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該退貨?美式賣場整箱蛋缺一顆 過來人揭慘案嘆不知品管問題出在哪
服務業長期缺工影響下,顧客消費後,一定要當場確認所買東西內容,份數,品質,免得自己權益受損,尤其在一買就是大份量的美式賣場,一定要記得檢查自己所買東西,否則回家才發現缺這個、少那個,除了感受很差以外,還要糾結要退貨還是不退。
有一位網友在臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」貼文表示,自己在賣場買了一箱包裝完好的雞蛋,怎知回家開箱,發現少一顆蛋。他無奈地想聽聽其他人建議,「到底要不要為了一顆蛋,花時間跟油錢去退貨?」
原PO貼文引起熱議,贊成退貨退錢的人表示,「去換一箱就好了」、「打電話跟他說一聲,下一次有去再退費即可」、「就我自己的經驗,你拍照然後打電話去留紀錄,下次去的時候他會整箱退款給你」。持反對意見的網友則說,「去退油錢都不只一顆蛋了QQ」、「退是你的權利,不過以我這個懶人,我會覺得算了」。
也有人建議,「結帳後就開箱檢查」。更有人質疑這家賣場品管怎麼了,「上次和家人買一箱4大罐的洗手乳,箱子封口處有貼膠帶,當時只覺得沒有很平整,沒想太多就搬回家了。沒想到回家開箱發現少一罐,打電話去問一定要卡友本人去換,只好麻煩家人抽空去退換貨了,看來Costco的商品短少好像不是一天兩天的事了,不曉得問題到底出在哪?」
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