服務條款

歡迎您來到BOOKWALKER( www.bookwalker.com.tw，以下稱「本平台」)，請您在進入本平台、使用本平台服務前，先詳細閱讀並同意「BOOK☆WALKER平台服務條款」（下稱「本服務條款」）及「隱私權政策」，以便您充分了解使用本平台服務所相關之權利、義務。

「BOOK☆WALKER平台服務條款」

第一章 總則
第一條 認知與接受條款

本平台由台灣漫讀股份有限公司(以下簡稱「本公司」)負責經營，所有關於本平台之服務均依據本服務條款及隱私權政策所提供，請您確實遵守本服務條款與中華民國法律，若您不同意本服務條款的內容，或者您所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或一部時，請您勿於本平台註冊並使用本平台之服務。當您完成本平台之會員註冊手續、或開始使用本平台服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。本公司有權修改或變更本服務條款之內容，更改後之條款將於本平台之網頁公開。您於任何修改或變更後繼續使用本平台服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受本公司修改或變更後之條款。

若您未滿二十歲，您必須在申請加入會員前，請您的法定代理人（如父母、輔助人或監護人）閱讀本平台服務條款，並取得您的法定代理人（如父母、輔助人或監護人）同意後，才可以申請、註冊及使用本平台所提供的會員服務；在您滿二十歲之前使用本平台服務，您必須向本公司擔保您已取得法定代理人（如父母、輔助人或監護人）的同意。當您完成相關申請，並繼續使用本平台所提供的服務時，則推定您的父母或監護人已經閱讀、瞭解、並同意上述條款及其後修改變更。如您未取得法定代理人之同意即註冊並使用本平台服務，將由您自行負擔所有之法律責任，

第二條 定義

本服務條款中所使用的用語定義如下。

1. 「本平台服務」：本公司透過本平台所提供與使用者一切服務的總稱。
2. 「會員」：依本平台服務條款第三條規定申請註冊之使用者。
3. 「使用者」：未完成會員註冊手續，使用本平台全部或部分服務者。
4. 「個人資料」：包括所有透過本平台向您蒐集的個人資訊及其後續的處理、利用行為，包含：姓名、身份證字號、會員暱稱、頭像、出生年月日、性別、e-mail、會員帳號、會員密碼，及一切會員註冊時或其後所同意本公司蒐集的個人資訊；此外，使用者進入本平台所在的IP位址、停留時間、使用的瀏覽器以及使用者電腦上之Cookies均包含在內。但使用者自行提供、公開、或同意本平台同步發布於社群網站（包括但不限於Facebook）之活動及其所衍生之內容，包括取得或使用點數及折價券、評分、發文、張貼圖像、使用本平台各項服務等內容則不屬於個人資料（本平台對於個人資料的保護規範，請進一步參見隱私權政策）。

第三條 會員註冊

1. 使用者依本平台之指示完成註冊程序成為會員後，除有特別規定者外，將可享受本平台完整服務。進行本平台註冊程序時，欲成為會員之使用者除須填寫一般基本資料欄位外，必須提供一個電子郵件信箱作為本平台之會員登入帳號（以下稱「會員帳號」），並須設定登入時應鍵入之密碼（以下稱「會員密碼」）。會員註冊程序完成後，會員須使用會員帳號及會員密碼登入本平台，以利本平台辨識會員身分，並提供會員服務。
2. 於會員註冊程序開始前，請同意遵守下列幾點事項：
   
   1. 於會員註冊申請欄位中所提供的個人資訊為正確、現時且完整，且無重覆註冊登錄等情事。並同意用於本平台之所有內容表示（包括但不限於：申請註冊時或其後所提供之個人資訊、會員內容，或後述之目的外利用個人資料之書面同意、向本公司提出之侵權通知書等）以電子傳輸（包括但不限於email、簡訊）作為通知方法，且同意該等電子文件可做為法律程序中具證據能力之證據。
   2. 請您隨時更新個人資訊以確保每項資料均能維持正確、現時且完整之要求，若會員提供錯誤、過時或缺漏之個人資訊，或本公司合理認為會員所提供之資訊為錯誤、過時或缺漏，因此所造成的任何問題，您須自行負擔責任，且本公司有權拒絕提供會員身分、暫停或終止會員對本公司下轄全部或部分服務之使用權。
3. 「使用者」：未完成會員註冊手續，使用本平台全部或部分服務者。
4. 因會員服務所提供之所有相關網域名稱、網路位址、功能以及其他一切因會員身分得使用之權益，仍屬本公司所有。會員僅得於服務期間內依本服務條款之約定為使用，不得以任何方式將其會員權益轉讓、移轉、出租予其他任何第三人。

