сделок совершено, рассчитает процент успешных и неуспешных.

Яндекс Трекер. С сервисом сложный проект можно разбить на отдельные задачи и сделать для каждой описание, список исполнителей и проставить дедлайны. Это нужно, чтобы следить за выполнением работ и напоминать сотрудникам о приближении сроков.

Преимущества Яндекс Трекера:

• Гибкое планирование задач. Чтобы отслеживать работу сотрудников, руководители могут использовать диаграмму Ганта. С помощью этого инструмента можно быстро заменить исполнителя или скорректировать условия работы.
• Удобное управление командой. Сервис объединяет задачи в группы по проектам или отделам. Это помогает контролировать рабочий процесс и нагрузку команды. Все обсуждения хранятся на одной странице, а уведомления о новых комментариях помогают сотрудникам ничего не упустить.
• Эффективное управление проектами. Объёмную задачу можно разделить на несколько небольших, и команда будет это видеть. Такой подход помогает контролировать весь процесс, видеть, на каком этапе возникают сложности, и быстрее их решать.

Инструменты, которые разгружают маркетологов

Онлайн-сервисы помогают маркетологам быстро запускать рекламные кампании, автоматизировать рассылки или ведение соцсетей. Это высвобождает время на более важные стратегические и креативные задачи.

Яндекс Рассылки. Сервис помогает автоматизировать email-маркетинг. С его помощью можно быстро отправить письма нужным адресатам и оценить эффективность рассылки.

Преимущества Яндекс Рассылок:

• Интуитивно понятный конструктор. Чтобы составить письмо, нужно просто добавить готовые блоки с текстом, картинками и кнопками. Можно создать рассылку самостоятельно или воспользоваться одним из шаблонов и настроить его под себя.
• Сегментация базы подписчиков. Клиентов можно разделить на группы: по возрасту, полу, месту проживания, уровню дохода, образованию и роду деятельности.
• Подробная аналитика. Сервис собирает информацию о том, сколько людей открыли письмо, кто перешёл по ссылке внутри, а кто отписался от рассылки. Маркетологи быстрее улучшат рекламную стратегию и будут расходовать бюджет более эффективно.

SMMplanner. Это онлайн-инструмент для управления социальными сетями. Он позволяет автоматически публиковать посты и отслеживать статистику. Работать можно с разными площадками, в том числе Viber и TenChat.

Помимо системы автопостинга, в SMMplanner есть графический редактор с готовыми шаблонами для публикаций и автоматические отчёты. В работе над контентом помогает встроенная нейросеть. Она умеет писать посты, придумывать игровые механики для сторис, составлять план публикаций.

Финансовые инструменты, чтобы контролировать доходы и расходы

Финансовые онлайн-сервисы для бизнеса помогают вести учёт расходов и доходов, своевременно оплачивать налоги и страховые взносы, не пропускать сроки подачи отчётности в ФНС и ПФР.

Контур.Эльба. С сервисом владельцы компании могут следить за выручкой, а бухгалтерия — оплачивать счета, создавать отчёты и контролировать даты подачи документов. В системе всё автоматизировано. Например, чтобы посчитать сумму налоговых отчислений, достаточно ввести в программу информацию о поступлениях и списаниях денежных средств.

Контур.Эльба помогает быстро создавать и отправлять клиентам и поставщикам чеки, акты, УПД и накладные. Важная информация вроде номера счёта и даты выставления отображается в программе, поэтому получается избежать путаницы.

Сервисы для коммуникации внутри команды, чтобы не терять контакт

Сделать совместную работу над проектами удобной поможет единое информационное пространство. Сотрудники смогут быстро обмениваться документами, обсуждать текущие задачи и проводить онлайн-совещания.

Управлять проектами и настроить качественное взаимодействие между коллегами позволяют сервисы вроде Яндекс Вики и Яндекс Телемост.

Яндекс Вики. База знаний, в которой можно хранить рабочие инструкции и регламенты. В сервисе есть функция редактирования документов, чтобы вносить правки, если данные поменяются. Также в Вики доступен быстрый поиск по всем страницам — удобно, когда нужно срочно найти информацию.

Яндекс Телемост. Онлайн-сервис для видеозвонков и конференций. Чтобы решить рабочий вопрос внутри команды, пообщаться с клиентом или партнёром, достаточно запланировать встречу и отправить участникам ссылку-приглашение. В Яндекс Телемосте время видеозвонков не ограничено, максимальное количество участников — 500 человек.

Сервис работает в любых браузерах, а также через приложение на смартфонах и планшетах. Ещё один вариант — установить программу на ноутбук или стационарный ПК.

Какие функции есть у сервиса:

• Чат, чтобы оперативно скинуть документ или ссылку.
• Демонстрация экрана в режиме 4K — коллегам точно будет видно презентацию.
• Бесплатная запись встречи без ограничения по времени. Покупать специальный тариф или место в облачном хранилище не нужно.

Яндекс 360, чтобы всё самое нужное для бизнеса было в одном месте

Яндекс 360 для бизнеса — это онлайн-офис, который закрывает большинство запросов малого бизнеса. В нём собраны все необходимые инструменты для совместной работы: календарь, облачное хранилище, редактор документов и сервисы для коммуникации. Сервисы упрощают ведение отчётности и делают работу сотрудников прозрачной. А у вас остаётся больше времени на решение вопросов, от которых зависит рост прибыли.

Переходите по ссылке, чтобы узнать о преимуществах Яндекс 360 для бизнеса и уточнить цены на платные тарифы.