Уведомления (настройки мини-приложения)
Если ваше мини-приложение находится в каталоге, вы можете настроить автоматическую отправку уведомлений его пользователям при наступлении определённых событий. Пользователь получит push-уведомление и оповещение от мини-приложения в «колокольчик», как только войдёт ВКонтакте.
В этом разделе вы можете создавать уведомления, чтобы привлекать активных пользователей или напоминать неактивным пользователям заходить в мини-приложение.
Как открыть
Откройте панель управления мини-приложением и в меню слева выберите Соц.механики → Уведомления.
Как выглядит
Пример раздела «Соц. механики | Уведомления», вкладка «Неактивным пользователям»
Пример раздела «Соц. механики | Уведомления», вкладка «Всем пользователям»Когда и кому доступно
- •
- •
Настройки уведомлений доступны администраторам мини-приложения со следующими правами:
- •
Создатель мини-приложения.
- •
Администратор с полным доступом.
- •
Администратор с частичным доступом, с правом «Редактирование».
- •
Настройки
Получать уведомления могут те пользователи, которые дали на это разрешение. Подробнее — в разделе Разрешение уведомлений.
Неактивным пользователям
Неактивными считаются пользователи, которые не запускали мини-приложение больше 1 дня. В этом разделе вы можете создать уведомления для таких пользователей и настраивать их в зависимости от количества дней неактивности: 1, 7 или 30.
В тексте уведомлений можно использовать следующие переменные. Платформа автоматически заменит их на соответствующие значения при отправке уведомлений.
Переменная | Описание |
|---|---|
{app_title} | Название мини-приложения, как оно указано в разделе Информация. |
{user_name} | Имя пользователя, которому отправляется уведомление. Будет использовано только имя, без фамилии — так, как оно указано в профиле пользователя ВКонтакте. |
Подробнее о настройке — в разделе Уведомления неактивным пользователям.
Ограничения
Платформа ограничивает количество уведомлений неактивным пользователям. Допускается отправка 1 уведомления в 2 дня, 2 уведомлений в неделю и 4 — в месяц. Остальные уведомления будут блокироваться.
Всем пользователям
На этой вкладке вы можете настроить рассылку уведомлений всем пользователям вне зависимости от их активности. Используйте такие уведомления, чтобы сообщить пользователям о больших изменениях в мини-приложении или проведении акций. Подробнее о настройке — в разделе Уведомления всем пользователям.
Ограничения
- •
Отправлять уведомления всем пользователям можно не чаще 1 раза в 3 месяца.
- •
Продолжительность рассылки — не более 14 дней.
- •
Одновременно можно использовать не более 3 таких уведомлений.
Проверка уведомлений
- 1.
Чтобы проверить, как будет выглядеть рассылка у пользователя, вы можете отправить её себе. Для этого нажмите Выслать себе в блоке уведомления.
Кнопка «Выслать себе» доступна создателю мини-приложения и администраторам с полным доступом.
- 2.
Чтобы уведомление стало активным, отправьте его на проверку модераторам ВКонтакте и ждите результатов — они появятся рядом с текстом уведомления.
Важно! Проверка требует времени. Мы рекомендуем отправлять уведомления на модерацию за 7 рабочих дней до предполагаемого запуска.
Уведомления с вкладки «Неактивным пользователям» начинают работу сразу после прохождения модерации.
Уведомления, отправляемые всем пользователям мини-приложения, начинают работать в дату, указанную при создании уведомления.
Материалы по теме
- •
- •
