Уведомления неактивным пользователям

ВКонтакте рассылает автоматические уведомления, если пользователь не запускал мини-приложение в течение 1, 7 или 30 дней.

Пользователь получит push-уведомление и оповещение от мини-приложения в «колокольчик», как только войдёт ВКонтакте.

Ограничения

  • •
    Один пользователь может получить не более 1 уведомления раз в 2 дня, не более 2 уведомлений в неделю и не более 4 уведомлений в месяц. Остальные уведомления будут блокироваться.
  • •
    Уведомления можно использовать в мини-приложении только после того, как оно прошло модерацию и было опубликовано в каталоге.
  • •
    Для создания уведомлений состояние мини-приложения должно быть Включено.
  • •
    Пользователь может получать уведомления только после выдачи разрешения.

Как реализовать

  1. 1.

    Запросите права на отправку уведомлений. Подробнее — в разделе Разрешение уведомлений.

  2. 2.

    Перейдите в настройки мини-приложения. Для этого откройте список приложений и нажмите Настройки напротив вашего мини-приложения.

  3. 3.

    В настройках перейдите в раздел Соц. механики → Уведомления.

    Этот раздел становится доступен после того, как приложение пройдёт модерацию и будет опубликовано в каталоге.

  4. 4.

    На вкладке Неактивным пользователям выберите подходящее событие и разверните его. В поле введите текст уведомления.

    Редактирование сообщенияРедактирование сообщения

    В тексте уведомлений можно использовать следующие выражения для подстановки значений:

    Выражение
    На что заменится
    {app_title}
    Название приложения.
    {user_name}
    Имя пользователя.
  5. 5.

    Нажмите Выслать себе, чтобы посмотреть, как уведомление будет выглядеть у пользователя.

  6. 6.

    Если сообщение готово, нажмите кнопку Отправить на проверку. Сообщение уйдёт на проверку.

    Важно! Перед тем как отправить сообщение на модерацию, убедитесь, что оно:

    • •

      Не содержит грамматических, орфографических и пунктуационных ошибок.

    • •

      Не вводит пользователя в заблуждение: текст сообщения полностью отражает суть проходящего в приложении события.

    Обратите внимание. Проверка требует времени. Мы рекомендуем отправлять сообщения на модерацию за неделю до предполагаемого запуска.

После одобрения модераторами уведомления начнут уходить пользователям автоматически.

Чтобы остановить отправку уведомлений, выключите Отправлять пользователям в нужной рассылке.

Материалы по теме