第四條 兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，本平台服務除會針對內容主動分級外，法定代理人（如父母、輔助人或監護人）應盡到下列義務：未滿十二歲之兒童使用本平台服務時，應全程在旁陪伴，十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本平台服務前亦應斟酌是否給予同意。本平台所販售之限制級書籍，未滿十八歲之青少年不得購買及閱讀。

第五條 帳號、密碼與安全性

1. 完成本平台之會員註冊程序後，對於您的會員帳號和會員密碼，您必須負妥善保管和保密的義務，並應為使用此會員帳號和會員密碼登入後於本服務之一切行為負責，故建議您於使用完畢後確實登出。除非對方為您十分信賴的家人或朋友，請勿出借予第三者使用，如果您發現您的會員帳號和會員密碼被其他人冒用、不當使用或有其他任何安全性問題發生時，請盡速告知本平台客服人員協助您解決，但在您通知前或本平台並無法辨識非為會員本人親自使用之情況時，本平台仍依約提供服務予該帳號使用者，且不對您負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。
2. 若您透過第三方帳號登入（包括但不限於Facebook），當該第三方帳號遭盜用時，請您儘速通知本公司處理，以避免您權益受損。另，若該帳號因第三方的原因而無法使用時，請您盡速跟第三方客服人員聯繫，以恢復本平台的使用權利。

第六條 個人信息處理

本公司將依隱私權政策及現行個人資料保護相關法令之規定蒐集、處理、利用並保護會員/使用者的個人資料，會員/使用者可隨時查詢本公司之隱私權政策，本公司亦保留未來修改隱私權政策之權利，修改時將公告於本平台。為確保會員/使用者的權益，建議會員/使用者經常確認隱私權政策之最新條款內容。

第七條 智慧財產權的保護

本平台服務所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、會員內容等，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權（包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等）。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、公開演出、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，除明確為法律所許可者外，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。本平台及其相關行銷宣傳、商品、服務名稱、圖樣等（以下稱「本服務商標」），依其註冊或使用之狀態，受商標法及公平交易法等之保護，未經本公司事前書面同意，您不得以任何方式使用本服務商標。

第八條 免責聲明

1. 請使用者/會員了解網際網路的全球性，並請遵守中華民國與使用者/會員所在國當地對於網際網路內容使用與傳輸的規定，本平台不得用於傳輸或刊登非法內容，若發生任何非法情事，將由實際使用者/會員自行負擔法律責任，本公司不負擔任何相關之責任。
2. 對於本服務所提供之各項會員服務，均僅依該服務當時之功能及現況提供使用；對於使用者之特定要求或需求（包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等），本公司不負任何形式或內容之擔保或保證責任。
3. 對於您所上傳的圖片或文字等資料，您應自行判斷是否適宜公開傳送至網站上，本公司會盡最大努力保證您資料的安全性，但無法保證任何檔案或資料於傳送過程均係可靠且正確無誤，亦不保證所儲存的檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等。
4. 對於您於本服務中所下載之電子郵件、檔案及其他電子資料，您應該自行考量風險後再進行下載，如因下載而造成您電腦系統的損壞或電腦中資料的遺失，您同意本公司不負任何賠償責任。
5. 本服務或協力廠商可能會提供連結至其他網站或網路資源的連結。您可能會因此連結至其他業者經營的網站，其他業者經營的網站均由各該業者自行負責，不屬本服務控制及負責範圍之內，您仍需自行判斷繼續使用其他業者經營網站的服務是否合宜或合法。本服務對任何外部連結，不擔保其合適性、穩定性、即時性、有效性、正確性及完整性。您並同意本公司無需為您自行連結至非屬於本服務之網站所生之任何損害，負損害賠償之責任。
6. 本平台由系統發出的點數、折價券到期通知信僅作為提醒。您同意自行注意點數或折價券的使用期限，如因未使用而造成點數或折價券過期，您同意本公司不需提供任何補償。
7. 如因會員個人原因，不願將App更新至最新版本，或因個人之手機等裝罝太過老舊，無法更新至本平台所建議的iOS或android之較新版本，而導至無法正常閱讀電子書，或影響使用App的各種功能或體驗，本平台不負相關責任。

