從開始訂閱以來就沒有收到？
可能一：是否填錯電子郵件信箱了？
請先確認您的訂報信箱是否接到了本站發出的通知函（信件主旨：聯合電子報訂閱更新通知函 ），如果您未曾收到通知函，則表示您輸入的信箱位址可能有錯誤，或者有其他的問題導致訂閱失敗，請到聯合電子報網站重新訂閱。
可能二：是否忘了點選通知函內的確認連結？
當您在電子報網站訂閱電子報之後，系統會發送通知函至您的訂報信箱（信件主旨：聯合電子報訂閱更新通知函 ），請務必點選通知函內的確認連結，才能收到您所訂閱的電子報份。
可能三：訂閱的那份電子報還沒開始發報？
請至您所訂閱的報別簡介頁瀏覽『歷史報份』，就可以知道那份報是否已經發刊，還沒有發刊過的話，就不會有歷史報份可以看。
可能四：電子報被當成廣告信擋掉了？
目前因為很多人都不願意收到大量發送的廣告信，所以郵件伺服器管理員會做一些擋信的設定，讓某些地方發出的信件都寄不進去使用者的信箱，如果聯合電子報剛好符合這個設定的話，我們的電子報就會被擋住而進不去訂戶的信箱。
請寫信給 客服信箱，告訴我們此問題，我們會設法跟您的郵件伺服器管理單位溝通此問題，除此之外，我們誠懇地建議您主動向您的電子郵件系統服務部門反應此問題，比較能更具效率的解決此問題。
原本可以收到，後來才收不到？
最常見的情形是您信箱的郵件伺服器擋掉了我們的電子信。由於擋信的設定會變更，因此有可能新的設定條件會造成聯合電子報被擋掉，發生這樣的問題時，請寫信給 客服信箱，告訴我們此問題，我們會設法跟您的郵件伺服器管理單位溝通此問題，除此之外，我們誠懇地建議您主動向您的電子郵件系統服務部門反應此問題，比較能更具效率的解決此問題。
我訂了很多份報，可是有的收到了，有的卻收不到？同一份報有時候收到，有時候卻又沒收到？
電子郵件偶爾也會發生「寄丟」的事件，或是在郵件傳遞的過程中被卡在某個環節而導致延誤，有可能是因為這樣的情況導致您偶爾會有漏收的電子報。為了彌補沒有如期收到電子報的網友們，每份電子報的報別簡介頁都有『歷史報份』紀錄，網友們可以直接點選瀏覽。
