(圖/shutterstock)

 

 

 

今天在「得到」上看到一篇討論商業成功的文章，

原標題名為「張瀟雨：如何提高商業洞察能力」 

這文章使我了解經營商業的方法

分享給大家，希望大家一起思考討論！

參考商業案例時

容易陷入什麼思維誤區？

很多人經常會關注一些商業新聞，

想瞭解 CEO 們又說了什麼，

優秀的公司都有什麼樣的經驗。

但是人們在看待商業案例的時候，

往往容易陷入一些思維誤區。

得到訂閱專欄

「張瀟雨．商業經典案例課」的主理人

張瀟雨在專欄裡，分享了自己研究

商業案例的一些原則和方法。

 

讓我們繼續看下去...

 

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想提高商業洞察力

要先放棄找到「確定因素」

張瀟雨認為，要想提高商業洞察，首先要摒棄

一定要找出確定因素、固定規律、期待可重複實現的想法

也就是不要把商業研究當成經典物理學研究。

經典物理學研究遵循的是一個

「觀察世界、提出假設、得出結論」的過程，

通過嚴密的數學推導、規律總結、實驗驗證，

最終得出大家都承認的定律。

這個過程之所以成立，是因為兩個基礎，

嚴格的因果定律，以及定律的可重複性。

比如，你在地球上把一個蘋果往天上丟

它一定會掉下來，無論誰丟、在哪裡丟，

結果都不會變，並且能無限重複。

但是這樣嚴格因果關係和可重複性

在商業世界並不成立。

影響商業的因素難以窮盡，

有時即使條件完全一樣，

結果也不一定能複製。

 

 

太急迫地想找到原因

反而成為致命傷

可是很多人在看待商業案例的時候，

會因為太想得到原因，導致盲目歸因。

張瀟雨認為，一定要避免這種歸因謬誤。

他舉了著名動畫公司皮克斯的例子。

皮克斯有一個叫做「智囊團」的機制

這是由皮克斯核心員工組成的委員會。

每當一部作品進行到一定階段，

他們就會聚在一起，看樣片，提意見。

最開始智囊團是由皮克斯早期的五個元老組成的

後來不同的工作人員相繼加入，

避免了高管的一言堂，保證大家都能發表意見

有人就把皮克斯的成功和源源不斷的創意，

簡單地歸因為他們設立了這個智囊團。

其實除了智囊團，皮克斯還有一個保證創意的方法。

在介紹這個創意方法之前，

我們先來瞭解一下動畫片的兩種生產方式。

 

 

 

 

從皮克斯的生產方式

了解歸因謬誤

第一種是傳統動畫廠商的辦法，找團隊寫好劇本

畫好分鏡頭，再分工生產，和一般電影沒有太大區別

第二種就是皮克斯的辦法，把核心角色套進一個經典的故事框架

同時又在框架之外的場景、構思、細節上下功夫。

具體是怎麼做的呢？

就是一群人，一個鏡頭一個鏡頭想出來的，

每個細節都要完美，一邊想一邊畫出來貼在牆上，

最終成為一部作品。

這兩種方法的區別在於，

皮克斯的方法會比傳統的流水線作品

有更多的亮點和高潮，

同時又有天才的構思和智囊團的把關，

自然比其他動畫電影好看多了。

因此，如果沒有這種生產方式，

光靠智囊團也做不出優秀的動畫。

如果我們簡單地把皮克斯源源不斷的創意歸功為智囊團，

就犯了簡單歸因的錯誤。

 

 

 

真正的答案：皮克斯其實只是重回傳統

那皮克斯這麼厲害的生產方式，到底是如何運作起來的呢？

是不是招聘員工是特別挑剔？或者有什麼特殊的培訓機制？

如果你這麼想，還是犯了歸因錯誤，

也就是你進行了過度解讀。

其實，這種方法根本不是皮克斯的專利，而

是迪士尼的創始人沃爾特·迪士尼發明的老辦法，

他從1940年代就開始用

「構建整個動畫世界」的理念去做動畫了，

但礙於當時的技術限制，這種方式費時費力，

因此逐步被淘汰。

所以，皮克斯並沒有開創什麼新的模式，

他們只是撿起了傳統。

 

 

研究商業成功案例

要重視的是「歸納」過程，而非結果

張瀟雨認為，

你要重視「歸納」的過程，而不是結果。

因為任何商業理論都不是一成不變的。

隨著市場的變化，也許某一天還會被證明是錯的。

但是歸納的過程能讓你保持清醒與思考，並更接近真相。

此外，你要用「動態視角」去觀察商業，不要站在原地。

從時間的維度來說，你要還原到當時的歷史情境中去，

而不是用現在的眼光去判斷歷史。

這需要你擁有包容和不同維度的思考方式。

從空間的維度來說，

你要盡可能走進公司內部和企業家內心，

去感受他們當時的決定，

而不是停留在外部的揣測。

這需要你掌握盡可能多的資料。

把這兩者結合，你才能還原商業本身，

而不僅僅是得出一些簡單的結論。

 

 

研究商業其實

是「自我觀照」的過程

張瀟雨認為， 研究商業是一個「自我觀照」的過程。

商業史之所以常看常新，是因為人性總是貫穿始終，

每個人都能從中有所感悟。

你要在研究商業的過程中學會研究生活本身，

比如，如何與人溝通、如何進行關鍵時刻的決策、

如何激發創意，這些都能從研究公司和商業中看到。

瞭解了上面這些原則，

再加上在觀察學習中保持開放的視野和清醒的思考，

相信你能夠逐漸看到商業的本質。

 

 

原因有時候並不是最重要的

重要其實是過程！

 

 

上面跟大家分享的文章，

是《得到》摘自

得到訂閱專欄 「張瀟雨．商業經典案例課」 的內容，

在 APP 裡還有音訊可以用(普魯托撰稿、傑克糖講述)

像我一樣利用上下班途中，戴上耳機多聽各方說法，

也是一種做功課的方式喔！

 

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