第九條 服務內容變更及服務條款之修正

1. 本公司保留變更全部或部分本平台服務之權利。本平台服務亦可能因為第三方服務之終止或變更，而產生變動，使用者/會員同意前述服務變更均為使用者/會員在同意採用本平台服務時，應自行承擔之風險，使用者/會員不得因此向本公司或本公司之關係企業或本公司之代理人、經理人、受僱人或合作廠商為任何請求。
2. 本公司保留隨時修改本服務條款的權利，並將修改後的條款公布於網站上，公布時即生效，您同意於網站上閱讀，不需另行通知。如涉及對會員權益重大影響之條款，本公司將依會員留存之電子郵件為通知，並於通知所載之日期生效。修改之內容一經公告於本服務網站且您繼續使用本服務時，視為您已經同意修改之內容。若使用者/會員不同意該等修改之全部或部分，請勿繼續使用本平台並註銷會員帳號。
3. 本公司所訂之任何服務條款之全部或部分無效時，不影響其他有效條款之效力。如果您違反了本服務條款，本公司保留隨時暫時停止提供服務、或終止提供服務之權利，您不可以因此而要求任何賠償或補償。

第十條 本服務的暫停．中斷

1. 如果發生下列項目的情況，本公司可能會暫停或中斷所有或部分服務。
   
   1. 本服務相關軟硬體進行定期或緊急維護或更新時。
   2. 系統故障或是通信線路中斷，操作或技術不可避免事件發生時。
   3. 由於天災或其他不可抗力導致無法提供本服務。
   4. 其他不可歸責於本公司之事由所致之網站服務暫停或中斷。
2. 本公司若是基於前項所述項目暫停或中斷所有或部分服務，將於該暫停或中斷前於本平台上告知，但如為緊急情況或無法公告時則不在此限。
3. 您同意本公司基於前項所述項目暫停或中斷所有或部分服務而造成會員/使用者任何直接或間接之損害時，不須因此負擔損害賠償責任。

第十一條 解除會員

會員如果想要解除會員，可透過本公司另外規定的手續辦理解除會員。您了解並同意解除會員後將會無法使用本服務的部分功能，您不可以因此而要求任何賠償或補償。

第十二條 使用者的守法義務及承諾

您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若為中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

1. 上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務上。
2. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
4. 冒用他人名義使用本服務。
5. 上載、張貼、傳輸或散布任何含有電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料。
6. 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
7. 販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物。
8. 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。
9. 濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等。
10. 以任何方法傷害未成年人。
11. 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定。
12. 干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路，或不遵守連結至本服務之相關需求、程序、政策或規則等。
13. 對於恐怖行動提供任何實質支持或資源。
14. 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目前蒐集或儲存他人之個人資訊。
15. 其他本公司認為不適當之行為。例如：註冊多組帳號以取得多次點數、折價券或贈品等。
16. 本服務並未針對會員所傳送、張貼或發表之內容做任何形式或實質之審查，如果任何文字、圖檔、圖片或其他著作或資料發生權利歸屬或其他合法性爭議，本服務有權隨時不經通知，直接停止提供會員服務、或直接刪除該文字、圖檔、圖片或其他著作或資料、或通知會員停止使用會員服務。
17. 若有發現任何色情、侮辱、誹謗等不合規定的內容，本服務將立即刪除，並砍除帳號，不另通知。

使用者/會員同意本公司在上述任一狀況，但不僅侷限於上述狀況下，得立即終止使用者/會員使用本平台服務之權利。當本公司終止使用者/會員之使用權利時，其可能採取之方式包括：

1. 移除所有提供之商品或服務。
2. 刪除會員帳號、會員密碼與所有附隨於該會員帳號所有相關之個人資料及會員內容。
3. 限制該使用者/會員未來對本公司所提供商品或服務之使用權。

第十三條 本服務的終止

1. 本公司如將終止本服務時，將盡可能的提前在本平台上告知會員/使用者，但如為緊急情況或無法公告時則不在此限。
2. 您同意本公司終止所有或部分服務而造成會員/使用者任何直接或間接之損害時，不須因此負損害賠償責任。

第十四條 準據法及管轄

除法律另有規定者外，任何因本平台服務條款所生之爭議與訴訟，均以中華民國法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

第二章 電子書籍販售服務
第十五條 目的

本章節內容，於使用者/會員使用本平台之電子書籍相關服務（以下稱本電子書服務）時適用。

第十六條 使用環境

使用者/會員必須在使用規則所訂定的對應裝置或系統上使用本電子書服務。不建議使用未對應的裝置或系統使用本電子書服務。如因使用未對應的裝置或系統，導致無法使用全部或部分服務時，本公司不負任何負損害賠償之責任。

