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長期推動數位創新應用成果亮眼的富邦證券，今（20）日在財團法人台灣永續能源研究基金會（TAISE）舉辦的「2024第十七屆TCSA台灣企業永續獎」中，獲得「創新成長領袖獎」殊榮。這不僅是富邦證券連續兩年獲得此項大獎肯定，也是繼10月獲得「2024財訊金融獎」之「智能創新應用獎—證券類金質獎」、《工商時報》數位金融獎之「數位創新獎：優質獎」後再獲榮耀肯定，不僅凸顯富邦證券數位轉型成效卓著，更展現出富邦證券在數位創新應用領域的堅強實力。
事實上，為積極實現以AI驅動的數位創新，富邦證券已成為業界首家完成資料治理的券商，以資料治理為基礎，落實推動「Data as a Service （數據即服務）」，同時根據客戶屬性、接觸通路、產品交易等特徵，透過數位軌跡，探索客戶需求與產品偏好，為發展AI應用服務奠定良好扎實的基礎。
在數據基礎的面向，富邦證券結合AI模型演算運用，推出業界首創、為客戶量身訂製的「超級個人化服務（Hyper Personalization Service）」，可以在適當的時間對相關的客戶，提供對客戶部位攸關重要的資訊，以利投資人進行必要的處理。
為進一步提供客戶在投資旅程中更細緻化的服務，富邦證券積極從開戶、下單平台、資訊傳遞等各個客戶接觸點進行數位轉型，期望能簡化客戶繁瑣的流程，提供便捷的交易與服務平台。此外，富邦證券並藉由多媒體平台提供自製理財知識影音教學節目、降低投資門檻等方式，協助投資人增強理財觀念及金融風險的抵抗力，全力實踐普惠金融，嘉惠投資大眾。
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