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花千元喝水吃麵包?上海一飯店套餐被嫌「太貴」 飯店回應了

上海和平飯店。圖/取材自極目新聞
上海和平飯店。圖/取材自極目新聞

近日,有網友發影片吐槽上海和平飯店在某團購平台上線的298元(人民幣,下同,約新台幣1329元)團購套餐,「#上海和平飯店298元套餐遭吐槽#」因此衝上熱搜。據長江雲新聞,該網友稱,套餐內容只有一杯水、一塊麵包,還不讓在現場食用,得打包帶走。網友吐槽稱:「花錢找自卑來了」。

據報導,該套餐實際價格為298.01元,折後298元。內容包含參觀介紹和平飯店博物館、大廳、餐廳等公共區域,價值0.01元;還可以在兩個價值298元的項目裡任選一個:1.爵士樂之旅:一杯雞尾酒和爵士樂欣賞;2.美食休閒之旅:一塊蛋糕和一杯咖啡打包帶走。購買介面顯示,已有50多人購買了該套餐。

不少網友評論稱:「吃什麽不好,我去受這罪」。也有人表示:「我都不敢進,知道肯定貴」。但也有人認為「這不還有其他服務嗎?」、「套餐內容是以參觀和平飯店博物館為主,網友說法是在博眼球」。

另據長城網報導,和平飯店方已經關注到了這個消息,工作人員稱正在調查相關事宜,「需要確定該發文人是否進來消費過,具體消息得等調查完後才能給大家一個比較好的回覆。」

工作人員補充,若選擇套餐中的雞尾酒,還可在爵士酒吧內聽一小時爵士樂;若選擇咖啡加蛋糕,則是在維克多餐廳,需要打包帶走,但咖啡和蛋糕都是在均價90元以上的,總價180元以上。另外,若單獨購買導覽票,價格為268元一位,「套餐僅在此基礎上增加30元。也從未僅提供麵包和水,維克多餐廳沒有售賣純水,賣的是檸檬水。」

對相關事件,南國早報發表評論稱,上海和平飯店此次推出的298元團購套餐,從內容看確實難以匹配其價格,即便有品牌附加價值,這樣的產品設計也顯得誠意不足。

評論表示,飯店在策畫此類活動時,應更精準地把握消費者心理與市場需求,注重產品的實際價值呈現,重視消費者權益與體驗,避免短視的逐利,避免因定價與內容的失衡引發負面輿論,否則將對品牌形象造成不良影響。

據公開資料顯示,和平飯店位於上海市南京東路,距今已有百餘年歷史,是上海的城市名片之一。2007年,和平飯店停業修繕,耗資約5億元。三年後,和平飯店重新開張。

今年年初,改編自金宇澄同名小說的電視連續劇「繁花」熱播。趁著劇集大熱,上海和平飯店曾乘勢推出了「繁花」套餐,雙人價格1460元,下午茶套餐價格為599元/人、999元/雙人,另外額外收取16.6%的服務費,當時掀起一股預訂熱。

※ 提醒您:禁止酒駕 飲酒過量有礙健康

上海和平飯店推出298元的團購套餐。圖/取材自微博
上海和平飯店推出298元的團購套餐。圖/取材自微博

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