第十七條 付費

1. 當使用者/會員要購買透過本電子書服務所販賣的商品時，須遵守本公司所訂定之一切使用規範。
2. 使用者/會員同意除須遵守本服務條款與本公司之使用規範外，亦須遵從由本公司所指定合作之金流公司（包括但不限於歐付寶電子支付股份有限公司）所訂定之條款與規範。
3. 基於前項，如使用者/會員與金流公司產生糾紛時，本公司不負任何責任，且不介入協調，由使用者/會員與金流公司自行處理。

第十八條 電信費用等負擔

使用者/會員除基於第十七條所支付之費用外，須自行負擔因使用本平台服務（包括但不限於購買或閱讀電子書籍）所產生之電信費用。

第十九條 點數

1. 當會員基於使用規範購入本電子書服務所販售的商品（包括但不限於電子書籍與儲值金）時，本公司將以該商品的購入金額為基準，贈予會員點數。
2. 會員可在使用本電子書服務時，使用獲得的點數折抵全部或部分消費金額。
3. 點數有使用期限。關於點數使用期限之詳細規範，依本平台上公告之內容為準。
4. 會員所獲得之點數不得要求本公司折換現金。

第二十條 電子書的使用規範與禁止事項

1. 使用者/會員對於本公司所提供之本電子書服務及本電子書服務所提供之商品，須遵守本服務條款，並僅限於個人使用，不得為任何商業利用。
2. 本公司所提供之本電子書服務及本電子書服務所提供之商品，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，使用者/會員不得逕自修改、重製、翻譯、再授權、公開播送、公開傳輸、改作、散布、發行、進行還原工程、解編或反向組譯。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司或其他權利人負損害賠償責任。
3. 使用者/會員購入本電子書服務中所販售的商品後，商品之智慧財產權仍屬於原權利人或本公司所有，您僅為被授權使用。
4. 使用者/會員可經由本平台或使用本平台所提供之軟體並完成登錄認證之裝置，使用本電子書服務。
5. 本電子書服務所提供的部分商品，有使用期限或不得重新下載之限制。
6. 使用者/會員使用本電子書服務時，可登錄認證的裝置數有上限（依本平台上公告之內容為準）。如您已超過登錄上限時，須一次解除所有已登錄裝置之登錄認證後始得重新登錄欲使用之裝置。如您欲將已完成登錄認證的裝置轉讓給第三者時，建議您應先事先解除該裝置之登錄認證。
7. 依第十一條完成解除會員手續，又重新註冊會員的使用者，並無法使用前帳號所購入的商品，您如需使用，須再次重新購入。
8. 由於數位智慧財產權之特性，本電子書服務所販買之電子書刊經購買後，除內容有瑕疵或錯誤者外，不得要求退貨及退款（如本公司已更正該內容瑕疵或錯誤後，您亦不得要求退款）。

第二十一條 發票

對於本公司應開立之發票，您可選擇捐贈、使用電子發票或索取三聯式紙本發票。若您選擇使用電子發票，本公司將透過金流公司將您的電子發票上傳至財政部電子發票整合服務平台留存，並於統一發票開獎日翌日起三日內自動為您對獎，如有中獎，將以電子郵件通知並請您提供寄送地址，最遲於收到您所提供的寄送地址翌日起十日內以掛號方式寄出統一發票收執聯（限台灣地區），以供兌獎。您同意於中獎時提供正確之發票寄送地址，若您填寫之發票寄送地址錯誤，以致寄件遭退回，您最遲應於兌獎期限前七日主動要求本公司重寄中獎發票至指定地址（限台灣地區）。若因您填寫之地址錯誤且未於期限前主動要求本公司重寄發票，以致您無法領獎所造成之損失，本公司不負任何獎金賠償或償還之責任。每張發票正本僅有乙份，若發票已寄出並未遭退件或已捐贈，則無法讓您再次索取。相關規範請參考財政部電子發票整合服務平台。

第二十二條 特別授權事項

因使用本平台服務所提供之電子書服務或活動，可能須透過宅配或貨運業者始能完成部分實體貨品(或贈品等)之配送或取回。因此，您同意提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等)，並授權本公司得視該次服務或活動之需求及目的，將您所提供之個人資料提供予宅配或貨運業者，以利完成該實體貨品(或贈品等)之配送或取回。

服務條款Ver.2.0

2019/12/10