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年近歲末,全家(5903) 與「舊鞋救命國際基督關懷協會」(下稱舊鞋救命協會)攜手送暖,於12月11日(三)至12月17日(二)推動為期一周的「舊鞋救命—全家店到店募集」公益活動,號召消費者將乾淨完好的舊鞋捐贈予東非貧童,免於沙蚤攻擊、得以健康長大。
「舊鞋救命協會」成立十年來,已幫助東非達300萬人次,皆有賴台灣民眾的愛心,長期自付宅配費用來捐贈舊鞋;「全家」有感於此,秉持「便利永續 你也+1」的ESG精神,特為協會客製化全新的物流便利服務,將「全家店到店」模式轉化為「店到倉到倉」的創新公益模式,一讓民眾享有長期50元公益運費,大幅降低寄送成本,抗通膨做愛心少負擔,二讓協會省去高頻大量的包裹簽收勞務,三因降低宅配送貨趟次而減少碳排放,讓公益行動善意再加乘,多方有利又共好。
適逢12月10號世界人權日,「全家」拋磚引玉推出限定活動,12月11日(三)至12月17日(二)凡消費者以「全家店到店」捐贈舊鞋舊物,或於「全家」愛心大平台(店舖FamiPort和手機APP)捐款予「舊鞋救命協會」滿100元,「全家」將再捐10元(上限1萬筆)用於資助貨櫃海運,串起舊鞋從台灣到非洲貧童的最後一哩路。活動期間「全家」會員每寄一件舊鞋、舊物,可額外獲贈茶葉蛋一顆,邀請民眾年終歲末一起到「全家」溫暖送愛。
「全家店到店」為舊鞋救命行動所加以客製化的公益模式擁有三大特色:1.兩步驟快速寄件 2.愛心物資貨態追蹤 3.公益運費50元,民眾捐舊鞋只需帶著包裹,到「全家」超過4,200間店舖之FamiPort機台,點選舊鞋救命服務快捷鍵,「輸入寄件資訊」、「列印繳費單」兩大步驟後即可寄送;為鼓勵民眾響應,更推出長期50元公益店到店運費,對比一般宅配更少經濟負擔;民眾還可隨從開啟「全家」會員APP中「我的包裹」功能,掌握已捐物資的包裹動態,抵達舊鞋救命倉庫時更有簡訊通知,確保愛心順利送達。
「全家」公共事務暨品牌溝通室吳采樺部長表示,「全家」於2008年於業界首創「店到店」模式以來,長期於電商市場中扮演顧客取貨最後一哩路的關鍵角色,此次則以此基礎為公益團體客製化「店到倉到倉」的全新物流模式,有助解決協會服務痛點、降低民眾捐物阻力、並為東非孩童健康長大盡一份心力。透過「店到倉到倉」的創新模式,民眾到「全家」店舖寄出的捐贈包裹,採逆物流方式送至「全家」倉庫集運,達一定數量後再以物流專車直接配送到「舊鞋救命協會」倉庫。
舊鞋救命創辦人楊右任表示,一雙雙閒置在家的舊鞋,可以改變遠方非洲孩童的生命,舊鞋救命十年來,幫助300多萬的非洲偏鄉居民獲得一雙保護雙腳的鞋子,幫助當地居民的生命得以翻轉,帶來無價的影響力。此次與「全家」開啟「舊鞋救命—全家店到店募集」社會創新解方,不僅讓長期支持送愛的民眾,有運費實惠且24小時、多店點皆可捐的便利物流模式,包裹透過「全家」物流集運後,採專車配送到倉的方式,可以依照捐物數量,調整物流配送的趟次,省去零散的收件工作與志工人力,也讓民眾愛心更快速便利送達東非。
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