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女性撐起消費市場半邊天。據聯合信用卡中心以2023年7月到2024年6月這一年期間分析持卡人消費數字發現,女性在刷卡筆數、金額與總持卡數這三大指標,占比全過半、輾壓男性,顯示在信用卡市場中,女性強勢主導了多數消費場景,成為家庭與個人支出的重要力量。
聯卡中心統計顯示,女性刷卡總筆數、總金額、總持卡數占比,各為53%、54%及56%,顯示相較於男性,女性「更愛刷(筆數)、也更會刷(金額)」也習慣使用刷卡消費。
儘管女生愛刷、也更會刷,但男性在「每張卡」年消費金額與筆數上,卻略勝一籌。
據數據顯示,男性平均每卡年消費額67,362元,比女性的62,425元高出近5,000元,平均每卡年刷卡筆數47萬筆,也高於女性的41萬筆,聯卡中心認為,這顯示男性更傾向集中使用少數幾張信用卡,對卡片忠誠度較高。
從消費年齡層來看,無論男女,刷卡金額高峰均落在40-50歲。其中,女性在40-50歲年齡層的刷卡金額高達5,692億元,比男性的4,623億元還多1,069億元。
男性的刷卡額次高年齡層落在30-40歲,女性的刷卡次高年齡層則是50-60歲,顯示男性的消費集中於青壯年階段,而女性則在壯年及熟年時期保持較強的消費力。
從消費行業別來看,女性在百貨業刷卡額占比達64%最高,月平均刷卡額185億元,11月更高達260億元,高於月平均刷卡額四成,顯示相較男性,女性更容易受週年慶等促銷折扣活動吸引而刷卡消費。
再進一步觀察男、女性各年齡層於2023年11月百貨周年慶的刷卡金額占比,男性以30-40歲的消費金額占比最高,而女性則以40-50歲的消費金額占比最高,各都占了約1/3強。
男性刷卡集中在30-50歲的青壯年族群,占比合計近六成,而女性則是在40-60歲的輕熟女族群為消費主力,占比達53%,顯示在百貨周年慶中,青壯男性與輕熟女是消費主力。
男性在公共行政方面,刷卡額占比近六成,也是唯一超過女性者,反映出男性持卡人在繳稅及其他稅務上的規劃及負擔。
居住地區對消費行為也有明顯影響。聯卡以持卡人帳單地區來看,在六都地區,男性與女性的刷卡金額占比分別約為80%,顯示都會區仍是消費的主要戰場。
值得注意的是,新竹縣和新竹市是全國唯一男性刷卡金額高於女性的區域,銀行主管認為,這可能與當地高科技產業聚集、男性工程師比例較高有密切關聯,女性則在台東縣消費占比達到60.34%,成為美麗經濟的主要代表。
整體來說,女性在信用卡市場中,強勢主導了刷卡的場景,也反映了她們在家庭及個人消費中的重要角色。銀行圈認為,各企業可透過分析女性消費者的需求,制定更加精準的行銷策略,以捕捉這一強勁的消費群體。
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