Smjernice o mišljenju

Tko može ostaviti mišljenje o proizvodu?

Kupac koji je imao barem 1 poslanu narudžbu može dati mišljenje o proizvodu na našoj stranici. Ukolio još niste dobili narudžbu, nećete moći podnijeti mišljenje.

Također ćete se morati upisati u dio upravljanja računom. Možete se upisati ovdje.

 

Što je verificirana kupovina?

Verificirana kupnja znači da je proizvod o kojem pišete recenziju naveden u povijesti kupovine proizvoda. Drugim riječima, mi znamo da ste kupili proizvod od nas izravno, a time će i Vaše mišljenje vjerojatno da će biti informirano.

 

Da li mogu dati mišljenje o proizvodima koje nisam kupio od Vas?

Da. Dokle god ste imali barem 1 isporučenu narudžbu od nas, biti ćete u mogućnosti napisati osvrt o svakom proizvodu navedenom na našoj web stranici.

Svaki proizvod o kojem ćete napisati osvrt koji je naveden u vašoj povijesti kupovine proizvoda će biti označena kao verificierna kupovina koja znači da ste kupili proizvod od nas, a vaše mišljenje će vjerojatno biti objektivnije.

Još uvijek možete pružiti vrijedni feedback na proizvodima koje ste koristili u prošlosti, ali niste kupili od nas i ovi će biti izraženi uz osvrte verificirane kupovine.

 

Zašto trebam podnijeti mišljenje o proizvodu?

Ako ste ikada koristili mišljenje kupca koji će vam pomoći da napravite kupnju, znati ćete koliko je to korisno ako pročitate različite stavove prije donošenja konačne odluke.

Možete pomoći drugim kupcima dijeleći Vaša iskustva o proizvodima, dobra ili loša, tako da svatko može kupovati pametnije.

 

Kako da napišem izvrstan review?

Samo budite iskreni i recite drugim kupcima zašto vam se svidio ili nije svidio proizvod. Što ste više specifični to možete biti bolji. Naprimjer:

• Je li to što ste očekivali?

• Što Vas je oduševilo kod korištenja?

• Kako se to uspoređuje s drugim proizvodima koje ste koristili?

• Da li je bilo nešto na što se treba obratiti pažnja?

• Da li je to dobar proizvod, ali možda ne baš za vaš tip kože?

 

Stvari koje će spriječiti objavljivanje Vašeg mišljenja

Najbolji savjet koji možemo dati je da se držite davanja mišljenja o proizvodu i da ne biste trebali imati problema. Zadržavamo pravo odbiti bilo koje mišljenje po vlastitom nahođenju, ali Vaše mišljenje će vjerojatno biti odbijeno ako to uključuje bilo koje od sljedećih stvari:

• Psovke i drugi opsceni jezik

• Informacije o iskustvu slanja. Ukoliko imate dodatnih pitanja ili mišljenje o slanju, molimo kontaktirajte našu službu za korisnike za pomoć.

• Cijene

• Batch kodovi, datum isteka ili problemi kvalitete drugih proizvoda nisu povezani sa svakodnevnim korištenjem i performansama proizvoda.

• Informacije o kompetitivnim web stranicama ili uslugama

• Objavljivanje osobnih informacija kao što su broj telefona, adrese ili email adrese.

• Sadržaj seksualne prirode

• Netočne informacije o opisu proizvoda. To nam možete prijaviti kontaktirajući našu službu za korisnike.

• Sadržaj koji je negativan prema drugim davateljima mišljenja na stranici.

• Plaćena mišljenja. Ako dođe do nas da je davatelju mišljenja plaćeno da podnese mišljenje biti će uklonjeno te će se sposobnost korisnika da objavljuje buduća mišljenja biti suspedirano.

Ovo nije opsežna lista i Vaše mišljenje će biti odbačeno zbog i drugih razloga koji nisu ovdje navedeni. Cijenimo vaše mišljenje o proizvodima te ćemo Vam uvijek dati odgovor o tome da li smo odbacili mišljenje te ga možete popraviti i ponovno podnijeti.