Общая статистика
В разделе вы увидите данные по всему рекламному трафику и кликам профиля компании в Картах, Поиске, Услугах и Кью.
В отчете указаны действия, которые пользователи совершили:
- в веб‑версии Яндекс Карт для компьютеров и мобильных устройств;
Эта информация поможет выявить сервисы, на которых ваша аудитория наиболее активна, и проанализировать способы привлечения трафика.
Основные показатели
Основные показатели, по которым оцениваются данные в разделе Статистика:
- Запросы по видам деятельности
-
Поиск Яндекс Карт и Яндекс Навигатора способен привязывать запросы пользователей к видам деятельности. Например, запрос [где поесть] будет привязан к виду деятельности «Кафе». Один запрос может быть привязан к нескольким видам деятельности.
Также система определяет центр карты для пользователя в момент запроса и подсчитывает количество запросов по заданному виду деятельности в радиусе 1 км от вашей компании. Если данных мало, радиус автоматически расширяется до 5 км.
- Конкуренты
-
Компания, которая ведет похожую деятельность и публикуется с тем же видом деятельности, что и ваша, или близкой по теме.
Поиск конкурентов выполняется в радиусе 1 км от вашей компании. Если данных мало, радиус автоматически расширяется до 5 км.
- Прямые переходы
-
Переход в профиль компании в результате поиска по названию, местности, адресу и другим признакам.
Например, пользователь указал в запросе [кинотеатр орленок маяковская], в результатах поиска нашел кинотеатр «Орленок» у метро «Маяковская» и перешел в его профиль.
- Дискавери-переходы
-
Переход в профиль компании по результатам поиска других компаний, товаров и услуг. Например:
- из результатов поиска по товару, услуге, типу компании;
- из блока Похожие места;
- из рекомендаций.
Период статистики
Выберите период, за который хотите посмотреть статистику: неделя, месяц, три месяца. Можно указать произвольный период. Выбранный период будет действовать для всех графиков статистики.
Вы можете изменить группировку: по дням, неделям или месяцам. Установить группировку по дням можно только для периода менее 1000 дней.
Отчеты и графики
- Сводная статистика
-
Подраздел Сводные данные показывает сумму событий за выбранный период и процент изменений по сравнению с предыдущим периодом такой же продолжительности. Например, если вы выбрали период Месяц (22.01.2023–22.02.2023), то процент изменений будет рассчитан относительно предыдущего месяца (22.12.2022–22.01.2023).
- Переходов в профиль компании — общие данные по всем целевым событиям во всех сервисах Яндекса;
- Проложено маршрутов — количество кликов по кнопке Построить маршрут;
- Нажатий «Позвонить» — количество кликов по кнопке Позвонить;
- Переходов на сайт — количество кликов по ссылке с названием сайта в профиле компании на Яндексе.
Чтобы отслеживать целевые действия, для компании автоматически создается специальный счетчик Яндекс Метрики. С его помощью сервисы Яндекса передают в Метрику информацию о взаимодействии пользователей с вашей компанией. На основе этих данных формируются графики статистики.
- Источники переходов в профиль компании
-
График показывает, откуда перешли в профиль компании, а также сумму и процент изменений по сравнению с предыдущим периодом такой же продолжительности.
- Что делали в профиле компании
-
График показывает действия пользователей в профиле вашей компании. Вы можете настроить действия, которые хотели бы отслеживать, в Яндекс Метрике. См. подробнее в Справке Яндекс Метрики.
Чтобы отслеживать целевые действия, для компании автоматически создается специальный счетчик Яндекс Метрики. С его помощью сервисы Яндекса передают в Метрику информацию о взаимодействии пользователей с вашей компанией. На основе этих данных формируются графики статистики.
Для сетевых компаний в Яндекс Метрике достаточно создать только один счетчик на всю сеть — и статистика будет собираться суммарно по всем филиалам. Вы можете посмотреть статистику для своего филиала, но только по данным Карт и Поиска.
- Источники переходов в профиль филиала
-
График показывает, сколько раз пользователи с Карт, Поиска и Навигатора переходили в профиль вашего филиала или открывали его: прямые переходы и дискавери в Картах.
В Поиске учитываются только те показы, которые привели к кликам внутри карточки: просмотры отзывов, фото, телефона, построение маршрутов и подобные. Переход пользователя по ссылке из поисковой выдачи не учитывается.
- Что делали в профиле филиала
-
График показывает действия пользователей в профиле вашей компании в Картах и Поиске. Дополнительные действия настроить нельзя.
Выгрузка статистики в Excel
Вы можете выгрузить данные любого графика в файл в формате Excel. Для этого на нужном графике в правом верхнем углу нажмите 
. В файл будут выгружены все данные графика, даже если вы при просмотре сняли отметки с некоторых типов событий или действий.
Данные графика будут выгружены с той же группировкой, что вы установили для просмотра статистики. Например, если на графике данные сгруппированы по месяцам, то в файл Excel они будут выгружены по месяцам.
